企业总经理个人工作总结 第1篇
欢歌辞旧岁,笑语迎新春,不寻常的20xx年已经过去,充满希望的20xx年已经到来。面对发展的机遇和巨大的挑战,我们必须统一思想,提高认识,认真总结经验教训,合理安排部署20xx年度的全面工作,把钻石时代推向跨越发展、创新经营的轨道。下面我就去年的工作和今年的安排讲几点意见。
一、20xx年工作回顾
去年,为了完成年初确定的任务指标,我们全体员工发扬爱岗敬业、团结奉献的钻石时代精神,恪尽职守、默默奉献、奋力拼搏,敢为人先,取得了较为理想的业绩,各项工作都再上一个新台阶:
第一、特色管理求发展
1、餐饮特色化。两店餐饮去年任务完成较好,尤其是郁金香中餐厅,业绩骄人,得益于两个方面,一是餐饮趋于市场化。随着社会发展,人们的消费水平与观念发生改变,百姓宴请逐步形成气候、年夜饭散客档次也一再提高,两店都形成了各自的优势与固定客源。二是管理趋于精细化。钻石时代凭借亲情化的服务、地道实惠的本地菜系;郁金香特色化的经营方式、中高档次宴请的准确定位吸引着八方宾客,营业额逐年攀升。
中餐广式宵夜是运城市唯一一家正宗宵夜,我们巧妙的将广式宵夜与本地风味完美结合,利用较为超前的硬件与细致周到的服务拉动了人气,引领了餐饮新潮流;钻石餐饮部利用地理优势,准确定位,酒席宴请标准化、流程化,品牌逐步树立,客源稳中有升。各项举措,提高了钻石时代和郁金香的知名度,取得了社会效益和经济效益双丰收。
2、客房个性化。我一直强调服务精细无止境,工作要做有心人,客房在这方面意识较强,注重细节服务,自制天气预报、电视开机提示、睡前问候等温馨提示卡,方便了客人的生活起居和出行,受到了客人的高度评价。我们要时刻站在客人角度思考问题,有针对性的为客人提供满意加惊喜的服务。
第二、硬件升级增效益
20xx年,根据公司实际情况与市场需求,公司投资100多万改造了2个大会议室、西餐厅改造大型宴会厅、燃煤锅炉改天然气锅炉、地沟暖气管道更换、消防设施重新整修等,设备设施的完善,以硬件升级来满足客户需求,提升经济效益。
第三、制度改革添活力
全员参与绩效管理,尝试绩效考核,业务销售比例提成,这些举措充分证明,收效显著,所有员工的销售意识增强,尽管在实施中遇到了很多困难,但大家都能xxx大局,克服重重困难,保证了制度的有效实施;质检小组成立后,监督机制充分发挥了作用。酒店规章制度进一步健全和完善,各项考核指标也逐步明确化、细致化,随着内部管理,调整步伐不断加快,酒店控制力、协调能力明显增强。
第四、文化生活聚人心
公司坚持举行的技能比武大赛获得圆满成功,两店前厅、客房、餐厅、后勤、后厨全部参与,使我们的服务技能从简单的机械操作过渡到用心、用情来演绎服务全过程,充分展示了我们酒店员工高超的技能和精湛的技艺;竞聘上岗、元旦酒会、中秋晚会的成功举办,都为丰富员工生活、加强团队凝聚力和企业文化建设打下坚实基础。
当新的一年来临,历史又翻开了崭新的一页,我们又站在了新的起点,开始新的征程,明天,我们还要面临更加残酷的市场竟争,迎接各种困难和挑战。在前进的道路上,我们钻石时代人永不言败,成功,就在明天!
二、当前形势和现存问题
去年,金融危机余波震荡,经济市场动荡不安,国家政策调整下达“禁酒令”;新康、米兰、爱家等星级和连锁酒店入驻运城,快捷连锁和商务酒店纷纷开张,使原本饱和的运城酒店市场竞争更加激烈;我们内部经营成本逐年攀升,水、电、煤的价格大幅上涨……各种变数交织在一起,使旅游行业受到前所未有的冲击。我公司20xx年度营业收入实现===万元,比计划的==万元少完成了3万元,少完成,比20xx年度减少===万,减少。我们在工作中还存在几个方面有待加强和改进:
1、营销意识淡薄,工作缺乏前瞻
首先是营销团队缺少协作务实精神,各自为战,一盘散沙,自扫门前雪,对部门其他的事情不闻不问,爱理不理,使工作难以开展。营销人员不能深入一线,发扬吃苦精神,关注顾客动态,及时反馈信息;其次,营销意识淡薄,市场分析不明确、合约履行不完善、营销政策不到位,信息渠道不畅通,多次让其他同行抢了先机,占了客源。老客源流失,新客源难以为继,人气指数下降,循环往复的恶性循环,导致经济效益直接受损。
2、部分设施陈旧,难以满足客户
酒店行业的特殊性决定了硬件环境必须紧跟市场。20xx年,+++凭借较好的硬件资源和管理服务,发展态势良好;而===由于经营时间长,硬件过时陈旧,造成服务质量下降,吸引不了客人,老客户逐渐流失。摆在我们面前的路只有一条——就是下定决心重新装修,以崭新的姿态顺应潮流,迎接20xx年。
3、管理工作被动,缺乏创新意识
经过长期发展,管理流程基本顺畅,执行力与团队凝聚力都是郁金香学习的榜样,但长期的积淀,形成了一些格式化、程序化的东西,老三板太多,阻碍企业发展,导致业绩下滑。当务之急是输入新鲜血液,管理上也要突破固有思维,不能一直按老套数出牌,包括对员工的管理,特殊情况要特殊对待,注重亲情化教育与引导。近期就发生过两起打架事件,酿成了严重的后果,影响极其恶劣,教训也很深刻,从侧面反映出一个问题,日常监督与管理机制滞后,员工整体素质亟待提高。在今后的管理上,人事部门招聘要严格把关,把好人员入口外调关,对于年龄小、资历浅的要慎重对待,按程序录用,逐步按照国家要求以相关的职业资格证录用和使用。过去是特殊工种要求这样做,现在几乎所有的岗位都要求这样,服务员、厨师、保安等都要经过相关的正规培训,拿到相应的资格证书才能上岗。部门也要加强员工管理,严格组织纪律性,尤其是后厨管理,菜品质量要把关,其他的卫生、纪律也要紧抓不放,后厨本身就是危险地带,员工操作上一定要严格按照规程来,为自己的安全负责任。
部分管理人员普遍存在一定惰性,思路不灵活,创新无活力,大多是凭经验办事,xxx一件装饰品的摆设,大到酒店整体环境氛围的营造,我们管理人员都没有去认真思考如何做才更完美,如何做才对酒店有利。现在市场竞争日益激烈,一本皇历念到底的方法是行不通了,我们必须从目前市场竞争的现状和未来着眼,进一步增强生存危机感,加强市场竞争意识,努力在环境布置、服务质量上多下功夫、多动脑筋,这样,我们的事业才能不断向前发展。
4、节约意识不强,成本居高不下
20xx年,政府为了应对金融危机,迅速拉动市场,物价也随之上涨,造成各种原材料、辅料的价格上扬,经营成本上涨;水电油气价格大幅提高、工程上的重复改造,水费每方由原来的3元上升到元,增长幅度近一倍,电价、气价、油价也有大幅度的攀升,几项费用全年支出总共超过300万,加重了企业负担,使公司背上沉重的包袱。新的一年,全体员工必须强化节约意识,杜绝长明灯、长流水现象,多方式、多途径节约一次性用品,多渠道、全方位节约费用。对长明灯、长流水和有意浪费的行为按照制度要严厉处罚。工程部要做好节流堵漏工作,通过采取技术改造、选择替代产品、合理调配使用时间,最大化的降低运营成本;堵漏就是要做好维护计划,防患于未然,按时间、按季节做好维护保养工作,同时要分秒必争的做好抢修维修工作,杜绝跑冒滴漏,切实达到节支增效的目的。
三、20xx年工作安排
随着金融危机基本缓解,预计20xx年经济会较为活跃,所以面对新形势、新任务的要求,我们要坚持与时俱进,改革创新,时刻保持清醒的市场头脑,既要继承、发扬过去的优良传统,又要在服务上有创新,有突破,建立自己的服务品牌。全体员工要立足本职工作,注重每个服务环节,突破固有思维,完成品牌优化。20xx年,我们的工作主要从以下几方面进行:
(一)、硬件环境主题化
目前,公司的装修筹备小组已经成立,由工程部牵头、办公室协调、部门参与展开工作,各部门发挥职能优势,积极走访市场,借鉴以往装修经验,对各装修公司的方案排劣选优,综合简单、实用、时尚等元素,选择并确定一至两家装修公司在2月中旬正式施工,公司准备投巨资重磅出击、全面“包装”,消防系统、中央空调要全部更换重整,接待大厅、楼面及各房间风格的设置要简洁明快;为提高档次,+++中餐增设豪包、其余包间局部装修,观光梯也会在今年到位。总之,公司的改造要突出“我们的酒店是花园”这个主题,管理和服务上,全方位营造花园式酒店,彰显文化底蕴,烘托温馨氛围。
(二)、开源节流多元化
历览前贤国与家,成由勤俭败由奢。管理成本要下降,开源节流是关键,构筑系统工程,让节能降耗成为一种习惯、一种文化,一种传统。
开源——营销首当其冲,开拓客源。
过去的一年因为种种原因,我们的营销人员不能发挥主观能动性,在开拓客源上力度不大,让我们的市场份额逐渐缩小。今年,营销要作为第一要务来抓。
1、营销部发挥主导作用开发新客源,维护老客户。
企业总经理个人工作总结 第2篇
20xx年我担任了xx公司总经理秘书的职位,现在对我这一年的工作做一下总结:
一、思想修养
作为一名总经理秘书,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
三、工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的xxx!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化。
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
四、自觉安排工作
针对本级工作岗位职责不健全的情况下,我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了,流程具体了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作时间表,是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报。
企业总经理个人工作总结 第3篇
20xx年x月以来,在人保财险xx分公司颍东支公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:
一、个人基本情况和工作履历
我叫xx,男,19xx年x月x日出生,20xx年x月毕业于xx专修学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年x月参加工作,先后在人保财险xx分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能
自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户
我现在主要负责xx省xx市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中为xx万元,到为xx万元,至今每个月实现业务收入xx万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
企业总经理个人工作总结 第4篇
大部分企业的半年总结是这样做的:统计各项数据,计算完成比例,回顾工作历程,总结几条经验,吸收几点教训,展望未来,表表决心。这样做总结,往往流于形式,对于经营目标达成起不了多大作用。
我在企业管理实务岗位工作了十三年,为企业提供咨询工作也有十二个年头,在企业管理二十五年实践中总结了一套企业半年总结的工作思路,现将操作方法呈现给各位读者。
企业经营的阶段性工作总结最好的办法,就是对前一阶段执行任务的复盘,围绕“目标-责任-计划-资源”四要素进行逐步检讨。
第一步:回顾目标。企业绩效是要求每项工作都必须达成整体目标,每位管理者都必须把工作重心放在追求企业整体成功之上。
第二步:审视责任。企业组织是通过分工来定位每个岗位的工作职责,通过协作来完成整体目标。
第三步:调整计划。目标是长期性的,计划是阶段性的。无论目标达成率是否实现,都不应该修改目标,而是调整计划。
第四步:激活资源。所谓的“资源”就是企业生产要素的总称,是企业达成目标的过程投入。企业目标有没有达成,除了人的主观能动性外,还要看“物质资源”“信息资源”和“能量资源”有没有充分激活。
我把上述套路命名为“经营分析四步法”,接下来结合情景案例让大家掌握其中要领。
如果用过去的经营方法推测3倍于行业平均增长水平确定的目标是否合理,那么这种推理其实是站不住脚的,因为新的目标要用新的方法来完成。《绩效100工程》课程里有一个“4014法则”,意思是把40%的工作落实到第一个四分之一阶段。对于A公司来说,就要把完成全年目标的各项准备工作的40%任务要在第一个季度完成。因此半年工作总结首先是要看看这40%的任务有没有画上句号,同时各项经营指标有没有达成上半年的任务分配比重。如果指标完成得不好,就要将亏欠目标滚动到下半年开始的头一个月,并且要制定新的措施。
A公司发现上半年收入目标达成了,但是回款目标却很糟糕。A公司迅速在总部经营管理部组织应收账款工作小组,梳理每一个项目的构成回款障碍的节点,并采取“攻其一点不及其余”的行动策略,先把容易收尾的工作做完然后快速向运营商验收结算。当然,A公司也充分分析了影响应收账款的原因,从完善应收账款的制度和流程入手,寻找标本兼治的应收账款管理方法。
A公司在毛利润目标分解上采取项目部-地市级分公司-省级公司-总公司四级责任制,有些利润中心毛利润目标完成很好,积累了很好的工作经验。于是,A公司成立专门的办公室,组织人员深入一线,采集许多开源节流的情景案例,提供给其他经营管理者学习与借鉴。这种做法实际上把内部资源的效应最大化体现出来了。
A公司在半年总结会上,不像过去那样仅听取大家完xxx目标的原因分析,而是把精力放在新的举措上面,总部领导和职能部门认真审核各经营单位新举措的可行性。这样,各部门负责人的总结报告里一方面突出上半年各目标达成的占比情况,各责任人在工作执行中的履职情况,另一方面,总结报告里还要对胜任能力做一个充分的衡量,根据上半年工作的基础提出下个阶段的新举措。A公司认为,半年总结的目标不是为了评价上半年的业绩,而是盘点那些资源还没有充分地挖掘出来,下阶段如何充分利用资源达成目标是各位经营者的总结重点。
企业总经理个人工作总结 第5篇
一年来,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作和班主任工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把20__年度的工作做简要的汇报总结。
一、师德表现
