今年的工作总结和明年的工作计划篇1
20xx年,在县委、县政府的正确领导和市农机局的业务指导下,我局紧紧围绕年初制定的农机发展各项目标,以持续开展“一创双优”活动为动力,以落实各项工作目标任务为重点,认真履行农机工作职责,全面加强农机管理和服务,圆满完成了县委、县政府下达的各项目标工作任务,取得了较好的成绩。被评为全国农机科普先进集体标兵、全省农机安全生产先进单位、全市农机综合管理先进单位、全县综合考评先进单位、全县平安建设先进单位等荣誉称号。现将一年来的农机工作总结如下:
20xx年农机工作取得成绩和主要工作做法
1、全县农机装备总量持续增长,农业机械化作业水平稳步提升。
止目前,全县农机总动力达到万千瓦,较去年增长,完成目标任务的110%;大型拖拉机达到2453台,比去年增加143台;联合收获机械已达到1629台,其中小麦联合收割机达到1418台,玉米联合收获机械达到211台,分别比去年增长92台、50台。
全县主要粮食作物耕种收综合机械化水平达到79%,较去年提高4个百分点,全县机耕、机播、机收面积分别达到万亩、105万亩、万亩,分别完成目标任务的106%、102%、123%。小麦生产已实现了全程机械化,玉米机收、保护性耕作、设施农业生产机械化和秸秆综合利用等节本增效技术的推广应用面积,均有较大幅度增长。
2、加大农机购置补贴工作力度,农机购置补贴成效显著
我局抓住国家惠农强农机遇加大农机购置补贴力度,先后争取惠农补贴资金万元,完成目标任务的109%,其中中央农机购置补贴资金770万元,省奖补资金万元,市奖补资金15万元,省惠农项目补助资金12万元。在实施过程中,严格按照“阳光、公正、公开、公平”的.原则,以“调结构、促发展”为工作目标,严格按照要求,精心组织实施,规范程序操作,不断强化服务,明确责任,严格纪律,认真做好补贴工作的每一个环节,通过制定方案、宣传报名、资格审查、抽签确定补贴对象、下乡公示、机具核查、整理完善补贴档案以及补贴资金结算等工作,使补贴工作得到了较好的落实,止目前共落实农机购置补贴资金736万元,补贴各类机具638台,其中补贴小麦收割机92台、大中型拖拉机143台,玉米收获机21台,中耕追肥机113台,玉米穴播机255台,玉米脱粒机10台,小麦免耕播种机3台,自走式喷杆喷雾机1台。受益农户达568户。通过实施农机补贴,充分调动了农民购机用机的积极性,大大提升了全县农机装备水平,有效改善了农业生产条件,促进了全县现代农业的发展。
3、抓好关键时节农机化生产,跨区作业市场更加完善
“三夏”期间我局通过设立跨区机收服务站、开通农业机械远程管理与服务系统、送技术到田间、进行结对、帮扶等多种措施为主导,强化服务吸引2200台小麦联合收割机参加我县麦收作业,确保了我县小麦颗粒归仓。指导协调我县600台收割机外出参加全国小麦机收会战。增加农民机手收入1200多万元,跨区机收市场的良性循环,带动了运输、维修等相关产业的发展。三秋期间,全县农机部门发挥主导作用,强化措施,落实责任,做好机具检修、技术培训、物资供应和帮扶服务等工作,全年组织各类农业机械6万余台(套)投入三秋生产。
4、精心组织运作,农机重大项目顺利实施
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今年的工作总结和明年的工作计划篇2
20xx年在局领导的带领下,我们执法大队超额完成了区里下发排污收费任务。作为环境监察执法大队长,我打算在20xx年从如下几方面开展工作。
第一,带领大队加强政治及业务学习,明确学习目的,提高思想高度,强化环境监管能力建设,努力提高队伍执法素质。
第二,大队具体工作从信访组、建筑组、三产组及畜牧养殖组几方面来开展。滤布在新的一年里,我打算带领各组下去监察管理及收费时,切实了解每一户的具体情况,结合日常监督执法,持续开展污染隐患排查整治,切实抓好当前存在的环境隐患问题的整治工作,做到因地制宜有的放矢。
建筑组,从登记每一家开发商的具体面积及施工状况着手,按照施工进度进行监察管理,落实环评情况;三产组,落实每一户个体的环评情况及收费情况,对小餐饮的`污染进行严格管理,环评严格把关;畜牧养殖组,详细登记每一家的养殖规模等具体情况,把环境监察及收费工作落实好。
工业滤布另外在20xx年里,我打算把以前的工作盲点,例如小医院、小诊所及个体小厂也逐步管理到位。只有监察管理到位,才能着力解决群众关心关注的环境热点难点问题,才能有效减少环境污染危害,从而减少老百姓的污染信访投诉,切实保障群众环境权益。
总之,在今后的工作里,我将会更加注重尊敬领导、团结同志,以认真的态度、勤勉的作风,带领大队认真踏实的履行职责,圆满完成分内工作。
今年的工作总结和明年的工作计划篇3
20xx年,我局牢固树立“以人为本”的安全发展理念,围绕区委区政府中心工作,突出“聚人心、提素质、强统筹、明重点、求突破”的工作目标,扎实推进“安全生产年”活动,狠抓隐患治理,强化监管执法,深化“打非治违”,为全区安全生产形势继续保持平稳态势作出了贡献。
一、安全生产总体形势
1-10月份,全区共发生各类事故107起,同比,未发生重大以上生产安全事故和引起重大社会影响的事故;事故受伤92人,;直接经济损失万元,;事故死亡14人,+。四大事故控制指标三降一升,事故总数、受伤人数、直接经济损失相较去年同期有较大降幅;事故死亡人数14人占全年控制指标的。
二、主要工作开展情况
(一)以队伍建设为根本,狠抓业务作风建设,提升安监队伍战斗力
一是抓好局机关干部队伍建设。积极对局领导班子进行调整、充实,做到分工不分家,严格执行重大问题集体讨论制,有效提升了班子的向心力和战斗力;以中层竞聘为契机在局机关选拔出一批高素质的业务骨干,加强培训、学习,加大科室间的协调配合力度;适时对部分人员进行岗位调整,最大限度地发挥和调动全局干部职工的工作积极性。二是抓好安监所队伍建设。始终将基层安监队伍建设作为一项重要任务来抓,以督查、通报推进安监队伍硬件建设,借力政协议政会有力推进基层公共安监所职责上墙、机构到位。截至目前,除个别街道外,均已实现机构编制、职责任务、监管人员、经费装备、考核机制“五到位”,7个街道共到位人员22名。三是抓好干部队伍作风建设。以强化责任意识和自律意识为关键,切实抓好干部队伍廉政建设。积极推行阳光政务,实现内部管理的规范化、制度化;调动各方力量对安全生产工作目标完成情况、责任落实情况进行监督检查,引导安监人员真正把心思用在干事业上,把精力花在抓工作上,积极化解各种复杂矛盾,做到事不避难、敢于担当。
(二)以机制创新为抓手,深化安全监管内涵,形成常态化监管模式
一是创新烟花爆竹安全监管。首次实现烟花爆竹举报处置零延误、安全事故零记录。建立重点时段全面排查机制,在销售前和回收后两个时间段对所有经营点进行全面检查;建立“社区快速处置”机制,调动街道、社区积极性,保证了违法行为举报处理的前期处置力量和快速响应能力;实施领导、调度人员、执法巡查人员全岗分工值班制,有效保障了春节期间的安全稳定。二是推进基层公共安全监管体系建设。调研区域安全生产形势,全面启动基层公共安全监管体系建设工作,成立公共安全监管委员会和办公室,明确监管职责,将安全生产、环境保护、食品药品安全纳入基层安全监管范畴,构建符合我区特点的基层公共安全监管机制。三是深化“三合一”场所长效机制。在“三合一”场所季度排查周工作的`基础上,建立街道安全监管与公安派出所、消防大队的工作衔接机制,深化“三合一”场所消防安全长效机制,定期汇总分析“三合一”场所隐患排查整治工作。
(三)以重点领域为突破,强化统筹协调,推进关键领域安全监管
一是加快推进重大隐患挂牌督办整改。全面开展我区6个专业市场和3家高层等重大隐患挂牌督办单位的整改工作,理清属地街道和消防等关键部门职责,调动街道、消防大队等责任单位主动落实指导、督促、协调、服务工作。打破传统牵头、配合的工作关系,建立目标一致、优势互补的整改机制,进一步落实责任主体的整改投入,强力推进隐患单位落实整改方案。截至目前,仇毕服装辅料市场已于5月份通过消防审批,投入使用,第六空间、东城花鸟市场、华侨城“两阁”已完成整改,等待消防验收,彩虹大厦、新天地整改工作正进入收尾阶段。二是协调解决油气管道占压专项整治。由区安监局牵头,组织市、区城管部门和占压所涉单位、兴光燃气集团、所属街道等单位多次到占压现场进行勘察,多次召集。
今年的工作总结和明年的工作计划篇4
光阴如梭,20××年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:
一、认认真真,做好本职工作
一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的'仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足
一是一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够;
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、下半年的工作计划
