燃气公司总结 第1篇
今天xx区域公司领导深入我公司对我们的工作进行指导、评议。在此,我代表xx公司向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!20xx年,在xx区域公司领导的正确领导下,我公司以目标责任制管理为指导,紧紧围绕年初区域公司制定的目标任务,大力开发燃气用户市场;狠抓燃气工程建设;加快公司证照的办理;不断强化企业内控制度的建设,在区域领导的大力支持下和全体员工的共同努力下,20xx年公司的工作有了整体的提高,但离区域公司的`任务要求也有一定的差距。下面我把20xx年的主要工作综合汇报如下,请各位领导和同仁给予评价。
一、突出重点,全力抓好目标责任制管理。
一是明确目标任务,层层分解,认真落实区域公司制定的目标任务,公司召开目标责任制专题会议,对公司全年的任务向各部室分解;二是加快市场开发,加大工业用户的开发,20xx年完成恺贝包装、建宇铝业2户工业用户、银光食堂、国税局食堂2户公服用户的开发任务,居民燃气用户开发有西关小学、瑞丰园小区、泉子山小区、新时代二期、畜牧局家属院、钟罗山花园。三是加快工程建设,工程安装时间过半,任务完成过半,全体工程人员不分昼夜,不畏酷暑,20xx年完成工业用户、公服户、居民用户的`安装任务总计1000多余户。四是安全运营665天,公司加强安全管理,坚持“安全管理、预防为主”的管理思想,截止目前总开通居民燃气用户2100余户。五是加大费用支出,为有效减少费用支出,公司把客服中心搬迁,一年为公司节约费用万元。六是加强综合办公室管理,20xx年公司接待中石油天然气公司领导研讨《光山之子徐子仁书稿》修订得到中石油天然气公司领导充分认可,同时,狠抓人力资源管理,截止20xx年公司无劳动纠纷发生。七是加强了物资管理,实行严格出入库管理程序,对重要管件实行封闭管理、对仓库物资进行有序陈列摆放,物资管理较上年大大提高。
二、落实加气站工程建设,推动公司发展。
根据区域公司工作要求,加快加气站建设,公司制定了加气站建设方案,成立了加气站建设领导小组,加气站建设工作全面展开。一是公司加紧施工手续办理,目前加气站选址、环评、立项、消防、地震、安评等手续已经办理完毕;二是委托新地燃气设计院设计了施工图纸;三是签订施工合同,组织工程施工;四是在区域公司的大力支持下设备安装即将完毕。
三、加快证照办理,完善公司经营资质。
20xx年完成了加气站立项、地震批复、安全评价、办公楼立项、公司员工特种设备操作证办理等工作。同时,在20xx年工作中,通过向县长及时汇报,争取到了土地指标,并且完成了土地出让合同的签订工作,土地证的办理工作正在加快办理中。其次,通过与建设局领导沟通,委托xx建筑规划设计院田教授给予编制《费县燃气专项规划》,编制工作本月已经全面开展。
四、加强硬件投资,满足经营生产需要。
随着公司的快速发展,公司经报区域公司领导的同意,对公司的储气、输配系统进行优化,一是组织运营部完成了场站1000立方米燃气减压站的安装工作,并试投入使用;二是公司的燃气储气罐安装工程也正在加紧施工中。
五、加强安全管理,保证了公司安全生产运营。
公司建立安全管理机制,实行了安全责任制管理,层层签订了安全责任书,成立了安全领导小组、特种设备安全管理小组、社会安全群管小组,通过不断完善安全管理机制,公司的场站安全、输配安全、用户安全、以及车辆安全、设备安全、仓库安全等得到了有效的保障。
总结,20xx年的工作,虽然取得了一点小小的成绩,但是离区域公司制定的目标任务该有很大的差距,还有诸多工作问题需要亟待解决。
1、目标责任任务还需进一步加强落实,特别是公司的回款任务需要尽快解决。
2、沟通需要加强,班子领导之间的沟通、公司部门之间的沟通、员工之间的沟通、用户之间的沟通等,缺乏沟通,减少了信任、增加了摩擦。
3、公司证照手续需要亟待办理,公司的办公楼、加气站、燃气经营许可证。
4、市场开发还需加大力度,工业用户、公服用户、居民用户的开发。
燃气公司总结 第2篇
本人从5月24日起开始任职总公司工程管理处副处级职员,在总公司党委、机关领导、工程处处长正确领导下,按照“团结奋进,攻坚克南,诚信奉献,创新发展”的企业精神,本人以增强业务和创新能力,提升工作效率和管理水平为目标,以经营管理和安全生产为根本,按照机关达标规定及处长要求,完成和做好了的相关工作。现对经营管理目责任状完成情况自评如下:
1、完成了施工现场工程量确认准确,并做好记录及与决算施工图纸的比较分析;
2、按时完成了燃气工程室外集中挂表、表箱、不锈钢金属软管、pvc套管安装工程和老旧小区室外立钢管、室内安装普表或ic卡表单户工程造价按照省、市造价站文件规定单户工程造价的调整。
(2)室内冷镀管改造工程313万元;
(3)老旧小区燃气扩户工程(室内、低压、中压)1273万元;
(4)新建小区燃气扩户工程(室内、低压、中压)2584万元;
(6)总公司内部结算工程495万元。
3、完成以下对外甲方燃气工程预决算7项:
(1)新区昌黄延伸线(新沿海公路-海边)中压天然气工程、新区葡萄岛路(新沿海公路-a7路)中压天然气工程、新区新沿海公路(洋河大桥-葡萄岛路)中压燃气工程。
(2)金梦海湾中压燃气改造工程、运利置业(秦皇岛)有限公司--金梦海湾2号地中压燃气配套工程、金梦海湾8#地块燃气中压改线工程。
(3)南戴河前进路洋河大桥中压天然气管道改造工程。
(4)山海关老龙头至海港区煤港七公司天然气管道挖沟工程。
(5)山海关石河大桥土方工程、山海关龙源大道石河段大桥两侧护堤及管沟、山海关龙源大道沙河段大桥两侧护堤及管沟工程。
(6)小汤河改线中压天然气管道改造工程。
(7)世纪港湾商业广场一期中压、低压燃气工程。
此外,还完成了(建设单位:建设局市政开发办)燕山大街-东环路口过河中压燃气管道改造工程结算同国民审计咨询公司核对决算、造价站备案工作。
4、完成了工程预决算资料的审查、定案、归档工作,移交资料室决算资料114套。
燃气公司总结 第3篇
一、主营项目与投资项目运营情况:
20xx年总公司主营项目即管道燃气销售及其他项目的运营情况良好。全年销售管道液化气xxx吨,比上年同期增加xxx%,实现销售收入为xxx万元,管道燃气报装费收入xxx万元,其他收入xxx万元。总公司在紧抓主营项目的同时,继续加大对外投资,全年对外投资总额达xxx万元,全年收到投资股利xxx万元。
截止12月底,总公司利润总额为xxx万元,与去年同期数据相比上升近xxx%。今年7月份,由于整合重组,其中管道分公司资产划入市管道燃气公司,市煤气总公司也从一个生产经营型企业转型到投资管理型企业。为了适应形势发展需要,总公司对组织机构、人员与经营战略进行了调整,设立综合办公室和项目拓展办公室,选派合适人选并进行合理分工;调整了三产公司的经营指标,安装公司设立项目经理部、加强队伍建设、强化安全质量与进度管理;钢瓶检测公司进行喷塑设备技改,提高工作效率,改善了工作环境;华颢公司积极拓展终端市场,加快配送中心平台建设,目前呼叫中心的软硬件设备均已到位,配送车辆、广告策划也已就绪,将于近日隆重推出。今年9月份,上陡门气化站生产辅助用房通过预验收,10月份其附属工程也顺利开工,目前已进入施工后期,预计明年3月份可以完成。经过半年的运转,总公司及下属子公司均实现了经营管理模式的顺利转换和平稳过渡。
