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新人工作总结模板(精选24篇)

时间:2024-04-26 08:48:22 总结报告

新人工作总结模板 第1篇

自从20xx年11月21号到单位报到以来,我便成为了资产公司的一份子,并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪。回首一个多月前,那些焦急与不安的日子,随着充实的职场生活而渐渐消失,取而代之的是一颗进取与拼搏的心。没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一个多月里的一些琐碎的想法和话语。现将这一个月来的工作情况,总结如下:

一、工作总结

近两年来,地方政府融资平台的数量和融资规模急剧膨胀,银监会已把地方融资平台风险列为银行业风险之首,有关部门也加强了对地方融资平台的管理,地方政府融资平台获得银行贷款越来越困难。就是在这么不容乐观的宏观背景之下,公司各部门领导和同事积极配合,投资融资部全体工作人员共同拼搏,谋求多元化的融资渠道,圆满完成了公司年初下达的各项目标任务。在我自从进入公司以来这短短的一个月里,我作为融资部的新成员,除了部门的日常工作,例如:会务接待、公文撰写、文件管理以及书写简讯等事务以外,我主要参与了广阳片区土地储备和疏港大道项目资料的收集与整理工作,迎龙片区土地抵押评估的调规工作。另外,目前正在参与开迎路北段和广阳镇1916亩储备用地项目以及与欧擎集团合作的'准备工作。

二、工作心得

1.加强学习,尽快适应新岗位需要

2.尽职尽责,尽快进入新工作角色

话说得好:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,这充分说明了领导在团队之中的重要性。我现在只是一个兵,一个刚刚踏入工作正轨的小兵,来到资产公司,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一xxx气蓬勃,积极向上的面孔。我看到了公司领导的工作热情和平易近人的态度,这深深的感染了我,也让我对融资工作有了崭新的认识。在公司领导的正确领导下,及各位同事的大力支持和帮助下,使我渐渐地融入了这个大家庭,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶。

3.加强思想文化建设,提升综合素质

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能。围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的综合素质。

三、存在的不足

来到公司一个多月,我也发现自己离一个职业化的人才还有很大一段差距。主要体现在对融资知识、融资技能、融资政策不熟悉,欠缺实际运作经验;做事不够细心、严谨;考虑问题不够全面;对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。

四、今后努力的方向

“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。随着对公司和工作的进一步熟悉,希望领导今后能多分配一些工作,我必定会尽我最大的努力为领导排忧解难,积极发挥领导的参谋助手作用。本着对本职工作的认真负责,把工作做好做精。在接下来的工作中,我将充分体谅领导的难处,能挡则挡,为领导分忧,使领导能够集中精力到办企业的大事中去,为公司的发展尽我绵薄之力。

经过了这一个多月的工作和学习,感触良多,收获也很多,但羞于文笔拙劣,思考问题也欠火候,实在无法用简练明了的文字一一表达,以上想法和言语中尚有不妥和纰漏之处,恳请领导批评指正。

新人工作总结模板 第2篇

时光如梭,光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到央行已经工作一年了,这一年这是我人生中弥足珍贵的经历;也是我人生中最美好的回忆;更是我人生发生转折的一年。这一年,在各级领导的带领和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等方面都取得了一定的进步,个人素质也有了一定提高。在对x行肃然起敬的同时,也会自己能够成为x行的一员而感到欣喜。现将本人这一年的工作情况总结如下:

一、问渠那得清如许,为有源头活水来

三年的工作经历,让我深刻的体会到,学无止境,为了顺应时代的变化,我将坚持不懈的学习银行各方面的知识在思想、专业能力文化诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。

1.在思想上,全面落实科学发展观,坚持四项基本原则,自觉树立高尚的价值观和人生观,用先进的思想武装自己,认真贯彻xx银行的工作会议精神,按照“解放思想求真务实提高争创佳绩”的总体要求,不断提高自己的政治理论素质,一适应社会经济发展的客观要求。

2.在工作中,我始终保持积极向上的心态,努力开展工作。

3.在生活上,我始终保持一颗积极向上的心。严格遵银行各项规章制度,准时上班、下班,有事请假,不在公共场所吸烟、喧哗等,注重提高自己的职业素养。

二、立足本职谋进取,辛勤浇灌x行花

在这一年的时间里,我热爱我的本职工作,并能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展工作。

1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力

一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。

2.强化会计意识,发挥会计职能

这一年,通过学习,了解了会计是行使中央银行职能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理职能。工作期间,严格遵守会计制度和会计原则,认真执行财经纪律,通过参加行里提供的各种培训和同事们的帮助,现在我已经能独立的进行会计核算。

三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索

在x行实习的一年,是我不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐渐成长的一年。感谢各位领导和同事们给我在央行工作的机会。但我深知自己还存在经验不足,考虑问题不够全面等缺点,以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下,不断加强自己的学习能力,提高自己的专业素质和技能,以满足更新换代的新时期,我会努力克服自身缺点,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

新人工作总结模板 第3篇

时间过得真快,转眼紧张繁忙的20xx年即将过去,新的挑战又要在眼前出现。沉思回想这一年,作为部门负责,在公司领导的正确引导下与各同仁合作中,努力的工作,一年来取得了一些成绩,现将总结如下:

