综治维稳总结 第1篇
一年来,综治办在区综治委的xxx指导下，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，认真贯彻落实市、区政法工作会议精神，深入贯彻科学发展观，以维护人民利益为根本，以维护社会和谐稳定为目标，以维护社会公平正义为核心，深入开展平安创建，推进矛盾纠纷调处工作，切实解决突出问题，为促进我镇经济社会又好又快发展及社会和谐稳定创造良好的社会环境和公正、高效的法治环境。半年来的工作总结如下：
一、严格落实制度，增强保平安的政治责任
三、深化创安建设，夯实治安综治、信访维稳工作措施
综治维稳总结 第2篇
20xx年，我村在镇党委政府的领导下，在镇综治办的业务指导下，深入学习贯彻科学发展观，以十九大精神为指导，以维护社会稳定、创建稳定良好的社会环境为目标，按照相关文件和指示精神认真开展维稳工作，层层落实综治维稳目标管理责任制，圆满完成了20xx年度综治维稳工作目标任务。现将今年综治维稳工作开展情况总结如下：
一、加强领导，强化责任落实
我村高度重视，坚持把综治维稳工作作为一项重要的政治任务来抓，成立了平安创建工作领导小组，由支书任组长，主任任副组长，其他村干部为成员，并下设办公室，领导小组负责领导和xxx指导全村的平安创建活动，明确了“一把手负总责，分管领导xxx抓”，“谁主管、谁负责”的领导工作责任制，村委会设有综治办、调解委员会、治安巡逻队，人员固定，责任明确，强化了平安创建工作中的组织协调力度，形成了良好的工作格局。领导小组下设办公室在村委会，xxx落实维稳及综治工作，制定了各种责任制度和设立维稳工作奖惩办法，同时还将维稳工作纳入年终责任制的考评，严格考核。
二、健全机制，强化措施
1、为深入推进“平安村”建设活动，我村结合实际，进一步建立和完善工作机制，一是建立维稳工作责任制。严格按照“谁主管、谁负责”的原则，形成支书负总责、主任xxx抓，其他村干渐“一岗双责”制的工作格局;二是强化信息报送。为防止各类影响稳定问题的发生，加强了信息的收集，坚持每月开两次维稳会议，坚持每月进行一次矛盾排查，特别是在特防期活动中，坚持24小时值班制度外，对重点人员非正常上访及时进行劝导，并进行思想沟通、政策宣传、法制教育，并坚持每天一排查、每天一报告、每天一分析处置，有效地维护我村经济社会发展和谐稳定。
2、通过大走访沟通的互动把群众动员起来。主要做到了“四个强化”：
一是强化了第一责任人的责任。强化“一把手”综治维稳责任，并签订责任状，组长向支部书记签订责任状、农户向组长签订责任状。
二是强化村干部的责任。制定了村干部综治维稳管理工作责任制，采取了村干部包组的综治维稳工作办法来开展政策大知晓、法制大普及、矛盾大化解的`综治维稳工作。
三、加强“防邪”工作，消除不稳定因素
为切实做好综治维稳工作，把各种_斗争的各项措施落实到基层，一是抓好对村民的宣传教育工作，使村民明白什么是“_”，“_”的危害有多大，以及如何抵制_的一些基本方法;二是积极开展以“崇尚科学、关爱家庭、珍惜生命、反对_”为主题的反邪警示教育活动;三是严密防范和打击“ 今年xxx没有出现重大涉稳事件，主要坚持了信访调解制度，认真开展矛盾纠纷排查，对各类矛盾做到早发现、早控制、早处置、早化解。重点对象和重大涉稳矛盾实行“五个一”的包干化解机制，有效地控制事态发展。安全事故也降为零，这主要来源于我村狠抓安全教育意识，采取强硬措施的结果。
20xx年，我村的综治维稳工作虽然取得了一定的成绩，但与市、区、镇的要求还有差距，主要表现在综治维稳工作的方式和方法在创新上力度还不够大。对此，我村将在20xx年的工作中进一步提高认识，强化责任，细化措施，确保社会和谐稳定，把维稳工作做得更好。
综治维稳总结 第3篇
xxx工作措施如下：
一、我社区建立健全了安全管理制度和定期排查制度，组建由党员和社区班子成员组成的治安队伍和义务看护员队伍。党总支书记任一把手，指定专人负责，制定了重大事故预警预案和安全防范实施方案，有部署、有检查确保治安综合治理工作在辖区内顺利的进行。定期召开综治领导小组会议，对上一阶段工作进行总结。
