个人半年度工作总结 第1篇
20xx年已经过半,围绕公司年初确定的各项工作目标,结合我个人的工作职责,我主要从以下几方面开展工作:
一、内审工作小结
20xx年年初根据总公司加强对全资、控股公司的管理要求,我主持参加了凯云公司、鑫磊公司内审工作。通过内审工作给相关公司的经营决策提供了依据。因内审工作才开始起步,所以在内审工作的执行过程中,仍有诸多不足:1、内审工作的组织协调仍显不力,对工作流程仍需要梳理和完善;2、内审工作的目的性、针对性不强;3、内审工作的手段、措施较单一。
随着公司加强对全资、控股公司的管理,内审工作也会逐步转入常态的日常性管理工作,因此对内审工作的下一步工作目标是完善内审工作的各项流程;结合公司给各全资及控股公司确定的目标任务,提高内审工作的目的性、针对性,以便更好的服务于公司的经营决策。
二、招商工作小结
根据公司的布署安排,公司承担了鑫磊公司的对外招商工作,我有幸参与其中。工作中我主要负责各项招商资料的准备、提供,在工作中得到鑫磊公司相关部门和人员的积极配合,使得工作得以顺利开展。但在工作中存在的不足仍是组织协调能力不够,差点延误资料的提供,影响下一步的工作按计划推进。
三、其他工作小结
在上半年的工作中我还担任了财务部的一些日常事务性工作,主要为:
1、负责收集各全资、控股公司财务报表,并对其进行整理分析;
2、对公司本部及全资、控股公司的会计规范进行检查指导;
3、配合融资工作准备所需的报表资料;
4、指导财务部的对外审计业务。
作为公司的一名管理干部,我经常参加公司的各类管理会议,这让我对公司的各项工作任务有非常全面清晰的认识,同时也有助于自己管理意识及能力的提高,基于此公司也让我承担了更大的职责,这对我既是一种信任,但更多的是一种挑战。按公司的要求,下半年我的工作重点将转向以下几方面:
1、完成公司营销部门的搭建。解决长时间困挠公司的鑫磊公司销售方面出现的不规范问题及融资问题。
2、提升凯云公司财务团队的财务管理能力,解决其与业务部门的职责不清问题,切实做好本职工作,更有效的服务保障本公司业务工作的开展。
3、按公司的要求需要参与配合的其他工作。
个人半年度工作总结 第2篇
20xx年初,工作岗位做了新的调整。这半年,在各级领导和同事的指导和帮助下,都较好地完成了本职岗位的各项工作任务。半年来,通过在社区和那些朴实农民的零距离接触,我从思想上得到了提高,工作能力也在不断进步,现将20xx年上半年的工作小结如下。
一、主要从事的工作
这半年主要从事了以下工作:农村环境卫生整顿;有机葡萄的宣传和推广种植;农村六大工程建设;农村两委换届;为冷库群征地;计划生育信息采集等。
从事社区工作,就是和农民零距离的接触,倾听他们的心声,帮助他们解决问题,带领他们致富,这就需要早出晚归,踏实下村,了解村情、民意。像环境卫生整顿和计划生育信息采集,都是早上六点到村,晚上九点才回来,这对于刚毕业大学生,确实是一种考验,但是,在领导和同事的帮助和自身的努力下,不仅完成了工作还取得了较好的成绩。我在努力工作的同时还不断的加强自身的学习,提高自身的修养和素质,争取更大的进步。通过半年的社区工作,我积累了宝贵的'基层工作经验,是以后工作和学习的宝贵财富。
二、存在的不足
通过半年来的工作,在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,一是政治理论修养不足;二是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;三是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为金乡街道和金宇社区的发展奉献自己的一份绵薄之力。
三、今后的打算
自己刚参加工作,以后的日子还很长,需要做的事情也很多。我一定加强理论学习,不断提高自己政治觉悟和工作能力;不断向领导学习、向同事学习、向人民群众学习,争取尽快进入角色,自己要更进一步严格要求自己,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上取得进一步的提高。做一名领导满意、群众满意的大学生村干部。无愧于“大学生村官”这个时代的称呼。
个人半年度工作总结 第3篇
xx年的上半年已经结束了,回顾这上半年以来的工作,取得了一些小小成绩,也找到了自身的缺点和不足,对下半年的食材采购工作充满了期望,半年的食材采购工作结束了,下半年的采购工作依然要继续做好,过去的上半年,我也总结下我的工作,对接下来的工作也有一定的指导作用。
一、上半年的工作成绩
我是公司后勤部门的一员,负责公司食堂的采购工作,上半年,在食材的选择方面,冬去春来,春去夏留,虽然而今食材都是很丰富了,大棚菜,反季蔬菜都很多,但作为食堂的采购人员,还是希望能多采购一些应季的食材,让同事们吃到最新鲜的食材,每次采购,我都会优先选择应季的,和新鲜的,虽然价格方面会稍微高一点,但我们公司人员多,一次采购就是一大批,所以和供应商谈起来也是底气十足。在预算内,拿到更多的应季菜。在食材的品种类别选择方面,我都是尽量不重样,荤素搭配尽量适宜,尽量保证每餐的菜不重样,如午餐荤的是猪肉,素的是白菜;那晚餐则是鸡肉,素的是萝卜。当然不是只有两样,只是说在搭配上,让员工能吃到更多的选择,也保证不因为太多一样的菜而厌烦。在预算方面,我守住领导给到的预算底线,尽量用最低的价格拿到最优质的食材。上半年的'采购工作,我认真完成了领导给到的任务,保证了同事们吃的开心,新鲜。
二、上半年没做好的
采购工作是一项累人的活,而且还不容易讨好,像刚过完春节,市场上的食材选择并不会太多,虽然我尽量做到食材每餐不重样,品种繁多,但还是会有一些菜是没法避免的,像xxx卜在采购的时候就比较多,而厨师在做的时候,也会图省事,没有做好很好的搭配,导致同事们有段时间吃的都是这些。在预算方面,我控制的还比较好,但有时在应季菜的选择上面,像xx,的确市面上的价格今年比较高,我尽量压价采购,但x月份的预算还是超出了一些。这样的后果就是下个月我又要把预算掐紧一点,来弥补上月超出的预算。这样在食材的选择方面,又有了一些限制,所以那个月的食材种类有些较少。
上半年的采购工作已经结束,回顾过去,有好有坏,下半年来说,食材的选择更多,价格也有所降低,在今后的工作中,我会在预算控制的范围内,尽力不再出现上半年没做好的方面,在同事们的吃饭问题上,做好采购工作,让厨师同事有更多的发挥空间,让同事们吃好,这样才能为公司更好的工作。在采购过程中,我也要做到廉洁采购,不能做贪污,失职的事情,食材的选择方面不能贪图便宜,选到不新鲜的食材。下半年还有很多需要做好的,上半年结束了,但下半年的工作才刚刚开始,我要继续努力做好。
个人半年度工作总结 第4篇
20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作岗位是一名司机,责任和安全一直都是我的工作宗旨,在出车的过程中严格要求自己,做到小心安全驾驶车辆,把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出车很辛苦,尤其是夜间出车又困又累,但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高,在平时的工作中,我能够做到车辆的维护和保养,同时爱护车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成,尽量的为公司节约点维修费用,也提高了我驾驶的车的出勤率。在安全方面我这半年来没有责任事故,车辆卫生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有时在路上会超速。另一方面,为了个人利益,上主机挑活。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程,我没有认真对待这件事,导致后来粘罐事件。
三是责任心还不够强,到工地没有按规定下来查看路况,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。 二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