一、全年完成销售业绩统计分析:

(一)业绩统计

1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积n平米,完成销售n万元,完成租赁面积n平米,租赁收益n万元,剩余面积。仅三套底商现状出售出租中。

2、xx别墅截止十二月份完成销售n套,剩余n套。

3、逸园小区尾房销售n套,剩余两套。

4、那日xx美食街开盘至今截至十二月份,除预留两套外,剩余全部完成租赁目标。

(二)业绩分析。从上面的销售业绩上看,这半年工作侧重于租赁,销售做的不理想。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在。

1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更,从7月份开始客户访问量急剧减少。

2、项目没有进行专业的策划。

3、xx别墅项目本身在本地区的高价位因素。

4、项目广告投入空白,客户访问量少。

5、售楼中心(对外窗口)的建设空白。

6、xx项目销售许可证办理滞后,造成部分客户流失。

7、样板间建设滞后错过本年度销售时间,等因素。

二、人为因素:

销售团队人员自身素质都不高,专业性很弱,在工作中一些做法也有很大的问题,主要表现在:销售工作最基本的沟通不够深入。销售员与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图。对客户提出的某项建议或要求,不能做出或做到迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或多大接受程度,诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。

三、市场分析:

xx别墅项目为例,现锡林浩特市别墅项与我公司别墅项目,从功能上比较,我公司项目存在一定的劣势,诸如门前没有小花园,没有私家独立车库,户型布局差等,但在价格上属偏高的价位,在年末两个月销售过程中,牵涉问题最多是产品的价格。

四、销售团队的精简化:

随着公司各地区项目不断开发,有必要对销售队伍进行优劣淘汰,进行人才储备,专业性强,素质高的销售员从销售成本方面稍加考虑,我认为在影响销售的基础上可再进行招聘,我们的队伍需要有效整合。

五、总结建议:

从以上总结分析除硬件的建设。销售部建议配备数据员,与各个部门衔接,以及各种重要数据和合同的管理,其次销售目标销售计划也需要大批数据的`支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到目标正确度。目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简单文档,没有实现一律电子化专人统一管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能及时每天一一对接。诸如销控,欠款追缴,合同管理,各类许可证证件的管理等,与财务分工不明确不能划清责任,我认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据及时进行统一电子化专人管理,这不仅能极大提高各部门工作效率,也可作为公司数据员为公司储备管理各类重要数据和资料,便于今后各项目各类资料数据,各部门能资源共享。

六、年初工作计划:

在年初的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉地产行业,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队,因作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,帮助销售人员在业务能力提高上达到一个新的档次。

4、销售目标:今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司专业团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。

以上是我年终总结与年初工作计划。如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。

新人工作总结模板 第4篇

半年的实习稍纵即逝,在__度假酒店的实习,我学会了也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。在实习中经历了生活中的挫折和失败后,现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实,真正体会到了父母平日的辛苦,让我一夜之间成熟了许多,也越挫越勇

一、实习目的

在实习之前,学院给我们开了一个顶岗实习动员大会。从目前的社会就业形势看,培养具有实际操作技能的人才,是我学院对我们旅游专科班的教学方向。学院找到理论知识与实际操作的结合点,为我们联系了__度假酒店,根据学校的教学安排,酒店的需要,安排我们于20__年_月_日到20__年_月_日到__度假酒店实地实习,从而使我们了解酒店的生产经营,组织管理的过程,酒店的服务及文化,加强我们的酒店管理理论与实践相结合。让我们学会酒店里的服务精神,培养我们的服务意识。

二、实习内容

(一)实习单位概况

1、 -度假酒店简介

位于-度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四星级标准规划兴建,20-年-月全新投入使用,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、套房共260间,同时拥有大型的海景餐厅,私人海滨浴场和五星级沐浴阁,以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人),是一家集休闲度假、会议、培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

2、实习部门

__度假酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习,给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。

(二)实习工作过程

1、岗前培训

我实习所在的部门一开始就是客房部,由于我们此次是顶岗实习,也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗,白天,我们客房部实习成员分成两个小组,跟着不同的领班到客房进行实际操作上的培训和熟练;晚上,跟着我们部门的经理学习客房部的理论知识和作为一名客房部服务员应该知道的对客知识。

2、上岗实习

我们所在的实习酒店是个__旅游度假区,旅游行业本身就具有明显的淡旺季之分。所以,我们为期两周的培训都是在_月份的淡季进行的。正是因为我们的岗前培训是在淡季进行的,所以我们实际操作内容也就只是熟悉铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房,由里到外的打扫成一间等待客人入住的干净客房,是在“-”黄金周里。

在这第一个旺季的到来之前的几天,我们由开始的分组培训改为每栋楼由几个同学负责(栋主),一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”,在“-”这短期的旺季里,我们都能很快的完成客房清洁,而且保证质量,并且还面对面的与客人接触,微笑耐心的对客服务。这些都是在学校学不到的东西。

“五一”时期过后,紧接着的小周末都是忙碌的,我们在那忙碌的日子里,渐渐的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即将来临,为了达到人力资源的合理利用,我们部门开始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式进入“员工”工作状态。