二、结并对下一阶段的工作进行布置，重点排查隐患部位，排查不稳定因素，对辖区内重点单位的安全防火设施进行检查等等。
三、确保了国庆期间辖区稳定，开展“除隐患、保稳定、保平安”宣传活动，进一步弘扬法治、法律知识，培养居民的国家意识、大局意识、法律意识，增强全国重大活动期间居民的责任感和使命感，培养群众自发额防范意识，由党员群众小组成员和社区班子成员组成的志愿者队伍，在两会及国庆期间对辖区进行巡查，为除隐患、保稳定、保平安贡献一份力量。
五、强化对辖区兴发还建房小区、宜化小区、丹阳小区、白水港小区、以及新增的永彬小区的管理工作。安排专班人员对辖区内进行安全环境综合治理工作，并协助住建分局对白水港小区、兴发小区、丹阳小区的乱搭乱建予以拆除，总计拆除各类违建棚房237户，平方米。
七、社区户籍系统持续更新，今年又转入新人，已经接收了74户，126人。
八、积极协助政府各项目协调组完成安置房的分配任务，确保分房工作的安全稳定，并积极引导安置户进行领钥匙、水电气开户、告之房屋装修须知。安置小区还有许多配套正在逐步完善，所以我们就要给住进去的老百姓做工作，让他们多理解。
九、每天对永彬小区、丹阳小区进行例行的检查，主要是针对住房装修、储藏室以及小区环境。丹阳小区1-15栋楼外墙砖维修工程施工顺利进行，目前已完成外墙部分维修，即将开始楼顶漏水部分维修。
下半年工作计划：
1、继续开展反电信诈骗宣传，安装国家反诈中心APP，形成常态化工作。
2、继续开展安全检查入户工作。
3、开展辖区内房屋清查工作。
4、整理长安街小区消防系统瘫痪等问题并进行处理。
5、启动丹阳小区、兴发还建小区、永彬小区一期房产证办理工作。
综治维稳总结 第4篇
今年以来，我镇围绕区委区政府的工作部署，以加强与创新社会管理工作为重点，以维护稳定为已任，以创建平安xxx为载体，以治安管理为中心，加大综治工作力度，坚持“打防结合、预防为主”方针，积极开展扫黑除恶、整治治安环境、严打追逃、“雷霆扫毒”等专项斗争，积极化解矛盾纠纷，狠抓社会环境整治，取得了初步成效。我镇20xx年没有发生影响社会政治稳定的特别重大事件和进京到省上访案件。我们的主要做法是：
一、健全组织机构，责任落实到位
一是调整机构成员，加强领导。
健全领导机构，加强对综治信访和平安创建工作的领导，及时调整综治领导小组，确保专人抓好落实，各村(居)、镇机关单位都调整综治领导小组，由党政一把手负总责，一名副职分管，配齐了综治办主任，从而使综治与平安建设工作层层有领导负主责，有专班主抓，有xxx人办事。
二是落实责任，强化管理。
按照“属地管理”与“谁主管，谁负责”原则，以落实综治与平安建设为抓手，我们与14个村(居)委会、辖区24家规模民营企业单位签订了综治维稳工作目标管理责任状，从思想上、组织上、行动上加强了对综治维稳工作的领导，把维护稳定的.责任层层落实到各部门、各单位，分解到领导，化解到基层，落实到个人。
三是加强中心力量，提升工作水平。
今年，党委政府高度重视综治信访维稳工作，全年投入约50万元用于进一步提升社会治安综合治理的工作水平。整合综治办、派出所、司法所、信访办、劳动所、国土资源所等资源力量，在党委、政府领导下，由综治办牵头，组织和协调各部门，通过“联防、联调、联动”工作机制，统一开展各项工作，把综治工作纳入全镇工作的重要内容来抓。狠抓综治工作的深入落实，配优配全综治政法干部，综治办增加2位大学生工作人员。整合资源优势，解决了一大批疑难信访积案与民事矛盾纠纷，真正发挥了综治信访维稳工作中心的作用。
二、充分利用综治资源，广泛突显综合治理力量
一是注重开展严打整治。