二、加强安全生产监督
为抓好安全这个永恒主题,我们汲取正反两方面经验,加大监督力度,全年责任事故为零。为了职工能有个安全生产环境,各企业投入大量资金进行技改,华颢公司今年对各生产场站工艺管线进行技改,各类运送车辆进行报废更新,总计投入近100万元;钢瓶检测公司对设备改造投入6万元。这些资金投入,就为两个字—安全。总公司平时非常重视职工的安全教育和技能培训工作,要求下属各企业及时组织职工进行业务培训,每月不少于4次,各级干部更要严格自律,理论结合实际,进行实地操作;定期搞好日常设备和仪器维护保养,加强生产、施工巡查和夜间值班,作好记录;总公司每月组织一次对各企业安全生产情况进行巡检。
同时定期组织消防和事故应急预案演练,今年我们组织参加了市市政园林局组织的关于全市事故应急预案演练,参加单位有市消防支队、市120急救中心等,这次演练得到了市有关领导关注,同时对这次实地演练进行现场拍摄,作成VCD供干部职工参考和学习。同时公司投入大量资金购置抢险抢修设备,组织技术过硬的.接处警队伍,截止今年12月份,_110_抢险队接处警1474起,均已妥善处理,最大程度减少了事故损失,得到广大用户好评。
燃气公司总结 第4篇
淮北华润燃气濉溪分公司20xx年度在公司领导、党总支及县建委的正确领导下,牢固树立安全发展理念,在秉承华润集团“诚信、团队、务实、积极、专业、创新”企业精神的同时,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立安全发展理念,强化客户管理、加大监督监管力度,以标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,提高企业管理水平,并在此基础上做了很多开创性的工作,让分公司经济效益和社会效益迈上了新的台阶。
一、20xx年度经济发展的各项生产指标再创历史新高
1、截止到今年十月份实现销售天然气气量为1085万方,其中民用户为319万方,公服为67万方,工业天然气为699万方)。全年工业户销售焦炉气气量为2330万方。
2、公司重新划分了用户管理区域,将杨庄矿、石台选煤厂、青龙山、焦化厂等1万余户交由分公司管理。至今,民用户总户数已突达到万户,公服160余户,工业13户(其中包括焦炉气用户4户)。仅20xx年1-10月份,就验收各类新户近15000户,建卡各类新户近万户,用户的发展与快速增加达到历史最高水平。
3、对用户实行两年一次的免费上门安检工作,公司专门抽调业务尖子成立了安检小组,使安检工作更加专业化、细致化。20xx年总安检户数为20000户,成功安检13000户,发现隐患3000余处,主要是针对于立管锈蚀、无熄火保护灶具、软管老化、未安装管卡等多处隐患进行下发隐患整改单,并将安全隐患100%纳入公司呼叫中心进行回访,一方面有力保障了燃气用户的安全使用,遏制了重、特大事故的发生,同时也将部门工作的监督性和实效性做到了实处。另外公司还专门组织员工对隐患较多的小区,如恒大明都、杨庄矿四排楼等进行了集中安检、现场隐患整改等活动,一方面宣传了燃气用气安全常识,一方面将用户的隐患进行现场立即整改,将用户的安全落到了实处。
4、20xx年度共计小修20032处,开通燃气1864户,新户挂表3140块,旧户改造306户,室内漏气等隐患整改1452处,更换燃气表311块(其中过期表258块),工业户流量计等燃气设施维修65余次,有力地通过优质及时的服务来推进公司的发展。
5、为了全力保障用户的安全稳定运行,燃气集团推出自己的燃气具品牌“百尊燃气具”,并在大厅设立专柜进行销售,真正实现“使用一台百尊燃气具,用户就少一个安全隐患”安全的理念。20xx年全年共销售百尊燃气具500台,并为用户免费进行送货、安装、调试,并履行“三年免费保修、终身维修”的服务承诺。
二、加强管理,工作争先,服务创优,努力提高用户满意度
20xx年分公司所有员工把华润“以人为本”的精神贯彻到工作当中去,想顾客之所想,急顾客之所急,以敬业的精神、优良的服务,来保产量、保生产。
1、截止到今年十月份客服大厅收取燃气费万笔,收费金额万元;cng充值全年度共17582笔,充值金额为1285万元,办理新卡225张,补卡96张。
2、完善和梳理了大厅部分工作流程,将用户的报修、新户开通、签订用气合同、业务的咨询、零户的安装及工作流转均入大厅,一方面使工作衔接更加顺畅,另一方面让用户感到更贴心方便的服务。全年客服大厅共办理各项用户开通流转3140户,零户安装等流转200余户。
燃气公司总结 第5篇
我公司在安全生产工作当中,加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患,认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规,并按照四川省燃协安全工作会议上提出的“实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作”的会议精神和工作目标,来开展安全生产工作的。
牢固树立安全第一的指导思想,贯彻执行“预防为主,防消结合”的工作方针,进一步完善了各项安全规章制度,实行安全管理目标责任制。坚持安全与生产相一致,“谁主管,谁负责;谁受益,谁负责”的原则,强化安全管理,提高安全认识,进一步落实了安全生产责任制,完善了各项安全管理考核制度,按部门划分了安全管理责任区,层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书,形成了一个安全管理,领导有力、组织健全的管理体系。其具体工作如下:
一、健全两个体系、实现一个目标
安全工作对于我们这种特殊行业的企业来说,责任重大关系到千家万户和社会的稳定,绝不可掉以轻心。虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。从总经理到部门职工,我们始终都把安全生产放在首位。
安全管理是一个系统性的工作,应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下,首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案,然后实行分级管理,使其达到各尽其责的目的,形成齐抓共管的局面。由于公司员工多数是各单位调动而来,相对来说专业技术知识还需要不断提高。