平时积极参加全校教职工大会及党员大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。业余不从事有偿家教及第二职业。本学年度全勤。
二、教育教学情况
在教学工作中,我注意做到以下几点:
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点。并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本学年平均每周听课二到三节,对自己的教学促进很大。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用、一年来,我在学校开了两次公开课。一次是新教师公开课,一次是一年教龄公开课。通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,一年教龄公开课受到各位老师及领导的好评,被评为教学新秀。并且配合学校工作,承担外校的听课任务,受到外校老师的好评。
三、班主任工作情况
本年度我继续担任五班的班主任,一年半的工作使我认识到作为一名班主任,除了维持好正常的教学秩序,保证同学良好的学习环境外,更应该关注每一个学生的思想状况,全面了解学生情况。我平时非常注重与学生的交流,通过与学生谈心,家访等各种手段,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。现在班级情况稳定,学习气氛浓厚,同学互帮互助,在各项活动中表现突出。
以上是我一年来的工作总结,不足之处清各位领导及老师指正。我一定再接再厉,努力工作。
企业总经理个人工作总结 第6篇
尊敬的各位领导、各位同事,大家好:
光阴似箭、日月如梭,转眼难忘而又多变的已经过去,充满机遇和挑战的已经到来,回顾已经过去的,个人虽然在工作中也取得了一定的成绩,同时也存在不少需要不断改进和提高的地方。下面根据个人的心得总结如下:
一、工作总结
1、项目工程完成情况
①项目进度基本达到公司年初制定的年度目标。
基本完成年初公司制定的年度计划目标,虽然在一定程度上存在滞后,但总体计划基本在受控状态。虽然上半年受金融危机影响,特别对小户型施工影响最大,总计划滞后两个月有余。但经过下半年的赶工,差距基本缩小在可控范围。并且准甲办公楼比原计划提前了近两个月。
②形象进度:外幕墙形象的及时完成,为项目的销售提供了一定的支撑和保障。
soho幕墙在8月份完成西立面铝板和玻璃安装,准甲在10月初完成西立面的铝板安装和形象展示,为项目的销售提供了一定的支撑和保障。虽然这些外立面局部出形象的要求在年初并没有制定出来,但在需要的时候,项目还是克服重重困难,加大管理力度及时完成了外立面形象的展示。为尽快展示项目形象,促进项目销售提供了保障和支撑。
③soho办公楼的提前完成五大主体验收,为完成公司的财务目标提供了保障。
在年初制定的年度计划时,soho办公楼的验收计划安排在春节后,但是在今年七月份集团为了完成整年目标产值,要求soho办公楼必须在12月30日前完成五大责任主体验收。为此项目部多次召开专题会,讨论制定落实计划,并且项目部把该计划目标实现的第一责任主体落实在我的头上,这对我既是一个挑战又是一个机遇。
特别在后期所有工作面全面铺开,土建、安装、消防、幕墙、装修、景观再加上其他甲分包单位,施工单位数量超过十几家,工期紧协调管理难度大。为此增加了定期专题理会制度,除周一下午的监理例会外,另在每周一上午安排了安装专题协调会,周四上午装修专题协调会,并制定了严格的例会制度。对无辜迟到缺席者有严格的处罚制度,为集中高效解决现场实际问题提供了保障并受收到较好的效果。
④项目荣誉
整个项目现场安全文明施工管理工作,总包单位和监理单位加大了管理力度,并且收到了较好的效果,受到当地政府的多次通报表扬和观摩。本项目三个施工处在今年上半年均获得“郑州市安全文明标化工地”,同时工程一处还获得“河南省级安全文明标化工地”。
2、项目团队建设情况
项目人员分工在年初经过一次调整,使项目分工即更加具体明确化,既在条线方面发挥了个人专业和特长方面,又在区域方面体现了各自的协调范围,作到了条线清晰,区域明确。
项目团队建设在公司领导的多次指导和培训下,项目合作精神和团队意识也有了明显的提高。每周的项目例会制度,项目团队每位员工都有发言机会,既体现民主又体现了团结意识。并且通过周例会及时传达公司精神,通过不断加压和鼓励,不断提高项目团队士气,振奋精神。通过这一年的磨合项目团队合作精神和团队意识达到了空前的高涨。
3、个人发展和心得体会
回想自己到绿地已有三年时间了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目标和方向。在绿地的前两年有一种有力使不上的感觉,曾经也有过激情时刻,但更有困惑、无奈和迷茫。幸运的是在今年受到xxx的培训和教导,思想受到启发;视野得到开阔;信心得到鼓舞;激情得到点燃,整个精神面貌焕然一新,感到浑身有用不完的劲。总之,我今年的工作已步入了良性的状态,为此我应感谢我们的领导,感谢我们的团队。
特别是前段时间xxx安排我作为_团购事宜协调小组负责人处理过程协调,尽管这只是我工作范围的一小部分,但该事件对我的影响确实深远的,使我倍受鼓舞并且从中受到了很大的锻炼和提高。由于_作为国有企业,保留着国有企业的固有的弊端,工作效率低,办事拖拉,权利高度集中在高层领导身上,具体办事人员没有决策权等现状。就像上半年关于墙体变更问题,一直拖了半年才有最终的说法。经历前几次双方几个回合的沟通协调,到目前为此双方基本消除异议,对于交房标准达成共识。从整个实践中我可以总结以下三点经验:
一)主动出击,变被动等待为主动
针对对方效率低,办事拖拉的现状,前期我们吃过不少苦头。像卫生间墙体砌筑一事,对方一直仅限于口头通知要求停止卫生间砌筑,但由于合同没有形成,对方经办人员无法出具正式书面要求,造成我项目部砌筑等待一个多月。还有后来要求这里改造那里改造,但一直没有正式书面意见。后来在xxx的授权下,我作为团购事件协调小组主要负责人,就马上召集相关负责人讨论回复意见,并做到有理有据,主动出击,明确我方要求,限制回复时限。一时给对方造成一定压力,使对方被动的跟着我们走。特别关于装修事件的处理,主动强势把我们的要求展示给对方,对方为了减少将来返工拆除量,也就只好顺着我们的意思走,结果我们节省了工期,也节省了成本。
主动出击不仅对外,对内同样有效。就关于团购事件对方提出的变更,合约部从避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直坚持什麽都不改。但是不改又没有合理的借口,所以作为当事人来讲,我就需要作合约部的工作。同样主动出击,凡是我先向合约部xxx请示,向他阐述我的想法,解释理由,让他理解我进而一步接受我的想法和意见。
二)充分发挥团队的力量和作用
在具体处理或回复对方正式意见之前,我都会在小组范围内进行沟通,达成一致意见并请示领导后再做回复。必要时扩大沟通范围,特别在最后形成装修备忘率之前,除和白总、xxx沟通外,还得到了合约部的大力协助和参与,整个事件的处理体现了大家的意志,团队的力量。
三)端正的心态+适当的方法+勤奋努力=成功
在整个时间的处理过程中,如果说没有阻力是不可能的。可是我心无杂念,一心想把事情做好,及时和大家沟通协调,加上我的真诚,赢得了所有参与者的理解和支持。就在12月28日,备忘录正式签字的那一天,直到晚上七点半,合约部的两位同志(xxx、xxx)一直全程参与,做了大量的基础工作,没有半点怨言。是我的真诚和热情感染了他们,而他们的热情和友善也鼓舞了我。就这样临时搭建起来的团队,提前并没有领导安排,靠着我们对绿地文化的理解、靠我们对工作的热爱、靠我们年轻人的激情,我们团结在了一起,我们用心了、我们努力了,所以我们成功了。为此我由衷地感谢我们的团队,感谢我们的绿地。
二、需要进步和提高之处
1、项目部作为项目工程载体的主导作用没有充分发挥出来。在一些层面上处理问题缺乏更高层次的全局观和项目推进的主导意识不强。这种能力的提高不仅需要项目经理提高,同样需要每位工程管理人员共同不断提高,只有这样工程管理团队的整体素质和管理水平才能更快更好的发展和提高,从而更大限度地发挥出项目部的更大作用。
2、语言表达、沟通协调能力和水平不能满足自身发展和项目管理的需要,需要通过自身积极主动不断地锻炼和学习快速提升自己,以满足团队发展的需要和自身发展的需要。
3、学习力不强。很惭愧的讲,自毕业以后除了专业书之外,关于其他方面的读物涉猎很少,较大的限制了自己的视野和个人发展。在里通过xxx的教导和启发,使我深刻地感到了自己知识的贫乏和强烈的学习欲。原来自己除了专业方面有一定的专业基础之外,关于管理方面的知识可谓很是匮乏。通过近来关于管理方面书籍的学习和阅读,更加大了我对自己不足的理解和认识,越学越知不足。要求自己不断增大阅读量扩大阅读范围和视野,不断学习,在学习中提高,在实践中提高。
4、对总包管理的全面管理作用,没有充分的发挥出来。除了与总包自身的管理模式和体制有关外,项目部在总包管理方面的有效管理也有待于提高和加强。鉴于现在的项目开发模式,必须充分发挥总承包的管理作用,才能更好的做好项目的管理工作。
三、工作计划
1、明确的工作目标和计划
的工作重点可以概括为“三大堡垒”。
堡垒一:4月30日soho办公楼具备交付条件;
堡垒二:8月20日小户型具备交付条件;
堡垒三:春节前酒店完成外幕墙施工。
以上三大堡垒都相当难攻,其中前两个堡垒最为难攻和最为艰巨,且都为刚性必须要确保完成。
具体来讲,soho办公楼虽然已经完成五大责任主体验收手续,但真正的难题并未解决掉,关键的难点在消防验收。春节前要完成消防检测,3月份必须完成消防验收并拿到消防验收合格报告,只有这样4月30日的交房考核节点才可完成。而偏偏消防验收环节又存在着很大的不确定性,甚至不可控因素。为此项目必须做好充分的思想准备,做好打硬仗的准备,必须充分调动各种有利资源,确保3月份必须拿下消防验收这一关。
小户型由于今年年初的金融危机影响,小户型的主体施工受到较大程度影响,致使主体工期滞后两个月。为此这两个月必须要在来年抢回,从8月20日倒排,消防验收和竣工备案需要两个月,要求6月20日工程实体必须具备验收条件。春节之后开工3月份到6月份四个月不到的时间,完成小户型特别南塔的粉刷、装修、外幕墙、机电安装等全面施工完成,难度可想而知。如果没有非常规措施和办法,如果没有有效的协调管理简直是不可能的,所以说小户型这个堡垒是这三个堡垒之中最最难攻的一个难关。
第三个堡垒酒店的外幕墙施工,计划九月份主体封顶,要求年前完成幕墙施工,有效工作时间只有四个月,如果没有充分的施工准备和合理的计划安排,那也是一件相当难的事情。为此我们必须要有充分的思想准备,做好打硬仗的计划、方案和措施,才能不畏艰难攻克难关。
2、个人规划和目标
是本人三年规划的第一年,如何能够使自己的三年个人规划变成现实,需要通过实践、学习、提高,再学习、再实践、再提高,不断提高自己的理论水平、管理能力、交际能力、应变能力、综合能力。为自己的三年规划做好开创性的新局面,使自己的三年成长能够真正成为具有独立操盘能力的优秀的房地产行业职业经理人。
3、拟采取的手段和措施
一)、学习:工作的过程是一个创造价值的过程,也是一个学习的过程,提高的过程、积累的过程,在工作学习,在学习中工作。特别自己的薄弱方面,加强工程管理知识的学习,加强沟通协调交际能力的学习,加强性格培养方面的学习。学习更要广泛的学,因为房地产行业本身是一个人才复合型的行业,要求每位从业者,特别中高层管理者,必须既要懂专业,也要懂经济、也要懂营销、更要懂管理。这就需要更广泛的学习,跨专业的学习,综合地学习,才能满足工作的需要,才能满足成长的需要。
二)、工作中高标准、严要求,在自己的团队中积极树立模范带头作用。在工作中要树立全局观,要有项目的主导意识,不仅要狠抓工程管理,同时要关注营销,关注市场,关注整个经济面。学习并熟悉项目开发流程的每个环节,在工作中积累,在工作中成长。积极主动协助项目经理做好项目管理工作,尽最大可能的为项目的管理和建设做出做大贡献。
三)、自我加压,自我激励。态度决定一切,保持积极的心态。通过各种方法了解自己、激励自己、提高人际关系的能力,提高自身的抗压力能力。从“素质提升”、“学习提升”、“人脉提升”、“情商提升”等多方面着手提高自我激励能力。在工作中永不满足,奋发图强,适时加压,自我激励,相信自己会做得更好。
企业总经理个人工作总结 第7篇
今天,我站在这里,面对朝夕相对的领导和同事,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为多做贡献的宗旨,参加项目总工竞聘。首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采。
我叫,出生于年,毕业于,学历。年毕业后,进入工作,担任技术员一职至今。回首过去的年,在上级领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人,并多次受到表彰:年,受表彰。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,工作也取得了一定的成绩!昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应成为自己有资格担任这个或担任那个职位。”我觉得自己有信心也有能力担任项目总工一职,并在这个岗位上发挥自己的能力。
今天我参加项目总工的竞选,我想自身具有以下特点和优势:
一是具有勇挑重担的信心。要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。随着这些年的工作历练,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我有信心也有能力担任项目总工一职,并能做好应该履行的职责。
二是具有丰富的工作经验。在年技术员岗位上的历练,我具有较为全面的建筑施工知识、管理知识及工作经验。熟悉国家建筑方面的法律法规,具备优秀的职业判断能力和丰富的现场施工分析处理经验;擅长进度计划的编制,具备独立编制工作计划的能力;良好的沟通协调能力,能处理好各种计划之间的关系。这些都有利于今后工作的开展。