针对xxx地区治安形势，我们始终坚持严打方针不动摇，适时分析新动向、新特点，及时采取集中行动、专项治理等各种形式，重点打击严重危害社会治安的恶势力犯罪团伙和影响群众安全感的多发街头犯罪，因地制宜开展破大案、挖团伙、追外逃等专项行动，不定期开展扫除“黄赌毒”等社会丑恶现象，积极开展综治专项工作，治安案件发生率比往年明显下降，积极有力地开展“雷霆扫毒”专项行动。据统计，今年，xxx地区共接警情392宗，破获刑事案件57宗。其中破案件11宗，刑事拘留12人;查处治安案件264起，抓获各类违法犯罪嫌疑人114名。打掉犯罪团伙2个，刑事拘留45人，执行逮捕21人，行政拘留116人，强制戒毒38人，社区戒毒16人。
二是深入开展学校周边治安环境整治工作。
我们及时组织了由综治办、派出所、中心学校等组成的工作组，深入辖区11所中(小)学校、幼儿园进行全面安全工作检查，下达整改安全隐患通知书3份，整改治安隐患12余处，设立治安岗亭，建立护校队，加强对学生宿舍、校园内的治安巡逻，维护校园治安秩序。
综治维稳总结 第5篇
本人现任教育局副局长，xxx分管综治、维稳工作。一年来，本人按照县综治委年初制定的目标要求，积极做好综治、维稳工作，努力完成综治、维稳工作的各项任务。现将一年来的工作报告如下：
一、狠抓队伍建设，切实做好综治、维稳工作
要做好综治、维稳工作，必须建立一支坚强有力的综治、维稳、基层工作队伍。为了更好地做好综治、维稳工作，完成综治、维稳工作的目标任务，全县在各中心校、中学、县属学校配备了一名安全稳定督查员，xxx负责所在校辖区内的综治安全稳定工作。他们的主要职责是：
1、负责本校及辖区内学校的综治、维稳、安全台帐资料建设工作；
2、做好本校及辖区内学校矛盾纠纷的排查、调处工作；
3、做好本校及辖区内学校安全隐患的排查、整改及汇报工作；
4、做好本校及辖区内学校突发事件的应急处置工作；
5、做好本校及辖区内学校综治安全的宣传教育工作；
6、做好本校及辖区内学校的普法工作及对学生的法制教育工作，预防和减少未成年人犯罪；
7、积极协调、配合相关职能部门做好本校及辖区内学校的校园及周边环境整治工作；
8、做好综治及安全的月报工作；
9、按人防、物防、技防要求，做好本校及辖区内学校财产、师生人身安全的防护工作；
10、做好和谐平安校园创建工作。
二、狠抓制度建设，认真落实综治、维稳工作措施
制度是管理的基础，是做好各项工作的前提和关键。本人自分管综治、维稳工作以来，充分认识到制度对做好综治、维稳工作、完成综治、维稳工作任务、实现综治目标的重要作用和意义。因此，十分重视综治、维稳工作制度的制订与完善工作。目前，行之有效并已得到落实的制度有：岗位责任制、“一票”否决制、责任追究制及各项安全稳定制度的制订及完善等。如：对原xx练习者和早期民办代课教师，下发了关于做好维稳工作的通知，落实了责任人，经常跟踪（尤为重要时段）和做耐心细致的说服教育工作，确保了教育系统的安全稳定。
三、狠抓文明校园创建，构建和谐平安校园
为学生创造一个平安、健康、文明、和谐的学习环境，保证青少年学生健康成长，根据《寻乌县教育局关于印发<寻乌县中小学创建“和谐校园”活动方案>的通知》要求，全县各中小学继续开展了和谐平安校园创建活动，全年完成了县级“和谐校园”命名工作和市级“和谐校园”推荐工作。
四、狠抓安全工作管理，确保学校稳定
今年，我们继续进行了以安全隐患台帐为抓手的安全工作管理，完善了安全隐患台帐资料。如领导小组的调整、会议记录、安全制度、检查登记、应急预案、隐患报告单、整改记录等；继续坚持校级每周一次，乡级每月一次、局级每季一次的安全隐患排查，重点排查了饮食、饮水安全隐患、校舍安全隐患、交通安全隐患、用电用气安全隐患、传染病安全隐患、防楼梯踏踩、防溺水等；落实了安全隐患整改、报告制度，对于排查出的安全隐患，学校能整改的要采取措施及时整改，学校一时难以解决则要及时报告有关部门。目前，我县安全工作从资料完善到安全隐患排查、整改、报告，每一个环节的工作都实现了制度化、经常化。
五、狠抓周边环境整治，净化学校周边环境
综治维稳总结 第6篇
今年以来，我镇信访工作在镇委、镇政府的正确领导和上级部门的指导下，不断健全信访工作长效机制，强化社会矛盾排查化解力度，认真落实镇领导接访和包案化解机制，进取推动信访案件的化解，妥善化解了一批社会矛盾，较好地维护了社会的稳定。