为了提高全体员工的整体素质,今年年初公司制定了培训计划,分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证,提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。
我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育,并进行了达标考试,合格率为100%,使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全。为了在出现
二、加强重点部位安全检查,和“一岗双责”的落实
安全检查是安全管理的一个重要环节,由于公司全体员工对安全工作的重要性达成了共识,所以形成了雷打不动的安全检查制度。
在公司内部,我们对各部门和各生产岗位,分季度、半年、年终实行“一岗双责”考评制度,让全体员工懂得既要对本岗位的生产工作负责,也要对本岗位的安全生产负责。通过多年来的实践证明,由于坚持了安全检查,就能够防止不必要的'事故发生,为公司的发展,创造了一个安全稳定的环境。
三、加强技术管理,使用新型材料,更新供气设备确保安全
燃气公司总结 第6篇
暑去寒来,转瞬间20xx年已在我们身边悄然划过。在这过去的一年里我们在领导的指导下和兄弟部门的协作中圆满的完成了上级交给我们的各项任务和工作指标;在这一年里我们发扬百川人吃苦耐劳,恪尽职守战斗的精神,克服各种困难保障了固安居民和工业的正常用气。为了更好的做好20xx年的各项工作的准备工作,我们固安运行部总结20xx全年主要工作任务如下:
一 突出重点,安全第一,强化管理,坚定不移。
二 美化环境,提高工作效率,丰富职工的`菜篮子。
好的环境不尽使人心情舒畅,还有利于提高我们的工作效率,所以我们坚持每天打扫卫生,清除杂草垃圾,保证站区无落叶废弃物等。适量的种植一些花草,改善工作环境。为了响影公司的号召,丰富职工菜篮子,我站全体人员,充分利用工余时间,在院内开辟了小菜园,在我们的小菜园内种了黄瓜,豆角,西红柿,茄子,韭菜,丝瓜,大白菜,大黄豆,白薯等等十几种蔬菜和农作物。大家每当看到那些累累硕果,内心有说不出的喜悦和自豪。一年来,我们为职工食堂提供各类蔬菜近千斤,这不仅丰富了职工菜篮子,同时也为公司节约了开支。我们有决心,有信心,要让固安门站,一年四季干净卫生,安全生产,做到:夏季有花草争奇斗艳,秋季有瓜果飘香。要用我们的劳动成果向社会展示百川集团公司良好的精神风貌和形象。
三 战严寒,斗低温,力保冬供。
在输气过程中必须有一名站员坚守在输气现场,观察压力,气量,特别是下过雪以后,在寒冷的夜晚,手都伸不出来,脚站在雪水里,鞋都湿透了,非常的寒冷,三名职工都感冒了,但是没有一人叫苦喊累。我们员工没有专职的大厨,只是每人轮班做饭,但加气忙的时候他们只有以方便面充饥,致使他们部分人有了胃病。今年又新增加了一中充气点,使得本来人手不够的我们更是雪上加霜,幸好有兄弟部门派来一名同事支援,我们才可勉强支撑下去。部分白天黑夜,不分分内分外,一口气大干40多天,输气200多车,输气量高达110万方,出色的完成了供气大战任务,充分的体现了百川人特别能吃苦特别能战斗的精神。
今年我们有完成了南开发区黑料站的燃气改造工程,验收并运行,实现每天用气量2万方,完全保证了固安县市政改造工程正常进行,得到了县领导的好评。
20xx年已经过去了,留给我们的只有胜利的喜悦和积累的工作经验,我们一定会把我们的经验和吃苦耐劳的精神传给新员工并发扬光大,20xx年又是一个新的起点,我们要秉承百川精神在公司的正确领导下,加倍努力,不断做出自己的新努力和体现新价值。
燃气公司总结 第7篇
燃气行业,是个高危行业。安全生产是燃气公司的头等大事,本着“和谐、安全”的理念,从改革、发展、稳定的大局出发,结合燃气管理工作实际,认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针、热情服务、创新求实、与时俱进,有重点有兼顾地开展各项燃气安全生产和管理工作,狠抓管理队伍素质的提高和规范管理,深入发挥“以查促管”的作用。作为燃气公司的技术负责人。必须牢固树立“安全第一,预防为主”的思想。把安全生产工作贯穿在了生产经营中的每一个环节,在生产中,坚持“抓生产必须先抓安全”的原则。
自公司成立以来,在整个城区施工中,严格按照《城镇燃气输配工程施工及验收规范》和《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》的要求进行燃气管道施工。在施工中实现了“三个零”的承诺,即零事故、零人身伤害、零环境损害。对员工采取了科学有效的培训方式,不断提高了员工的HSE管理意识和HSE素质。营造了良好的安全文化。
一、行业管理力度不断加大
1、进一步落实安全生产工作。将燃气行业的安全工作作为管理工作的重中之重,与各家燃气企业签订了《安全生产责任书》。在抓安全生产工作时做到了“三个到位”:一是上级关于安全生产的相关精神学习传达到位;二是各项安全检查落实到位;三是提出整改意见后复查到位。在元旦、春节、五一节、六月安全生产月、十一黄金周期间等进行精心安排、周密部署,多次组织燃气安全生产专项检查,采取突击检查,坚持以“谁检查,谁签字,谁负责”的原则,对发现问题限期责令整改,使安全检查工作落到实处。督促燃气企业落实安全生产检查制度及值班制度,明确企业领导要亲自抓安全生产工作,深入一线,并做好值班和检查记录。
2、加强燃气工程的.建设管理。燃气工程建设市场实行市场化运作,进一步对燃气工程设计、施工、监理单位的资质管理提出了具体要求。
5、加强对全区用户的安全检查,公司每季度进行一次全区大检查,每次大检查都应做出详细的记录。安全检查中若发现隐患应及时整改,若整改不了的,做好详细整改方案,然后按方案执行。
二、服务水平进一步提高
1、抓企业服务质量。当用户进入营业大厅后,接待用户要文明、礼貌、说话要和气、态度要温和、面带微笑、耐心解答用户咨询,做到百问不烦.不许态度生硬,禁止和用户顶撞吵闹等行为。
服务中一切从用户出发,对用户提出的问题及时给予解决,不拖拉,不刁难,若不能解决时主动向用户说明情况。
2、对用户提出非磁卡方面的问题也要耐心地回答,对自己解答不了的问题要请相关人员给予回答,直到用户满意为止。热水器用户报装时问清安装位置,然后通知安装人员实地察看,根据所用管材数量及公司安装规定进行收费,并登记在用户安装表上,通知安装人员给予及时安装。当用户需要补卡、补气时问清情况,然后通知运营部维修人员查看用户表内气量情况,当用户的燃气表无法使用且无法把气量转移出时通知运营部主管及有补气系统的负责人进行补卡、补气。
天然气安全工作是关系到人民生命财产安全的重要工作,在具体的安全工作中展开,要科学的分析呵掌握事故发生的规矩,采取有效的预防和监控措施,主动发现和治理隐患,消除各类不安全因素,防止各类事故发生,切实做到安全生产。