三是作为一名司机,xxx一行都代表着公司的形象,在工地认真的为客户着想,热情的为客户服务让客户满意。为客户着想也就是为公司着想,只有客户满意了我们的公司才会更加的强大,更好的发展。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。
个人半年度工作总结 第5篇
今年上半年对于xx物业来说,可以说是成长的半年,发展的半年,我们在不断改进和完善各项管理机制的半年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关心与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力协助,经过全体客服工作人员上半年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。‘服务至上,用心做事’的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,回顾上半年来的客服工作,有得有失,现将上半年工作总结如下:
一、物业费催收方面
我在加入本部后,以最短的时间内,掌握本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工认真学习岗位知识,及时解答业主疑问。上半年来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示,限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。
二、乘车卡管理和设施维修方面
为了保证小区业主能够正常乘坐班车,xxx小区人员乘坐,浪费小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,控制了乘车卡的.外流问题。在上半年中,业主主要报修项为外墙渗水,飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下,洗手间下水管漏水等问题,及门锁,窗等常见问题,走廊照明,电梯停用等。这部分问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决,并做好回访工作。
三、工作不足
尽管本部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题,员工的业务素质和服务水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善,在投诉处理,业主意见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。以后需要进一步提高物业费收费水平,部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高,各项服务工作有序开展,业主满意率有所提高,加强部门培训工作,确保客服业务水平提高,密切配合各部门工作,及时妥善处理业主纠纷和意见建议。
希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的服务意识,提高自身的专业水平。希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以“业主无抱怨,服务无遗憾,管理无盲点,工程无隐患”为工作目标,客服部全体将共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页。
个人半年度工作总结 第6篇
20xx年上半年,办公室在院领导的正确指导下,紧紧围绕20xx年综合目标管理方案,坚持以人为本,服务员工的原则,深入开展“三好一满意”活动,立足本职工作,协助各业务科室开展迎检,较好的完成了办公室的各项工作任务,现总结如下。
一、加强日常工作管理,提升工作效能
一是加强收、发文件的管理。20xx年上半年,共理解处理文件200份,编写、下发文件33份,上报数据、文字材料40份,所有文件按规定的程序,时间和要求处理,并保存完好,未发生文件丢失和漏处理现象。
二是加强出勤考核。包括行政人员每日签到表,xxx签到表,各种大型会议、培训的签到表,都做到如实记录,有证可查,作为考勤考核的依据。
三是加强文件起草和审核把关。办公室工作人员不断加强理论知识的学习,提高总结、计划等书写质量,提高文字材料的把握潜力。
四是加强接待管理。严格控制接待规格,用烟、用酒、用餐一律报请批准、并做好记录。
五是加强机动车辆管理。合理调配车辆,合理使用车辆,较好的完成了全院办公用车任务,无发生任何差错事故。六是做好会议布置、记录。上半年共完成大型会议、仪式7次,xxx24次,无一差错,并做到会议有记录可查。
二、加强对外宣传工作,树立医院良好形象
三、用心组织各种大型活动,丰富职工生活
年初,组织了全院的新春联欢晚会,由于动员到位,筹备得力,取得了十分好的效果。组织了一次学xxx下乡义诊活动,得到了当地群众的一致好评。协助护理部完成护士节三基知识抢答赛,并取得圆满成功。6月,组织全院干职工参与无偿献血活动,共计80余人参与献血,在卫生系统中起到了很好的表率作用。
半年来,办公室较好的完成了各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有必须的差距。我们将在接下来的工作中,加大学习力度,提高工作标准,团结一致,扎实工作,高标准的完成院办公室的工作任务和领导交办的临时任务。
个人半年度工作总结 第7篇
本人,zz,男,现年39岁。第一学历为中专(物资管理),第二学历为大专(交通工程),20xx年取得_批专业工程师证书(道路与桥梁),20xx年又取得_批工程经济专业证书。目前就职于公司新疆赛果公路改建工程第六监理组,任副组长兼结构工程师。现就自己的工作情况汇报如下:
20xx年,停薪留职离开原单位,受聘到华达公司至今。先后在重庆万―梁工程项目、温州环海工程项目、贵州关―兴工程项目、甘肃兰―海工程项目、新疆伊犁河大桥工程项目,以及现在的新疆赛果工程等项目担任现场监理员、结构专业工程师、副高监(副组长)和高监(组长)等职务。从一个现场监理员干起,脚踏实际,一步一个脚印,一直走到现在。回想起来体会颇多。
一、诚实做人
要做事,先做人,这是自己的职业道德的培养的过程。多年来的教训告诉自己:我是个平凡的公路建设者,在自己的工作岗位上默默地踏踏实实做事,明明白白诚实做人,同时只要大家共同确定的正确的事情就努力去做,不为他人言行左右,不以别人的说法改变自己,形成自己独立的处世处事原则。
二、踏实做事
干一行,爱一行,专一行。当我们选择了一个行业,就确定了我们所要走过一条什么样的路。既然从事监理行业,就确定了自己的角色和前进的道路,掌握精通的业务知识和技术是首要条件,在工作过程中,通过不断学习监理理论,有关法律、法规、条例、规范规程以及管理、经济等方面的知识,并结合自己以往的工作体会,干好工作。目前来说,不管是道路工程、桥梁工程、还是隧道工程,已经完全有能力进行有效监理。
今年参与赛果工程以来,作为结构专业工程师,监督管理好结构工程是首要任务。本合同段由大桥2座,中桥1座,小桥3座,涵洞8道,属于合同段重点控制之一。我和同事一道认真履行职责,踏实按照监理程序,认真完成每一次的检查检测。特别是钢筋检测、混凝土浇筑、预应力筋加工及xxx等重点工序,我们均采用全天候、全过程、全方位旁站。目前结构工程完全满足质量和进度要求,多次得到上级肯定。同时作为监理组副组长,还肩负着该项目的技术和现场管理,工作中,配合其他监理工程师,做好道路和隧道工程监督管理工作。路基的三背回填、新老路搭接处、挡护工程属于路基控制的重点,我组织了多次的专项检查,针对试验工作,组织监理组和项目部人员抽查了三个拌和站原材,还对现场存在问题进行了通报,项目部能及时进行整改,特别是在隧道工程施工中,针对围岩软弱,与设计严重不符的情况,和隧道专业工程师等同志一道讨论研究,并请示上级,经同意后,将原有的CD开挖工法调整为CRD工法。就现在隧道开挖进展情况来看,完全满足施工质量和安全生产的相关要求。