一、工作情景
今年以来，我镇受理信访x批x人次；处置到县团体上访x批x人次，与上年同期基本持平。到市上访x批x人次，赴省上访2批2人次。
（一）主要工作情景
1.畅通渠道，建立健全领导干部接待群众来访机制
为有效畅通信访渠道，方便群众表达利益诉求，今年我镇继续深入开展镇领导定期接待群众来访工作。值班领导应对面倾听群众诉求，实打实为群众排忧解难，着力解化解了一批影响社会和谐稳定的信访问题和突出矛盾。
2.定期排查，积极落实镇级领导包案化解工作职责
为及时掌握和有效化解各类社会矛盾纠纷，加强了信访突出问题和不稳定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊时期重点排查和分部门、分区域相结合的方式开展信访突出问题和不稳定因素排查。二是信访突出问题实行镇领导包案化解处理。严格按照“属地管理、谁主管谁负责”原则，确定包案领导。到目前为止，共包案交办信访突出问题及信访老户问题2批34件，已办结22件，办结率65%。
3.及时研判，强化社会舆情和重要信访信息预警
为了加强社会舆情和重要信访信息的.收集、报送工作，便于及时掌握动态，科学研判形势，及时妥善处置各类不稳定因素。一是加强值班备勤工作力度。异常防护期间，加强了中心值班备勤。二是实行信访维稳工作零报告制度。异常防护期间，各乡镇、各单位每一天向维稳办、_汇报当天的信访维稳信息，做到“有事报情景、无事报平安”。三是重大紧急信访信息随时发现、随时报送，及时将情报信息书面报送有关领导和相关单位。今年以来，_、维稳办及时将企业改制、涉军群体、征地拆迁、重点工程遗留问题、职工工资待遇、客运营运秩序等问题进行了预警，相关问题及时得以化解在萌芽状态。
4.创新机制，进取推进联合接访工作
综治维稳总结 第7篇
开年以来，镇综治办在镇党委、政府的正确领导下，在县政法委的指导下，在各村（社区）、镇直单位的支持配合下，我们团结和依靠全镇干部群众，坚定信心，奋力攻坚，努力做好了各项专项工作，现将开年以来的工作汇报如下：
一、20xx年的做法及成效
一是强化责任。开展了平安法治创建活动，推进平安村、平安小区、平安垸落、平安单位等平安细胞工程，实现平安建设全覆盖；与各村(社区)、镇直机关签订《平安法治建设暨综治维稳工作目标管理责任书》82份，落实创建分层包保责任；坚持半年考核通报机制，坚决落实一票否决制，出现问题的单位和个人不予表彰和提拔。
二是夯实基础。按照平安法治示范乡镇的创建标准，我镇依法行政，将提升行政能力作为加强镇政府机关工作建设的.重要抓手，镇请县普法讲师团成员镇司法所所长为全体干部讲授农村实用法律知识和《xxx物权法》等。针对治保调解主任法务提升组织了两次农村实用法律培训，培训骨干178人次，培训的法务骨干又利用党员代表会，垸落群众会，结合扫黑除恶、扶贫政策实训，将依法行政、“四民主、两公开”等法律知识送到干部群众手中。
三是营造氛围。营造强大的宣传气场，多次召开扫黑除恶工作部署推进会，结合支部主题党日宣传扫黑除恶工作，在各片重要路段及地点更新了4块大型扫黑除恶建设大型宣传牌；各村（社区）在共悬挂横幅120条，张贴写真500余张，发放张贴扫黑除恶通告800余份，挨家挨户发放宣传资料40000余份，结合精神扶贫召开垸落群众会，大力宣传，形成威慑。
四是重点防范。在日常工作的同时，我们加强对重点人、重点领域的管控，开年后，我们对全镇重症精神病人、涉邪人员及各中小学、幼儿园制定了校园安全包保责书，并适时进行督办检查；整合村治保调解力量，开展“城乡共建，乡村联防”活动，有力地维护了凤山区域内的平安和谐稳定；镇直机关单位、村（社区）严格按照综治责任书要求，在单位内部、重点地区、路段都建起了视频监控体系，全镇共建立监控探头150余个，基本实现了全覆盖。