后来的两次轮岗,客房部先后调进来和调走部分实习的同学,由于时间紧加上都是旺季,所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了,但是直接上岗也不是乱分配的,我们部门的领班采取留在本部门的“老实习生”带“新实习生”,虽然轮岗会给酒店带来一些不便,但这种不便只是暂时的,我们新老实习生分工合作,工作还是有质量有速度效率的。

新人工作总结模板 第5篇

一、 日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、 信息发布工作

本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用xx发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、 业主遗漏工程投诉处理工作

20xx年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。

四、 地下室透水事故处理工作

20xx年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。

五、 入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的.意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20xx年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。

六、 建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。

新人工作总结模板 第6篇

20xx年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的财务会计个人工作总结如下:

20xx年顺利完成的工作:

1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。

xx年学习方面和个人修养和综合素质的提升:

1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

xx年中仍然存在的.不足:

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

xx年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:

1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。

新人工作总结模板 第7篇

今天已经是xx年x月x日了,从x月x日进入xx公司到目前已经有x月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员x月x日正式第一天上线,到现在已经将近x个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这x个多星期的业绩吧,自己只出了x单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近x的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!

通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是x部的还是我们x二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!

再说说我所在的“x”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!

不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在x个工作日中,做到x左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!

伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了xx公司,为了“x“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!

新人工作总结模板 第8篇

一、主要工作情况

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨

认真学习_理论、“三个代表”重要思想和党的_精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作

重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,积极进取

认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步

几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。

二、 存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。

二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。

三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

三、 今后努力方向

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。

新人工作总结模板 第9篇

我从20xx年xx月xx日xx物业正式成立后,接管xx物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时xx个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这xx个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下:

一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高

1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。

2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。

3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。

4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、规范服务

1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。

2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。

3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。

三、日常设施养护

建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

经过xx个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的.认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导、对同事还是对住户,诚实本身就是的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。

新人工作总结模板 第10篇

若不是来这里做这份商场客服的工作,我都不知道从一个商场消费者转变成一个商场客服是那么大的转变。经过这三个月的试用期,我明白了商场客服的不容易,也明白了我这份工作的意义。以下是我这几个月试用期的工作总结,写下来以供我自己记下我来这里的初心和更好的展开接下来的工作!

一、消费者到服务者的转变

从一个商场消费者转变成一个商场客服,一开始我还真有些不习惯。从前都是别人给我推荐产品或是提供服务,忽然转变成我要去为不认识的每一位顾客推荐产品和提供服务,说实话,我不习惯了两三天,在这个两三天里,因为一种强烈的自尊心而排斥这份工作,认为自己一定做不好这份工作,是自己把这份工作想简单了,当时只想着要逃跑,根本没有想怎么样去面对。但后来因为一位尊重我的服务的顾客的微笑,我给自己下了决心,我告诉自己,我一定可以面对那些不够尊重我的顾客的,就像我能够面对这位尊重我的顾客一样,自尊是建立在自己的内在价值上的,不能在外界的价值标准面前屈服,变成一个充斥着傲慢与偏见,还有冷漠的人。

二、服务者的觉悟

作为一个商场客服,首先就要有一个当服务者的觉悟。像我们常说的“为人民服务”一样,我们商场客服要想做好工作,那我们就得做一个真正为人民服务的人,而不是一个为了利益而去给别人服务的人。有了这样的`觉悟,作为服务者的我不再产生不平等的负面心理,反而在顾客对我的磨砺中一点一滴的打磨我自己的耐心,我告诉自己只要把这个工作做好了,那我以后也一定能够面对各种各样的生活问题,遇到了再刁难的人也不会就此改变自己微笑对待世界的态度。也就是在这样对自己的告诫中,我挺过了这三个月的试用期,并且已经喜欢上这份工作了,我很享受我成为一个真正为人民服务的人了。

三、服务者到消费者的距离

在这个商场客服岗位上试用的三个月,我还是经常去别的商场买东西,为得是给自己过去对商场客服不怎么样的态度来个转变,也为自己做好商场客服的工作不断变化角度去思考工作的开展。后来我发现在心理上的距离消除之后,现在唯一的距离是金钱的距离了。我也不怕提到金钱俗气,正是因为我想要去商场买更多更好的东西,我愿意在商场客服的岗位上更加努力,只有这样才可以消除服务者到消费者最后这个金钱的距离。

我会在未来的工作中继续的!为了有钱买到更好的商品,也为了消除服务者与消费者之间的距离。

新人工作总结模板 第11篇

在过去的三个月中很有幸加入到xx公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:

一、思想上

二、学习上

严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

三、工作上

无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。那时候是学习GPS的.操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

记得,刚进公司时,那时候的公司生意爆满,而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。

为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,那时台长知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励。

经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的服务者,就样度过三个月的工作,让我收获最多的也就是在服务的时候,它让我了解到了人们最基本的交际礼仪,对待客人要热情、友好、耐心。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的,也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。其实这也是改变不好性格的良好途径。