三是具备严谨的工作作风,认真的工作态度。现场施工管理工作关系到的是企业和员工生命财产安全,是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从事现场施工管理工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为,严谨的工作作风和认真的工作态度是这个岗位不可缺少的素质。
要想做好建筑施工现场管理工作,仅有优势还不行,还必须要有自己的工作思路和设想。我深知作为项目总工,肩负着的重大职责,因此,我将严格要求自己,做到“一不懒,勤奋工作;二不贪,清正廉洁;三不怕,敢作敢闯;四不推,勇于承担责任”。
(一)抓好自身建设,全面提高素质
项目总工工作,责任重大,任务繁重,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,公平公正、洁身自好,做到爱岗敬业、履行职责,要求员工做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名合格的项目总工,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)坚决执行标准化管理
标准化管理是一项细致的工作,必须抓好以下几项工作:要充分理解设计意图,在施工中将设计的理念、效果在施工中给予充分的体现;在材料选择上应细心核查,严禁不合格材料进入施工现场;要紧抓技术工作,着力提高施工工人的技术能力,遇到不符合规格的做法,应及时纠正,确保施工成品的质量,减少工程的返工;施工完毕后,现场施工项目部必须及时组织有关人员对施工质量进行评定。
(三)加强质量监控管理
施工过程的质量监控是现场质量管理的重要环节,在施工过程中质量监控的范围较广,从设计图纸、原材料到分部分项工程施工,每一个环节都不能被忽视。质量监控的方法与手段,随着科学的发展逐步走向系列化、科学化。然而当前我们应充分发挥传统的和现有技术、质量管理方法,把它有机地结合起来,使工程质量处于受控状态,达到监控目的。
(四)切实做好安全管理工作
安全管理工作是建筑行业中的一项重点工作,安全工作的好坏是直接影响企业名誉和这个单位的管理工作的素质。在施工管理工作上,我们一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的重要位置。作为施工管理人员必须要做足安全措施,对所有的进场人员要做好安全教育与宣传工作。要以预防为主,安全第一。让他们自觉遵守安全规则,执行安全措施,这样才能保障企业生存和工程的效益。
说到这,我不禁想起了古希腊学者xxx德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们未来更加美好的明天!
谢谢大家!我的演讲完毕!
企业总经理个人工作总结 第8篇
尊敬的领导:
您好!
20__年,我担任公司总经理一职。回首一年来的工作,在董事会的正确领导下,带领公司全体同事,比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。
一、履行职责情况
根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。
1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的公司发展机制。
在企业建立、完善的过程中,对企业未来的发展道路和方向,进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业,是公司的目标。
2、建立健全内部管理制度。
为适应公司发展的需要,公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。
通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。
为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,加强区域卫生等日常管理。在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。
3、建立生产管理、质保体系。
对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环出发,通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产能力。
在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。
4、积极拓展市场,打造优质服务平台。
对于市场开发,我们从来不等不靠,从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系,协助马教授进行技术讲座,向客户作详细介绍和推广工作,使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任,进而采用我们的产品。
5、改善外部经营环境,营造良好的经营氛围。
公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外,力求取得当地政府部门的支持,从可持续经营发展的角度,也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通,打造良好的人际关系,顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。
6、人力资源状况。
公司拥有同事79人(临时工8人),其中40%以上具有大专以上学历,中、高级技术人员占。为26%的同事交纳三险(高管、未转正人员、退休返聘人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观,努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。
目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立,具备了批量生产能力。
二、工作中存在的问题
虽然取得了一些成绩,但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题,这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服,具体有以下几个方面:
1、公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。
2、基础管理工作起点不高,这方面要建立健全三级文件,把基础管理定在较高的基准之上,做到与现代企业形象同步。
3、优秀的管理、技术人才比较匮乏,这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题,要拓宽思路,做到能者上,无作为者下。
4、在市场开拓方面,目前还只能依赖金风科技。这方面,还要拓宽思路、注重技巧和办法,利用一切有利于市场开拓的资源和条件,突破瓶颈。
5、在融资方面,由于没有灵活运用企业的资源,到目前为止,只能依赖大股东的借款。融资工作得不到落实,不能建立企业信用等级,无法享受政府贴息的优惠政策,给公司带来了经济上的损失。
三、下一年的工作初步打算
新的一年又将是一个充满挑战的一年,前进的路上依然是困难重重,但我有信心在董事会的领导下,组成一个有凝聚力的团队,一起勇挑重担,带领公司同事渡过难关,走向辉煌。
1、调整公司的领导班子和管理人员,做到知人善用,发挥每一个人的特长,组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理,裁短管理链条,缩减管理层次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑战。
企业总经理个人工作总结 第9篇
本人自4月中旬份加入到精英部落,融为这个大集体以来,本着对服装品牌工作的充分热爱,用心做好每件事,做好这个直营运营管理工作,充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。
(一)强化品牌形象,提高业务素质。
直营部工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化,在不断学习中使自身的专业素质有所提高。
(二)严于律已。
从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的意见,积极维护公司良好形象。
(三)强化运营工作职能。
工作中,注重团队建设等工作,在这短短几个月里,都能和同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这几个月以来自己的营运工作,还是取得了一定的突破。在精英部落直营部,这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以下的工作计划及安排:
1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;
2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;
3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养高度的责任感和工作热情。
5、熟悉本组员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;
6、不定时巡视各岗位,指导本组员工工作并督促完成;
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;
8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作,并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级,对一些意向商户的储备。
9、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;
11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动;
12、主持本组会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;
13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;
14、分配区域的招商,收费及创收任务,以及各种指标,随时关注各种指标的完成情况;
15、完成上级领导下达的其他工作任务;
公司领导让我担任一组代组长,这不是权力的象征,而是赋予我一种责任。因此,这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心,我一定虚心学习,认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重,但我将始终严格要求自己,始终以高度的责任感,保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态,挑战风险、迎难而上、勤奋敬业,为世纪金源的未来,奉献自己的力量。
企业总经理个人工作总结 第10篇
生物教研组是一个小科组,一学期以来,作为其中的每一位教师,虽无可歌可颂的业绩,但我们工作是尽心尽责的,一丝不苟的,任劳任怨的,当然也是默默无闻的。。可以这样说,多年来我们一直在承受着一种另类的“寂寞”。但尽管如此,我们并没有妄自菲薄、怨天尤人,更没有对别人获得的荣誉表现出丝毫的嫉妒。我们始终以一种平常心在自己的岗位上默默地耕耘着。
回顾即将结束的这一学期,主要做了如下几方面的工作:
一、开好第一次科组会:本学期伊始,召开了新学期的第一次科组会,认真学习讨论学校的工作计划和工作要求,并结合本科组的实际提出科组新学期的工作计划和目标,使老师们做到心中有数,明确职责。
二、配合学校组织开展了“优质高效课堂六环节教学模式推广和应用”活动:在此次活动中,按照学校的部署和要求认真组织科组老师开展互相的听课、评课和说课活动,通过此项活动,浓厚了科组的教研氛围,促进了课堂教学改革,进一步规范了常规教学行为,收到了较好的效果。本组教师全部参加了我校首届教学节精品课展示活动并获得好评。
三、积极开展校本教研活动。配合学校开展的双爱好活动,生物组开展了校本教研活动,通过实验探究——生物实验。
四、本学科教学常规方面。
我觉得我们组的每位老师都非常敬业,从未出现过上课迟到早退等情况;每位老师都非常关心爱护学生,耐心解答学生问题,经常鼓励学生树立他们的信心;而且尽管每位老师任教班次多,但大家都是认真对待每一节课,从备课、准备教学材料到上课等都一丝不苟,特别是实验课,每节实验课的课前预做必不可少,力求使每一堂课都能取得最理想的效果。本学期,我们的任务应该说比较重,要面对今年的中考,我们组老师能团结互助,不斤斤计较,有的老师为了完成教学进度,还主动向其他科要课上,以至能够圆满完成本学期的学校教学管理制度任务。
对作业的批改和辅导,每位老师的批改量都大,但我们都精选了作业,而且全部都是全批全改;学生存在的问题,基本都即时作了讲评和辅导。
本学期生物组应该说较好地完成了学校分配的各项学校教学管理制度任务,“小科组也应该有大作为”,虽然我们取得了一些成绩,但对照上级领导的要求还有差距,我们将进一步学习先进学校的教学经验,进一步更新教学方法,充分运用现代化的教学手段,将我校的生物教学工作搞得更有特色。
企业总经理个人工作总结 第11篇
本人于#入公司,任总经理秘书职务。近#来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重第九年工作职责履行情况