六是完善处突。强化处突领导小组，分片安排责任专班，应对各片可能发生的突发情况，针对突发事情和问题的特点，得到信息，都是第一时间赶赴现场，控制事态，稳妥处置各类突发事件，有效处理了土门坳、栗林咀矛盾纠纷事件，真正做到了小事不出村、大事不出镇；为做好重点人员的稳控工作，我们在重要时间和重大节假日（都会对信访人和信访群体进行一轮摸排，成立重点信访人员、重点信访群体包保专班，实行24小时稳控，有效控制越级上访的势头。
二、存在的主要困难和问题
1、综治中心规范化运行程度不高。由于镇综治中心办公场所有限，部分村级阵地基础建设比较薄弱，致使全镇综治中心建设尚不够完善，离上级部门的要求仍有一段差距。
2、“扫黑除恶”专项工作不够深入。宣传力度有待进一步加大，摸排范围有待进一步拓宽，深挖细查有待进一步深入。
部门联动有待进一步协调。
综治维稳总结 第8篇
一、提高工作效能，有效杜绝“初访”变为“缠访”。进一步完善首问责任制、首办责任制等相应制度，提高问题化解率;
二、大力宣传《信访条例》、法律法规和方针政策，努力化解一批老案积案，要通过多种途径积极引导信访人依法信访，促其理性合法地反映个人诉求;
三、强化信访责任，突出督查督办，积极推进“事要解决”，继续推行领导接待日制度和干部下访工作机制，推行信访工作首问责任制和基层干部公开承诺制，推行基层信访受理代理机制。坚持“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”和“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的.原则，强化村(社区)和各部门的责任，促进各级各部门对信访维稳工作的重视;
四、继续抓好基层矛盾纠纷工作组织建设，完善工作体系。充分发挥基层矛盾纠纷调解组织和村(社区)两委的作用，提高工作效率和质量，大力推行“小事不出村，大事不出社”的矛盾纠纷调处机制;
五、要进一步落实领导责任制，坚持党政主要领导定期研究信访维稳工作、接待处理群众来信来访、包案处理信访突出问题，加大督查督办力度，把工作着力点放在信访问题的解决上，努力维护社会稳定;
六、对缠访、集访等非正常上访的重点不稳定因素，继续落实包案领导、责任人和监控人员实行24小时监控，实行“全天候零报告制度”，及时、准确地掌控事态发展趋势，努力使我镇的非正常上访事件降到最低点;
新形势下的信访维稳工作，我们将坚持以人为本，执政为民，综合施策，标本兼治。一手抓事要解决，有效化解矛盾纠纷;一手抓依法处理，切实维护社会秩序。坚持落实科学发展观，努力从源头上化解矛盾，消除各种不稳定、不和谐因素，维护社会稳定，为我镇经济社会又好又快发展创造更加和谐的社会环境，为创建和谐美好新珙泉做出贡献。
综治维稳总结 第9篇
为了提升我村综治维稳工作水平，营造和谐稳定的社会环境，我村根据上级有关文件精神，结合工作实际，精心组织，制定了综治维稳工作计划。现就有关情况汇报如下：
1、认真学习，提高认识。为积极稳妥地推进综治、维稳各项工作，我村召开专门会议，会上要求村两委认真学习社会治安综合治理相关文件，并将这次会议精神传达到每个村民，使全村深刻理解和认识综治、维稳工作的重大意义。
2、开展检查，突出重点。搞好_三个结合_,有针对，有重点地开展日常检查工作及整治工作。一是面上检查与重点检查相结合。通过定期与不定期组织人员开展综治检查，对存在不利稳定因素的点检查及安稳工作。对存在的问题，分阶段，有计划，有重点地开展了专项整治工作。二是维稳教育与典型交流相结合。组织大家学习信访、综治、创建和谐平安、安全生产、维稳等相关政策文件，领会精神，提高认识。组织大家互相学习，相互交流。三是普查与堵漏相结合。通过定期召开会议，开展矛盾排查，研究分析问题，查找根源，堵塞漏洞，把不稳定因素消除在萌芽状态。
3、成立领导小组，有序开展工作。