虽然只有短短的三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。

新人工作总结模板 第12篇

20-年6月15日大家怀着一颗好奇的心踏进青医附院的大门,进行毕业前的最后学习,一起经过实习培训后,依次进行科室轮换,每离开一个科室,我都恋恋不舍,忘不掉忙碌的门诊,忘不掉匆忙的急诊,忘不掉……首先我要在这里感谢老师为我们提供了理论与实践相结合的机会,请您听我说一句真心话;“对xxx老师,给您添麻烦了,谢谢您!“

20-年3月底,我只能带着在医院中学到的知识,将“明德慎思,博学济世”永远铭刻在心,依依不舍地离开实习了10个多月的娄底市中心医院,希望我能与老师们重逢。

新人工作总结模板 第13篇

本人于20xx年xx月xx日加入xx大家庭,x个多月以来,在学习及工作实践中不断成长。

一、学习方面

学习了解公司基础制度、相关内外部工作平台并掌握业务知识及基本技能等。截止目前,已较全面了解公司基本情况及主要工作业务,基本掌握各种办公系统的使用方法及系统间的信息流向,对xx项目工作有较为深刻的认识。本人在学习工作中总结提炼了“xx流程及操作要点”、“上报xx操作要点”等,同时结合xx工作需要,研发了“xx工具”,工具已经过多次调试与试用,可以考虑在组内推广,有望进一步提高小组整体工作效率。

二、工作方面

本人自20xx年x月中旬开始正式接管xx、xx项目工作,x月中旬开始全面负责xx项目,并着手协助xx项目工作。同时,x月份开始协助xx工作。经过一个多月的项目历练,已基本了解相关xx总体项目运营情况,具有初步管控xx项目运作的意识和思路。从确定相关xx项目计划进度表中,更清晰了解各个时间段的重点工作内容;从各类特殊问题处理中,加深业务了解同时加强了与内外部团队的磨合;从日常的xx管理工作,如各项政策确认、xx准备各项工作、开具各类证明、xx办理等,增强对基础业务的处理和时间管理能力。

总的来说,在组内外同事的指导和帮助下,本人已逐渐步入工作正轨,初步具备胜任本职岗位的'工作经验和基本技能。

三、自身优势与不足

1.优势:

1)喜欢思考,善于从工作细节中不断总结经验教训;

2)热情真诚,能够在较短时间内融入新的工作团队。

2.不足:

1)性子有时略显急躁,遇到问题需要更加从容、淡定;

2)对xx、xx等基础工作内容缺乏充分了解,不利于个人更好地做好相关xx项目运营工作;

3)与xx项目的各职能部门工作人员(项目经理等)缺乏沟通,不利于立足广阔视角做好项目运营工作,更系统地优化项目运营流程;

4)未能合理统筹时间并抓住重点工作,琐碎事务占用过多时间与精力。

四、改进计划及工作规划

1.改进计划:

1)加强自身修养,提高自身抗压能力;

2)加强对基础工作的学习与了解,进一步熟悉业务;

3)抓住问题的关键节点,充分做好前期工作,把问题消灭在摇篮里;

4)加强与项目其他相关工作人员的沟通,全面了解项目运营状况,更好做好项目管理工作。

2.工作规划:

下一阶段重点工作主要有:

1)完成相关xx项目运营报告,并通过撰写报告加深对项目各方面情况的了解,总结项目现存问题与不足;

2)完成项目实施方案修订及确认,梳理并优化相关xx项目运作流程,重点完成xx信息流管理流程优化及xx流程优化,使项目运行更顺畅;

3)加强与内外部团队的协作配合,与xx建立互信关系,与内部团队进一步互助协作;

4)加强对一线工作岗位的支持力度,完善知识库重点内容,减少工单数量。

5)对xx企业文化的理解:

xx是一个追求卓越的服务性组织,外部对xx,内部对同事,都要求员工能够提供快速、高质量、高满意度的服务水平;xx是一个致力于持续健康发展的团队,在稳健发展中不断力求新突破、开拓新局面;xx是一个包容性很强的集体,这里有和谐的员工关系,这里允许个性的合理存在;xx是一个有人性化关怀的家庭,生日有集体的祝福,节假日有组织的问候;xx是一个员工能获取各种学习和成长机会的学校,在这里,只要你愿意,你就有前进的可能。

新人工作总结模板 第14篇

20__年九月二十八日,对银行业一知半解的我来到了邮储银行。陌生的工作,陌生的环境,陌生的同事,一切都是陌生的。看着大家忙碌的身影,我的心里充满忐忑,我要怎样去融入其中?怎样熟悉业务?怎样做出成绩?

可是我渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,这里的领导、这里的同事,他们给予了我无微不至的关心和耐心的帮助,一句话,一个微笑,还有许许多多在他们看来只是微不足道的小事,却给了我莫大的感动和鼓励。

时光如梭,转眼间我已进入邮储银行四个月了,随着对业务的不断熟悉,我明白了,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。再简单的工作,也要拿出百倍的认真,一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至是一些老生常谈的问题。犯错了,领导也好同事也罢,总是想尽一切办法去帮我弥补。看着大家因为我的问题而忧心,我感动而又自责,我在心里默默地对自己说:一定要小心小心再小心,决不能在同一个地方跌倒两次!有时候工作累了,就想偷偷懒,放松一下自己,不去理会各种任务。但同事们彷若有用不完的精力,坚持不懈,在我认为不可能的情况下创造神奇。是他们永不知疲倦么?不是的,是他们在坚持!他们有一种永不言败的信念!我有什么理由放弃?我怎么能放弃?我告诫自己:逆水行舟,不进则退!