1、一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善。
2、要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3、对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年成品库的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待仓库在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
今年的工作总结和明年的工作计划篇5
我是xxx党支部的宣传委员,本学期在支部书记xx的带领和与组织委员xx的配合与努力下,支部工作井然有序的开展了,学期将尽,总的来说我们的工作基本上完成得不错,支部工作全面展开并且都取得来了一定成绩。当然,工作中还是有许多不尽如人意的'地方,下面我就我的工作做个总结。
宣传委员的基本职责,顾名思义,就是对外宣传党支部的基本情况以及开展的各种特色活动。在党支部内进行先进思想的宣传,提高支部党员的思想境界。这方面我积极向身边同学做宣传,不仅是同班同学,特别是针对14级的支部新加入同学进行支部工作和活动的宣传,因为他们对党支部的认识不深,调动同学们的积极性,发动他们参加院里的一些党的活动,加深对党的认识,许多同学都有入党的意愿。
其次,作为宣传委员,我的职责还在于负责党支部各种材料的收集整理以及各项工作的宣传工作。具体主要是做好党支部各种会议、活动的记录。本学期支部工作有序开展,各项会议也比较的,为此我常在会上做会议记录,并且于会后进行记录的整理。在做记录的过程中,我意识到支部工作的积极有序开展十分重要,在记录过程中,每一个记录在册的信息都必须要实事求是,详细纪实支部得工作情况。
在支部工作中,我们支委成员相互帮助和相互学习,在共同努力之下,本学期的支部工作基本上做的比较到位、圆满,当然也有不少不足之处,我会认真总结工作中的不足,并加以改进,争取今后做得更好。
工作经验总结:
我做的工作显然微不足道,但给我了以下启示:
一、按照实际情况,决定工作方针。
宣传思想工作要取得实效,必须紧贴实际。我这里讲的实际,就是要了解和掌握我们工作的对象有哪些特点。学习教育的形式要多样,方法要灵活,注重启发诱导、自我教育。进行学习辅导或上党课,要抓住主题,突出重点,联系实际,言简意明,力戒繁琐哲学与呆板式的说教。我们的学习教育活动,就是按照这些要求开展的。
二、吃透上下两头,摸准思想脉搏。宣传委员要履行好自己的职责,必须吃透上下两头,一头是上级党委交代的工作任务是什么,一头是支部的党员群众想的是什么。只有摸准了这两头的思想脉搏,才能掌握工作的主动权。
三、依托支部工作,推动职责履行。
作为汽车技术与装备科研团队党支部委员的宣传委员,要履行好自己的职责,仅靠自己一个人单打鼓、独划船,显然是做不了,也不做好的。这是因为,宣传委员只是班子中的普通一员。这就要求宣传委员在开展工作时,必须寻找一个强有力的工作支撑点,否则会事与愿违。我的办法是,依靠支部组织的力量和班子集体的智慧。具体讲,就是把自己的本职工作任务,融入到支部的整体工作中去推进,得到了全体支委的赞同,并成为了支部的一项重要的工作机制。
四、不断加强学习,提高自身素质。
加强学习,是自己保持与时俱进精神状态的需要,也是做好宣传思想工作的需要。对于应具备的素质和知识,自己有一定的基础。但马克思主义是与时俱进的科学理论。过去所学的知识与积累的经验,有的已经老化了,过时了,需要不断充电更新,吸收新的营养。新学期工作计划:
1.做好党支部各种会议、活动的记录。
2.对外宣传党支部的基本情况、党员发展情况和开展的各种特色活动。
3.积极了解其他党支部的最新动态,以取长补短、为我所用。
4.了解掌握党员和群众的思想状况,提出宣传教育工作的意见,拟定学习计划和建议。
5.协助党支部书记及学生书记做好各种材料的整理工作。
6.协助组织委员做好相关活动的策划及组织工作。
7.认真完成党支部中的其他相关工作。
回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx即将临近。回首望,虽没有轰轰烈烈的`战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。本人自20xx年内6月17日以来就职于办公室,现就本年度重要工作情况总结如下:
思想上:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
四、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
工作上:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
二、行政工作方面
办理公司的各项证照并如期进行年审工作。
三、公司管理运作方面
顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。
今年的工作总结和明年的工作计划篇6
转眼已是年底了,虽然任务依然繁重,工作的路上会遇到各种阻力、障碍和不理解,但想到20xx年的硕果累累,不禁对未来充满热情和希望。回望过去,20xx年的工作即将告一段落,回顾一下这一年来的工作,不禁心潮澎湃。现将主要日常工作总结汇报:
一、日常工作
1、审核、结转和调整了20xx年度完成的供应商应付账款和业务员往来账款账目,及时改正了一些账务上的错误。
2、根据会计制度与准则结合本厂实际情况,对20xx的所发生的供应商应付账款和业务员往来账目的所有业务进行了精确核算,及时进行记账、登帐、销账并编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符。
3、圆满完成了各供应商应付账款和业务员业务的对账工作,在对账工作中,恪尽职守,极大的保证了企业利益的最大化。在付款过程中(我所知情的情况下),根据客观账龄,积极向领导谏言献策,努力使应付账款的支出具有最大限度的合理性。
4、积极参与每月工资方案的制定和调整,根据工资方案,准确编制工资表并组织财务人员及时发放,对部分员工的疑惑进行了耐心解释。
5、指导并组织了财务和车间核算员对车间生产成本的合理核算和完善工作。值得一提的是,由于以前对生产成本核算的不合理性及管理的极大漏洞,我们首先协调各有关部门规范管理程序,完善车间信息收集报送制度,合理核算本期产成品的产品价值,根据不同的费用分配率和利润率进行合理调整并及时录入软件系统。
二、下半年设想
1、协调有关部门,制定物料收发,产成品管理细则,完善储运部组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成任务,提高部门工作质量要求,杜绝造成有些事做完之后没有人整理记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。
2、加强存货的管理工作,督促储运部管理好企业各类库存材料,努力做好产成品的帐、卡、物的相符工作,每月不定时的检查仓库库存的合理性和正确性。
3、进一步加强产品成本的核算工作,积极推进会计标准化工作,努力形成从基础核算到日常流程进行细则的规定并形成统一标准。
4、积极推进会计电算化建设。在原有软件的基础上,我们同软件开发方多次沟通,决定在软件数据初始化时要建立规范的帐套体系,对会计科目,核算项目,费用项目的设置上均按照《新企业会计准则》的规定进行设置,争取在8月底完成软件的调试运行(只是在有条件的部门进行,对于主管领导不配合的部门此项工作则无法进行)。一旦软件运行状态良好,即可实现财务对物料的适时监控,并可大大提高数据的查询功能,从而提高工作效率。
5、协调和规范有关部门各类报表的上报工作,进一步明确报表的名称、上报时间、报送对象、责任人,并保证报表的及时性和准确性,为企业领导决策提供有用的信息。
三、一点想法
我们财务工作,虽然平时工作能够相互沟通,相互促进,相互进步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的现象,长期存在着工作的责、权方面不明确的问题。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,对一些问题的把控上也会对财务工作带来负面影响,这样财务部工作就会很被动,所以建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是协调工作的重中之重。如果有一种制度能够约束住任何人,我们之间也就没有什么了。
四、20xx年工作计划
在20xx年的工作中,我将一如既往地做好公司日常财务核算工作,加强自身财务管理能力,积极推动规范管理和加强财务知识学习教育。努力使自己做到财务工作长计划,短安排。使公司20xx年财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订本人20xx年个人财务工作计划:
(一)加强财务知识学习
在新的一年里,我要继续加强财务知识学习教育,了解财物新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。并及时向领导汇报学习情况。
(二)加强规范现金管理,做好日常核算
1、我将根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、我在做好本职工作的同时,要积极处理好与其他部门同事的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。我会按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、我会按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作
(三)按照工作措施,使公司财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
20xx年的工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着这样和那样的缺点,仍然存在着许多应做而没做,应做好而没做好的工作。我一定会戒骄戒躁,扬长避短,积极总结经验教训,将工作完成的更好更出色。我深深知道,作为财务主要人员,在企业加强财务管理,规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。以后的工作虽然千头万绪并存在许多困难障碍和不理解,但我只要随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困难,也是可以迎刃而解的。
总之在新的一年里,我会继续加强自身学习,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
今年的工作总结和明年的工作计划篇7
20xx年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,20xx年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了工作。为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、甘于奉献,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。在项目组当中,每个人都负责了大量的工作,每天都在加班加点的完成工作任务,如果不能热爱自己的本职工作,根本就不能把工作做好。所以在工作当中,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,才能踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足,工作才能更顺利的进行,仅靠个人的力量是不够的。赛事人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在项目组里,不管遇到什么样的困难,大家都非常积极配合做好工作,所有人的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把赛事工作圆满完成。
三、严于律已,不断加强作风建设
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法。
下半年工作计划
工作有成绩,也存在不足。下半年主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)强化自制力,培养大局意识。
在项目组工作当中,大家各自忙自己的负责的部分,但是赛事是一个整体,需要每个人工作时都要全面考虑,不能只有项目组长才了解全面的情况,每一个人都要了解别人在做什么,负责什么。在展开工作的时候也要考虑到自己的工作哪些部分是涉及到别人的,这就需要有大局意识。工作中无论做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。
(二)加强自身学习,提高自身素质。
积累项目组工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的.方法,查找自己的不足,从而提高自己。
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(三)发扬吃苦耐劳,孜孜不倦的进取精神。
面对赛事工作杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。加强学习,勇于实践,博览群书,在向前辈学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的实践功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,将赛事服务做的更好,树立公司的良好形象。
在今后的工作中,我将在公司各位领导的正确领导下,牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实,为我们公司的发展做出自己的贡献。最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作。
今年的工作总结和明年的工作计划篇8
20xx年,保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
1、人员管理方面
现有人员xx人,本年因工作达不到公司要求劝退xx人。同时建立了班组长负责制。根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。
2、培训方面
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化保洁内容,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同。
(2)完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。
(3)完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角。
(4)完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。
今年的工作总结和明年的工作计划篇9
光阴似箭,转眼在化验中心迎来了第三个冬天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。总结过去,展望未来,现将20xx年工作简要总结如下:
一、加强学习,提高个人综合素质。
在学习方面,我在立足于五厂化验分析的基础上,不断学习新的知识,接受新的观念。先后完成了兼职设备员、质检员培训;率先到二厂实验室完成了理论及实操学习,已经达到了上岗的要求;积极参与党课学习等。通过不断地拓展视野,增强自己的专业水平,为能够适应今后工作需要而努力。
在做人方面,由于参加工作时间有限,无论是做人还是为人处世方面的经验都很欠缺,为了能够更好的融入到化验中心这个温馨的大家庭。一方面我尽量多与身边老同事交流,向他们讨教经验;另一方面多自我反思,多看多学习优秀员工为人处世的理论,并将其用于实践中。通过学习使我在这方面取得了比较良好的效果,虽然还有待于进一步的加强。
二、爱岗敬业,扎实做好本职工作。
在这一年里,我以高度的责任感和事业心,自觉服从班长和领导的安排,积极努力地做好本职工作,较好地完成了各项工作任务。
在上半年,我积极配合杜班长管理班组,尽职尽责的做好本职工作,利用人际关系,积极构筑装置与化验之间沟通的桥梁。在我们班的共同努力下,顺利的完成了甲酯开工期间的分析任务,品尝到了努力与汗水所带来的成功喜悦!在下半年,我们班迎来了班员变动。郑班长的上任和新员工的到来让我们班的面貌焕然一新。我主动担任徐星辰的师傅,积极帮助和引导他适应化验中心新的环境。在这半年里,我积极配合班长完成了停工检修期间的安全分析任务、新员工的培训上岗任务、青年文明班组建设等。这一系列的工作让我学到了很多东西,同时我又让我们班向着文明和谐班组迈进了一大步!
本年度在领导和同事的关怀与帮助下,我的工作取得了较好的进展,但仍然有很多不足之处。今后我将不断总结、反思,看到自己的不足,虚心向优秀员工学习并加以改正,不断提高自己的综合素质,更好的服务于本职工作、服务海油!
今年的工作总结和明年的工作计划篇10
20xx年xx月xx日,xx营销总结大会与行政总结大会在总部分别举行。公司中层及中层以上管理层对20xx年工作进行了回顾与总结,并对20xx年的工作计划进行了部署。20xx年,公司将采取“稳中求胜,服务为王”的战略。
一、回顾20xx。