(一) 秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录
本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助总经理做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。
3、协助总经理做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。
(二)税务员工作职责履行情况
经过了第八年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。
最后,我想对这个课程提一点意见。第一,我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。
企业总经理个人工作总结 第12篇
从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。转眼间半年过去了,回顾过去的半年时间,在公司领导以及同事的指导和帮助下,紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的.奋斗目标而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作,虽然在工作中取的了一些成绩,但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就20xx年我参加工作以来的工作情况总结如下:
一、不足之处
文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需材料提供出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了。
二、优点与成绩
秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我积极配合各部门工作,迅速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。
三、经验教训
(一)通过几个月的工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应该安于现状,应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点,因为公司的命运与我们的命运精密相连。
(二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的,为达到事半功倍的效果,就得在工作中细心、认真、不急、不躁。
(三)要想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。
(四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。
通过以上半年工作的总结,我吸取了经验教训,为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处,同时把优点发扬光大,为公司多做贡献,把个人价值充分地体现在工作中。
企业总经理个人工作总结 第13篇
关键词:国有企业 工资总额 计划管理 工效挂钩
广东省_成立后,延续了原劳动厅对企业工资计划的管理,对所属企业的工资总额进行专项调控,采用两种方式确定企业的工资总额:工效挂钩和工资总额计划管理。前者将工资总额与企业效益或工作量等指标挂钩,主要适合于竞争性企业;后者适用于非竞争性企业,参考省人社厅的工资指导线,结合企业经济效益、人工成本承受能力和现有工资水平确定工资增长水平,确定工资总额。从2009年开始,广东省_所属企业全部采用工资总额计划管理。
1 工资总额计划管理的目标及实现方式
合理控制人工成本
工资总额计划管理将除计划生育奖金等明确单列的项目之外以现金形式发放给员工的各项收入均纳入工资总额管理,工资总额一般占人工成本的70%上下。人工成本中除工资总额之外的其他项目多数是与工资总额或者与员工具体工资水平挂钩,譬如按工资总额一定比例计提的福利费(现已经改为据实列支,但一般是根据工资总额测算控制比例,一般不突破工资总额的14%)、培训费用、工会经费等,基本上按员工实际工资水平计算的社会保险、住房公积金和企业年金等。因此,控制工资总额对控制人工成本有着关键的意义,能够起到纲举目张的作用。
通过分析企业近几年的工资总额占人工成本比例、人工成本占营业总成本比例、人工成本占营业总收入比例,对比例发生了相对突出的变化的具体分析原因,从而确定工资总额的增长变化是否合理,特别是工资总额的增长是否与营运总成本的增长相匹配,是否能够得到营业总收入的增长的支持。
引导企业合理配置工资资源
工资总额计划管理是一个强有力的工资资源分配调控工具,省_可以将调控工资资源分配的意图通过工资总额计划贯彻下去。这种调控包括两个层面。
效率层面
工资资源系稀缺资源,应该合理配置,讲究效率优先。
首先,工资总额应该向效益增长较快的企业倾斜,对于效益下滑甚至出现亏损的企业,工资总额原则上不允许增长,甚至要结合效益下降情况适当调减。省_确定了工资增幅调控线,在考虑企业现有工资水平的情况下,将企业工资增长水平与企业效益增长水平挂钩,引导企业减员增效。
其次,在保障各工种人员的工资水平和市场薪资水平相平衡(确保企业能够在市场上招募到各工种人员)并保持内部公平前提下,工资总额有剩余的,应该向为企业创造价值作出主要贡献和对企业未来发展至关重要的核心员工倾斜,确保企业吸引和留住核心人才,保持企业的竞争力。
公平层面
国有企业承担了一定社会责任,在构建和谐社会过程中起到中坚力量的作用,因此在坚持效率优先的基础上,还要强调工资分配的公平性,不同企业之间工资水平的差距应该相对合理,要让企业的各层级员工都能够享受企业发展带来的好处。
省_在确定省属企业工资增长时,考虑了省属企业之间的工资差距,对不属于效益差别造成的工资差距偏大的情况进行合理平衡,保障企业间的公平。
在企业内部,省_明确要求工资增长向生产一线倾斜,让生产一线人员能够充分享受企业效益增长的好处。
2 省_核定工资总额计划的具体方式
分级核定,充分授权
省_将省属企业分为省属企业本部、正常经营企业和退出企业三个层面,省属企业本部的工资总额由省_具体核定,省属企业所属的正常经营企业工资总额由省属企业在省_制定的框架内具体核定,退出企业原则上工资总额不增加。
分层管理,加强调控
省_将企业员工分为企业负责人、中层管理人员和其他人员三个层级,三个层级人员的工资总额相互之间不得挪用,在下达增长计划时,一般向较低的层级人员倾斜;企业负责人根据经营业绩考核确定薪酬,确定工资总额,其他两类人员据实核定工资增长,要求人均增幅和总额均不突破下达的工资总额计划。
严控增人增资,核实翘尾工资等其他合理工资
企业的增人增资要据实核定,增人未到位的必须相应核减工资总额;其他合理工资原则上仅限于上年增人翘尾和经过审批确认的其他合理工资,晋升翘尾和递延奖金等原则上不予确认,一律在下达的工资增长中解决。
3 企业层面的工资总额管控手段
省_在工资总额计划管理上对省属企业本部是微观控制,对省属企业所属企业的工资总额属于宏观把控,对具体子企业的管控基本上由省属企业负责。典型的大型省属企业一般拥有一批二级企业和大量三级企业,甚至四五级企业(以下通称正常经营企业)。省属企业所属的正常经营企业往往包含了竞争性企业和非竞争性企业两类,因此在审核工资总额计划时,应针对不同类型的企业给予区别对待。
竞争性企业
竞争性企业的工资总额应该与企业效益紧密挂钩,企业效益增长,工资总额增长,企业效益下滑,工资总额缩减。竞争性企业客观上更适合采取工效挂钩的方式确定工资总额,这样工资总额与企业效益密切挂钩,并且可以搞工资总额储备,以丰补歉,适合于效益上下波动较大的情况。省_取消了工效挂钩这种方式,但省属企业可以可以模仿工效挂钩的方式确定竞争性企业的工资总额,只要合理,也能够得到省_的认可和支持。
非竞争性企业
非竞争性企业往往人工成本占总成本的比例相对较低,或者承担了较多政策性任务,不适合采用工效挂钩的方式确定工资总额,企业往往存在一种增人和增资的冲动。对非竞争性企业工资总额的控制手段主要如下。
分类比较,分层管控,重点岗位监控
省属企业分解工资总额到具体企业的时候,一般将非竞争性企业根据业务类型进行分类,同类企业同层级人员进行对比,根据薪酬水平的高低结合企业任务繁重程度和效益差别,确定不同企业不同层级人员的薪酬增长水平,合理平衡,缩小不合理差距,并适当体现多劳多得。
在分层管控中,一般要求企业负责人薪酬增长不高于中层管理人员的薪酬增长,中层管理人员的薪酬增长不高于其他人员的薪酬增长,其他人员中的核心生产人员的薪酬增长不低于其他人员的薪酬增长水平,当然,本身薪酬结构不合理的企业除外。
合理控制人员编制
非竞争性企业由于人工成本约束较小,往往有无限制增人的冲动,因此要对其人员规模进行控制。最理想的状态是,每个企业都应该确定编制,各岗位核定工资标准,根据编制和工资标准算出各企业的标准工资总额,对于工资总额已经超过标准工资总额的,原则上不再增加工资总额,对于少于标准工资总额的,可以合理增长,这样兼顾了历史因素,考虑了工资刚性,又让企业有减员增效的积极性和主动性。
但实际情况可能是很多企业并没有确定编制,或者编制是自己确定的,存在不合理的地方,在这种情况下,企业增设机构和增人往往很难核定,因此只能采取一个简单的原则:业务量没有明显增长的,原则上不予增设部门和增人,特别是管理人员不允许增加,或者增人不增加工资。
4 加强工资总额申报的举措
加强工资总额申报业务人员的配置
在申报工资总额过程中,经常发现一些问题,比如理解能力差,对文件的理解有误,不理解各种口径,出现申报错误;对数字敏感性不强,比较粗心,出现明显的统计错误;文字功底差,申报文件条理不清,特别是对增减原因等关键事项的说明词不达意或者不充分,难以得到认可;欠缺基本的财务知识,看不懂财务报表,申报的数据和财务报表数据存在较大出入,也解释不清楚。
工资总额计划管理岗位需要配置一名素质相对较高的专业人员从事该项工作,确保工资总额申报的顺利:一般要求具备经济、会计等相关专业中级以上职称,工作细心,责任心强,并且文笔流畅、数据敏感性强、具备一定的财务基础,最好要对企业的整体运作相对熟悉。
加强对从事工资总额申报人员的培训
为了减少申报错误的出现,除了加强人员配置外,还可以通过加强对从事工资总额计划管理具体工作人员和人事部门负责工资总额计划管理的负责人的培训,将工资总额申报的政策调整内容予以强调,将既往容易出现错误的地方列举出来,提高业务人员的业务水平,减少失误,并提高人事部门领导对工资总额计划管理的认识。
5 建立稽核机制和奖惩制度
工资总额计划管理能否实现目标,很关键是要确保申报数据的准确性,如果存在误报、漏报甚至瞒报等情况,那会影响工资总额控制决策的符合实际程度,进而影响控制目标的实现。因此,应该建立稽核机制和奖惩制度,以保障各项数据的准确申报。
稽核制度
审计
审计是强有力的稽核工具,可以联合审计部门,将工资总额计划的执行情况作为一项重要内容,纳入审计范畴,请外部审计部门予以审计。这种方式的稽核力度最强,当然,成本也最高。
抽查
人事部门联合财务部门对子企业工资总额计划执行情况进行抽查,可以每类抽查一至两个单位,将工资总额申报情况与工资台账对比稽核,还可以各层级抽查一些有代表性的员工,了解他们的实际收入水平,甚至可以与员工个人纳税单稽核。这种方式相对节省精力和成本,但稽核力度稍弱。
差异分析
对各单位上报的工资数据进行进一步的分析,比如对比同类同规模企业的人员配置情况、管理人员配置情况、专业技术人员比例等;对比同类企业各层级人员的工资水平。从这些数据的对比分析中,如发现明显异常的应深入调查,这样也能发现问题。
报表勾稽
为了确保一个单位上报的数据准确,可以在工资总额申报要求的报表之外要求单位申报一些校核报表和证明。比如在人员相对较少的情况下,可以要求其提交某个月的工资报表复印件和个人年度收入统计表,可以印证其上报的各层级的收入准确性。
奖惩制度
为加强工资总额计划管理,促进各级领导及从事工资总额具体申报工作的人事工作人员高度重视工作总额计划管理工作,企业应该建立奖惩机制:对工资总额申报过程中出现的误报、漏报、错报、瞒报等差错以及工资总额超计划使用、不按计划使用等情况应有明确的惩戒措施,以有力地防范这些问题的出现,强调工资总额计划管理的严肃性;对工资总额申报及时、准确、工资总额按计划使用和严格控制等良好行为给予表彰,鼓励工资总额计划管理的具体负责人做好申报和执行工作;对大力支持工资总额申报的企业负责人给予表彰,确保企业负责人对工资总额计划管理的支持。
由于对工资总额计划管理是跨企业行为,企业的内部奖惩制度往往不会规范类似行为,结合企业实际,奖惩可以有以下几种方式。
(1)要求企业更换负责工资总额申报的办事人员,主要针对申报过程中出现较多差错的情况,特别是多次申报都出现较多差错的情况。
(2)剔除不合理工资总额基数调整因素和增长因素,主要针对基数调整和增长理由不充分,或者未提供详细资料的情况。
(3)降低工资总额增长幅度,主要针对提供虚假资料和瞒报的行为,并且程度较轻的。
(4)通报批评,主要针对相对严重的瞒报、超计划使用或者不按计划使用工资总额等行为,除了降低工资总额增长幅度之外,还予以通报批评,甚至可以要求对具体负责人进行相应的处分,对于不按照计划使用的工资总额部分,应予以追回。
(5)通报表扬,对于申报工作完成较好的企业,应对办事人员、人事部负责人进行通报表扬,对于工资总额计划严格按计划执行的,应对企业负责人进行通报表扬。
6 结论
工资总额计划管理是一个系统工程,涉及人力资源规划、组织结构设置、人员编制控制、人员配置和绩效考核等人力资源职能模块,工资总额计划管理对企业人工成本控制和工资资源合理配置有着重要的作用,企业应该从战略的高度看待工资总额计划管理,高度重视工资总额管理,充分发挥工资总额计划管理的重要作用。
参考文献
[1] xxx,廖辉.国有企业工资总额调控的问题及对策分析[J].华北电力大学学报:社会科学版,2008(3):44-46.