三、不断提高 完善自我
具备一定的协调和沟通能力是必不可少的基本能力。工作中,我们要和不同的人、部门进行大量的交流和沟通,而目前的监理行业由于行业自身发展中存在的问题,加之周围环境的影响,给我们的交流和沟通工作带来了一定的难度。所以我们具有一定的协调和沟通能力是作为一名合格监理工程师所必须的。多年来的教训使我更加明白这样一个道理:一个合格的监理工程师首先是个业务方面的高手,其次是个协调和沟通方面的能手,必须把相关的事务处理的井井有条。
加强内部管理是发挥团队作用、形成合力的前提。作为一个项目驻地监理部门,是公司的一个派出机构,代表公司对所辖项目进行管理。驻地工作的好坏是公司在某个片区的一个窗口,代表公司形象。因此,根据公司的规定和制度对项目驻地和相关部门的协调和管理,并且将有关信息及时反馈,从而客观、公正、合理地评价项目管理水平和人员状况。以便公司在以后的工作安排中有效利用、合理安排,作到人尽其才。同时定期和不定期的对人员素质和业务培训是个重要的环节和过程。多年来在这个方面我配合驻地做了好多相关工作。
回顾走过的路,各项工作都能扎实、务实,脚步也逐渐稳健。能与大家同甘共苦、以抓紧不疏缓、抓大不漏小的工作作风,事事到位的工作态度,各项工作收效显著,也为以后的工作铺就了坚实的基础。同时也呈现了许多不足之处,我将总结经验,扬长避短。在以后的工作中,我和我的同事一道,进一步建立团结、和谐、向上的工作团队,在有序、高节奏、协调的工作环境下,共同打拼。走一个地方,树一座丰碑,干一个项目,交一方朋友。
个人半年度工作总结 第8篇
在过去的半年里,我保安部以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年上半年的各项任务。
总的来看,我们上半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年上半年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成
在各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成今年上半年的安全保卫任务。在这半年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
员工以部门为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、xxx车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行xxx,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安17咳嗽狈绺窀呱校为我们酒店、部门赢得了荣誉17
由于安保行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。为了使各项活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。
个人半年度工作总结 第9篇
20xx年3月中旬我从保安公司调到了综合部,转眼也有四个月了,按照领导的安排,我主要负责员工福利、工会和食堂管理工作,现对这半年来的工作总结如下:
一、员工福利工作
3月份到了综合部,我首先接手的工作是女员工生日蛋糕的发放,我认真核对了每个部门在岗女职工的人数及信息,以确保生日蛋糕正确及时的送达。今年公司为感谢员工的辛勤付出,也为解决员工的后顾之忧,为每位员工保了家属意外及疾病险,对于这项工作,我首先做好与每个部门沟通,征询各部门的意见并解释意外险的好处,接着核对人数、编制家属名单及信息并催收迟迟未交的信息,最后赶在5月1日小长假前交到保险公司参保,以确保5月1日生效,也给外出游玩的员工多了一重保障。
为了让公司员工能在端午节期间与亲朋一起分享公司发放的端午节礼包,我认真核对员工发放名单及粽子的数量,并在同事的帮助下,佳节前夕加班加点的将粽子等物品及时分发到员工手上,向他们及其家属传递公司的关怀,加强他们对公司的归属感。在此期间,为了提高公司的向心力、增强员工的凝聚力、增进同事间的感情,从而让我们整个团队更加团结和睦,我和部门同事一起策划了几次较圆满的活动。
例如组织上年度的优秀员工一同去青岛等地旅游;在五一小长假时组织同事去雅畈烧烤;还举办了男职工拔河、员工慢骑自行车等丰富多彩的趣味比赛。通过以上活动,我们公司的企业文化更加深入人心,员工们也深切认识到了团队协作的重要性。对公司未来的发展起到了积极正面的推动作用。
二、工会工作
承蒙领导信任,将意义重大的工会工作交给我。为了不辜负领导的信任与期待,我在工作中尽心尽力、尽职尽责,努力做好份内每一项工作。
5月中旬,在市总工会的关照下,我帮助罹患尿毒症的两位员工家属准备了困难职工申请资料,以方便他们领取补助,从而改善家庭情况,接受更好的治疗。
公司参与_春蕾_助学计划多年,帮助许多因家境而处在失学边缘的孩子获得了去学校接受教育的机会,在社会上赢得了广泛的赞誉。今年6月,公司启动了新一年的助学计划,我配合前往工会审核收到的困难学生助学申请,仔细核实他们信息的真实性,以保证挑出的孩子完全符合助学金发放要求,使我们这项公益计划落到实处,带来更大的社会效益。
三、食堂工作
四、存在的不足
半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在工作中尽心尽力地做了一些工作,但我也深知自己还存在很多不足:记错日期,差点导致员工生日蛋糕不能及时送达;由于自己的拖拉导致工会集体合同及工资专项合同至今还未签订,针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,我定会在今后的工作中克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
个人半年度工作总结 第10篇
工作半年来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持助下我加强思想学习,对工作精益求精,圆满地了所承担工作任务。个人思想素质和工作能力都了进步。为今后工作和学习打下了基础。现将20xx上半年工作和学习情况总结如下:
一、思想
以病人为中心以质量为核心护理服务理念新护理模式社会发展新参加一切活动以服务病人奉献社会为xxx病人满意为标准全心全意为病人服务
二、法律意识
学习《护士法》及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人貌识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故。
三、工作学习
在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范。对年轻护士传、、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。
在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”;二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班;三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。
我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一点一滴小事做起;工作中严以律己忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨。
我在医院半年来感受到医院向上朝气,对未来充满信心!愿意为六院尽一份微薄力量。请同事们监督和支持!