燃气公司总结 第8篇
今天xx区域公司领导深入我公司对我们的工作进行指导、评议。在此,我代表xx公司向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!20xx年,在xx区域公司领导的正确领导下,我公司以目标责任制管理为指导,紧紧围绕年初区域公司制定的目标任务,大力开发燃气用户市场;狠抓燃气工程建设;加快公司证照的办理;不断强化企业内控制度的建设,在区域领导的大力支持下和全体员工的`共同努力下,20xx年公司的工作有了整体的提高,但离区域公司的`任务要求也有一定的差距。下面我把20xx年的主要工作综合汇报如下,请各位领导和同仁给予评价。
一、突出重点,全力抓好目标责任制管理。
一是明确目标任务,层层分解,认真落实区域公司制定的目标任务,公司召开目标责任制专题会议,对公司全年的任务向各部室分解;二是加快市场开发,加大工业用户的开发,20xx年完成恺贝包装、建宇铝业2户工业用户、银光食堂、国税局食堂2户公服用户的开发任务,居民燃气用户开发有西关小学、瑞丰园小区、泉子山小区、新时代二期、畜牧局家属院、钟罗山花园。三是加快工程建设,工程安装时间过半,任务完成过半,全体工程人员不分昼夜,不畏酷暑,20xx年完成工业用户、公服户、居民用户的安装任务总计1000多余户。四是安全运营665天,公司加强安全管理,坚持“安全管理、预防为主”的管理思想,截止目前总开通居民燃气用户2100余户。五是加大费用支出,为有效减少费用支出,公司把客服中心搬迁,一年为公司节约费用万元。六是加强综合办公室管理,20xx年公司接待中石油天然气公司领导研讨《光山之子徐子仁书稿》修订得到中石油天然气公司领导充分认可,同时,狠抓人力资源管理,截止20xx年公司无劳动纠纷发生。七是加强了物资管理,实行严格出入库管理程序,对重要管件实行封闭管理、对仓库物资进行有序陈列摆放,物资管理较上年大大提高。
二、落实加气站工程建设,推动公司发展。
根据区域公司工作要求,加快加气站建设,公司制定了加气站建设方案,成立了加气站建设领导小组,加气站建设工作全面展开。一是公司加紧施工手续办理,目前加气站选址、环评、立项、消防、地震、安评等手续已经办理完毕;二是委托新地燃气设计院设计了施工图纸;三是签订施工合同,组织工程施工;四是在区域公司的大力支持下设备安装即将完毕。
三、加快证照办理,完善公司经营资质。
20xx年完成了加气站立项、地震批复、安全评价、办公楼立项、公司员工特种设备操作证办理等工作。同时,在20xx年工作中,通过向县长及时汇报,争取到了土地指标,并且完成了土地出让合同的签订工作,土地证的办理工作正在加快办理中。其次,通过与建设局领导沟通,委托xx建筑规划设计院田教授给予编制《费县燃气专项规划》,编制工作本月已经全面开展。
四、加强硬件投资,满足经营生产需要。
随着公司的快速发展,公司经报区域公司领导的同意,对公司的储气、输配系统进行优化,一是组织运营部完成了场站1000立方米燃气减压站的安装工作,并试投入使用;二是公司的燃气储气罐安装工程也正在加紧施工中。
五、加强安全管理,保证了公司安全生产运营。
公司建立安全管理机制,实行了安全责任制管理,层层签订了安全责任书,成立了安全领导小组、特种设备安全管理小组、社会安全群管小组,通过不断完善安全管理机制,公司的场站安全、输配安全、用户安全、以及车辆安全、设备安全、仓库安全等得到了有效的保障。
总结,20xx年的工作,虽然取得了一点小小的成绩,但是离区域公司制定的目标任务该有很大的差距,还有诸多工作问题需要亟待解决。
1、目标责任任务还需进一步加强落实,特别是公司的回款任务需要尽快解决。
2、沟通需要加强,班子领导之间的沟通、公司部门之间的沟通、员工之间的沟通、用户之间的沟通等,缺乏沟通,减少了信任、增加了摩擦。
3、公司证照手续需要亟待办理,公司的办公楼、加气站、燃气经营许可证。
4、市场开发还需加大力度,工业用户、公服用户、居民用户的开发。
燃气公司总结 第9篇
尊敬的领导、各位同事:
随着XXXX年的结束,我非常荣幸地向大家汇报这一年来燃气公司的工作总结。过去的一年里,我们燃气公司在全体员工的共同努力下,取得了一系列显著的成果,同时也面临着一些挑战和困难。现在,我将从以下几个方面为大家详细介绍。
一、工作回顾
1. 安全管理:我们始终将安全放在首位,严格遵守各项安全规章制度,强化员工的安全意识和操作技能。通过定期的安全培训和演练,提高了员工应对突发情况的能力,确保了燃气生产和供应过程中的安全稳定。
2. 业务拓展:在市场竞争日益激烈的背景下,我们积极开拓市场,扩大业务范围。通过优化客户服务流程,提高服务质量,赢得了更多客户的信任和支持。同时,我们还加强了与合作伙伴的沟通与协作,共同推动业务的发展。
3. 设施建设:为了满足客户的需求和公司的发展需要,我们投入大量资金进行设施升级和改造。通过新建和改造燃气管道、储气设施等,提高了燃气输配的效率和安全性,进一步提升了公司的综合实力。
4. 科技创新:我们注重科技创新,不断引进新技术、新设备,提高燃气生产、输配和使用的效率。同时,我们还加强了与科研机构的合作,开展了一系列燃气领域的`研究和开发工作,为公司未来的发展奠定了坚实基础。
二、重点成果
1. 业务增长:在全体员工的共同努力下,燃气公司的业务实现了稳步增长。我们不仅在原有市场的基础上扩大了份额,还成功开拓了新的业务领域,为公司的发展注入了新的活力。
2. 客户满意度提升:通过优化服务流程、提高服务质量等方式,我们成功提高了客户的满意度。客户对我们专业、高效的服务给予了高度评价,为公司树立了良好的口碑。
3. 节能减排:在保障安全、高效的前提下,我们注重节能减排工作。通过引进先进的节能技术和设备,优化生产流程和管理模式,有效降低了燃气生产和供应过程中的能耗和排放,为环境保护做出了积极贡献。
4. 员工培训与成长:我们高度重视员工的培训与发展。通过定期的培训和内部交流,提高员工的专业技能和服务意识。同时,我们还为员工提供了广阔的发展空间和晋升机会,激发了员工的工作积极性和创造力。
三、经验教训
在工作中,我们也遇到了一些问题和挑战。其中,市场竞争激烈、成本压力增大等是制约我们发展的主要因素。为了应对这些挑战,我们需要加强自身的核心竞争力,提高服务质量和品牌影响力。同时,我们还需要加强内部管理,优化工作流程和组织结构,提高工作效率和资源利用效率。
四、展望未来
20XX年,我们将继续秉承“客户至上、安全第一”的服务宗旨,不断提高自身的专业能力和服务水平。我们将进一步加强科技创新和人才培养工作,推动公司的可持续发展。同时,我们还将深化与合作伙伴的关系,共同探索更加广阔的发展机遇。相信在全体员工的共同努力下,燃气公司一定能够迎来更加美好的明天!