[2] xxx.集团企业对工资总额进行管理的设计与探讨[J].经营管理者,2012(17):104-105.
企业总经理个人工作总结 第14篇
本学期本人担任__班的生物教学工作,并兼任__班的班主任工作。紧张的一个学期过去了,回首过去的工作,充满了机遇与挑战。一学期的辛苦,有收获的喜悦,也有不足与遗憾,为总结经验教训,利于今后工作,现总结如下:
一、提高教学质量,关键是上好课。
1、为了上好课,我做了下面的工作:
⑴课前准备:备好课。
①认真钻研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
⑵课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言尽量简洁明了,形成语言专业化,在学生有疑问的同时再以通俗的语言加以解释。克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习生物的兴趣。
2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。
现在的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,我着重抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,课上尽量让学生将作业完成,布置的作业求精不求量,并做到及时对学生出现的错误进行点评,学生也就慢慢开始喜欢学习生物,掌握基本的学习方法后,成绩也能得到明显提高。而高中的学生主要问题在于基础太差,在学习新知识的同时要不断注意旧知识的巩固,才能达到预期的教学目的。
3、积极参与听课、评课。
虚心向老教师学习教学方法,博采众长,以提高教学水平。随着课程改革的推进,对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
二、不断学习、更新理念
企业总经理个人工作总结 第15篇
20xx年7月6日,本人正式加入xxxxxx公司,任总经理助理一职,在公司的正确领导下,在各部门的大力支持帮助下,我按照公司的工作部署,认真努力做好各项工作,较好地完成了工作任务,取得良好成绩。现将20xx年个人工作情况具体总结如下:
一、狠抓制度建设
本人自入职以来,一直强调公司制度及体系建设,俗话说“没有规矩,xxx方圆”。规矩也就是规章制度,是我们应该遵守的,用来规范我们行为的规则、条文,它能保证良好的秩序,是公司对外经营对内管理的重要依托。有体系的建立制度能够最大限度降低公司经营风险,提高员工工作积极性,促进公司健康快速发展。截止20xx年11月底,针对运维技术部和安全培训部,共制定各类管理制度、规定、办法、实施细则、工作条例近30部,基本解决公司在正常经营活动中无章可依、无据可查、无考核依据的现象。
当然,制度和管理体系的建立是一个不断持续改善和持续优化的过程,制度和体系的建设必须要根据公司经营活动的变化而变化,公司目前的制度和体系建设需要横纵两条线实施,既要完善、补充、修订制度和体系,又要把制度和体系植入公司每一位员工脑中,保证每一位员工在工作中有章可循、有法可依、有据可查,最终达到公司规范有序管理。
二、狠抓安全管理
我是公司总经理助理,负责公司运维技术和安全培训工作,涉及海工装备、风电设备运维两大专业,安全管理是重中之重,而我国海上风电发展刚刚起步,可借鉴的安全管理经验有限,国内相对专业人员较少,在社会招聘过程中很难寻觅到高水平的管理人员。随着公司的快速发展,为保证各项目均处于安全管控内,必须两条腿走路,一来必须关注人的不安全行为,坚决杜绝违章操作。二来必须借鉴或引入国外海上风电运维的安全管理体系,少走弯路,坚持安全管理下沉到基层。考虑到公司经济效益和长远发展。为此,20xx年,建议增加安全管理的投入,这不仅是引入国外海上风电的管理体系,同时也要加大一线项目人员的安全培训。
三、狠抓团队建设
加入公司伊始,各项经营业务都在按部就班的运作,这也使我坚定留在公司的信心,但同样也面临着不少困难,主要体现在公司管理人员较少,专业水平参差不齐,虽然所有员工都在努力工作,却始终找不到发力点,哪些是重点工作,为什么做、由谁来做、怎么做、做成什么样,心里始终都很迷茫。基于这样的一个现状,在公司领导的带领下,开展了多次头脑风暴,公司经营团队畅所欲言,对公司未来的发展方向、战略定位有了更明确的认识,也正是基于这一点,公司在经营决策、市场开拓有了明显的进步,20xx年9月完成了xxx风电场维斯塔斯机舱的技改样机的安装,10月公司运维技术部正式入驻项目,共同运维该风电项目。11月公司承接船舶租赁业务。
以上项目的承接,为公司参与运维业务带来了信心,但是海上风电不同于陆上风电,对人员的技能水平、装备等要求较高,如何快速的培养能力、快速的进入海上风电市场,就要下大力气,加大投入,从人员培训的层面,既要考虑我们的一线员工的薪酬待遇、减少人员离职率、又要评估培训成本,因此必须考虑员工的'归属感、用企业文化留人,同时还要在培训协议方面做足功夫,减少公司损失。
作为技术服务型企业,技术研发、设计、施工、装备保障是未来公司经营的主方向,因此,如果说科学技术是第一生产力,那么人就是把科学技术转变为生产力的主要执行者,培训运维人员就是在培植市场。20xx年必将是公司加大能力培养最主要的一年,预计培训成本在80万左右。在能够保障具备风电机组常规故障处理能力的前提下,始终要把能力培养的方向放在为公司创造增值服务的业务和专业上。
四、加强日常管理
向管理要效益,只有不断加强日常管理,才能促进工作提速增效。在加强日常管理工作中,我着重做好四方面工作:
1.建立项目团队:通过在厂家的学习培训和实践磨合,建立了一支海上风电运维的项目团队,整个团队充满斗志,能够齐心协力应对各种困难及突发事件,对明年独立承接平海湾项目充满信心,力争取得更大成绩;
2.健全完善工作制度:项目部编制了系列项目日常管理制度,主要通过绩效考核来提升项目人员工作积极性,通过定期组织培训,提高项目人员技能水平,同时灌输项目即营销概念,做到技术人员也要参与业务洽谈,把整个项目团队培养成真正意义上的“营销型项目团队”;
3.积极引进项目经理:自20xx年10月份承接项目以来,经初步评估具备项目经理资格的有3人,未来通过培养,都具备独立承接项目的能力。
4.建立项目经理评估体系,为今后项目施工奠定深厚基础,确保项目合格,争创项目优良;
五、积极拓展业务渠道。
市场经营是公司生存、发展的基础和根本,20xx年9月,公司管理层决定由我协管市场经营部,在此期间,主要开展三方面工作:
1.积极寻找战略合作伙伴:努力开发海上风电整机厂资源,先后配合市场经营部完成与海信院、上海电气、金风科技、湘电风能等国内主流整机厂框架协议的签署;
2.积极参加、筹备海上风电交流研讨会:20xx年9月21日,在公司各部门的鼎力配合下,圆满的完成了公司第一届交流研讨会,在行业内受到了极大的关注,同时通过本次研讨会广交朋友,建立关系,互通有无,为公司业务发展打下坚实基础;
3.市场经营多样化举措:海上风电随着规模的不断增长,不同需求会越来越多,但总的方向不会变,就是解决风电整机厂和海上风电运营商不能解决的问题,这需要整合各方优势资源,优质、高效、快速的为客户提供一站式服务。
六、20xx年存在的不足问题
本人由于加入公司时间不长,跟公司的要求和不断发展的形势相比,还是存在一些不足问题,主要有五方面问题:
1.市场定位不够清晰:大而全的市场开拓模式,缺乏工作重点,加上人力资源短缺,相关管理不够到位;
2.项目管理不够到位、没有及时跟进,致使项目部分管理单元存在管理漏洞;
3.专业水平不高:目前公司资质办理大部分已经完结,但相关技术人员配套一直未能跟上,导致没有专业人员配合,使得很多能承接的项目未能及时跟进,影响公司的业务发展;
4.公司对外推广强度不够,使公司的对外影响不大,虽然公司刚刚筹建不到一年,但是公司对外宣传也应该做为主要任务去推动;
5.个别员工主观能动性不高,与员工谈话交流时间不多,对员工关爱不够。
这些存在的不足问题,我要引起高度重视,向公司提出建设性意见,与公司相关部门一起采取有效措施,切实加以改进和提高。
七、20xx年工作思路
我在总结20xx年取得成绩和存在不足的基础上,根据20xx年的海上风电的发展,结合公司实际,提出以下20xx年工作思路:
1.加大团队能力建设力度:要进行市场细分,明确市场定位,有针对性的培养一批能够迎合市场要求的高端技术人才;根据市场经营需要,加大安全、技能投入,提前开展团队建设,努力打造一支有凝聚力的工程项目团队。
2.根据海上风电未来发展和公司的市场定位,开发海上风电运维综合管理系统,利用平台优势快速抢占市场,基于安全、成本、智能、高效、可追溯、快速响应这几个关键建设集中运维、集中调度、集中海工监控系统;
企业总经理个人工作总结 第16篇
在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。
一、各项经济指标完成情况
1.销售额:全年实现销售额万元,比计划完成的'2160万元增加了万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额万元,比计划完成的1100万元增加万元,增长率为。
2.利润:全年实现利润180万元,比计划完成的148万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。
3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,**年木材价格每方比去年同期平均增长元,全年用量为6504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。
二、加大销售力度,力求扩大市场
年初我们就制定了**年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。
(一)内埠市场
在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。
(1)以高质量、低价格、优服务,稳定了国家机关、各企业及其它中小客户。
(2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。
(3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。
(二)外埠市场
兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功运行。
企业总经理个人工作总结 第17篇
一年来,我乡防治艾滋病工作在乡党委、政府的领导下,在县防艾办的指导下,认真贯彻落实全国艾滋病防治工作会议和_《关于切实加强艾滋病防治工作的通知》精神,进一步加强领导,广泛深入开展防治艾滋病知识宣传,加强特殊人群艾滋病预防管理,艾滋病防治工作取得初步成效,为保障人民群众的生命财产安全起到了积极的促进作用。现将我乡半年以来的艾滋病防治工作汇报如下。
一、艾滋病防治工作开展情况
(一)强化领导小组,建立健全防治艾滋病工作机构。
防治艾滋病工作关系到社会稳定和谐、人民安康,关系到社会的可持续发展。对此,我乡充分认识到了加强艾滋病防治工作的重要性和紧迫性,高度重视艾滋病防治工作,将艾滋病防治工作纳入工作重要议事日程。制定了防治艾滋病工作方案,成立了由政府主要领导担任组长,分管卫生工作的副乡长副组长,公安、司法、妇联、民政、卫生、中心学校等相关站所为成员的防治艾滋病宣传教育工作领导小组,并在各村委会设置了一名艾滋病防治宣传员,进一步明确各单位的工作职责,协调各方面力量,狠抓落实,做到领导到位、措施到位,扎扎实实地开展艾滋病预防工作。
(二)多形式加强宣传教育,提高群众的艾滋病预防知识的知晓率。
为进一步提高广大群众对防治艾滋病重要性的认识,我乡积极采取多种措施加强对艾滋病防治知识的宣传与教育。一是健全各村委会,有针对性地对已婚育龄群众开展艾滋病预防知识教育,艾滋病预防宣传资料,发放到各村各户,使群众方便、快捷地获得所需的生殖健康和艾滋病预防知识。二是对乡干部职工、村委会、部分妇女进行艾滋病预防宣传教育培训。三是组织妇联、团委、计生等部门上街宣传,通过悬挂挂图、广播、发放宣传资料等方式,大力宣传有关法律法规和艾滋病预防知识,广泛开展防治艾滋病宣传教育活动。半年来,我乡发放防治艾滋病各种宣传资料近3550多份,张贴标语500多条,受教育群众达22000多人次。