个人半年度工作总结 第11篇
今年6月份调入XXXX物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将xxx的工作情况总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的'帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手了XXXX管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合XXXX的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,XX年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,XXXX的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在XXXX工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,XX年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
个人半年度工作总结 第12篇
年上半年,人事行政部在公司领导的关心和大力支持下,在各个部门的配合协助下,努力工作,认真完成公司领导交办的各项业务,完善公司的规章管理制度,绩效考核制度,因个人能力限制,工作效果差强人意。现将年上半年的工作情况和下半年的计划做如下报告:
一、上半年的工作情况
1、加强员工的沟通、培训。在洲总的大力支持下多次的对新员工展开就职培训,组织新员工联谊会,丰富员工的精神生活,增加公司团队的凝聚力,平时经常对员工进行工作方式、方法的引导,适时谈心,增加相互了解。
2、加强车辆使用管理工作。让每个司机熟知公司的车辆管理制度,同时加强监督跟进,除本人经常过问外,还要求储运部两个值班主管对车辆性能状况,及时发现,及时维护、维修。1-6月份公司汽车仅仅油费一项就xx万多,维修xxx万多,已缴违章罚款、年审、二级维护x万多,xxx付出x万多。
3、强化制度建设,实行部门化管理。继续完善制度建设,通过制度的管理各部门落实职责,明确责任。经过公司领导的多方探讨研究,先后修订完善了储运部管理制度,储运部退货管理制度,完善储运部多个具体岗位的作业流程,修订了门卫管理制度。
4、加强后勤配备管理,对公司配备软硬件的维护、维修、购置尽量控制,关键配备刻不容缓,一般配备以及赠品的购置,掌握货源,货比三家尽量降低成本,保证公司业务的正常运作。
5、切实做好员工招聘工作。根据配送公司人员流动比较大的实际,(从年1月至7月10日,离职人员xx人),加大力度多方招聘人员,从年1月至7月10日,招聘入职公司人员有xx人,其中留职在岗的有xx人,确保了人员到岗,预定岗位尽量不留空,以优胜劣汰的原则上位。
6、完善储运部的绩效考核制度。从年1月份开始,在公司领导的主导下储运部主管率先执行绩效考核制度,三月份储运部内部整件组、散货组、复核组也开始考核,同时加强员工的工薪管理,及时调整员工的薪酬标准,既要提高员工的积极性,也要尽量的控制人力成本。
7、关心员工的生活。因人员增加、流动性大,除增加餐桌,每月还必须对餐桌人员进行重新安排,考虑轮班等因素,确保每一员工都能吃饱饭,同时关心员工的休息问题,调整轮班上班时间,合理安排宿舍就寝,确保员工有足够精神做事。
二、上半年工作上存在问题
1、人力资源管理和行政管理专业知识不足,缺乏信心,空闲时不知所措,事情多、杂的.时候,硬着头皮顶,又怕做不好,经常处于高强度、快节奏的压力下,曾有退缩心理。
2、人事行政部现有人员结构不明朗,有时像有几个人,有时只有1个人,后勤人员是有几个,但都有固定的工作要做,分摊工作给他们时,有空就做一会,自己手头工作紧就落下了,跟踪不及时该项工作就搁浅了。
3、因能力限制,工作计划性不强,部门部分工作落实不到位,工作不敢也不懂分摊给下属,直接影响工作质量和时间。好多问题想的多,做的少,导致部分工作积压,没有及时解决。
4、工作大胆管理不够,缺乏创新意识,想问题往往谨慎有余,开拓不足,办事情多是考虑过多,稳重有余,闯劲不足。
三、年下半年主要工作计划
1、规范自身的做事风格,争取时间学习,提升办事能力。多学习有关企业管理方面的理论知识,争取机会到正规公司观摩学习,多与外界相关业务接触,以拓宽视野,搜集更多的渠道、积累更多的经验。
2、着手规范员工宿舍管理制度,规范员工的生活守则,为员工创设安全、安静、清洁的休息环境。
4、完善司机、在外业务人员的人身意外保险投保工作,上批团体买意外保的是年10月12日,还没到期,现在还有部分新司机、新业务员没购买,正在探讨一种合适的险种和购买方式。
5、合理调整员工的薪酬标准,稳住优秀老员工,培养可塑新员工,因人而易,为员工设置前途目标岗位,引导员工努力进取,对已取得一定管理岗位的员工,建议任期应不少半年,最好是半年以上再考虑其他岗位。
6、继续完善公司各部门的绩效考核,要求部门内部制订相应的考核机制,层层激励、层层限制,尽量使员工从行动到思想上都能与公司保持一致。
个人半年度工作总结 第13篇
20xx年溧城镇团委在镇党委、政府和上级部门的指导在,立足本职和特色开展了一系列的工作,现汇报如下:
一、广泛开展主题教育活动。紧紧抓住建党90周年和“五四”运动92周年重要契机,广泛开展“学党史、知党情、跟党走”系列主题教育活动,在团员干部尤其是青年学生中开展纪念建党90周年知识竞赛。
二、开展讲文明树新风活动。20xx年1月,在农历春节和学生寒假的重合的契机,我们利用学生的自身优势,发动学生深入社区,开展讲文明、树新风活动。主要帮助孤寡老人打扫卫生、书写春联、在社区中宣传如何过好文明、和谐的春节等,共有1000名学生参加了活动。
三、积极开展志愿者服务活动。3月镇团委组织了30名团员来到大石山旅游农庄种植香樟树近千株,为创建生态城市,建设社会主义新农村增绿添彩。5月又组织开展“服务红色旅游 传承水西精神”主题教育实践活动,志愿者们来到水西_军江南指挥部,开展引导接待、日常维护、清洁卫生、免费摄影的志愿者服务。5月20日在华地百货门口联合举办了大型科普集市活动,紧紧围绕“发展低碳经济,建设生态城市”这一主题,开展了科技咨询、科普展板宣传、科普有奖知识问答、计生知识咨询、医疗义诊服务等活动。
科普集市上,青年志愿者们共发放食品安全卫生、计生知识、环保知识等各类宣传资料20xx多份,接受群众科普咨询300多人次。
四、推进大学生见习基地建设。为认真贯彻落实常州市《关于加强促进青年就业创业工作意见》的文件精神,深入开展青年就业创业见习基地建设,在现有的10个见习基地基础上,增加见习岗位,拓宽见习领域,帮助青年积累工作经验,提高就业创业能力;推进青年创业小额贷款工作,扩大青年创业融资的渠道;
六、扎实做好青年分类引导试点工作。与市直属机关、溧阳中学结对共建xxx家社区“青年文化超市”,进一步探索建立城乡团组织共建机制,逐步形成资源共享、优势互补、相互促进、共同提高的工作格局。