1、开店15家,实际开店13家。
20xx年初,公司计划开店15家,到20xx年底,实际开店13家,基本上完成年初目标。新开店面全部盈利,公司运营情况良好,尤其下半年创造了十分优异的业绩。
2、公司转型成功,采用裕丰模式。
自20zz年初开始,公司把业务工作的重点从一手房中介转型二手房中介业务,并迅速拓展店面。20zz年中,公司与广东裕丰地产达成战略合作伙伴,学习与借鉴裕丰地产二十多年的丰富地产从业经验,从系统管理、公司制度、培训机制、合伙人模式等等方面复制成功的裕丰模式。对外,提升服务质量,提升员工的专业水平与业务技能;对内,梳理各项管理制度与规定。20zz年下半年,公司进入快速发展的轨道,公司的业绩也取得了突飞猛进的成绩。
3、人员稳定,店经全部从基层培训选拔。
自从公司采用裕丰的事业合伙人运营模式后,人员流失率大大降低,每一位加入xx的员工都是奔着让自己快速成长,经过一段时间的学习与锻炼,都是要成为公司的事业合伙人来的,因此,团队非常具有战斗力,团队氛围充满正能量。一匹匹黑马脱颖而出,像新任交通巷店店经郭磊,来公司短短的8个月时间不仅业绩骄人,而且成功晋升为店经,成为公司的合伙人,分享公司的红利,也用他的善良与把客户当成家人的工作与为人方式,赢得了客户与同事的喜爱。像交通巷店的_,做事雷厉风行,拓展业务快速利落,工作特别勤奋用心,仅入职两个月就做成月度销冠。“栽好梧桐引凤凰”,公司的合伙人发展模式也成功吸引了很多优秀的人才,像原来在汽车4S店任职总经理的邢鹏,也来到公司,踏踏实实从基层熟悉与开展业务做起,并取得了不俗的业绩。
稳定的人员与源源不断进入的新人,给xx带来新鲜的血液,通过培训逐步培养管理人才梯队,为xx20xx年的发展储备了大量的管理人才,为完成20xx年新店开店计划储备了大量管理人才。
4、重视培训,人员重塑。
20xx年,公司借鉴裕丰的培训管理模式,每个月一次的新员工培训,每两个月一次的营业经理培训,每个季度的优秀员工外派培训,不定期邀请地产行业的实战专家来西宁授课,每周一次的读书会与管理层内部分享会,门店每天早会、夕会总结分享等等,公司时时刻刻把员工培训作为重点工作来抓,每一个人进入公司都会有一个重塑的过程,就像交通巷店经郭磊在年终总结中所说的“公司把我从一个没有存在感、没有激情、没有格局、不懂行的迷茫而自卑的人,变成了现在有梦想、有规划、有格局、懂业务懂管理的职场精英;最重要的是,让我实现了财务的自由,让我有了一份非常可观的收入”。公司每年在培训这一块投入大量的人力物力,只为了提升每一个人,只有人的能力与素质强了,公司才可能在激烈的市场竞争中所向披靡,赢得良好的口碑,逐步提升XX的品牌价值。
关于20xx年,公司计划采用团队作战与深耕社群的方式开拓市场。
二、20xx工作计划。
1、稳中求胜,服务为王。
公司并非一味求快,而是要“稳中求胜”,开一家店,一定要成活一家;开一家店之前,一定要有合适的人员配备;开一家店,一定要创造最大的价值。这就要求,每扩一家店,都要经过慎重的市场调研与考察。
“服务为王”是公司20xx年工作的重点,公司以逐步从粗放式发展开始向精细化发展转变。如何把工作做精做细,如何提升人员的整体素质,如何为客户提供贴心又专业的服务,如何规范操作流程,如何确保带看回访中的礼仪周到,如何处理客户投诉,如何巧妙解决买卖双方遇到的难题,如何提供资料、有效缩短客户贷款时长等等,我们在工作的每一个细节上都要加以改进。通过系统的培训与专题培训,用最专业最贴心的服务,让客户认可我们的价值,同时,也认可我们整个公司的.品牌价值,让每一笔交易都合理、合法,让客人省心、省力、省时。
2、扩店计划,蓄势腾飞。
20xx年,公司将为每一个员工提供往上发展的机会,只有用心勤奋、认认真真踏踏实实做事的人才能准确把握机会。公司的扩店计划显示,公司今年将为公司全体销售人员提供一定数量的店长岗位与营业经理管理岗位。公司迈入高质量高速发展轨道,唯有提升学习能力,才能跟上公司的发展步伐。
所以20xx年是我们非常关键的一年,要苦练内功,提升服务水平与服务质量。如果刨去宏观层面的外部因素,XX一定能走出一条稳健发展的道路,走出这条道路的最重要的是“内强素质,外树形象”。
3、总结20xx业绩,计划20xx业绩目标。
营销总结大会上,各店经理总结20xx年业绩完成情况,分析原因总结经验,同时各店对20xx做每个季度、每个月的业绩目标、新开店计划。由门店成长起来的资深营业经理们来推动公司开店的进程,新开店与他们直接利益息息相关,因此,越来越成熟的营业经理们及他们不断扩大的团队,让业绩目标实现与开店计划落实也成为可能。只有来自销售一线的渴望,才能推动公司的大的发展。改变自下而上,顺其自然。
三、20xx的祝福。
总结会的最后,鲁总祝福大家在20xx年都能得到迅速的成长,每个人站在20xx年末回顾这一年,都能感觉到自己的成长,感觉到生活的变化。
今年的工作总结和明年的工作计划篇11
20xx年,xx口岸工作在县委、县政府的领导下,按照《云南省“十一五”口岸、通道建设规划》要求,认真履行“综合管理、协调服务”的职能,以口岸建设为中心,统一思想,求真务实,扎实工作,开拓创新,狠抓各项工作的落实,有力地促进了口岸经济的持续快速健康发展.
一、口岸简介
xx口岸,位于云南省东南部、富宁县城西南部69公里处xx镇所在地,与越南河江省苗旺县上蓬口岸相对应。东与广西那坡县毗邻,南与越南苗旺、同文两县接壤,西连麻栗坡县董干等乡镇,北靠木央镇,地理位置西高东低,呈岩溶地貌,坐标为东经105°21′—10°34′北纬13°16′—23°26′之间,俗称中越两国三省六县二十乡镇的结合部,距越南首都河内和河江市分别是500公里和150公里,距苗旺、同文两县城分别为35公里和20公里,距昆明500余公里。国境线长75公里,二十余条出入境便道、两条陆路通道和一条主要贸易通道。口岸驻地xx镇国土面积为356平方公里,人口万人,地势西高东低,呈岩溶地貌,属亚热带气候,最高海拔1851米,最低海拔653米,年平均气温℃;雨量充沛,中温高湿,四季分明,气候宜人,是夏季观光、旅游的好去处。xx—上蓬口岸是1953年8月25日中越两国政府在北京签订《关于开放两国边境小额贸易的协定》中规定为边境小额贸易开放口岸之一。1977年因中越关系恶化,双方贸易往来中断。1991年11月7日中越两国政府在北京签订《关于处理两国边境事务的临时协定》,决定恢复开通xx—上蓬陆路边境口岸。1996年9月3日经云南省政府批准为国家二类(省级)开放口岸。1998年3月20日举行开通仪式。xx口岸—麻栗坡漂漂—富宁—广西弄合沿边公路已铺设了柏油路面,是云南乃至全国其它省市借道通行东南亚、南亚各国的一个通商口岸。
二、20xx年工作情况
(一)边境贸易发展情况
紧紧抓住国家实施西部大开发和云南建设“绿色经济强省、民族文化大省、通往东南亚国际大通道”的历史机遇,按照“以大开放促大开发、以大开发促大发展”的思路,从土地使用、税收、水、电、通讯、交通和社会服务等方面制定了一系列的招商引资优惠政策,营造良好的投资环境,吸引境外客商到边境口岸和集贸市场来投资经营;舞好口岸龙头,搞活互市贸易,促使边贸与内贸、互市贸易与小额贸易相互支撑,协调发展。边贸经营范围逐步扩大,进出口商品日益增多。主要包括牲畜、家禽、农副产品、药材、矿产品、海产品、副食品和日用百货、化肥、农资、建材、家电、工业品、布匹等,贸易形式从零星交易逐步发展为批量贸易。20xx年口岸出入境边民、客商人数达143950人/次,其中出境人数87850人;出入境车辆辆808次,进出口货物13620吨;货值2450万美元。20xx年-20xx年全县完成边境贸易进出口总额9016万元和9612万元,20xx年-20xx年突破亿元大关,分别完成进出口总额12022万元、13224万元、14714万元、19800。07年截止10月底,全县共完成边境对外经济进出口总额18456万元,
(二)口岸建设规划建设情况
多年来,不断加大边境基础设施建设的投入,建成了以乡(镇)政府为中心,通边公路为骨架,乡(镇)村公路为脉络的乡村公路网络,修通了和平至越南新街的过境公路和xx至21号界碑的水泥路。总投资174万元,建成了4140平方米的中越一条商贸街,9亩的边境贸易市场,长600米、宽6米的友谊路和长500米、宽米的木杠边民互市街道,基本解决了边民以路为市的问题,边境乡(镇)村委会全部架通了高压输电线路,开通了程控电话和移动通讯设施,安装了有线电视。
xx口岸国门联检楼建设总占地面积147亩,是集国门、联检楼、查验货场、宾馆、口岸经济区(商业贸易)、停车场、绿化广场、生活管理配套用房为一体的综合性建设工程;建成边贸、仓储、物流、旅游、金融等一体化的口岸经济区。根据《云南省“十一五”口岸、通道建设规划(讨论稿)》时间安排,xx口岸将于20xx年—20xx年度将完成国门、联检楼工程建设;20xx年—20xx年将对查验货场、口岸经济区进行建设。
国门、联检楼及附属设施建设项目,按照建筑设计,联检楼建设面积为2200m2,预算总投资450万元,其中:上级拨款360万元,地方配套90万元(实际征地费万元)。