经过领导以及同事的无私帮助,自己的不断学习,现在的我对我行的各项业务都有了深层次的了解,对客户的提问也能对答如流,能灵活的处理各种问题,犯的错误也越来越少。

但是,我的任务却没有一项完成的。基金、理财、信用卡、揽储、保险,这些业务中我一大半都还是空白。究其原因,我不能及时的了解客户的需要,不能把握客户的心理,在适当的时间拿出适当的产品。平时上班想工作,下班就将其丢到一边,不去理会。

鉴于以上种种情况,我应该这样做:

1、通过看书学习以及日常工作加强对各项业务的了解,对各种业务了然于胸。

2、多向领导、同事请教,不但要知其然还要知其所以然,他们是怎么做的?那样做能达到什么样的效果?我应该怎么做?

3、多听听客户的看法,站在他们的角度看问题,了解他们的想法以及需要,急他们之所急。

4、多想多做。在脑海里不断的演练,我会遇到哪些问题?我怎样去说去做更好?怎样客户更容易理解?在实际应用中要大胆开口,不断总结经验。

5、随时不忘工作,随地都可工作。不将工作限制在办公室里,下班了也有很多资源。

6、给自己定目标,近期的,远期的,一一做好安排,随时提醒自己尽力去完成。

新人工作总结模板 第15篇

在这骄阳似火的季节,我惊讶的发现今年已经过去了一半了,心里不由得回想自己这半年的工作,其中有做的好的,也有需要进一步提高的,但总之工作还是xxx成效。所以,此刻我将我在——物业公司今年上半年的客服工作总结如下:

一、遵守员工守则,加强精神建设

在这半年里,我时刻要求自己,从未有半点放松。因为我明白我身为客户服务人员,业主客户们有疑问第一时间就会向我咨询,而代表着公司门面的我如何表现才能让客户对我们物业公司满意,这是一门高深的学问。所以我不断地利用空闲时间来阅读相关书籍为自己的大脑充电,应对镜子练习自己的言谈举止,对于公司的员工守则我更是烂熟于心,一举一动都尽量贴合公司的标准,力求为业主客户供给最优质的服务。

二、认真工作,不忘初心

在工作上我始终不忘自己成为优秀客户服务人员的本心,在今年里获得了业主客户50个五星好评,10个差评,为客户解决难题20次。因为事情处理迅速而使得物业公司在小区内口碑极佳,可是这些也离不开各个部门的协调,是属于我们整个物业公司通力合作的成果,而我作为客服人员只是能够在最短的时间内将客户所需所求准确而细致的上报而已。xx月份在物业部的那次茅盾冲突事件也是最终被我调解成功,没有从口角冲突演变成肢体冲突,充分展示了我的`职业素养和为业主客户服务的真心。

三、工作上的不足与缺点

身为客服人员,虽然努力以高素质高要求来约束自己,可是平时工作中还是有一些失误与失职。就像这半年里我总共迟到了18次,平均每月迟到3次,实在是有违一名优秀员工的素质。并且在xx月份因为我的一时误操作,导致公司电脑内的文件发生了损坏,影响了一些工作的'展开。这些问题虽然都没有造成太坏的影响,可是依旧是我没能做好自己本职工作的证明,表现了我在工作中有着心不在焉的状况。可是经过我的努力纠正,在这个月月初到目前,我没有一次迟到,充分表现了我改正的良好结果是喜人的,努力是有效的。

最终,我在这半年内充实了很多,也经历了一些事情,思想上自然变得更加成熟,想法也比之去年要理智许多。在今年下半年中,我必须会再接再厉地将我身上的缺点进一步改正,将我身上的优势更大的发挥出来,为我们客服部创造新的辉煌!

新人工作总结模板 第16篇

首先是在试用期的工作期间取得的工作成就吧,通过三个月试用期的物业客服助理工作以后,至少现在写字楼每一层的前台认识都和我比较熟了,至少我们能够通过双方的声音认出对方。不过我的工作当然远远不止如此,期间写字楼的电梯维修过一次,由于最近天气比较炎热,通过部分业主的反应以后,写字楼的电梯内部安装了小型的空调设备,因此大家对我们的评价比较好,另外一项写字楼的出租工作,通过对一些推广公司的筛选,成功将写字楼的部分空楼层转租了出去。

既然说了取得的成就,那就不得不提一下工作中的`不足。由于附近在修建地铁,因此有时物业这边也会受到影响而停电,这给业主们的正常办公造成了比较严重的影响,很多人向我进行投诉过,但由于这些原因都是外部造成的,因此我除了安抚业主之外拿不出任何的解决办法,业主也比较通情达理,一般都不会将主要责任放在我的身上,但我还是希望能够凭借自己的能力帮助他们,一名物业客服助理如果不能够帮助业主有效解决问题的话,那么这名客服的工作明显是不合格的。