燃气公司总结 第10篇
城市燃气安全是关系到社会稳定、经济发展和公共安全的大事,根据临汾市市政公用局对燃气安全工作的安排部署和要求,结合市区工作实际,燃气办始终把燃气安全工作做为一项重要工作来抓,确保市区燃气安全工作有效开展。20xx年即将过去,为更好地总结今年以来燃气行业管理工作,计划安排好明年工作打算,确保燃气安全。现将今年我办管理工作总结和明年工作计划做以下汇报:
一、宣传安全知识。
加大对燃气安全的宣传力度,向企业经营者和广大用户宣传燃气安全管理法律法规、安全用气和燃气泄漏安全防护、救护等应急处理常识。要求各燃气经营企业要印发燃气安全使用手册,发放到每个用户手中,全面提高群众的燃气安全防范意识。
二、开展安全检查。
1、杜绝各类燃气事故的发生,燃气办组织相关人员对临汾市区2个天然气公司,7个天然气汽车加气站及液化石油气充装站逐一进行安全检查。各企业单位都建立了科学可行的生产、运营、安全管理制度和应急抢险预案,对餐饮场所逐一进行了隐患排查并建立了隐患排查台账。燃气公司与用户签订了供气合同。成立专门巡查小组,定期对管线和用户进行检查。为了提高对突发事件的应对能力,各燃气公司制定了消防演练应急预案,并组织员工进行消防演习。
2、对排查中存在警示牌破损、警示标语不清、灭火设备离加气机距离远、加气人员玩手机、加气车辆停放不规范、个别气站安全巡查记录和人员交接班记录表不健全、燃气具安装不规范等问题,责令有关燃气企业限期整改。
三、整合液化石油气充装站。
临汾市区液化石油气充装站原有6家,常年向全市广大群众供应民用液化气。各气站为追求经济利益,抢占生意,重效益轻安全,致使液化石油气市场出现了无序竞争的局面,气源质量无法保障,且难以有效控制过期、报废钢瓶的充装,无形中带来很多安全隐患。今年以来,为规范市场,整合资源,确保气源质量,解决无序竞争带来的安全隐患,燃气办与6家民用液化气公司经过反复酝酿协商,于5月11日将6家液化石油气充装站进行了整合,除临汾市液化石油气公司外,彻底关停其余5家充装站。这次整合,消除了5个重大安全隐患源头,液化石油气的质量得以保证,相比之前6个站,更加方便管理,可以有效杜绝报废、过期钢瓶的充装。
四、整合液化气供应站点。
按照规定将液化气供应站点设置在南外环以南,北外环以北,铁路以东,滨河东路以西的范围。将市区200余家液化气供应站点分别集中到20余家符合安全要求的液化气供应站点。彻底消除了市区液化气供应站点,对人民生命财产安全造成的威胁。
五、取缔LNG黑站。
8月12日至16日,由市政公用局牵头,联合尧都区公安局、消防大队、安监局、_、工商局等部门20余人组成联合执法队伍,开展了取缔“LNG黑站”的行动。对309、108国道沿线11家LNG黑站进行了彻底查处取缔;11月26日,市政公用局联合尧都区建设局、公安局、安监局、质监局、消防大队、工商局等多家单位200余人,对市区及尧都区管辖范围内的.5家“LNG黑站”进行取缔。5家“LNG黑站”,分别地处南舍村、兰村、金百丰、东麻册、xxx油。通过这两次联合行动,彻底消除了市区周边多处安全隐患源头,保证了附近村民的生命、财产安全。
六、组织培训。
对230名液化气配送人员进行了燃气安全知识培训并进行考试,不但使每一名配送人员从思想上引起高度重视,并提高了操作技能,增强了对安全性事件的应对能力。
七、周密部署。
燃气公司总结 第11篇
(一) 加强责任制落实,严格工作程序 刚才,大队领导班子与各科队签订了安全越冬责任状。今年总公司安全越冬方案和实施办法都突出强调了责任制的落实,今年的安全工作大队也将安全责任层层落实到人,本着“谁主管、谁负责”的原则,加强稽查工作的安全管理,严格履行关栓、摘表工作程序。并且大队将不断加强对稽查工作的监督检查力度,各级领导干部不仅要按规定落实好安全责任,更要起到模范带头作用,要求中层干部做到的我们领导班子首先做到;要求职工做到的中层干部首先要做到,大队将把中层干部在安全越冬期间的工作表现列入干部考察范围,作为今后干部聘用的重要依据。
(二)加强制度建设,完善管理机制 首先,进一步完善“阳光稽查”制度,为稽查工作的顺利实施提供制度保障。科学、合理的燃气稽查制度是做好稽查工作的规范和准则。为此,本着实用性、可操作性强的原则,健全一系列行之有效的稽查工作制度,为规范执法行为,确保稽查工作安全有序进行,提供强有力的组织保证和制度保证。 其次,针对食堂、锅炉等重点防范部位,制定安全管理制度,采取专人专管的工作机制,层层落实责任制,做到一级抓一级,使加强重点部位的管理工作落到实处,杜绝重点部位安全事故的发生。 第三,加强调度室的管理与值班值宿安全管理工作,确保报警电话24小时畅通,制定值班值宿制度,从提高稽查人员的安全管理素质和应急处理能力入手,通过安全培训和演练,努力提高全体职工的安全意识、技能及职业道德水平,做到处理紧急措施及时到位。 第四,制定事故处理预案,并有计划的进行事故处理演练,做到防患于未然,为安全越冬工作的有序开展打下坚实的预防基础。
(三)采取有效措施,加强稽查管理 今冬明春的安全越冬工作,首先,大队将继续加强进户栓、调压箱背部、阀门井、“三沟”等燃气设施的投牌抽查工作,增强巡检人员的监管意识;第二,加大清理占压工作力度,确保燃气管线安全输气;第三,加强同各供气管理部门沟通与协作配合,做好对加装防盗封用户的抽查工作,主动经常的深入各供气管理部门调查了解用户窃气的案情,主动帮助各单位解决刁蛮用户造成的工程、收费等各种疑难问题,用真诚的服务增强联合打击窃气和违章用气的力度。
(四)加强职工安全教育,提高职工防范意识 在开展安全越冬期间,加强职工的安全教育,开展安全培训,强化安全意识,利用参观安全展览和安全教育等工作方法和措施,结合企业改革改制,从提高职工工作热情,强化职工安全意识入手,积极开展安全培训工作,为确保安全越冬工作的顺利完成打下坚实的教育基础。
燃气公司总结 第12篇
公司在各部门的正确领导和大力支持下,通过半年的时间,快速、优质、高效完成了项目立项、气站选址、建站敷管等工程事项,并于去年9月成功投产点火,让市民用上了清洁、价廉、安全的管道天然气,完成了政府多年来恢复使用管道气的夙愿,重新点燃百姓使用管道气的希望,办了一件顺民心、得民意的大好事,也为政府评报园林城市添上了浓墨重彩的一笔。
燃气行业,安全是企业的生命线。在确保企业快速发展的同时,公司从创建伊始并始终如一地高标准、严要求抓好安全生产。借此次抢修应急演练的机会,我把公司的安全生产工作情况向大家做一个简短汇报。
一、建立、健全安全管理制度
为确保建立起来的制度能有效实施并执行到位,不致于停留在口头上,体现在文字中,或躺在柜子里,公司成立了安全生产委员会,由13人组成,设臵专职安全管理员1名,部门兼职安全管理员3名。设臵专职巡线员、专职抢修员和兼职宣传员。公司每年都与各
部门负责人及各岗位人员签定安全管理目标责任书,严格执行各级安全生产责任制和安全事故责任追究的规定,切实将安全工作落实到岗位,落实到责任人,实行谁在岗,谁负责,谁操作,谁负责的首问责任制。要求每个员工做到有岗必有责、上岗必守则。
二、建立、健全安全管理组织体系
根据国家燃气安全相关法规,结合公司实际,公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全运营管理制度”、“安全检查制度”、“安全例会制度”、“安全教育及培训制度”、“安全考核制度”、“气站安全管理制度”等全面的安全管理制度,使公司安全管理工作有法可依、有章可循,做到高起点、高标准、严要求,并使之规范化、科学化、系统化。