国门、联检楼是口岸建设的重要组成部分,县委政府领导高度重视口岸建设工作。我县联检楼建设于5月28日正式启动。到目前为止,完成涉及13户移民搬迁、联检楼及附属设施建设用地共征地工作。其中:征地亩,补偿兑现征地费万元。联检楼场主体工程建已完成60%,预计20xx年3月竣工投入使用。
三、存在的困难和问题
(一)中国地方政府对富宁至xx的沿边公路及21号界碑接头公路进行了扩修,并铺设了柏油路面和水泥路面。但由于越方上蓬至苗旺、同文两县的交通条件差,公路山高坡陡、路窄弯大,泥土路面凸凹不平,口岸通道接头路面极差,货运车辆难以通过,许多客商为此放弃了贸易投资,不同程度地阻碍了双边商品贸易的流通。
(二)国门建设启动缓慢。由于受中越21号界碑陆路堪界工作的影响,才刚委托有关单位进行建筑设计和动工建设。
(三)xx口岸建设地方配套资金缺口大。根据xx口岸建设片区规划要求,新、旧址涉及的民房搬迁户数较多,新址道路扩宽
需搬迁街道居民14户,需投资200万元;旧址需搬迁农户13户,需要投资30万元,由于地方财政困难,民宅搬迁经费缺口较大,对口岸的建设带来一定难度。
四、20xx年工作计划
为加快xx口岸建设,促进各项工程项目按期进行,重点做好以下工作:
第一、加快双边口岸基础设施建设,改善投资环境。中国越南上蓬口岸是对应的'开放口岸,开通十多年来,为中越两国边民进行商品交易和友好往来提供了有利的条件,促进了双方经济的发展。但是,由于起步晚,双边对应口岸基础设施建设滞后等因素的影响,给双方都错过了良好的发展机遇,边贸仅限边民互市零星交易,贸易不活跃,商品贸易没有新的突破,与相邻的河口、天保等口岸相比缺乏活力,与广西等边境口岸经济发展差距更大,边贸支柱产业培育成效不明显。因此,为发展双边贸易,促进双方合作项目向深层次发展,就必须与越方形成共识,加快边境公路、边贸市场等设施建设步伐,确保大宗商品贸易的正常流通,为发展边贸和搞活口岸经济创造良好的环境。
第二、建立和完善双边车辆过境制度,开通双边客运专线。为方便商品运输,与越方建立双边口岸车辆、货物出入境机制,完善车辆出入境的管理办法,简化进出口商品运输手续程序,确保双边大宗商品的货运畅通,并开通富宁—苗旺—同文的客运专线,促进双边人流、物流、金融等的往来。
第三、建立互访机制,促进双边经贸信息的沟通。中国富宁与越南苗旺、同文三县不仅要进行经常性的官方互访,而且中越双方商务(商贸)管理部门也应建立定期不定期的会谈机制,加强对经贸合作的会谈,进一步加强两国商务部门经贸信息的沟通,促进口岸经济不断发展。
第四、加强农业和矿产业资源的开发,促进资源配置。中越两国加强农业、畜牧业和矿产品开发合作有着巨大潜力和良好的前景。首先,是农业合作方面。中方有向越方出口农业生产机械和农产品加工机械以及杂交水稻、玉米、籽种,化肥、农膜、农药等农用物资的优势。二是矿产资源开发合作方面,中越双方具有很强的互补性,越方有资源优势,我国有市场和技术优势。本着优势互补、互利互惠、共同发展的原则,就越方境内的矿产资源开展勘探、开采、加工等方面的投资开发合作,积极参与境外市场的竞争,把握机遇,做好服务工作,营造宽松的外部环境,优化办事效率,促进内外两个市场的资源配置。
今年的工作总结和明年的工作计划篇12
20xx年我们要把下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,稳扎稳打的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓,分别利用不同渠道开展销售工作。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的石油、石化销售渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
今年的工作总结和明年的工作计划篇13
20xx年,财务科紧紧围绕教育教学中心工作,强化意识,干事创业,在争取资金投入、加强财务管理、开展植树造林活动诸方面取得了显著成绩,为全市教体事业的持续快速发展 提供了坚实的物质保障。
一、加强财务监督,强化会计基础规范。
5月份组成6个财务检查小组,10月份组成1个考核小组,对我市局属学校及教委办20xx年10月至20xx年9月的财务管理情况进行了全面的检查和考核,通过检查,发现了典型,也找出了存在的不足。多数单位能够按照财务管理规定进行收费;对固定资产也能按规定清查,及时入帐;往来款项也能及时清理;收款收据领用有记录、作废处理得当、保存完整。但也发现个别单位存在报损资产手续不齐全,捐赠物品不及时登记,长期往来款项不及时处理,赊购物品较多、欠款数额较大的现象。
二、加强收费管理,继续执行“三个5%”减免政策。
为认真贯彻落实教育部、_纠风办《关于进一步做好治理中小学乱收费工作的紧急通知》精神,切实做好治理中小学乱收费工作,4月份,我们邀请了市物价局有关专家对教育系统300余名在岗会计人员进行了教育收费培训,使我市教育系统财会人员的收费业务水平有了明显提高,收费管理工作日趋规范。
8月份,我们下发了《关于进一步规范教育收费管理工作意见》(即教体字[20xx]131号)和《关于进一步规范普通高中择校生招生收费工作的通知》对我市教育收费项目、标准和范围做了进一步强调。要求所有单位收费都要实行“两证、一卡、两公开、四统一”的管理办法、收费内容公示完整、及时、不随意降低收费标准。9月份,即墨市监察局、财政局、审计局、教体局组成联合检查组对我市学校的教育收费情况进行了专项检查,对教育收费管理工作给予了充分肯定。特别是,通过对普通高中择校生实行“三限”原则和收费程序的监督,有效地杜绝了“人情费”和“关系费”,使学校预算外收入超年初预算1200余万元。
同时,我们对特困学生的家庭经济情况进行了详细调查,继续做好三个5%减免工作,保证了每一名学生不因经济困难而辍学,20xx年共为16520名学生减免了学杂费,金额达153万元。
三、加强植树造林和绿化工作
3月17日下发了《关于开展20xx年度义务植树活动的通知》(即教体字[20xx]33号)要求各学校积极响应市委、市政府号召,积极组织发动广大在校学生开展“我为家乡添新绿”活动,对青少年进行绿色文明宣传教育,增强青少年的环境保护意识,争做“绿色小公民”。号召广大学生拿出自己的.零用钱,栽护一棵树。这次活动为创建我市绿色生态城市做出了贡献。收到捐款元,单位投资263000元,植树21053棵,栽花木20xx株,植草皮7320平方米。
积极响应政府号召开展绿化荒山活动,教体局与各学校签订的绿化目标责任书,并将责任书内容列入年终目标考核,有力的推动了学校绿化工作的开展,截止目前,已投资24万元,绿化荒山400亩,植树44000余棵。
3月份,召开了12个有“门前三包”任务的单位负责人会议,磕兑了责任,经过共同努力,完成了三建商住楼、体育 场、实验三小、电大、市北中学、实验学校等单位花池苗木充实,补植苗木9620株,草坪892平方米;完成了花池的常规管理任务;完成了城西二路福泰小区路段的人行道铺装及绿化任务。
今年的工作总结和明年的工作计划篇14
20xx年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20xx年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结。
一、强化形象,提高自身素质。
为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。
二、严于律已,不断加强作风建设。
半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
三、强化职能,做好服务工作。
工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
四、工作中的'不足与今后的努力方向。
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。
今年的工作总结和明年的工作计划篇15
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况作个总结及对下半年的工作计划如下:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的文员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下,紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标,较好的履行了部门职责,用心发挥助手作用,认真协调各部门的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。
二、认真搞好了后勤服务,切实做到了保障有力
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