20xx年下半年工作打算
一、坚持党建带团建,大力加强团的组织建设。
1、充分发挥团的.组织生活、团员教育评议的重要作用,树立典型不断增强广大青年的团员意识。
2、建立和完善团员管理机制,下功夫抓好流动团员管理,重视“推优”、“荐才”工作,使之成为发展青年团员、使用青年人才的重要渠道。
3、努力解决村级团组织多年来出现的“瘫了建,建了瘫”的恶性循环现象,大力加强农村基层团组织建设,加强对农村团员的培训力度。
二、深入开展志愿者进农村系列服务活动。
1、镇团委将进一步深化志愿者招募工作,拓宽志愿者的来源,吸收更多行业的青年人才,拓展志愿者的服务面。
2、对所有志愿者进行注册登记,完善管理制度,灵活进出机制。
3、组织志愿者队伍不断拓展各类服务项目,丰富志愿者的服务内涵,积极倡导“我为人人,人人为我”的良好风尚。
三、开展“青年心向党”文化沙龙活动。充分挖掘符合本镇特色的文化内涵,邀请常州时创科技能源有限公司董事长xxx,与青年进行座谈交流,分析青年思想现状,实现在交流中引导青年,达到思想认知的统一。
四、调研学校片团(委)支部,半年度工作情况。
1、召开学校口团支部书记会议,听取半年度工作情况汇报。
2、听取支部书记们对下半年团工作的建议和意见。
个人半年度工作总结 第14篇
现就个人半年来的工作情况做以下总结:
一、岗位职责
我于20xx年3月进入公司以来,在公司技术部工作。在公司领导及各位同事的帮助下,对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地认知,也从公司领导和其他同事身上学到了很多新的知识。
刚进入公司的时间里,我进入了芹洋村拆迁评估项目,学习了整体项目的业务流程。参与现场勘测与资料的收集、及照片处理等工作。在公司领导正确的指导和各位同事密切配合下,我能按时完成领导布置的各项工作,同时参与和同事各项任务的交接与整合。在公司的这段时间,经过上半年的工作磨练,本人在项目现场的处理能力已经有一定程度的提高,但对于项目整体的把握度还是有所不足,与委托方的项目负责人沟通不够。在xxx总助的监督指导下,各方面都有所提高,也学到了很多在课本上学不到的知识。
二、工作中的不足
第一,房地产开发这个行业对我而言是一个既熟悉又陌生的行业,很多工作的完成都是领导安排的合理,我得以顺利完成,自己对工作的思索能力还不够。
第二,有些工作做的还不够过细致,一些工作协调的不是十分到位,以至于有些细小的问题不能当天及时的处理完成。
第三,自己的专业知识及理论水平还有很多的不足导致有些技术上的问题不能及时的识别和改正。
三、未来的工作计划
在今后的工作里,自己会认真提高工作水平,积极向上,为公司的发展奉献自己的力量。我想我能做到:认真学习,维护团队的合作关系,拓宽知识面。努力学习房地产评估的有关专业知识和相关法律常识。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,争取得更大的工作成绩与平台。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,我们公司会有更美好的明天!希望接下来能接触更多不同的项目,提高自己的项目处理能力,提高项目整体把握度,在项目工作过程当中敢于与企业项目负责人进行政策、项目策划方面的交流,逐步改善与客户之间的沟通能力,并在与政府部门、事业单位书面往来中提升公文写作能力。20xx年,我希望能有较大进步的体现。
一、基本工作概况
(一)办理商品房登记3720份,二手房3020份,拆迁安置房1325份,自建房638份,换证1702份,抵押登记3613份,村镇房屋所有权证3869份,共发放权属证书17887份。即办件3427份。占比。
(二)完成各项评估项目330个,评估面积万平方米,评估总额亿元。其中拆迁评估48个项目,拆迁评估面积万平方米(城市建设指挥部〈含开发区〉拆迁评估面积:万平方米,土地储备中心〈百花集团、甲乙棉纺厂20xx年2月结束〉拆迁评估面积:万平方米,道路交通拆迁评估面积:万平方米,乡镇工贸园区拆迁评估面积:万平方米),评估金额亿元。抵押224个,评估面积65万平方米,评估额亿元;其它各项评估12个,评估面积万平方米,评估金额亿元;测算评估项目46个,测算面积万平方米,测算金额亿元。
(三)测量房屋建筑面积为万平方米。其中商品房(大型项目有滨江花园证大东洲俯别墅、民生小区二期工程、锦绣花园二期、江心沙农场立新小区等)共计154幢,累计建筑面积万平方米;为98家单位进行厂房竣工测量,累计建筑面积为万平方米。并为国际车城及九天房产开发等多家开发企业提供面积预算服务,共计预算建筑面积万平方米。测绘拆迁房屋面积万平方米。
(四)接收并归档1xx71份,协助司法查封181起,完成日常城镇、村镇房产移交档案的装订工作共计xx000多份,对内调档6000多份,接待群众查档2200多人次。
(五)单位全年实现收入529万元,协助财政局征收契税3750万元,协助地税局代收营业税xx78万元。
(六)全所全年无重大事故,安全程度完全达到上级下达的指标。
二、主要做法与体会
回顾一年来的工作,全所围绕中心,创新举措,做到了六个坚持,六个进一步。
(一)坚持思想大解放,进一步弘扬创优争先精神
年初局系统组织开展了弘扬创优争先精神,加快建设事业发展主题活动。我所积极响应,勇当创优争先红旗擂主,在活动中我们用争创全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位这一目标总揽全局,先后开展了海门市五星文明机关、工会达标创模工作、省级青年文明号、省建设系统优质服务先进单位、优质服务明星等争创工作,并根据我所工作中各个环节涉及到的有关法律法规和具体业务细则,编印了《房地产管理实用手册》,人手一本,全面实行规范化管理。今年我所的各项工作在南通地区六县市同行业中继续保持着地位,年底被国家_授予全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位的荣誉称号,到目前为止南通地区县级市中获此荣誉的仅我们一家,苏中地区仅二家。
(二)坚持优质服务无止境,进一步提升服务水准
今年是全市项目建设年,作为对外服务的窗口单位,我们理应以服务质量、服务环境、最便服务手段,为全市经济建设提供一流服务。在提升服务水准方面,我们主要抓好了以下工作:
一是完善高效办事机制。我们对照_《简化房地产交易与房屋权属登记程序的指导意见》,本着急群众所急、想群众所想的思想,在不影响办证质量、法定手续的前(20xx依法治县工作总结)提之下,重新确定了对外服务事项的办结承诺时限,并上墙公示承诺,使我所的对外服务项目承诺时限比上级有关文件规定的时限平均提前30%以上。对于资料不齐的,实行一次告知制和首问负责制,避免了办证群众重复往返。对千万元以上的重点项目、重点企业的办证、抵押登记等业务实行跟踪服务,急需办理的连夜办,及时办,确保重点项目不在我们这里延误。今年5月下旬国家六部委共同出台了对房地产市场的新一轮的调控政策,大批老百姓拥向办证窗口想赶在新政出台前办理房产交易,窗口工作人员放弃中午休息时间,晚上加班加点连续一周每天超负荷工作12小时,出色完成任务,得到中心和社会的一致好评。我所驻审批中心办证窗口被省用户满意服务明星创建领导小组评为20xx年度用户满意服务明星班组。