最后我想给物业公司提出几点建议,一个是写字楼周围的外卖问题,有时一些送外卖的员工会给写字楼内部的工作人员送餐,但是他们的电动车会占用业主的`车道,部分业主向我反映过这个问题,但是物业的保安并没有理会我传达的信息,因此我认为要么就为此专门设置一个临时停车点,要么就加强这方面的管理。另外则是部分高层的楼道被封锁的情况,建议将楼道堆置的物品尽快清理出来,不然一旦发生事故的话很容易出现一些问题。

为了以后更好的工作,我觉得自己可以指定一份工作计划,加强一些自己做得不好的地方,我觉得自己可以将一些重要的意见记录在本子上面,从中选择一些对公司发展有益的意见反馈上去,另外我也可以建立一个业主意见反馈微信群,这样的话工作起来会方便许多,毕竟有时候因为信号不好等原因,电话之中有些说不清楚的问题都可以通过文字的形式表达出来,这样的话也能确保自己有些事情不会忘记。试用期结束以后便是转正了,希望在进行这次总结以后自己能够转正成功。

新人工作总结模板 第17篇

银行业这个永远被很多人认为是香饽饽的行业,每年都会吸引来自不同背景的银行新人加入。然而,想要在这个行业打造成功的职业生涯,比起无条件接受经验人士的建议,更重要的是要带着批判性思维,挑选出那些真正有价值的信息。很多成功银行家会原封不动地把几十年前别人教给他们的名言警句传给现在的年轻人,但是实际上真正的好建议并不适用于每一个人。

有些建议过于泛泛之谈,有些只是陈词滥调,还有一些甚至会误导你在职业生涯中做出正确的决定。为了帮助你更清楚的分辨对错并了解哪些真正适用于你,以下详细分析了一些最常见的职场建议。

1、忠诚是会得到回报的

很多老前辈都会对初入职场的年轻人说“在这好好干,总有一天会出人头地的”,这些话对于新人来说是鼓励,也会有很多人在一家公司勤恳忠诚地工作几年十几年甚至更长。并不否认这可能会给你带来内部晋升的机会和公司内部地位的提升。然而,这些都是因人而异因环境而异。前高盛某业务负责人Graham Ward认为,现在的投行更注重培训和留住人才,但是不要相信那些“雇主把你的最佳利益放在心上”的话。人员不断流动,业务不断变化扩张,经济也在转变,你要做自己命运的主人,你可以让自己搭上别人的车,但你不可能在同一辆车上坐一辈子。该分开的时候,就要顺从自己的内心,行动起来。

2、抓住每一个社交机会

3、薪资不是跳槽的唯一动力

新人工作总结模板 第18篇

时间过得真快,转眼间已接近年底,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中宝贵的经历,因为这是我的第一份工作,我很珍惜。从工作到现在,我已经在公司工作一个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格的工作人员的转变具有重要意义。

在这一个月的工作中,我严格要求自己,按时上班,按时完成上级安排给我的任务。主要工作任务审阅公司的合同、会议记录等,由于我刚来,不知道自己该怎么去做,大多都是让别人带领着我,对于审阅合同、会议纪录等工作还有很多不足地方,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心向老师和同事请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

在单位的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。让我深深明白了做好一件事必须要互相团结,一起努力,我很自豪我加入了这个团队,这个团队分工合作,相互帮助,一起努力来按照上级的要求来完成这个系统。在今后的日子里,我会积极学习,努力完成上级交给我的任务,同时提高自身的工作能力和积累工作经验。

不足之处,在对于合同,众所周知合同真正的作用还是在于保护甲方或者乙方的利益而已,站的角度不一样,利益的归属也不一样。但是我在做这件事情的时候问题很多,漏看、不仔细等都或多或少的存在着。从而会导致公司的利益,由于在校学习对于法律这一方面学到的应该说只能应用于学校的考试。从而这方面还需加强、细心、多

看、多听、多学尽自己最大的努力去完善自己。合同是很严谨,可以说世界没有哪一份合同是完美的,都或多或少的存在着漏洞,但我给自己下了个定义以后再审理合同时细心的参看每一条,理解每一条,尽量完善自己所能完善的每一个漏洞。关于会议记录,其实当领导跟我说叫我每次开会都要参加并记录时,我有种打退堂鼓的感觉,我深知自己肚子里到底有多少墨汁。我开始担心,当第一次做完记录时,就有种欲哭无泪的感觉。根本不知道在开会时从哪方面开始。在此我要谢谢同事们对我的鼓励。虽然现在记录还是有缺陷,但相对第一次要好的多了。谢谢大家。还需加强记录水平,虽说不能像专业记录员,我也会尽我自己最大努力去学习。

由于我刚进公司,对很多事物都不熟悉,对工作还没用具体的计划,只打算目前按时按量完成上级交给我的任务,并在空余时间多学习一些专业或者非专业的知识来充实自己。

总之,能进入这个公司,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,更好的为公司工作。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,同公司一起展望美好的未来!2014年已接近尾声,20**年即将到来,在这新的一年里,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