1、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室人员到位后按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大小型会议,认真做好会场布臵、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
3、做好固定资产及低值易耗品的管理和记账根据公司低值易耗品管理制度,对低值易耗品品的计划、采购、入库、保管、出库、使用都应有专人负责,做到计划有依据,采购有程序,保管有规定,进出库手续齐全,定期核对检查;根据公司固定资产管理制度,分公司对固定资产管理和使用坚持统一领导、归口管理、分级负责、职责到人、优化配臵、物尽其用的原则。建立健全各项管理制度,实施资产产权管理,合理配备和有效使用固定资产,提高固定资产使用效率,保障固定资产的安全和完整。
4、用心改善办公条件。
一是配合有关部门认真做好机关办公楼二期工程改造准备工作,完成xx的外部装修。
二是认真做好内部装修的前期准备工作,坚持多方协调,装修方案,实现了装修进程力争提前,装修材料力争环保,装修细节力求完美的目标。
三是充分思考广大干部职工的利益,确定机关临时办公地点,为机关全体干部职工告别陈旧的办公条件、简陋的.办公设施创造了条件。
四是用心与相关单位进行前期协调和沟通,为办公条件的进一步优化做好准备,切实改变机关全体干部职工的办公条件。
5、认真做好服务工作。
一是用心为干部职工中午就餐创造条件,努力改善职工工作餐质量,确保干部职工吃得安全、吃得舒坦。
二是按照党组要求,切实为广大干部职工做实事、做好事,为机关全体干部职工发放了防暑药品。
三是用心争取了机关全体正式职工集资建房有关工作,主动加强与机关事务局的协调和联络,确保机关全体干部职工的利益。
四是配合机关网络工程改造,用心为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,带给服务。
三、重沟通,综合协调水平不断提高
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到党组决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。我注重加强上下左右的相互沟通,切实完成了综合协调的各项任务,用心营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
(一)平行协调多交流。今年上半年,团市委办公室在协调工作中,坚持多交流、多沟通、多报告,认真做好了与市级相关部门的工作协调。
(二)下行协调多联络。我们认真做好与基层各级团组织、各直属单位的协调工作,对基层单位我们坚持做到接待基层的同志热情周到,对待上访的同志耐心倾听,处理紧急事宜急事急办,切实做到服务基层、联系基层。今年上半年,办公室主动加强与基层团组织的联络和协调,调动各方面的积极性,确保党组决策早传达、早落实。
四、下半年工作计划
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
今年的工作总结和明年的工作计划篇16
20xx年,街道的旅游工作在工委、办事处的高度重视下,严格按照上级旅游主管部门的部署,积极开展旅游管理工作,充分调动各旅游接待单位积极工作,各方面工作得到了较快进展,取得了一定的成绩,实现了“安全、有序、质量、效益”四统一的目标。现将全年工作总结如下:
一、旅游工作总结
(一)抓项目建设,提升旅游品牌效应
为抓好旅游产业发展,我处由主管领导牵头,积极抓好旅游招商的各项工作,今年以来我街道重点推介天子湾旅游休闲风景区,风景区今年投入资金800万元,建设完善好野外拓展基地的大型户外活动场所,同时以大自然为舞台,释放孩子蓬勃成长,磨砺孩子坚强的意志,拓展孩子的思维能力让孩子领悟团队的合作精神以及自我激励的积极向上意义,已接待学生及游客8万余人。同时在天子湾周边发展特色农业产业和加强环境整治,长浏高速的通车和荷中文公路的通车,都为天子湾项目的发展提供了较好的交通条件。
(二)积极支持市重点项目浏阳河文化旅游产业带的建设。
街道系浏阳河文化旅游产业带重点区域,沿线一带也打下了较好的基础,今年以来,我街道为配合做好此次重点工作,主要做好了以下几点工作:1、加强沿河路各门店环境整治力度,要求各店面不能乱摆乱放、哄抬物价、规范制度;2、清理浏阳河桥底下流浪人员多次,确保了大桥周围环境卫生的干净整洁,3、联系相关部门对浏阳河沿线一带的绿化、植树工作进行加强;4、配合市城管局对步行桥周边的.流动摊点进行清理;5、加强对天马路美食休闲特色街的建设,天马路是我街道去年重点打造的旅游景点,文化墙、蒸笼、雕塑小人等景点吸引了大量游客驻足,同时加强天马路车辆停放的规范,让游客的饮食、购物更加方便;6、加强天马山游道环境卫生的整治力度,安排保洁人员每天不定期进行垃圾清理,同时与高峰房产公司协调,要求加强环境卫生力度及同边绿化工作,让到天马山的游客有一个舒适的旅游环境,使整个天马山景区品位得到提升。
(三)加强旅游行业管理,提高旅游服务质量
年初,我街道就对各项旅游接待工作进行了具体部署,成立旅游项目建设和旅游招商专项检查组,组织人员深入旅游接待单位细致检查,督促企业将假日旅游安全、质量、服务等各项工作落实到位,全面提高旅游安全保障能力,确保旅游市场无事故运行。
(四)突出重点,确保旅游安全
我街道对辖区内旅游安全工作进行了全面而具体的安排,要求各旅游单位切实把安全工作摆在首位,进一步健全安全工作责任制,加强预警反应和应急准备,加强交通重点环节的安全监管,确保全辖区内旅游安全,为游客提供了一个文明的旅游环境。今年以来未发生一起旅游安全事故。
(五)加强监管力度,确保市场平稳
我街道统一组织各职能科室加大联合执法力度,加强对旅游景区(点)、餐饮点及通往景区道路的环境卫生管理和旅游秩序维护,严厉打击查处各类扰乱市场秩序的行为,进一步落实值班责任制度,坚持24小时值班,全天开通旅游投诉、。
(六)推进休闲观光项目,促使旅游产业城乡一体化
辖区城区一块,凭藉浏阳河、天马山深厚人文底蕴,发展特色街区,形成“赏浏河美景、购浏阳特产”品牌市场、商场。辖区南部一块,以天子湾温泉休闲度假中心为主体,借助“一线三城”机遇和长浏高速优势,发展特色观光、水果、油菜基地近万亩,特色农家乐12家。辖区东部一块,以旅游局引进的市重点建设项目“浏河人家”为主体,利用浏河村和杨家弄村特有的沿河美景,优美环境建设特色旅游村、环境十佳村。
二、商贸工作总结
(一)加快农贸市场建设工作,确保巴山坳市场的平稳过渡。
今年以来农贸市场的建设工作一直摆在街道商贸工作的重点来抓,通过前期调查、资料准备、项目招投标,8月份正式开工,我公司专人负责跟踪工程进度和项目质量,已全部完成钢架大棚的建设和结算工作,11月底签订附属工程建设协议后,即组织施工单位迅速开工,并加大协调管理力度,目前进展顺利,该项目也于12月份通过了财政局和商务局的项目验收,整个市场预计今年春节前竣工交付使用。
(二)采取措施确保社零指标全面完成
为做好此项工作,我街道主要做了以下几点内容。一是提高认识,加强协调。不定期组织各单位开会,形成工作合力,努力推进任务完成;二是坚定信心,扎实工作。进一步坚定信心,加强市场信息研判和共享,及时掌握市场动态;三是做好着力提高限上企业数量。四是要做好集中收银和财务的统计工作,五是大力开展消费促进活动,进一步提高服务意识,积极创造条件,引导企业开展消费促进活动,确保全市社零指标顺利完成,至今年12月份,我街道限上社会零售品销售总额较去年增长28%,在全市排名前列。
(三)加强水果市场和湘东建材市场的监督整治,市场环境得以较大改变。
自今年市商务局将湘东建材市场和水果大市场下放给办事处管理以来,办事处即以开发公司牵头,相关部门参与成立了管理办公室,8月份以来,主管领导多次现场调研,召集相关部门研讨决定,整合力量,集中人力、物力、时间,由开发公司牵头,整治办、城管队合力,工商、商务、食安、城建等部门参与,对两市场进行专项整治,重点治理店外经营、乱搭乱建、毁绿种菜、乱扔垃圾等影响环境的各类现象。经过几个月的治理,目前市场秩序明显改观,市场环境的改变也得到了经营户和周边住户的一致好评。
三、工作计划
1、加强旅游项目的招商引进,将旅游产业做大做强,利用的区位优势和交通优势,力争全年引进旅游项目1-2家;
2、配合天子湾做好旅游产业的推广宣传工作,提升天子湾的品牌效应;
3、加大浏阳河文化旅游产业带项目的投入力度,将该区域做成浏阳河旅游的一个亮点;
4、发展农业休闲观光旅游产业,利用特色农业吸引游客。
5、做好商贸相关工作,限上社会零售品销售总额较去年增长20%,力争完成市商务局对我街道下达的考核指标。
总之,我街道已立足良好的区位发展条件、交通优势,文化品牌在年内做好了商贸特色、旅游文章。今后,将按照科学发展观要求,以两型产业为示范,全力加快特色街区的分类、引导、规范工作,使第三产业比重更大,商贸旅游产业更具活力,为经济、社会、环境的协调健康发展作出新的更大的贡献!