三、坚持执行安全检查制度
公司始终坚持“预防为主,防胜于消”的安全理念,在工作中“以检查促整改、以整改保安全”,保证重点部位、重点环节、重点时段的安全,结合公司情况及节假日、气候变化、季节交替等特点每年进行6次以上的全面安全大检查,对气站、管线、燃气设施、施工现场、燃气用户进行严格检查,每个月进行一次月度安全例行检查,每周进行班组安全检查并结合日常安全检查和安全突击检查。每年组织进行1-2次用户户内安全检查,对燃气用户调压装臵、表具、灶具、立管、胶管等燃气设施进行检查,发放燃气安全使用宣传资料,确保居民的`用气安全。各类检查使用专用检查检查表,检查人员必须如实填写。对检查中发现的安全隐患及时进行整改,暂无法整改的上报安委会备案并加强巡视。
四、加大人力、物力、设备的投入
遵照_和国家安全委员会的精神,根据市建设局的要求,我司加大安全管理的各项投入。今年二月公司成立安全运营部负责公司安全生产的全面管理,安全运营部下设巡线班、抢修班、运行班、专职安全员共13人,负责气站的运营、管线的巡查、燃气设备的维护保养、安全检查及隐患的发现整改、燃气事故的抢险抢修工作。
为了处理各类应急事故,公司购置了专用抢修车辆,电焊机、PE管焊机、防爆电机、防爆工具、各种警戒设备等抢险、抢修工机具;按国家公安消防部门要求配备了齐全的消防设施和消防设备,能满足处理各种燃气突发事故的需要。
五、加强安全教育及安全培训
为加强员工的安全意识,熟练掌握安全技术操作规程。规定班组安全教育、活动每月不少于两次,部门不少于一次。根据年初制定的全年安全教育及培训计划,公司还采取“走出去,请进来”的培训方式,对各个相关岗位进行多种形式的培训,每年5-6次外派学习,分别参加市和总公司的消防、安全、防雷等相关安全知识学习和培训;组织对其他公司安全管理经验的学习。每年3-4次请相关专用安全管理人员和厂家技术人员上门授课。
公司建立三级安全教育制度,所有新入职、转岗员工必须进行公司、部门、班组三级安全教育培训,考试合格后方可上岗。特种作业人员按照国家有关规定进行安全作业培训并取得特种作业操作资格
证方能上岗。通过一系列系统的安全教育和培训,提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。
六、安全生产活动的开展
公司采用多种形式传播安全用气常识,做到家喻户晓。通气前公司与用户签定《安全用气责任书》明确供用双方的责、权、义。每户发一册图文并茂的《天然气使用手册》,告知用户燃气抢险电话,提高服务意识加强燃气安全宣传,树立“安全第一,用户至上”的思想,节假期间在电视台播放提醒用户安全用气的温馨提示,使安全意识在广大群众中警钟长鸣全生产月”活动中,公司积极参加政府组织的各项宣传活动,制作宣传横幅,张贴各种宣传画,张贴宣传标语,制作宣传板报,上街发放安。 针对冬季燃气用户易发安全事故,公司每年对用户进行1-2次入户安全检查,发放安全宣传单,向广大燃气用户宣传安全用气知识。在每年“全国安全用气、安全知识宣传单共万余份。使燃气安全知识深入用户。
七、建立、完善抢修应急预案
燃气公司总结 第13篇
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年已经过去,新的一年扑面而来。回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自己的综合素质和业务技术水平,以适应新形势的需要。现就开发部一年来的工作情况做以下总结:
一、重点工作:
1、是完成了桂阳县第一人民医院东院土地报批、东院初步方案设计的跟进(肿瘤放射楼的全套施工图基本上完成)等前期准备工作。
2、是完成了人民医院团购房框架合同的签订、团购房报名交款、团购房项目建设建议书以及出让土地跟进等工作。
3、是完成了东兴路招商报名、合同的签订及前期方案设计。
4、是在办公室及财务室的帮助下基本完成了公司资质延期的办理以及蓉信世家竣工验收及房产证办理的前期准备工作。
二、主要收获:
1、是开阔了眼界,学会了用全方位的思维去了解社会、思考人生。在工作中我对市场经济的规律有了更加深刻的认识。在新经济时代,科技、信息、诚信、团队合作精神显得尤为重要。更加了解房地产行业的手续办理的程序、方法。
2、是体验了竞争,加速了自身知识的'不断更新和个性的不断完善。
商业竞争无情,需要的是高效率,在信息获取、决策、执行任何一个环节反映迟缓,机遇稍纵即逝。而这些必须全面的知识和快捷的信息。在不断的学习中,要拓宽了自己的知识层面。开发部工作的每个阶段都经历了种种意想不到的困难,至今记忆忧新。在项目的每一个阶段都要谨慎思维、不能出现一点纰漏。
3、是锤炼了自我,提高了自身的生存本领和竞争能力。在激烈的市场竞争中,使我对事物的判断,对事情的决策斡旋能力有了很大的提高。从草率决定到严谨思维;从一件事情需层层请示到自己独立思考决策判断;从事事依赖别人到自己协调方方面面关系独立完成一个项目。经过各个阶段的学习锻炼,我感觉自身在为人处事方面经历了深刻的转型。
三、存在不足
第一,市场开发部对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
四、20xx年工作计划
1、完成桂阳县第一人民医院东院所有设计方案的跟进工作。
2、人民医院团购房土地摘牌、项目合作伙伴的确定、设计方案确定、土方工程开工等工作。
3、完成东兴路设计方案的跟进及开工的前期工作。
4、完成公司及领导安排的其他工作。
5、平时加强与各个有关部门的沟通,建立起友好的合作关系。
五、今后打算
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到遇到问题请先思考,反映问题只是低级水平,思考并解决问题这是我必须要做到的;加强学习,拓宽知识面;努力学习房地产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
燃气公司总结 第14篇
时光飞逝,不经意间我们的脚步已经迈到了临近20xx年的岁末。随着环境的变化,我工作、思想、生活上的转变也十分明显,所以感触亦多。20xx年有快乐也有艰苦,有目标也有迷茫,有充实,有成长。我很庆幸,在我站在人生的转折点上时,在我遇到困难时,有公司领导的理解体谅,有亲切的同事们帮助与照顾,让我在20xx年从容走过,也让我有信心积极面对到来的20xx年。
20xx年我严格遵守了公司的相关管理制度,尽职尽责的完成好了自己的工作任务,认真履行了自己应尽的工作责任。现就今年我在公司的工作情况做一个总结,为公司领导交上一份答卷,请公司领导审阅。
一、20xx年完成的主要工作内容
1、七月份来到公司后参加……的阀门开挖、接续、回填等工作,学习使用电熔焊机、热熔焊机及阀门焊接施工。
3、八月份对路及其路穿越组织现场施工1114米,进行资料整理记录。
4、对xx小区1号楼、2号楼、3号楼户内主力管道进行设计并组织施工;对6号楼、2号楼、3号楼安装指导挂表共计131户。
5、今年上半年我们工业、公服用户开发了xx公司食堂、豆浆等2处,对这两个公服用户进行现场勘查、设计施工图纸,并进行现场施工安装指导。
6、对xx饭店附近小区壁挂炉采暖的7户进行施工图纸设计并组织施工挂表。
8、进入11月中旬组织验收小组进行20xx年全年工程验收工作,截止到x月x日,实地验收测量穿越工程5203米;挖沟工程4314米;工程公司焊管工程8347米。
9、处理完成其他工作以及领导安排的其他事项。