二是推行高标准服务规范。我们坚持实行规范服务、热情服务、上门服务、延时服务、快速服务、预约服务甚至委屈服务,按照五星服务等级接待好每一个办事者,限度地方便企业、方便群众,实行零差错服务。热情接待来访者,做到一张笑脸迎人,一杯热茶暖人,一把椅子留人,一个满意答复人。处理来电来信,做到有问必答、有电必回,有信必复。今年三月份一位中年妇女急匆匆的来到窗口,要求办理房产贷款抵押登记手续,而且急需办理完毕,但其丈夫却没有同来签字,一问才知其儿子出了车祸,丈夫在医院照顾儿子,贷款的钱急需为儿子进行抢救,窗口负责人xxx立即联系银行,同时带领工作人员赶往医院,在最短的时间内到现场为他们办结手续。
(三)坚持爱岗敬业,忘我工作,进一步将效能革命精神落到实处
今年我市掀起了新一轮的城市建设高潮,拆迁评估任务分十分繁重。为了高质量、高效率地完成好这些工作,所里召开了紧急动员会,要求评估、测绘一线工作人员发挥效能革命精神,做好吃苦受气的充分准备,档案室、办公室、财务室等科室做好全力保障工作,全体人员保持通讯畅通,有任务时随叫随到。
真的很快,转眼间就到20xx的岁末了,20xx在望。盘点过去的一年,有成功的喜悦,有失败的痛苦,有紧张的充实,也有日复一日的迷茫与焦虑。这一年,有太多太多的事情铸刻在了我的记忆深处,的大地震,8月8日的奥运会,横扫全球以及依旧在蔓延的金融危机,都对我的工作和生活产生了巨大的影响。08年是我来公司的第二个年头,由于工作需要我从总公司转到xx区的分支机构任评估员兼业务员。一年来,在公司各位领导的正确领导下,在各位同事的真诚帮助下,本人能认真学习各种专业知识和公关能力,以公司的总体目标为行动纲领,在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。同事对我工作的热情予以肯定,让我感到很亲切,心里也踏实很多!
个人半年度工作总结 第15篇
20_年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在__期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开业期间日常工作
1、 与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、 清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、 核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、 做好20_年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、 迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、 为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、在上半年工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
四、加强学习,树立良好的自身形象
质量技术监督工作,工作面宽,责任重大,面临的诱惑多,没有良好的政治素质和坚定的理想信念,很难胜任本职工作,也很容易出现问题。因此,在今后的工作中,一定要加强学习,坚定理想信念,以__、__等英雄模范人物为榜样,树立正确的人生观、价值观、权力观,深刻吸取一些反面典型的教训,充分认清商业贿赂的严重性和危害性,正确行使法律法规赋予的权力,忠于职守,诚信服务,严守法纪,廉洁从业,为创造良好的、公平的社会主义市场经济秩序作出自己应有的贡献。
个人半年度工作总结 第16篇
时光荏苒,13年已过去一半的时间。下面,就半年来的工作情况向领导及同事们做简要汇报。
一有规矩画方圆,运行管理上台阶
启动炉说起来没啥,但麻雀虽小五脏俱全,它包含输煤系统、除灰除渣系统、化学处理系统、电气系统、热控系统、锅炉系统,以及汽机系统中的给水泵、除氧泵、除氧器等。系统多、设计安装问题多、设备质量差。接手之后,本着“负责任敢担当”的信念,不推诿不找借口,认真摸索、总结,经过无数次的设备改造、改进,使设备运行状况提高了一大块,稳定了许多。同时根据设备现状、环境条件,制定相应的办法、措施。如针对煤仓设计角度大,制定煤仓煤位控制、定期降煤位、定期捅煤仓的办法,大大缓解了因煤仓托煤造成的锅炉降出力的问题;针对冬季寒冷,斗提机链斗易粘煤的情况,制定每周一、五定期清理链斗的规定,减少了因链斗粘煤清理不及时而造成的设备损坏,甚至因上煤系统瘫痪而造成锅炉降负荷、停炉;针对两台启动炉省煤器结垢情况不同以及负荷的高低,分别制定不同的上水方案,保证了启动炉安全稳定运行的同时,顺利完成了热电分厂#1、2炉的吹管、投底部加热及#1、2炉运行中预热器吹灰、除氧器投加热等任务。最初几个月,几乎是天天在现场,甚至有几次白天黑夜连轴转,不过随着经验的积累,各种方法、规定、制度的完善,通过抓培训促落实,启动炉运行早已步入正轨,不需要我天天蹲守在现场了。设备改造趋完善,规制健全无怨言。
二以行动换认可,以真心换信任
启动炉没有哪一个角落我不熟悉,因此,只要运行值班人员说一下现象,我就能判断出问题的根源及提出处理方法;启动炉没有哪一项苦脏累的活我没干过,所以,不仅启动炉所有人员,连业主方也不得不挑大拇指。获得认可,赢得信任,里外工作的开展就得心应手。事做到了只是一方面,关键是做人。务实、认真、负责、诚恳,是我不变的做人之道。正所谓:心底无私天地宽。热电分厂、生产指挥中心的主管领导不止一次说:冲着xxx,啥事都好说。
自家人更不用说了。不须扬鞭自奋蹄。4月1日,启动炉东侧的雨水井盖坏,存煤落入雨水井,堵塞了两个雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井内,用铁锹将井内的煤一锹一锹挖出。xxx、xxx、xxx积极踊跃,不辞劳苦,连干两天就把雨水井疏通了。当时,井外大雪纷飞、寒风瑟瑟,井内挥汗如雨、热气升腾。这是一幅暖人的画面,它传递的是正能量。5月份,东电三挖电缆沟,也将此处一个雨水井堵塞,他们一周也没有弄通。热电分厂的一位领导就说:xxx,不比不知道啊!工作之余,同员工勤交流、多沟通,能想到的尽量为员工想到、想全。有谁头疼脑热、感冒咳嗽,送上暖心的问候;谁家里有事帮着出主意想办法;有谁心情不好,做一个合格的倾诉对象。日久见真心,大家把我当成了可以信赖的人。
三内修自身外强武功
项目部副经理对我来说是极大的荣耀,同时也给了我极大的压力。是否能胜任?如何能胜任?怎样才能不辜负公司对你的信任呢?