(三)优化服务环境,为育龄群众提供优质生殖健康服务。
(四)重点关注特殊人群艾滋病预防,实行分类管理。
为进一步控制艾滋病的传播途径,我乡大力创新工作机制,对特殊人群进行分类管理。一是组织人员加大本乡外出xxx民在饭店、美容美发等单位从业人群艾滋病抗体筛查力度,要求其返乡时及时到县级以上相关部门检查。
二、工作中存在的问题
在我乡防治艾滋病工作中,主要还存在以下问题和不足:
(一)部分群众防治艾滋病意识淡薄,总认为这件事是政府和职能部门的事,与自己无关。
(二)工作经费不足。普及艾滋病防治知识需要投入大量的人力、财力、物力,而乡镇工作本身任务重,工作量大,经费紧,为后续开展预防艾滋病知识宣传活动带来一定的困难。
(三)工作人员整体素质不高。各村委会缺乏开展艾滋病宣传咨询活动的专业人员,目前各村的妇女主任担任艾滋病防治宣传员工作,工作繁重,多数人缺乏必要的医学专业知识,影响基层开展艾滋病宣传咨询服务的质量。
三、下一步工作计划
(一)高度重视,加强与相关部门的协作。
认清形势,进一步增强做好艾滋病防治工作的紧迫感和责任感,加强有关部门的联动与协作,动员全社会,齐抓共管,同心协力,共同健全和完善政府主导、多部门合作、全社会参与的艾滋病防控机制。
企业总经理个人工作总结 第18篇
作为武警四川总队医院的一员,十多年来,我严格遵循着日常生活制度,严格的规章制度,严格的医院规章制度,严格的生活作风,严格遵守战士的职责和义务。必应(Bing)服务。作为一名老兵,我应该得到军人的称号。无论是过去的一年还是过去的十年,我从来没有想过个人得失,从来没有争过名,从来没有打过马,从来没有欺骗和隐瞒,从来没有气恼,从来没有奉承,从来没有大局为重。如果你真的想成为一个砖,你需要搬到那里,无条件地服从组织安排。
门诊病人具有高流动性、不确定性、疾病复杂多变等特点,是医院的窗口单位。这不仅对三检七对有严格的要求,而且对血流量的要求也很高。当给病人输液时,不同的抗生素有不同的顺序。我们常用的左氧氟沙星与其他抗生素不同。其他抗生素间隔时间长,必须单独注射。左氧氟沙星必须注射在一起,以确保其疗效。青霉素和头孢菌素抗生素必须交付和分发。过早的准备将使它们无效,并容易引起过敏反应。
在检查病人的体液时,我们必须知道所用药物的剂量、浓度、用法和不良反应。例如,在皮肤科,xxx韦必须严格控制滴药的数量,以确保疗效。对于有腹痛的病人,首先要注射止痉挛和止痛的药物,对于发烧的病人,要注射退烧药。在输液过程中,故意分散病人的注意力,减少疼痛。告知每个患者在输液过程中的注意事项和输液后的一些反应,使患者有一定的心理准备。尽快救治老人、儿童、重症患者,尽量安排输液,增加患者舒适度,缓解患者紧张情绪,注重观察检查,及时向医生报告。还有更多的,一点一点地,这一切都包括我对他们的真诚奉献,以及我对我繁忙工作的所有理解。作为急诊科资历最深、年龄最大的护士,去年,像那位比我小10岁、资历稍浅的护士一样,我一共上了132个夜班。我从不依赖老年人来出售老年人。相反,以我丰富的护理经验和精湛的护理技术,我从不懈怠,认真做好每一份工作,分轻重缓急,先轻后重,先慢后老。危重病人抢救、治疗、安置、分流。永远不要在意工作的严重性,只要你能看到自己能做什么,你就会主动去完成它,不管你做什么。积极与医生协调配合,努力建立良好的医疗关系,顺利治疗患者。这不仅能让医生在愉快的心情下工作,也为预防医疗纠纷奠定了坚实的基础。作为急诊科的一员,作为一名老同志,我像一个大姐姐一样,关心和爱护着我的团结同事们。在生活和工作中,我总是给予尽可能多的关心和帮助。
我关心每一个人,我从来没有写过任何人的小报告,我和同事们都很友好。对于受训者来说,他们真正履行了教师的职责。他们不仅在护理技能的传授上毫无保留、耐心、严谨,而且注重培养对患者的爱心。永远支持他们。在生活中给他们尽可能多的照顾。虽然护理工作是琐碎的,虽然它通常是乏味的,有时我真的为自己感到自豪。我是生活的服务员。许多人过着幸福快乐的生活,因为我的努力,我的努力,我的认真,我的热情,我的奉献。我的手,我的微笑,我的善良使这个世界温暖!虽然他们不记得我的名字,虽然他们不知道我付出了什么,虽然他们不理解我的努力,但在我们的手中仍然有玫瑰的芳香!我们就是那个天使!所以在很多个深夜和白天,虽然我走在病人中间,痛苦,流血,呻吟,受伤,但我很快乐!
企业总经理个人工作总结 第19篇
一、指导思想
高举中国特色社会主义理论伟大旗帜,以_理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的_和十七届二中、三中、四中全会精神,紧紧围绕中央企业改革、发展和稳定大局,全面检查验收中央企业“五五”普法工作情况,总结推广先进经验,查找问题和不足,进一步推动中央企业增强法治理念,提高依法经营管理水平和法律风险防范能力,为中央企业实现科学发展和国有资产保值增值创造良好的法治环境。
二、检查验收内容
(一)中央企业组织落实《中央宣传部、司法部关于在公民中开展法制宣传教育的第五个五年规划》、《第十届_常委会第21次会议关于加强法制宣传教育的决议》、《__关于在中央企业开展法制宣传教育的第五个五年规划》和本企业“五五”普法规划的情况。
(二)中央企业中层以上经营管理人员特别是企业负责人学法用法情况;中央企业职工学法、守法、用法情况。
(三)中央企业规章制度建设情况,以总法律顾问制度为核心的法律顾问制度建设和法律事务机构建设情况,法律纠纷发生和处理情况,知识产权管理与保护情况。
(四)法制宣传教育工作的组织领导、工作方案与保障措施的落实情况。
三、总结验收步骤和时间安排
总结验收工作从2010年3月份开始,到2010年年底结束。共分四个阶段:
(一)宣传动员阶段(3-4月)。中央企业按照本通知要求,结合企业实际进行动员部署,制定检查验收方案和措施,做好检查验收的各项准备工作,保证检查验收工作顺利开展。
(二)自查阶段(4-5月)。中央企业按照本通知要求组织自查,对本企业系统“五五”普法工作和企业法制工作开展情况和实际效果进行检查,查找薄弱环节,积极加以整改。
(三)检查验收阶段(6-8月)。中央企业在本企业系统内开展验收和总结(中央企业“五五”普法检查验收指导标准见附件)。__普法办公室组织检查验收组,采取抽查的方式赴中央企业进行检查。检查主要采取实地考察、听取汇报、查阅档案材料、召开座谈会、问卷调查、抽样调查等方式进行。各中央企业请于8月30日前将“五五”普法自查、总结报告报送__普法办公室。
(四)评比表彰阶段(9-12月)。在前期工作基础上,__对中央企业“五五”普法工作整体情况进行总结,根据各中央企业报送的材料和检查验收结果,评选__表彰的“五五”普法先进单位和先进个人,并于12月底前将受到表彰的单位和个人推荐给全国普法办公室,参加全国“五五”普法先进单位和先进个人的评选。具体评选工作安排另行通知。
四、工作要求
(一)提高认识,加强领导。总结验收工作是“五五”普法规划的重要内容,是保障“五五”普法工作全面落实的重要环节和措施。各中央企业要充分认识总结验收工作的重要作用,在企业党委(党组)的统一领导下,切实加强组织领导,扎扎实实开展好总结验收工作。
(二)统筹协调,全面推进。总结验收工作按照全国普法办的要求,在__组织指导下进行。各中央企业普法领导机构负责组织、指导、协调、监督本企业“五五”普法总结验收工作。要充分调动本企业各方面力量协同推进,要注意学习其他中央企业的好做法、好经验,重大情况和问题要及时向__报告。
(三)求真务实,保证质量。各中央企业要根据本企业普法规划的目标要求,严格按照总结验收标准,深入细致地开展检查验收,认真总结工作成绩和经验,务求实效,坚决防止形式主义,确保总结验收工作的质量。
企业总经理个人工作总结 第20篇
20xx年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的20xx。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。所谓“志当存高远,真诚写春秋”,以下,本人将向各位领导汇报20xx年的主要工作。
一、努力协调各部门,根据销售计划安排生产
根据公司销售的计划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。协调生产车间,前道,复合车间和检验车间
二、工作求真务实,开拓创新
在20xx年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试,成功的生产出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20xx年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。20xx年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,xxx系列,希尔系列,xxx列,瑞诺系列等。
三、不断学习,认真总结
无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、思考和反复的实践,最后得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向
1.努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素质和业务能力,为本职工作作出自己的贡献。
2.强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。
我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。以上汇报如有不足之处,敬请各位领导和同志们批评指正。
企业总经理个人工作总结 第21篇
尊敬的各位领导:
首先我要感谢领导对我的栽培与信任,让我出任城东物业公司副总经理一职。这让我在前景无限辉煌的平台上,拥有了自我提升和工作能力提升的大好机会。我定会牢牢的把握住这次机会,加强自我学习和相关业务知识学习,绝不辜负自己的奋斗与青春更加不能辜负领导的栽培与信任。下面是我对于自己到公司工作及两个月副总试用期的基本工作总结:
一、回顾进入城东物业公司开展工作所得总结
1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境
为了尽快适应新的工作环境,通过同事及园区领导了解公司和园区的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关企业、单位之间的联系学习工程土建维修、消防、水电、餐饮、财务账目等知识,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。
2、严格律己,树立良好的管理人员形象
物业管理的服务管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞小团伙,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原则要求自己,在任何时候都要保持一个良好的管理人员形象。
3、加强日常管理工作,提升物业服务水平
在xxx的指导中让我深刻体会到,“管理出效益、团结出战斗力”。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立工作“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。
在经过餐浴楼管理、服务及服务外包等各项工作中,各位领导及各企业对于我们现在的管理所出现的问题产生的疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业、用心服务”的服务理念,对餐浴楼进行了全面整顿、加强了对员工服务意识的思想教育并完善了餐浴楼经营管理制度,针对于各企业、单位提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关企业、单位,通过全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。