二、工作中的'不足之处
鉴于我以前工作的方式和内容都与现在的燃气工作有很大出入,很多东西都是来公司后从新学习,并且一人身兼技术员和资料员两个岗位,所以一开始不能跟上公司要求。但是公司领导给了我足够的适应时间,并给予了我很多的帮助,让我能一步步的熟悉起来直至能完成公司交给我的工作任务。但在工作中,我体会到仍有许多的不足之处需要提高:
1、作为技术人员,我需要加快提升自身理论水平和实际操作等业务能力,同时抓住机会多去现场将理论规范同实际情况联系起来以便有更好、更深刻的理解;
2、在设计图纸工作中仍存在许多错误,设计图纸仍然不能在较紧张的时间内保质保量的完成。
3、作为技术员兼资料员平时身兼两个岗位,工作繁琐杂多,不能深入施工现场拿到一手资料,对工程施工资料记录有纰漏。
三、下一步的打算及要求
1、增强责任心
发扬技术人员吃苦耐劳精神,提高自身责任心。在工作之余加强学习,正确认真对待每一项工作,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。保证能够按时完成领导安排的每一项工作任务。技术工作没有止境,技术领域内我仍然是一名年轻的技术员,经验不足,所以对待工作丝毫不敢怠慢。
2、改进工作方式方法
(1)、工作方法:把工作中的得失和每次出现的问题记下来以便吸取经验教训,遇到疑难问题要及时查阅相关资料并与他人沟通,耐心的听取他人提出的建议。
(2)、工作方式:在进行每一项工作任务前,先摆正自己态度,树立工作目标,然后再投入到工作中去,工作过程中要经常提醒自己不能犯错。
3、不断创新,积极进取
在今后的工作中及时总结经验,吸取教训,积极听取合理化建议,多请教行业前辈,大胆进行技术革新,抛弃旧观念,不断创新。
20xx年是公司大发展关键的一年。20xx年的工作实践给我带来了很多提高同时也伴随着许多教训,在20xx年我要竭尽全力,迅速执行,及时完成领导下达的工作任务,同各部门同事紧密配合,齐心协力共同实现公司美好未来。
燃气公司总结 第15篇
时间飞逝,不经意间我们的脚步已经迈到了接近20xx年的岁末。随着环境的变化,我工作、思想、生活上的转变也非常明显,所以感受亦多。 20xx年有欢乐也有艰苦,有目标也有迷茫,有充实,有成长。我很庆幸,在我站在人生的转折点上时,在我遇到困难时,有公司领导的理解体谅,有亲切的同事们关心与照看,让我在20xx年从容走过,也让我有信念乐观面对到来的20xx年。
20xx年我严格遵守了公司的相关管理制度,尽职尽责的完成好了自己的工作任务,仔细履行了自己应尽的工作责任。现就今年我在公司的工作状况做一个总结,为公司领导交上一份答卷,请公司领导批阅。
一、20xx年完成的主要工作内容
(一)、七月份来到公司后参与的阀门开挖、接续、回填等工作,学习使用电熔焊机、热熔焊机及阀门焊接施工。
(三)、八月份对xx路及其xx路穿越组织现场施工1114米,进行资料整理记录。
(四)、对xx小区1号楼、2号楼、3号楼户内主力管道进行设计并组织施工。对6号楼、2号楼、3号楼安装指导挂表共计131户。
(五)、今年上半年我们工业、公服用户开发了xx公司食堂、xx豆浆等2处,对这两个公服用户进行现场勘查、设计施工图纸,并进行现场施工安装指导。
(六)、对xx饭店四周小区壁挂炉采暖的7户进行施工图纸设计并组织施工挂表。
(八)、进入11月中旬组织验收小组进行20xx年全年工程验收工作,截止到x月x日,实地验收测量穿越工程5203米。挖沟工程4314米。工程公司焊管工程8347米。
(九)、处理完成其他工作以及领导支配的其他事项。
二、工作中的不足之处
鉴于我以前工作的方式和内容都与现在的燃气工作有很大出入,许多东西都是来公司后从新学习,并且一人身兼技术员和资料员两个岗位,所以一开头不能跟上公司要求。但是公司领导给了我足够的适应时间,并赐予了我许多的关心,让我能一步步的熟识起来直至能完成公司交给我的`工作任务。但在工作中,我体会到仍有很多的不足之处需要提高:
1、作为技术人员,我需要加快提升自身理论水平和实际操作等业务力量,同时抓住机会多去现场将理论规范同实际状况联系起来以便有更好、更深刻的理解。
2、在设计图纸工作中仍存在很多错误,设计图纸仍旧不能在较紧急的时间内保质保量的完成。
3、作为技术员兼资料员平常身兼两个岗位,工作繁琐杂多,不能深化施工现场拿到一手资料,对工程施工资料记录有纰漏。
三、下一步的准备及要求
1、增加责任心发扬技术人员吃苦耐劳精神,提高自身责任心。在工作之余加强学习,正确仔细对待每一项工作,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。保证能够按时完成领导支配的每一项工作任务。技术工作没有止境,技术领域内我仍旧是一名年轻的技术员,阅历不足,所以对待工作丝毫不敢怠慢。
2、改进工作方式方法
(1)、工作方法:
把工作中的得失和每次消失的问题登记来以便吸取阅历教训,遇到疑难问题要准时查阅相关资料并与他人沟通,急躁的听取他人提出的建议。
(2)、工作方式:
在进行每一项工作任务前,先摆正自己态度,树立工作目标,然后再投入到工作中去,工作过程中要常常提示自己不能犯错。
3、不断创新,乐观进取
在今后的工作中准时总结阅历,吸取教训,乐观听取合理化建议,多请教行业前辈,大胆进行技术革新,抛弃旧观念,不断创新。
20xx年是公司大进展关键的一年。20xx年的工作实践给我带来了许多提高同时也伴随着很多教训,在20xx年我要竭尽全力,快速执行,准时完成领导下达的工作任务,同各部门同事紧密协作,齐心协力共同实现公司美妙将来。
燃气公司总结 第16篇
稽查大队的安全工作在上一任领导班子及全体队员的共同努力下,以深入开展“安全工程”、强化安全管理为目标,针对稽查工作中出现的新情况、新问题,大队积极调整内部管理,与各科队签订《关栓、摘表安全责任状》,加大监管力度,通过巡检投牌、清理占压、值班待警等一系列行之有效的工作措施,为总公司安全稳定供气提供了保障,并超额完成了全年工作指标,为大队进一步开展安全越冬工作打下了稳固的基础。
(一) 加强责任制落实,严格工作程序 刚才,大队领导班子与各科队签订了安全越冬责任状。今年总公司安全越冬方案和实施办法都突出强调了责任制的落实,今年的安全工作大队也将安全责任层层落实到人,本着“谁主管、谁负责”的原则,加强稽查工作的安全管理,严格履行关栓、摘表工作程序。并且大队将不断加强对稽查工作的监督检查力度,各级领导干部不仅要按规定落实好安全责任,更要起到模范带头作用,要求中层干部做到的我们领导班子首先做到;要求职工做到的中层干部首先要做到,大队将把中层干部在安全越冬期间的工作表现列入干部考察范围,作为今后干部聘用的重要依据。
(二)加强制度建设,完善管理机制 首先,进一步完善“阳光稽查”制度,为稽查工作的顺利实施提供制度保障。科学、合理的燃气稽查制度是做好稽查工作的规范和准则。为此,本着实用性、可操作性强的原则,健全一系列行之有效的稽查工作制度,为规范执法行为,确保稽查工作安全有序进行,提供强有力的组织保证和制度保证。 其次,针对食堂、锅炉等重点防范部位,制定安全管理制度,采取专人专管的工作机制,层层落实责任制,做到一级抓一级,使加强重点部位的管理工作落到实处,杜绝重点部位安全事故的发生。 第三,加强调度室的管理与值班值宿安全管理工作,确保报警电话24小时畅通,制定值班值宿制度,从提高稽查人员的安全管理素质和应急处理能力入手,通过安全培训和演练,努力提高全体职工的安全意识、技能及职业道德水平,做到处理紧急措施及时到位。 第四,制定事故处理预案,并有计划的进行事故处理演练,做到防患于未然,为安全越冬工作的有序开展打下坚实的预防基础。