修自身。不断学习安全管理、建造师相关知识。首先,提高自己的法律、法规知识;其次,提高关于项目管理方面、合同文件知识以及熟知各种标准、规范;第三,懂得并掌握成本控制、费用管理。目的就是明白如何在合法合规的条件下,做好项目管理工作。
我以有一份令人羡慕的工作为荣耀,以干好本职工作为天职。可能工作中会暴露出各种不足、问题,我会虚心接受,不回避;认真总结,勇承担。在以后的工作中,我会继续为了公司的发展而努力进取!
个人半年度工作总结 第17篇
虽然来公司只有半年时间,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务。现将半年来的工作任务及完成情况简要总结如下:
1、中山市坦洲镇环州东北路上界涌桥工程
施工图设计现阶段已将施工图修编稿出图交付业主。
2、东莞三个工可
项目工可已完成,正在跟进请款和后续服务工作。
3、深圳前海人行道项目
已将施工图设计图纸交付给业主。
4、白云区两个项目
项目施工图纸已完成。设计费的80%请款已到总院,其中粤溪大街混凝土在养护中即将要铺沥青,山坊南街将于春节后开工。
5、大泥村道路升级改造工程
初步设计已交付业主,业主那边还未确定有哪些路需要做,施工图合同还未签订。
6、金利镇迎宾大道建设方案
初步建设方案已交付业主,业主会议上也修改了项目方案与规模,还需要修改好建设方案发给业主。
7、东莞星辰花园开路口设计
已按任总要求交付施工图,目前正在签订合同阶段。
个人半年度工作总结 第18篇
半年时间过去了在这半年中工作中获得了非常不错的收获,对这半年时间工作进行总结,我的这半年工作总结如下。
一、良好的工作态度
在工作的时候心态是非常重要的,在上半年中我的工作态度也发生过一些微妙的变化,来到公司半年时间了,从原本的新员工到现在已经走过了半年时间,从一开始我的工作心态是小心翼翼的,也有淡淡的排斥感,但随着时间的不断流失我的工作心态也从排斥变成了接受,一开始工作并不积极,到后来工作努力奋斗,积极进取,在工作中始终保持一颗乐观开朗的心,始终保持这这样的心态去工作让我的工作变得轻松,没有了羁绊,没有了忧愁,更没有了疲劳,用为我从工作中体会到了快乐,轻松的工作是工作的良好基础,如果不能够及时的调整这及的心态,就会让自己被工作所束缚,被工作所压垮,心态是工作的关键,是我们能够做好的重要因素之一,我们要做到有一个好的工作态度,这样对我们的工作有很大的帮助作用,成功的人都是能够快速调整自己工作心态的人,因此工作态度是挺重要的。
二、虚心学习
来到工作岗位,只是开始,需要学的`东西反而变得更多了,因为工作不单单是重复一件事情共需要运用很多的知识,想要在工作岗位上站稳脚跟也需要好好学习,向那些人学习呢?当人是向优秀的人学习,从和自己相同职位的人学习,也可以向其他部门的的人学习,学习经验,学习技巧,学习他们的长处,通过不断的虚心学习获取自己所需要的知识,在学习的时候不要因为害怕而不敢请教,不要因为不认识而无作为,只要敢迈出第一步就能成功,只要愿意去做就一定能够学到知识,作为新人学习是成长的关键,是进步必须的条件,学习就如同给碗里注入水,只有不断的注入足够的水才能够达到工作岗位的要求。
三、不畏挑战
挑战无处不在,既然存在挑战就要敢于面对挑战,对于这些挑战不要退缩也不要还不怕,因为工作只有去面对了才会得到,我们会遇到苦难,这些困难会影响到我们的工作,只有去勇敢的面对,把困难踩在脚下,迈过去,才能够成长,工作需要激情,需要永不服输的毅力,再打的难题只要敢于挑战都能够解决,知识时间长短的问题,不要怀疑自己也不要沮丧,挑战遇到失败是再正常不过的,只要能够在一次次失败中成长,一次次站起来不畏惧就总能够有所成就。
四、不足的地方
在工作中我同样存在着这样那样的问题,我的经验不足是因为我的工作时间短暂,我不会与人相处,在工作中总是默默工作,只知道埋头苦干,这也是我的不足,么有足够的自信么有强大的勇气,这也是我的不足之处。
面对这些我,会通过学习补足自己的不足,通过一次次工作来提升自己的自信,学习他人的长处,舍弃自己的不足。
个人半年度工作总结 第19篇
社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,吸收新的思想和知识,同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结:
1、要善于沟通。
作为一个销售的人来说,必须要学会与人沟通,不论他是什么人,其心情好与坏,必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题,同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。
2、要有耐心和热情。
在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客户感到很舒心,同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中,可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品,甚至对你恶语相加,那时你必须要有良好的耐心,并且要有对这个实践的热情,否则你将永远不可能成功。
3、要勤劳。
机会不会自己上门来,所以要想成功就只有自己合理规划自己的时间,多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。如果不勤劳的话,机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。
4、要学会寻找目标。
首先我们必须要明确的知道我们所推销的产品是什么东西,在社会上有什么作用,适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客,再向其推销。
5、要有严密的逻辑思维能力。
与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思考,逻辑思维能力不够,反应不好,自然不能很好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的也许是约到客户见面;也许是达成合作;也许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品,不管目的是什么,永远记住我们的目的,xxx能跟着目的走。
当然有总结就说明同时我也意识到自己还有很多的缺点和不足。例如:有的时候不够主动,有的时候自己不想去,觉得出去也不一定成功的把产品推销出去;社会经验缺乏,有的时候思维短路,或者是因为自己紧张,亦或是其他原因,不知道如何和顾客沟通,冷场;心态不够沉稳。