4、对待各企业、单位投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题
我作为公司长期与各企业沟通的人员,可能经常会接到各企业、单位的各项投诉,接到投诉时应认真接待每一位投诉人员,详细记录相关投诉内容、上报xxx并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知与我,我再将有关整改情况的进展程度报给xxx及投诉方,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们物业公司完成不少遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与各企业、单位的沟通,还提高了我们的服务水平。
5、费用收取工作
我们园区孵化园内现有12家入驻企业,从20xx年1月份—20xx年1月份费用收取情况来看,各企业、单位都存在刚入园生产订单少、资金紧张等问题未能及时交付各项费用,但通过我们不断的协调处理,多数企业单位都已按时足额缴纳费用;我相信随着园区的发展各企业的效益不断提高,未来的费用收取工作将会越来越好越完善。
6、协助总经理完成各项工作
自从进入公司,我一直在不断的提升自己的工作能力、业务能力。xxx也一直是我学习的榜样,担任副总以后我拥有向她学习的更多机会。xxx交代的每一项工作,我都努力尽善尽美的去完成;每一项工作中出现解决不了问题,xxx都会给于我相关的指导,让我的工作更加得心应手。自我11月份担任副总后,协助xxx完成了,餐浴楼外包合作项目、餐浴楼管理制度、宿舍楼管理制度、科研楼管理制度、孵化园巡检巡查制度、孵化园安全生产相关问题、孵化园取暖相关问题、保洁绿化各项工作、各项合同拟定及费用收取工作等。在这些工作中我学到很多的管理经验,我相信这些经验对我以后的工作都会有巨大的帮助。
二、在工作当中存在的问题及改正措施
在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。
1、作为管理人员,管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司各部门提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动自己和整个公司的管理水平。
2、物资浪费,增加了支出
在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资的`管理工作,最大化减少成本支出。
3、物业服务,服务意识低
为了提高服务意识,曾强服务标准,需增加与各企业、单位的沟通,主动服务,了解各企业单位真正所求,提高服务质量,夯实服务基础,以此来提升服务水平。及时处理,情理并上,提高各项费用的收缴效率。
4、保安工作责任心不高,要求不严,出现了脱岗、车辆无法正常出入、无关人员进入管委会等事件;
对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合,在理论培训上通过观看“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作,在实际操作中掌握突发事件预案程序,工作中对每一位保安员采取岗位落实职责,提高整体安保服务,杜绝各类事故的发生,让各企业、单位生活在一个安全舒适的环境中。
三、20xx年工作计划
回顾20xx年的工作,有经验也有不足,我将立足优势,改正不足,全力协助xxx做好城东物业的管理工作,工作计划总结如下:
1、做好春节期间园区内装饰工作,悬挂红灯笼,以及做好春节期间的安全工作,让各企业单位度过一个安全祥和的春节。
2、根据各企业、单位提出的有关问题,积极与各级领导协调处理。
3、加强对员工培训及管理,提高员工自身素质,提升物业服务质量。
4、对于园区内绿化、保洁部分,加强管理,增强园区绿化美观。
5、举办一些对园区有意义的活动,如邀请各企业、单位联谊活动、篮球比赛等,增强企业文化,丰富企业、单位员工业余生活。
6、积极与各企业协调处理问题,做好收取20xx年度的物业费及各项费用工作。
7、加强对餐浴部、租赁部、保洁部、安保部等各项工作的协调管理,协助xxx做好物业公司的各项工作。
8、根据工作需要做好其他临时性工作。
纵观20xx年的发展前景,我有足够的理由深信新的一年将是不断应对挑战和破解压力的一年。在公司领导和园区领导的支持和帮助下,我认为20xx年物业公司的工作会在xxx的带领和我的协助下做的更加出色。
企业总经理个人工作总结 第22篇
尊敬的各位领导各位代表:
大家好!
在公司领导和各有关部室的热情帮助下,经过项目部全体员工的共同努力,全年承建的各项工程得以顺利进行,在此我代表项目部全体员工向大家表示真挚的感谢。
XXXX年项目部先后承建了燕房路商业街工程、杏花西里设施改造工程、东风小学危房翻建等6项工程,质量、安全、环境全部受控。本人在项目部工作过程中,严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担责任,有较高的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,较好地完成了各项工作目标。为了更好的迎接明年的生产任务,现将XXXX年全年工作总结如下:
一、XXXX年工作情况:
作为项目部负责人,安全一直是我最为关注的重点,安全是根本,是效益的保证。在实际工作当中,认真落实公司和本项目部各项规章制度,加强对施工队的管理力度。针对各项承建工程的实际情况,制定切实可行的安全保证措施,对安全薄弱环节部位进行整治,有效的杜绝了违章作业,顺利的通过了上级各部门和建设单位各项安全检查。全年轻、重伤事故为零。
_质量_是企业永恒的主题,更是自己追求的目标,工作中我与员工共同探讨,_将质量意识灌输到每一名成员,将质量观念体现到每一道工序_。每项工程都按照《项目管理计划》,明确质量管理目标,编制合理的施工方案,从材料进场到各项工序施工,严格执行_三控,三检_制,从基础管理上保证了各项工程的施工质量,各项报检、报验合格率达到100%。
进度控制也是降低成本、提高企业效益的重要保障措施。根据施工条件和合同工期,制定科学合理的进度计划。随着工程的进行,在不同阶段编制各层次的进度计划,特殊情况、特殊调整,使进度始终处于受控状态。XXXX年全年6项工程各个节点全部按时完成,顾客满意度达到95%以上。
企业管理的最终目的是效益,所以实现利润最大化也是考验项目经理重要指标。在每一项工程开工前,我都组织项目部进行工程分析,结合多年的经验,制定合理的工期,编制科学的施工方案和人机料计划,让成本在工程建设初期就受到全面的控制,以创新的成本管理措施,确保了年初制定不超过去年86%的成本目标。
一个成功的团队必须要具备_凝聚力、责任心、荣誉感,归属感_。_80后_是项目部的主要组成部分,年轻人充满朝气,而工作经验不足却是他们不可回避的现实。如何扬长避短,将年轻的朝气化作前进的动力,将这群渴求进步却又略带稚嫩的青年打造成项目部的合格人才,是项目部建设的重中之重。通过自身的形象及温和的沟通交流,首先打消年轻人的顾虑,让他们能够很快的融入其中,有了归属感。其次让他们明白,项目部的成功是全员努力的结果,每个成员都是其中不可缺少的一分子,增加了项目部员工的凝聚力和集体荣誉感。在老同志、老大哥手把手的言传身教下,形成年轻员工人人努力学习技术的良好风气,使他们逐渐能够胜任本职工作,迅速成长为业务骨干。
与主管单位、建设单位的沟通与交流是项目经理的日常工作之一,良好的关系氛围,可以使项目部的各项管理工作更加顺利的进行。创造这种良好的氛围,就必须取得相关单位的信任。在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,通过项目部每一项工程行之有效的施工管理措施,以及验收合格的各项工程,充分向相关单位展现了项目部的管理水平。赢得了外界对华龙公司的充分信任。
二、不足及展望
在项目部工作管理中,虽然我努力学习公司三合一管理体系的管理手册、程序文件,但是由于自己的水平有限,对各文件精神理解不够,在项目部的各项管理工作中,还没有达到完全彻底贯彻执行三合一管理体系文件的标准。
在各项工程施工中,感谢公司各相关部室提供的及时配合和帮助,使我们承建的各项工程顺利完成。但是我本人感到与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。
各位领导、各位代表XXXX年又是一个新起点,也是充满希望和机遇的一年。我一定不会辜负你们的希望,带领项目部全体成员,为公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉
企业总经理个人工作总结 第23篇
20__年是不平凡的一年,在全国全球都经历着经济危机的冲击和影响下,全公司所有员工上下团结,齐心协力,圆满完成了公司的年度工作目标和任务。可以说20__年是公司取得大发展的一年,也是公司发展的一个重要转折点,20__年为公司将来的发展奠定了良好的坚实的基础。
20__年,瑞安运输部和我个人在公司领导的关心和帮助下,在公司各部门的大力配合下也圆满的完成了本年度的工作任务,我个人也在工作中得到了锻炼和成长,回顾过去的一年,现将主要工作总结如下:
一、运输工作:
瑞安运输部在经历了日邦公司的试运行、停产检修管道之后,从3月份开始工厂的成品运输和原料运输进入正常状态,5月份至8月份达到高峰,运输达到超负荷状态,单月的运输量最高成品达到72车,原料运输近200车。单月运输营业额最高达到38万多元。每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务,没有耽误客户的生产和出货,并且在节假日能配合客户的要求,做好运输的安排和监督工作,保证了客户安排的任务按时完成。
二、安全工作:
每周保证召开一次全体人员会议,进行安全教育和培训,对于公司的安全要求、操作要求、作业手顺书、客户工厂的操作要求、管理要求对每位员工进行教育培训。在日常的工作中,则重点加强了作业现场的安全管理和监督工作。5月份发生一次作业事故,其他安全事故未发生。日常工作中,现场的安全管理和平时的安全教育是很重要的,只有从根本上提高了驾驶员的安全意识和约束力,才能做好安全工作。
三、管理工作:
1、驾驶员的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理,人事相关的管理工作。
2、车辆的管理工作,坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的状况能有一个清楚的反应。每天车辆作业完毕后,到现场检查车辆的停放状态和车容车貌。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护,保证了车辆未出现较大的问题。
3、每天做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。
4、做好了办公室的管理工作,办公室的文件、档案等,还对各种作业报表进行检查核对,对一些资料的充实和记录。
5、工具的管理,对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。
6、联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求和问题及时给予办理和解决,发生的问题和情况及时向客户联络报告,并做好本部门与总公司之间以及与相关管理部门的联络工作。今年通过跟相关管理职能部门联系,本部门的所有车辆能够顺利的在瑞安本地进行了二级维护保养、半年的车辆等级评定和年终的车辆检测,为公司节约了很多成本,增加了效益。
企业总经理个人工作总结 第24篇
关键词:继任机制;总经理;权力