(三)采取有效措施,加强稽查管理 今冬明春的安全越冬工作,首先,大队将继续加强进户栓、调压箱背部、阀门井、“三沟”等燃气设施的投牌抽查工作,增强巡检人员的监管意识;第二,加大清理占压工作力度,确保燃气管线安全输气;第三,加强同各供气管理部门沟通与协作配合,做好对加装防盗封用户的抽查工作,主动经常的深入各供气管理部门调查了解用户窃气的案情,主动帮助各单位解决刁蛮用户造成的工程、收费等各种疑难问题,用真诚的服务增强联合打击窃气和违章用气的力度。
(四)加强职工安全教育,提高职工防范意识 在开展安全越冬期间,加强职工的安全教育,开展安全培训,强化安全意识,利用参观安全展览和安全教育等工作方法和措施,结合企业改革改制,从提高职工工作热情,强化职工安全意识入手,积极开展安全培训工作,为确保安全越冬工作的顺利完成打下坚实的教育基础。
燃气公司总结 第17篇
大家上午好!今天xx区域公司领导深入我公司对我们的工作进行指导、评议。在此,我代表xx公司向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!20xx年,在xx区域公司领导的正确领导下,我公司以目标责任制管理为指导,紧紧围绕年初区域公司制定的目标任务,大力开发燃气用户市场;狠抓燃气工程建设;加快公司证照的办理;不断强化企业内控制度的建设,在区域领导的大力支持下和全体员工的共同努力下,20xx年公司的工作有了整体的提高,但离区域公司的任务要求也有一定的差距。下面我把20xx年的主要工作综合汇报如下,请各位领导和同仁给予评价。
一、突出重点,全力抓好目标责任制管理。
一是明确目标任务,层层分解,认真落实区域公司制定的目标任务,公司召开目标责任制专题会议,对公司全年的任务向各部室分解。
二、加强安全管理,保证了公司安全生产运营。
公司建立安全管理机制,实行了安全责任制管理,层层签订了安全责任书,成立了安全领导小组、特种设备安全管理小组、社会安全群管小组,通过不断完善安全管理机制,公司的场站安全、输配安全、用户安全、以及车辆安全、设备安全、仓库安全等得到了有效的保障。
总结,20xx年的工作,虽然取得了一点小小的成绩,但是离区域公司制定的目标任务该有很大的差距,还有诸多工作问题需要亟待解决。
1、目标责任任务还需进一步加强落实,特别是公司的'回款任务需要尽快解决。
2、沟通需要加强,班子领导之间的沟通、公司部门之间的沟通、员工之间的沟通、用户之间的沟通等,缺乏沟通,减少了信任、增加了摩擦。
3、加强执行力度与工作任务的落实、加强公司的监督与过程控制,保证目标责任制任务的完成。
组织部门每天召开各部门班前班后会议、组织部门召开周工作会议、组织公司每月召开月工作总结会议及安全会议,定期召开班子会议,分析研究工作存在的问题,制定措施,落实责任;其次,公司每月下达各部室工作任务,督促推动各部门公司的工作进程,有计划的进行工作的开展;三是制定《各部门月工作完成检查表》、《各部门月安全检查表》加强检查监督力度,保证执行力和工作的落实。
20xx年,对xx公司来说时间紧迫工作任务依然艰巨,诸多问题还需要亟待解决,为此,我将与各部门负责携手全体员工,进一步加强学习,提高思想认识,明确工作目标,强化工作措施,深入贯彻区域公司的管理精神,争取完成xx公司全年目标任务,为公司的发展贡献自己的力量。
燃气公司总结 第18篇
时间过得真快,转眼间到燃气公司已经三年半的时间,在公司领导和同事们的关怀和帮助下,我的业务越来越熟练,工作也越来越自信。
燃气收费员的工作职责是“入户查表收费”,这六个字看似简单,做好却不容易。
首先要做好准备工作,我的手机总是24个小时开机,只要用户打电话要求缴费,我都会随叫随到,几年工作下来,很多用户已经很信任我,把我当成热线,凡是与燃气有关的事情,都会先咨询我,我都会为他们一一解答,尽心尽力为他们提供帮助。为能节约收费时间,我还练就了100以内只要报出方数,随口就能报出钱数的本领,也赢得了用户的佩服与信任。
收费是个很繁琐的事情,要做到耐心、细致。收费员的技术含量就在于每天重复抄写如此枯燥的数字,而不出差错,每到月底结账,做到票与钱一起结清,干净利落,从不拖泥带水,为负责结账的同事也减轻了负担。面对用户,首先要轻敲门,微笑入户,进门问声“您好”然后认真安检、抄表、报数、开票、收费,最后跟用户说声“再见”,然后退出,这样的程序每天重复几十次,我以前是一个性格内向的人,几年工作下来,我也变得爱说爱笑,见面就跟人打招呼,甚至聊几句,成了无话不说的人。
收费是个特殊的工作,因为我们的上班时间,正好是用户的下班休息时间,在收费中,用户跟我说的最多的一句话是:“唉,干什
么也不容易呀!”这体现了用户对我们的理解,所以当遇到有用户不开门时,我们也得理解他们,可能正在休息,不方便;也许正好心情不好,不愿开门;也许家里只有老人或孩子,不能交费···,没关系,一次收不到费,我可以去两次、三次···,当终于听到用户说;“对不起,···”时,我的'心里就已经知足了。
我收费的翰林院小区住着许多外国用户,语言不通,每月买房、卖房、租房的用户又特别频繁,刚开始上门收费时特别困难,用户都要先打电话给翻译,然后再把电话给我,我跟翻译沟通好后,再把电话给用户,翻译再跟用户解释,来来回回很麻烦,人的潜能是无穷的,为了能跟用户顺利地沟通,节约收费时间,我又捡起了十来年没用的英语,再加上世界通用语言“数学符号”,这样我竟能手脚并用地完成任务。
燃气收费的特殊性还在于它不同于水、电,燃气的收费关系到一家、一栋楼甚至一个小区的安全,容不得丝毫马虎,每次收费我都主动为用户检查,提醒按时更换软管,不厌其烦地讲解安全用气知识,确保用户养成安全用气的好习惯。
经过努力,每月我都能按照公司给我的收费户数圆满完成任务,收费率都在85%以上,并把钱及时上交公司,为公司供销差率达标做出贡献。
作为滨海燃气小小一分子,我的工作是微不足道的,也是应该做的,有大家才能有小家,当手机里收到总公司发的新年祝福短信时,我的心里热乎乎的,感动不已,感谢领导的关注与关怀,谢谢领导与
同事们对我工作的肯定,在新的一年里,我会更加努力工作,祝愿我们的公司蒸蒸日上,祝愿我们每个小家庭温馨、幸福!
燃气公司总结 第19篇
一、客服工作
客服部全体员工认真学习昆仑燃气公司下发的各种文件,深入学习实践科学发展观,通过学习深刻领会了文件的深刻内涵,在此思想的指导下,我部门本着礼貌待客,文明服务的原则,接线员24小时接听客服热线,工作时使用文明用语,客户咨询热情解答,对待客户咨询报线电话,耐心听取及时记录并予以解决,电话解决不了的及时通知客服人员上门解决,与客户有预约,无论刮风下雨及时赶到,绝不拖延,尽力做到让用户满意,今年共接到客服电话多个,上门处理问题800余次,电话解决1200多户,客户客户满意度达到90%以上。
2、客户回访及安全宣传工作对通气用户进行回访及安全宣传也是客服部的一项重要工作,也是与客户之间保持良好沟通的重要渠道,对于回访工作,客服人员以热情的工作态度,为用户的切身利益着想,想方设法为他们排忧解难。在回访过程中,主要解决的问题是用户对燃气管道的私拆、私改、私接等违章现象,对于这种情况,客服人员向用户宣传燃气安全,安全使用燃气灶具及异常情况处理常识,并耐心向其讲解不能乱拆、乱改管线的原因,从而杜绝室内因擅拆管线引起的安全隐患,今年共计回访用户4000。
2、燃气设施维护保养
3、维抢修工作