新人工作总结模板 第19篇

时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助,使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时,也为我有机会成为通泽的一份子而感动自豪。记得当初应聘时,公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,回顾这两个月来的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识,并且基本完成了领导安排的招聘任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,我将会一如既往去工作,以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作内容:

一、招聘工作

1、对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。

2、对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的'情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,发布招聘信息,并找到合适的人员。

3、负责面试时间安排并及时通知候选人及需求部门负责人。

4、接送候选人参加面试,并收集相关资料。

5、待确认候选人后进行人员增补审批,并及时与候选人沟通入职相关事宜。

由于公司临时办公地址比较偏远,给我们招聘工作带来了很大压力,针对以上情况我们积极采取措施,调整招聘时间、扩大招聘范围,并将公司福利及办理时间耐心告知候选人,消除其顾虑,效果还是比较明显。

二、部门常规性工作

部分工资表单制作及核对

新入职员工资料收集、整理,员工名册录入更新及oA系统更新。

领导安排的临时性工作。

三、需要改进和提高方面

1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做_细_做_精_,充分发挥自身优势,提高业务水平。

3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。

4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。

以上是我转正工作总结,如有不妥之处,请领导批评指正。

新人工作总结模板 第20篇

我于20xx年2月19日正式在商场客服部工作,试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的`进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过月中旬去市的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的`地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。我也不知道自己能否在试用期之后,继续留在这里。不过我在试用期中,表现还是不错的,虽然对客服部的情况没有太大的了解,不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力,让我继续在现在的工作岗位工作下去,我相信自己有这个能力做好这个岗位。我会尽我的全力来工作,我会为公司的发展做出我的贡献!希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

新人工作总结模板 第21篇

我的专业是汉语言文学,我从小就树立理想是“当一名光荣的人民教师”,虽然之前在学校也有试讲,但是真正站在讲台上给我的学生做见习班主任还是第一次。所以我既兴奋能圆梦,但又紧张怕带班带不好。在领导与同事的关心与帮助下,我们同学生的交流得心应手,由于我们同学生的年龄差不大的缘故,学生很乐意同我们作无拘无束的交流,我们能够确准地把握学生装的思想动态,从而为更好地开展教学工作奠定了基础。

从六月开始,按照文理学院的相关规定,我作为文法系汉语言文学专业的学生,到北镇柳家乡初级中学进行支教活动。柳家中学位于北镇柳家乡柳东村,学校有初中三个年级,八个教学班。我执教的是初一年级的一个教学班。经过三个月的努力,比较圆满的完成了支教任务。同时,通过这次活动,我也学到了很多。我来到柳家中学的第一件事是先适应这里的生活,这一点我认为暂时没有问题了。生存下来了,那就该考虑做点事情了。当然,作为一个教师,搞好教学工作是我们的天职。对我们来说,这可比生存难多了。

当我第一次走进教室,全体同学都站起来高喊“老师好”,我不由地震动了下。当看见他们那么可爱,听到他们响亮的回答声音及嘹亮的歌声,自己好像回到从前,回到中学时代。看到他们那充满着渴望的双眼,听着他们那真稚的声音,自己有一种冲动,恨不得一下子把自己所有的知识传授给他们。支教三个月来,经历了许多事情,点点滴滴,一次又一次地让我深思;经历了许多感动,大大小小,一次又一次地影响着我。我走进了农村中学教育,了解了农村中学教育的现状,认识到了农村中学教育教学工作的困难与艰辛,体味到了农村中学老师的酸甜苦辣。

农村中学的学生土生土长,从小受周围特定环境与家庭教育的影响,与城市小孩相比,往往会显得更加胆小拘谨、不善言谈,缺少自信心理,又害怕会说错被老师批评,会遭人耻笑。发言基本处于被动位置。在教学中我鼓励学生大胆发言,多用亲和力的语言给于肯定。教学活动是师生的双边活动,要使之有效地进行,就要建立起学生对教师的信任感。尤其是对农村学生来说。要改变传统的师道尊严的旧思想,建立平等的师生关系。要尊重热爱学生,对学生是肯定的态度,能缓解学生内心的紧张,对学习有心理障碍的学生更要善于培养他们的自信心和学习热情。只有建立起师生之间沟通的绿色通道,才会有教与学之间的宽松、民主、和谐的氛围,才能为师生互动创造条件。所以课前我认真备课,了解学生的各种情况,因材施教;课堂上我尽量用精彩的讲述,循循的诱导,积极地鼓励来深深的吸引着每一个学生;课后,我认真批改作业,并对潜能生进行重点辅导,总是让每一个学生都学会了并理解消化了才肯罢休。工作中,我发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业的教学精神,很快便与学生、家长、老师建立了和谐的关系。我还非常注意学生的养成教育,个人卫生教育,帮助他们养成良好的生活习惯。我还非常关心学生的生活情况,能够和学生谈心,了解每个学生的生活,嘘寒问暖,帮助有困难的学生。我还针对学生课外知识面狭窄这一实际情况,经常从自己家里带书借给学生看,扩大学生的知识面,增强课外知识储备量。