现代企业理论认为,由于所有权与控制权的分离,现代企业面临着两大问题:一是激励问题;二是经营者选择问题。而许多学者认为,中国改革在第一个问题上是比较成功的,而在第二个问题上却远未解决。笔者认为经营者选择问题说到底就是如何解决总经理继任问题。近年来,我国不少企业不约而同地进行企业大换血。高层经理的更换,有时让人始料不及,如2003年7月东方通信董事长的离奇退职。因此有必要对企业有重要影响的总经理继任机制进行探讨。
一、总经理继任的作用
总经理继任是指企业中的权力中心——总经理或首席执行官的更替。其作用离不开CEO或总经理本身的特征。总经理或首席执行官是对企业的组织或战略负有重大责任的人,他们的管理能力和企业家才能作为企业重要的战略资源,在很大程度上决定着企业的成长和绩效。CEO对一个企业的组织和战略计划、绩效以及环境变化反应负最终责任的人,是权力中心,最具影响的人物,有时CEO的成败甚至会被看作是公司的成败。总经理继任的作用表现在:当企业绩效不好时,如企业出现滑波或停滞发展时,替代不胜任的CEO,使企业转危为安;二是对现任的CEO构成威胁,若经营不好,就会被解雇,加上经理人的声誉机制和人力资本价值,使得在任CEO努力工作;三是对下面的管理者能起到激励作用,如想继任CEO,你就得拿本领来。
此外,企业要做大、做强、做长,过去的领导者总要淡出企业,就不可避免地会发生总经理继任,而且,在企业危难时刻更换总经理可能会挽救一个企业,使企业转危为安。例如,xxx在危难中解救克莱斯勒,xxx纳重整IBM,xxx挽救通用,这些都是美国企业总经理继任成功的例子。在我国企业总经理继任成功的例子,有联想集团。xxx功的例子有我国的长虹集团。总而言之,总经理在什么情况下被继任,继任如何进行以及继任者的特征会影响企业经营的各个层面。首先,对企业内部来说,总经理继任会对组织绩效产生影响。组织领导的变化会导致组织目标和经营的变革。继任者的选择必定会导致组织的权力平衡;其次,从外部来讲,总经理的继任会影响包括顾客、供应商、外部权力机构之间的关系链。因此,总经理继任深刻地影响着企业的内外部环境,并直接影响企业的绩效。
二、影响总经理继任的因素
总经理继任可以分为:总经理的退休,这是继任前可以预测的行为,总经理自愿离职和强制更换(非自愿离职)。影响总经理继任(非自愿继任)的因素有以下几个方面。 2. 所有权结构。公司控制权的争夺,管理者持股比例等等都会影响总经理继任。一般来说,所有权结构与公司控制权结构是一致的。理论界一般把公司控制权结构分为三种:一是管理者控制型;二是委托人控制型;三是混合控制型。控制权结构之所以能影响总经理继任机制的原理在于谁掌握了控制权。谁的权力就越大,权力的大少不可避免地会影响继任程序。权力与继任之间的关系为权力越大,被继任的可能性越小。 与公司控制权相对应,一些研究发现,管理者持股比例高时,即使公司业绩不佳,他们也很少会被更换。因此,考虑合理的管理人员持股比例时,必须在管理者防御与股东和管理者利益协调统一之间权衡利弊。因为管理者持股比例不仅会影响公司控制权机制的作用发挥,进而影响管理层更换,最终还会影响到公司的价值。 三、我国企业尤其国有企业继任机制存在的问题
2. “内部人控制”问题严重阻碍经理的继任。在现代企业中,经营者的激励和选择问题是靠公司治理结构来解决。其中,在寻找和培养合适的总经理候选人,做好总经理的继任工作方面,起关键作用的是董事会,这也是董事会最具决策性意义的监控职能和首要工作。而我国的大多数企业中,公司治理结构远未完善,董事会的作用受到很大限制。形成了“强管理者,弱所有者”的内部人控制现象。
由于所有者的缺位导致企业中总经理(或CEO)的权力高度集中,而本应属于所有者的选择继任者的权力在事实上常常落入他们手中,一方面,他们会努力避免总经理以维护自己的利益;另一方面,在不得不继任时,他们所选的人往往不一定是企业最需要的人,而是让他们可以继续获利的人。
3. 总经理任免的错位。在谁任免总经理问题上,我国企业的董事会常常不能有效履行这一责任。我国国有企业虽然形式上有董事会,但董事会与总经理兼任一人,再者从任免程序上,一般由组织部门考察,那么组织部门能选择一个合格的经营领导者吗?中国国企改革出现中的问题就是例子,行政人事任免一方面造成权钱交易;另一方面增加了经营者候选人的权力斗争。权钱交易是国有企业改革中绕不开的一个圈,造成了国有企业经营者选择上出现了许多问题,权力斗争及权钱交易的一个后果就是把不胜任的人选上了经营者岗位。按照权力理论,一个CEO除了要有权力外,更应该要有权威性,而靠权力斗争选上的经营者会叫人看不起,也就没有权威性,加上有的人不服,开展工作起来就比较难了。因此,不可避免地造成了国企效率低下。
4. 缺乏总经理继任规划。西方非常重视总经理规划,并将此作为治理结构的一部分。就拿美国通用电气公司来说,刚刚选择好CEO以后就着手研究此CEO的接班人,董事会每年都要对管理人员进行详细的审查,从中发现潜在的CEO人选,并设计相应的考察计划。对接班人的考察要用好几年。例如:2001年xxx伟尔奇离任,在1994年就开始考察接班人问题,历时七载。而我国青岛啤酒的总经理xxx遇到突发事件身亡以后,青岛啤酒才开始寻找他的接班人。今年东方通信董事长退职一事,青春宝集团董事长xxx老在谈到继任问题时,却是无可奈何,只是说,要是民营企业的话,早就确定了人选了,并xxx好多年了,他还说,为什么万向节集团那么成功,就是早早地确定了继任者。
三、结论与建议
1. 建立明晰的产权制度。总经理继任决策是一项管理制度,而管理制度向来都建立在产权制度的基础上。如产权总是不清晰,许多方面的关系也理不清、顺不开。由于产权问题才造成所有者缺位,所有者代表不以所有者的利益最大化而以自身利益或小集团利益为导向,这将导致许多企业中的总经理继任更像一项政治活动,是在进行权力斗争。
企业总经理个人工作总结 第25篇
“老师,再见吧!老师!”在小朋友的歌声中,我们即将与一起生活了三年的孩子们分别。在学期即将结束之际,我们对这个学期的班级工作进行了回顾,主要有以下几个内容。本学期是孩子们在幼儿园的最后一个学期,期间我们进一步深入学习指南解析,并将指南精神贯穿于一日活动之中,从班级的实际出发鼓励幼儿自立、自理,使幼儿在活动中愉快、自主地接受新的知识,从不同的角度促进幼儿的发展。开学初我们就明确了本学期的教学重点——做好孩子的幼小衔接功作。抓好幼儿的课堂纪律、培养幼儿良好的坐姿、写姿,集中幼儿的注意力、掌握一定的知识技能,学习自我管理和自我服务等这些都是幼小衔接工作要做的内容。
一、健康发展:
幼儿在各项活动中总体表现为活泼、好动,思维敏捷等特点。在早操和各项体育活动中,幼儿情绪饱满,较好的掌握了攀爬、拍打、投跳、平衡等动作技能,学会了几种跳绳的方法,动作协调且反应灵敏。掌握了多种的体育器械活动。教会幼儿爱护公共卫生的意识,有条理的活动并能收拾活动器具。
二、认知发展:
我们在活动中,组织幼儿进行观察,让幼儿对周围自然、社会环境感兴趣;并会爱护、照顾身边的动、植物,培养了幼儿好奇好问、和探索的兴趣,幼儿会选择使用玩具、学具材料和简易工具、有目的地进行各类操作活动。我们在活动中,组织幼儿进行观察,让幼儿对周围自然、社会环境感兴趣;并会爱护、照顾身边的动、植物,培养了幼儿好奇好问、和探索的兴趣,幼儿会选择使用玩具、学具材料和简易工具、有目的地进行各类操作活动。大班幼儿求知欲旺盛,知识面在不断的开阔,吸收新的知识也快。在教育教学中,采用探索在前,讲解在后的教学形式,大大激发了幼儿学习的积极性和主动性,学会目测和自然测量的方法比较物体的高矮、粗细、宽窄、远近、厚薄等;重要的是幼儿学会了将这些知识运用到生活中去,能区分各种形体,学会等分。
这学期通过绘画,手工,等活动使幼儿在美术方面手工技能进步较大,如:剪、折、捏、粘贴等,懂得综合运用学过的美工技能来完成作品,和教师一起制作主题墙饰。幼儿的绘画技能明显提高了,画图线条较连贯、流畅,能较好的组织、安排画面,初步展现了绘画方面的创造力。
三、社会性发展:
把“五爱”教育渗透到幼儿的一日生活各环节中,让幼儿受到潜移默化的影响,培养幼儿讲礼貌、团结友爱、守纪律等良好品德行为和分享意识,形成活泼、开朗的性格。
在教师的引导下,本班幼儿喜欢说普通话,并会用普通话与老师、同伴交流,我们特别注重幼儿对词汇的积累。在讲故事时,我们会把故事中一些优美的词句向幼儿解释,使幼儿能够掌握。在讲述活动时如果幼儿能用一些新颖的词句我们都会进行及时的表扬,并鼓励其他幼儿进行学习。经过一个学期的学习我们班幼儿的语言表达能力计算能力都有了很大的提高。
四、家长工作:
这学期重点围绕“幼小衔接”,通过请做小学老师的家长到园上课,组织孩子到小学参观,并带孩子到小学和小学生一起上课等形式,向家长宣传《如何做好幼小衔接》及入学前应做好的心理准备,激发幼儿的入学愿望。每周都会及时的更换家园联系栏,让家长了解孩子们在园的活动环节,也为家长提供一些宝贵的育儿经验,当孩子们之间发生矛盾时,我们也会耐心的讲给家长听,做到公平的对待每一个孩子,每一位家长,与家长交谈,商讨更积极有效的教育方法,促进幼儿的发展。以上这些的努力付出,也换来了家长的信任,我相信在今后的日子里,家长工作会做得更好。
五、存在的问题及改进措施:
社会性活动中幼儿合作意识较弱这是本班幼儿需要解决的问题。针对这一问题,我们将采取以下措施:
1、当幼儿出现矛盾时,鼓励幼儿自己去讨论协调关系,渗入全作意识,这样不仅通过自己教育自己的方式强化了行为规范,又培养了幼儿参与合作意识的心理素质;
2、对幼儿进行移情训练,让他们学会换位思考;培养幼儿控制自己情绪的能力,使他们较快的摆脱以自我为中心的思维模式;可通过与他人交往、合作扮演游戏角色等形式来进行;
3、在一日活动中,引导幼儿建立和平、融洽的同伴关系,让他们学会合作、助人为乐、学会分享;
4、加强与家长间的交流,家园一致,共同培养幼儿的良好习惯。
经过这几个月的工作,我们认识到今后要走的路还很长,要做的事情也很多,只有随时随地的准备好,调整好自己心态,才能圆满的完成每件事,取得更大的进步。
企业总经理个人工作总结 第26篇
光阴似箭,转眼在xxx公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年。.. 。..
今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。现就08年的工作情况总结如下:
一、 以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的查厂工作
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《QC品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录、、、、、;在06年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。
二、 尽心尽职,做好公司的电脑/考勤管理
09年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考勤系统一直没有真正应用起来,在今年的5月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不配合等诸多问题,直到10月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在08年将xxx的行政工作做得更出色、更彻底!
三、 本着以质量为主,彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作
由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性,从09年2月底开始,我接手跟进车间的数据管理,对各车间的'数据进行稽核,由于员工人数多,数据量大,在10月底公司给我配了一各助手,主力稽核数据准确性,在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课,严重防止了很多混水摸鱼的动作。
一年多以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的新永利公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想,一定能!