成立了下陶村社会治安综合治理领导小组，使综治、维稳等各项工作从工作管理、纪律管理、学习管理、岗位职责等方面进行量化质化来规范工作，规范行为。尤其是对安全生产责任制，提出了事故处理_四不放过_(事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过)的工作原则。真正创造了一个有章可循、有法可依、按章办事、依据奖惩、严格管理、奖罚分明、激励奋进、争创实绩的小环境，实现了内强素质、外树形象，使我村综治、维稳工作做到了有序开展。
1、坚持综合治理矛盾纠纷及不稳定因素排查制度。在矛盾纠纷排查和不稳定因素方面，做到早排查、早介入、早调解。坚持_处理问题调度制、排查问题多渠道、解决问题责任制_的原则，实行定期排查，勤查隐患。
2、对重大节假日、重大活动、重要敏感时期，开展集中排查，引导全村干部村民本着喜庆、热烈、安全、节俭的原则文明过节，杜绝黄赌毒和_、封建迷信现象，做好维稳工作，抓安全，促稳定，创平安。
3、节假日实行统一安排值班。值班期间严格交接班手续，做好值班记录;办公室做到人走灯灭、人离门关，时刻警惕防火防盗，确保安全。
综治、维稳工作是一个系统工程，问题排查化解工作是关键，需要长抓不懈。在以后的`工作中，我们要严格按照_预防为主，依法处理_的原则，坚持和落实问题排查调处工作领导责任制和分级负责、归口管理制度。紧紧围绕各项工作，努力做好社会治安综合治理各项措施的落实，着力解决难点问题，努力化解各类矛盾纠纷，切实维护全村稳定，为我村的和谐社会环境建设做出应有的贡献。
综治维稳总结 第10篇
根据《关于做好扬言采取极端行为的老上访户排查和防范工作的通知》的文件要求，公司高度重视，积极贯彻落实，认真做好对重点上访人员的排查梳理，加大矛盾纠纷排查化解力度，做好重点区域的安全检查和应急准备，落实请示报告制度，切实防范上访人员采取极端行为危害社会，确保我司管理范围内社会稳定，现将我司维稳工作开展情况总结汇报如下：
一、提高思想认识，加强组织领导
公司领导高度重视信访维稳工作，认识到信访活动是广大群众xxx言、申诉求决、民主监督一种重要形式，是公司房地产开发经营和法律法规执行情况的重要反馈渠道，为此，我司领导始终站在讲政治、顾大局、保稳定的高度，深化认识，从制度上、措施上、行动上加强信访工作，公司领导亲自阅处来信、接待来访，处理重大信访问题，掌握信访情况，认真部署和指导信访工作，及时解决公司存在的问题，把信访工作作为一项经常性政治任务抓紧抓好。同时，要强化内部管理，加强公司各部的维稳工作力度，确保信访工作时时有人抓，处处有人管。
二、突出信访重点，积极做好维稳排查。
一是对公司历史遗留问题方面进行排查：经过半年来的工作努力，公司安置了3户拆迁户；
产权证办理方面，公司办理20户产权证。楼盘永久电工程力争6月底前完成永久电联接工作，以解决好群众的生活用电、安全用电的问题。以上几个方面原来都是可能影响信访维稳的问题，但经过公司多年的努力攻艰活动已基本解决，情况比较稳定，出现影响维稳的苗头发生的`机会不大。
二是对辖内商铺、重点人员进行排查。公司加强物业租赁管理工作，对可能影响社会稳定的信访突出问题及矛盾纠纷进行认真排查化解，抓好辖内商铺重点群体、重点人员的排查摸底，对前段时间集体群访高度重视，公司成立矛盾纠纷排查调处领导小组，明确分工落实责任，重视群众的诉求，着力化解突出矛盾纠纷，强化工作措施，消除不稳定因素，达到案结、事了、息访。
三、健全信访维稳防控体系。
没有稳定就没有和谐与发展，为此公司领导高度重视，在四个方面建立维稳防控体系：
一是重视信访工作，有效化解社会矛盾。
二是重防范，公司高度重视不维稳因素防范意识，公司物业工程部、综合部分工细查辖内管理情况，及时掌握出现的各种不稳定苗头，提前制订预防处置措施，把不良因素消灭在萌芽状态。
三是建立信访值班制度。公司制定信访值班制度和值班表，特别是在双休、元旦、春节、“五一”、“十一”等节假日公司领导亲自值班，加强综治维稳防范意识。
四是建立维稳情况报告制度。根据《关于维稳情况信息报送工作的通知》精神，公司结合实际情况，定期对针对本单位辖内有可能出现影响社会稳定问题及维稳工作形势作出筛查和总结，并做好信访维稳的信息反馈汇报工作，在发现有相关问题苗头之时就及时掌握并上报。