和学生积极交往的一个方面是与生同乐,参加他们的集体活动,比如班会和体育比赛,积极和学生探讨班级建设的方法,。学生很喜欢老师用这种方式与他们交流,认为我们没有大学生的架子。假如说在与学生的交往中有什么收获的话,除了教学处,就这点令我印象非常深刻。当然,就教学活动而言,我的教学能产生多少实际的成果,目前为难断言;但就与学生融合这一点,我想至少有一个比较良好的局面,这对于我将来的教学工作,将是一个比较好的因素。三个月的支教活动很快就结束了。虽然是“支教”,但实际上通过这次支教活动我却学到了更多的东西。同时,由于各种原因,通过支教活动也暴露出在教学中存在着一些问题,希望在今后的工作过程中能够加以改善。十年树木,百年树人,教师是在教育人,这是很不容易的事。三个月的实习让我明白了很多对道理,感谢实习给了我如此多的心得。

新人工作总结模板 第22篇

转眼间,进入公司已经快6个月了,在这6个月的试用期出纳工作中,我收获了很多,成长了很多,也逐渐明确了自己的职责和肩负的责任。

首先,是完成了从学生到一名公司员工的角色转变,告别昔日的校园生活,告别昔日慵懒的学生时代,通过对企业文化以及企业精神的学习,通过总公司在举行的培训,我从一个刚毕业的大学生逐渐适应了工作的环境、工作的岗位,逐渐的找到了自己的位置,逐渐的融入了这个温暖的大集体。

其次,在工作上,主要经历了三个阶段:

一、学习整理凭证

对于整理装订凭证,需要在oracle系统中导出当月相关的收付款数据,逐一的将系统中的数据与财务联和银行回单进行核对,务必做到账账相符,对于拆分入账或者不入账的操作,应该有具体的相关说明,勾兑完成并将原始凭证整齐有序的粘贴好后,即可以开始装订凭证。

整理并装订凭证的过程不复杂,却是对细心与耐心的磨练,也让我明白对于经手的单证一定要整理整齐,这是为了方便以后对凭证的相关查询,也是自身工作态度的一种体现,同时透过对凭证的整理,我看到了公司会计核算的基本的流程,虽然没有真正的接触到账务的处理,但是却为之后的进一步学习奠定了一定的基础。

二、在出纳室开始学习付款处理

三、进入自己工作角色

总结过去,是为了更好的向未来迈进,在这过去的六个月试用期,我发现了很多自身还需要完善的地方,也在师傅们的帮助下成长了很多,在接下来的工作中,我要在任何时间任何地点向前辈们学习,也要进一步的处理好人际关系;要在微观方向把握财务工作落实到位,也要在宏观方向把握公司的政策制度;要有千里之行始于足下的脚踏实地,更要有把握当下放眼未来的仰望星空。天行健,君子以自强不息,我一定会努力超越自我做得更好。

新人工作总结模板 第23篇

来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自我初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“”,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有活力地投入到工作中去。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮忙和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮忙每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮忙我们尽快完成主角转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能进取的投入到工作中去。

进公司的第二天,带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。

一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。之后又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。

经过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下头将我自我的感想一下:

一、态度决定一切

一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最进取的思考、最乐观的精神来支配和控制自我的人生。经过对公司文件的学习,以及在工作中与的接触,让我印象颇深的是。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向。学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,应对诱惑能坚持自我的底线,坚持一颗冷静的心。

二、认真第一

要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“职责”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自我本事的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们能够把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但能够获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许能够获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。

三、加强学习

从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不一样的地方走到一齐,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们仅有经过培训学习,才能到达思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。

新人工作总结模板 第24篇

在_,在领导的指导和同事的关心帮助下,认真执行公司的销售目标和政策,积极配合店长做好本职工作,与其他业务员一起努力工作,积极开拓市场,取得了良好的销售业绩。现在我将把我过去一年的工作总结如下:

一、日常工作

虽然我在销售方面取得了一些进展,但仍然存在一些问题:

1.我们的销售工作做得不仔细,对市场的理解和分析不到位,面对激烈的市场竞争没有迅速做出反应,使我们失去了一部分市场。

2.健身房服务项目不全。与国内一些大型健身房相比,我们存在的问题是,保健康复设施、指导员和咨询材料很少,同时能够促进锻炼效果的浴室、按摩室等配套设施也很少。

3.健身房服务质量不高。鉴于我们对消费者承诺的履行不足,应加强个人档案的建立,实施跟踪服务,及时反馈消费者的意见和建议,以满足他们的利益需求,体现健身房良好的服务质量和信誉。

4.收费标准不稳定。目前,向消费者收取的费用通常包括终身卡、五年卡、三年卡、两年卡、年卡、季卡和月卡。

在下一阶段,我主要通过以下几个方面开展下一步的销售工作:

1.加强营销和宣传。在巩固现有市场份额的基础上,制定并实施销售活动计划,加强市场渗透,运用各种有效的促销手段或商业手段来保证市场份额。

3.做好业务人员的培训和沟通,进一步完善销售管理。

4、服从大局,团结协作。

新的一年到来,我还是会和所有的销售人员一起努力,争取按时完成下半年的销售任务,努力实现做大做强的目标。