今年的工作总结和明年的工作计划篇17
20xx年1月8日,“xx”班组在科室领导的关怀下,在班组成员的期盼下正式成立了。一年以来,在信息管理部的正确领导下,本着“服务顾客、完善自我、回馈社会”的 企业宗旨,圆满的完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将“xx”班组20xx年的工作情况汇报如下。
20xx年1月起,截至到10月底,数据显示:“xx”班组的实际接通数为xx个,人工接通率为x%,全年旅客满意率为x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班组累计营销机票为:x张,累计成单数为:x单。
在全年qc服务质量课题研究中,“xx”班组《提升xx热线满意率》qc课题喜获20xx年xx机场集团——“xx机场qc成果汇报会”二等奖;
一、安全与生产相结合,强化安全管理
自成立以来,“xx”班组坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念,将安全工作开展到日常生活与工作中,全力抓好安全管理,为呼叫中心的发展和建设创造了良好的安全环境。
(一)落实责任,确保安全运行
20xx年年初,客服第二分队与班组每位成员均签订安全责任书,每位成员熟知各项安全质量指标以及各项保障措施,为确保各项措施的落实,班组会定期进行内部抽查。全年系统不正常情况信息报告率、设备机房、坐席前端设备巡视率等各项安全质量指标均控制在绩效目标控制范围内。
(二)强化闭环管理,提升风险管控能力
进一步推进风险管理,针对每一项风险都要做到闭环,“xx”班组结合生产实际,将安全意识深入到日常工作中,全年总共辨识危险源多达11条,通过对危险源全面系统的风险分析和评估,实施降低风险的措施,目前所有风险均已闭环。同时,“xx”班组积极发动班组成员采用头脑风暴,全年共提出48条合理化建议。
(三)开展应急演练,提升应急处置能力
班组成员积极协助科室制定应急演练方案,不断完善工作流程及应急流程,尤其是在《航空涉恐电话处置预案》上出谋划策,具有很强的操作性。制定了不就代表完事了这是“xx”班组对成员的一贯要求,其中班组成员多次协助科室动态修订《呼叫中心客服系统故障演练方案》、《不正常航班服务预案》,积极参加各项应急演练。通过动态增强员工的应急处置能力和抗风险能力,全面提高了员工的安全警觉性,10月31日“xx”班组成员成功处置一起涉恐威胁航空器安全事件。
(四)以制度建设为抓手,全面提升队伍素质
无规矩不成方圆。“xx”班组成立以后迅速建立了各项规章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《卫生管理制度》以及《班组会议制度》等规范性文件。
二、提升服务质量,打造卓越服务窗口
(一)积极推进行动计划,完善工作流程
自xx成立以来,“xx”班组在分公司领导的大力培养下、在企业文化熏陶下,从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有了全新的认识和理解。从接听电话的随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待每通电话按照指定的工作流程执行,有了一个质的飞跃;从生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的问题,班组成员付出了极大的努力。为进一步提高我们的服务水平,班组成员积极献计献策,按照“接听-总结需求-解决需求-结束”的步骤,不断地完善每一项工作流程。
(二)用心感受旅客,提供优质服务
作为一线客服代表成员,我们每天的工作内容就是解决旅客问题。呼叫中心是公司对外服务的一个重要窗口,我们的服务质量高低直接关系到公司的声誉。“xx”班组要求每一位成员服务旅客均要做到用心去聆听。正是有了这热情的服务,我们多次受到旅客表扬,截止11月19日仍保持零投诉的骄人业绩。
(三)细化培训工作,切实提高成员业务水平
“xx”班组在完成科室培训的前提下,根据自身实际需求量身定制了沟通常用技巧、营销技巧等培训,截止到10月31日,人均培训课时达到38个。通过培训后我们绩效考核中的业务成绩平均分达到分。
为了进一步提升整体的.服务水平,班组成员集思广益,开展“互帮互助”、“一对一”、“发音练习”以及“大家来找茬”等新举措,自开展这四项举措以来,我们的“互帮互助”共相互听取和分析了上千通的录音。针对录音中的不足和优点我们通过晚班会来分享。本着不抛弃,不放弃的理念,班组开展了“一对一”的举措,由辅导专员针对落后的员工制定培训计划、录音分析、数据分析并进行一期和二期的专项辅导。在开展举措的同时我们通过电话拨测问问题的方法再一次对我们的业务知识进行巩固。在质检专员的检测下,班组的质检低分持续减少,现在班组质检平均分达到分。
三、推进班组建设,打造和谐团队
“xx”班组充分发挥班组成员特点,根据每位组员的特长进行职责分工,让组员深入了解班组建设并共同努力建设我们的班组,让每位组员都有归属感。
(一)分工合作,携手共进,共同建设优秀班组
“xx”班组在班组建设中,组员分工明确,各展所长,人尽其能,相互协作。同时在人员管理方面,自主创新,制定《小组长轮岗制度》,让每位轮岗小组长均能感受“在其位、做其事、想其事”。不断的向其他优秀班组学习取经,找出自己班组存在的问题和不足并进行改进,在部门“优秀班组”评比中进步明显,也取得了优异的成绩。
(二)打造团队氛围,开展班组活动
“xx”班组是一支充满活力的队伍,在工作之余我们开展了多次班组活动,增加了彼此间的情感。
存在的不足
在过去的10个月里,“xx”班组在全组成员的共同努力下取得了一定的成绩,但还是在很多方面存在不足之处,这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研,并在工作中不断的加以改善。
一、班组的成员虽然都很积极努力,但在大量的工作当中,有时候会出现“心有余而力不足”的情况。
二、在“服务意识”、“沟通能力”以及专业理论方面的培训过少。
三、“xx”班组是一支年轻化的队伍,虽然有着年轻人的干劲,但是缺乏经验和在某些方面会表现出不成熟。
20xx年工作计划
对于20xx年的发展,我们深知我们任重道远,必须从意识上树立服务意识,必须建立有效地服务规范体系,同时再进一步加强对组员的培训,总结经验,做好班组建设,争取获得“优秀班组”的荣誉。具体计划如下:
一、夯实基础。
掌握扎实的专业知识,为优质服务奠定理论基础,我们要做到对于原有的知识信手拈来,对于新的知识能够及时掌握,并有钻研精神。
二、狠抓培训。
通过开展各类培训、各类考核,进一步让组员提高服务意识和服务水平。
三、完善班组管理制度。
切实落实管理岗位责任制,进一步完善科学有效的激励机制。
四、更深层次开展班组建设工作。
及时发现问题,在最短的时间内找到解决疑难问题的最佳途径。
五、营销业务的大力开展。
提升组员的营销意识和业务能力,为营销业务的开展,打下扎实的基础
总结不足,肯定付出。对于新一年的工作计划与工作目标,我们要把学习、创新、服务、热情、合作、发展的理念贯穿于我们的日常工作中,协助完成科室年度目标,争创优秀班组,打造团队竞争力。
今年的工作总结和明年的工作计划篇18
根据有关文件及上级业务部门的安排,我站今年的工作在县委、县政府的正确领导和县畜牧水务局的具体指导下,通过我站全体干部职工和广大牧民群众及乡联点干部的共同努力,圆满完成了各项任务。现将有关工作简要总结如下:
一、统一思想,提高认识,增强动物疫病防治工作的紧迫感和责任感
各乡(镇)人民政府及兽医站充分认识牲畜口蹄疫防治工作的重要性、长期性、复杂性和艰巨性。各乡(镇)人民政府及时召开防疫工作会议,安排部署防疫工作,宣传防疫工作的重要性及目前的疫情形势,坚持“预防为主、防检结合”的方针,强化领导,加大了工作力度,真抓实干,做到了县不漏乡、乡不漏村、村不漏户、户不漏畜、畜不漏针的原则,把各项防疫措施落到实处。
二、认真落实动物防疫目标责任制
我县是纯牧业县,畜牧业是主导产业。动物疫病的有效控制,关系到畜牧业持续健康发展和畜牧业结构战略性调整,影响全县经济健康发展和牧民增收,影响社会稳定大局,动物防疫工作既是经济问题,又是社会问题和政治问题。因此各级政府对今年的动物防疫工作特别重视。并且明确了各级人民政府应对本地区动物疫病防制工作负总责,各级人民政府的主要负责人应是动物防疫工作的第一责任人。各级人民政府要加强对防疫工作的统一领导,组织、协调。有关部门,明确职责,各司其职,各负其责的防疫工作责任制,把动物防疫纳入各级政府的重要议事日程。县政府与各乡(镇)政府、县畜牧局与县兽医站、县兽医站与各乡(镇)兽医站从“双轨”线上层层签订目标责任书,实行了县包乡、乡包村、村包社、社包户的防疫责任制,一级抓一级,层层落实了工作任务,建立和完善了责任追究制,把动物防疫工作作为考核领导干部政绩的主要内容之一。在今年的春秋两季防疫工作中我站及时召开防疫安排会议,安排部署了动物防疫工作,各乡(镇)政府领导亲自抓,严格按照“五个强制、两个强化”(强制免疫、强制封锁、强制消毒、强制扑杀、强制检疫,强化疫情报告、强化防疫监督)的要求,采取有力措施加强基础免疫工作,坚持做到“五统一”(统一组织、统一时间、统一免疫程序、统一操作规程、统一免疫标识),保证免疫质量。
大力宣传动物防疫工作的重要性,县兽医站发放防疫宣传材料125余份。乡(镇)政府与联点干部之间,乡兽医站与村防疫主任或民间兽医之间,层层签订《动物防疫目标责任书》,明确了各自的防疫任务,将责任分解到人,要求牲畜口蹄疫免疫密度达到应注数的100%,其它各类疫苗接种密度必须达到95%以上。各村承包人员深入到生产第一线,组织劳力,开展免疫接种工作,严格按照动物防疫规程进行操作。严格防疫卡制度,每户防疫完后,认真填写防疫卡,写明防疫动物数量、疫苗种类、动物类别、防疫责任人等。县兽医站与主管局组成工作组,不定期赴各乡(镇)巡回检查,督促防疫工作,并狠抓各项措施的落实,使防疫工作真正做到防前有计划、有组织、有安排,防中有检查、有督促,防后有总结,不忽视或遗漏每一个环节,确保防疫工作顺利进行。
三、采取多种措施,保证免疫密度和质量
1、疫苗发放
防疫药品由县兽医站统一组织供应。县站调到药品后,及时调运至各乡(镇)兽医站。各村联点帮扶单位,利用下乡宣传之极,尽其所能,解决防疫工作中存在的困难和问题,有的顺车送防疫药品,使防疫药品及时发放到位,保证了防疫工作的顺利开展。各乡使用疫苗情况。(见附表二)
2、免疫接种情况
为确保免疫接种的密度和质量,县站选派得力干部赴各乡指导防疫工作(见附表一)。各乡(镇)兽医站技术人员深入到生产第一线检查、督促、指导防疫工作。乡(镇)防疫工作领导小组随机抽查,保证了防疫工作的顺利开展。
全县春秋两季共接种牛羊五号苗2121985头只,密度达100%,其中牛699231头,密度达100%,羊1422754只,密度达100%。接种牛出败苗262964头,完成任务量的100%。接种猪五号苗27头。接种炭疽苗272291头,密度达;接种羊三联苗201183只,完成任务量的100%;接种羊痘苗467664只,完成任务量的100%。祥见附表三。
3、疫情普查及畜棚(圈)消毒
在搞好免疫接种的同时,组织开展了疫情普查,密切注视疫情动态,进一步强化了疫情报告制度,发现疫情及时上报,共普查牛羊1820848头只,消毒畜棚(圈)面积达万平方米。
4、寄生虫病的防治
为减少寄生虫病造成的危害,我县用丙硫咪唑、阿维菌素、螨净等药品预防牲畜的各类内外寄生虫病,保障了畜牧业的健康发展。共药浴羊717491只,经驱虫的牛有319167头,羊有717491只,马19873匹。
5、疫病监测
根据青牧医总[20xx]06号文件《关于认真做好牛皮蝇防治及考核工作的'通知》精神,防治并考核防治效果,牛200头,取得了良好的效果。
根据青牧医总[20xx]14号文件《关于印发〈青海省20xx年动物疫病监测实施方案〉的通知》的有关要求,我站对我县五乡一镇的20头牛和20只羊、100匹马、采集血清并送检未检出阳性动物。
四、强化检疫监督,保障肉食安全,杜绝疫病传播
为保障我县畜牧业经济持续、稳定、健康发展,杜绝疫病传播,保障人民的食肉安全,在开展产地检疫、运输检疫、屠宰检疫的同时,加强了对动物防疫工作的监督检查,组织工作组不定期赴各乡(镇)检查、督促、指导防疫工作。全年共检疫各类活畜42778头只匹(其中牛6694头,羊35934只,马93匹,犬57条),检疫肉类吨,其它畜产品吨,检疫皮张11550张。消毒车辆1455台次,冷库及市场消毒面积达万平方米。年审动物防疫合格证11家,新办理动物防疫合格证5家。
五、动物标识及可追溯体系建设情况。
20xx年8月底,站领导和一名业务骨干参加省动物疫病预防控制中心和省动物卫生监督所举办的培训班,参加完培训后我站于9月12日召开专题会议并成立河南县兽医站动物标识及可追溯体系建设成立领导小组,明确分工任务,确定一名信息员,进行基本数据的录入工作已于9月底完成了基本数据的录入工作。
六、为了进一步加强我县村级动物防疫员培训工作,提高村级动物防疫员的业务素质和动物防疫技术水平,认真贯彻落实青海省农牧厅下发的《关于切实做好全省村级动物防疫员培训的通知》的精神。在我县业务部门和各级政府的大力支持和关心下已全面完成今年村级动物防疫员的培训任务,全年共举办四期培训班,培训工作取得了预期目的和效果。今年培训工作共参加村级防疫员139名,主要集中在春、秋防疫之前各举办一期之后举办二期(556人次)。
七、扶贫工作
1月31日,河南县兽医站更尕站长等一行五人前往宁木特乡梧桐村进行送温暖献爱心慰问活动,慰问组共走访七户贫困家庭,为每户送去了米、面、油等过节物资(合计人民币元),解决了其燃眉之急,使这些贫苦户过上一个快乐祥和的春节,拉近了党群、干群关系。
慰问组在走访中发现该村一贫困户家中的一名妇女在放牧时不慎摔成半生不遂至今已卧床6年,生活不能自立,慰问组当场承诺帮助其解决医疗费元,帮助其度过难关。
八、存在的问题
1、部分牧民群众的思想观念落后,靠天养畜思想比较严重,防疫意识淡保
2、某些村干部对防疫工作的重视程度不够,有些防疫员的工作积极性不高,对工作的责任性不强。
3、防疫员人员少,且更换频繁,报酬低,业务水平低,缺乏应有的防疫工具,影响防疫工作。
4、部分乡站缺乏技术人员,而且山高沟深,地广人稀,交通不便,远远不能满足每村有一个联点技术人员的工作要求。人员分配不均,男女比例不当,不利于防疫工作的开展。
5、我县牲畜交易频繁,新的疫情可能卷土重来,将给今后的防制工作带来很大困难,必须加大产地检疫和运输检疫的力度。
6、牧民群众隐瞒牲畜存栏数,实际牲畜存栏量与统计数相差较大,造成免疫密度降低,留下防疫隐患。
7、管理体制混乱,乡镇兽医站由于双重管理,财务、业务方面由县兽医站管理,人员由乡政府管理,从而出现了管理两张皮,互相推诿扯皮现象,影响了防疫工作。
8、乡镇兽医站交通工具缺乏,无法保障按时深入基层,指导防疫,了解疫情,严重影响着防疫工作的开展。
9、我县兽医工作,面广量大,兽医技术人员的待遇低,队伍不稳定,人员流失情况严重,极大的影响了全县动物疫病防治能力和动物产品质量全面水平的提高。