个人半年度工作总结 第20篇
20xx年3月中旬我从保安公司调到了综合部,转眼也有四个月了,按照领导的安排,我主要负责员工福利、工会和食堂管理工作,现对这半年来的工作总结如下:
一、员工福利工作
3月份到了综合部,我首先接手的工作是女员工生日蛋糕的发放,我认真核对了每
个部门在岗女职工的人数及信息,以确保生日蛋糕正确及时的送达。今年公司为感谢员工的辛勤付出,也为解决员工的后顾之忧,为每位员工保了家属意外及疾病险,对于这项工作,我首先做好与每个部门沟通,征询各部门的意见并解释意外险的好处,接着核对人数、编制家属名单及信息并催收迟迟未交的信息,最后赶在5月1日小长假前交到保险公司参保,以确保5月1日生效,也给外出游玩的员工多了一重保障。
为了让公司员工能在端午节期间与亲朋一起分享公司发放的端午节礼包,我认真核对员工发放名单及粽子的数量,并在同事的帮助下,佳节前夕加班加点的将粽子等物品及时分发到员工手上,向他们及其家属传递公司的关怀,加强他们对公司的归属感。在此期间,为了提高公司的向心力、增强员工的凝聚力、增进同事间的感情,从而让我们整个团队更加团结和睦,我和部门同事一起策划了几次较圆满的活动。
例如组织上年度的优秀员工一同去青岛等地旅游;在五一小长假时组织同事去雅畈烧烤;还举办了男职工拔河、员工慢骑自行车等丰富多彩的趣味比赛。通过以上活动,我们公司的企业文化更加深入人心,员工们也深切认识到了团队协作的重要性。对公司未来的发展起到了积极正面的推动作用。
二、工会工作
承蒙领导信任,将意义重大的工会工作交给我。为了不辜负领导的信任与期待,我在工作中尽心尽力、尽职尽责,努力做好份内每一项工作。
5月中旬,在市总工会的关照下,我帮助罹患尿毒症的两位员工家属准备了困难职工申请资料,以方便他们领取补助,从而改善家庭情况,接受更好的治疗。
公司参与_春蕾_助学计划多年,帮助许多因家境而处在失学边缘的孩子获得了去学校接受教育的机会,在社会上赢得了广泛的赞誉。今年6月,公司启动了新一年的助学计划,我配合前往工会审核收到的困难学生助学申请,仔细核实他们信息的真实性,以保证挑出的孩子完全符合助学金发放要求,使我们这项公益计划落到实处,带来更大的社会效益。
三、食堂工作
个人半年度工作总结 第21篇
20xx上半年是我积累、成长、最具有收获的半年,在这半年中从汉口店三层的楼层管理员到湖北分公司运营部连锁发展专员,两个角色的转变,促使我不断提高个人管理水平、业务水平、开阔思想格局。这半年的不断尝试中有挫折、有喜悦、有失败、有成功,现将今年上半年的工作情况及感受作出以下总结:
一、汉口店工作情况:
三月份之前我主要负责汉口店三楼的收费、销售、店面管理等日常管理工作。在工作中,我学会了如何抓住工作重点,并对工作的轻重缓急进行合理分工,能够保质保量的完成领导安排的各项工作。比如在收费工作中,秉承收支两条线,桥归桥路归路的原则,除了通过日常对账中的扣费,对于销售情况不理想,收费有困难的商户,做到心中有数,提前预警,提前催收。在完成销售的工作中,按照销售任务,参照去年同期销售数据,提前划分好每月每周的销售任务,及时并提前关注弱势区域及弱势品牌的销售,积极推动营销思路超前的强势品牌在卖场内不间断的举办促销活动,提高某一区域甚至整个卖场的人气。与其同时,积极与弱势品牌负责人进行沟通,提供帮助,给他们灌输先进的经营理念,利用我们的优势,积极组织弱势品牌形成联盟,帮助其提高销售。
在对内工作方面主要协助部门负责人完成部门内各项工作。在xxx做为楼层管理员,我只需完成所管区域内各项工作,然而现要在完成个人整体工作的同时,还要配合各部门、各店完成集团公司下达的各项经营管理目标。在此期间,我学会了梳理各项工作流程,对各项工作的时间节点进行把控,由原先被动的完成好领导交办的工作逐渐转变为主动的完成各项经营管理目标。并在大局观上有了新的认识,能够把工作落实到实处,可以提出合理化建议。
在卖场管理工作中狠抓细节,通过日常检查,对问题详细记录,及时检查整改结果,不断提高卖场管理要求。对商户出现的违规问题首先提出整改要求,并按照居然之家的相关规定明确告知其违规的危害性,让商户发自内心的明白为什么居然之家对待现场管理是如此重视。在每天的例行巡场中,我都仔细观察每一家商户导购员的工服、卫生、价签、形象展示、样品陈列等,以此判断是否具备有良好的经营秩序。每次发现不妥的地方都会在第一时间上前指正并要求立即整改,以教育为主的方式不断提高商户的服务经营意识,通过勤检查,多监督的方式为顾客营造出良好的购物环境。培养导购员的微笑服务,整齐着装体现居然之家销售员的优质精神面貌,让顾客在居然之家购物的同时能够感受到“五星级”卖场的服务氛围,使消费者买的放心,用的舒心。
在售后问题的处理过程中,根据实际情况严格按照居然之家对待顾客投诉的管理有关规定进行相关处理,切实履行了首问责任制,利用晨会等形式不间断的向商户宣传居然之家的服务理念,通过“软实力”的打造不断提升服务水平,强化商户诚信守诺的服务态度。要求商户在遇到顾客投诉后,首先无论责任在哪一方都要能够全力解决好的服务态度。顾客不会无缘无故投诉,因此商家应该做到的第一步就是耐心的接待,热心的帮助顾客解决问题。在双方同时存在问题僵持不下的情况下按照居然之家的“五大服务承诺”,坚决协助顾客按“居然销售合同”维权条款,为顾排忧解难,努力保证了该区域无任何重大投诉,杜绝了一切可能因为投诉而给居然之家造成负面影响的事情,维护了企业的口碑。通过服务理念的不断深入,使商户一改往日生硬的服务态度,表现好的我们就大力赞扬,在商户中树立了一批优秀的服务型标兵。尽最大努力提高自己,不断将居然之家的“服务理念”一直贯彻下去。
二、华中分公司运营管理部工作情况:
由于分店领导的推荐和分公司领导提携,我从三月中旬由汉口店业务部调至华中分公司运营管理部,担任连锁拓展专员一职。在这一个多月中,对于我的成长是非常重要的一段时间,在分公司我将眼界从单个店面几十个商户扩大到了分公司层面,也更加宏观的了解到分公司的整体运营情况。虽然在这段时间内我只完成了学习部门职责及岗位职责、对分店及集团的上传下达工作,同时也需要对其他项目进行考察分析,并深入分析做可行性分析报告,为分公司领导决策提供可行性分析数据。
在具体工作中我全面系统思考问题的能力得到了提升,例如在上报报告时不仅要对报告中的真实性及准确性进行调查,考虑其合理性,还要结合各个店面的实际情况考虑其可行性;又如在招商调整时,考虑更多是以连锁发展为主,分公司领导下的各分店本是一盘棋,而非原来狭隘的招满就行。同时因为思想层次的提升我也学会了如何抓住问题的关键,理清思路,对症下药的解决问题。这两点会为我以后的工作提供巨大的帮助。
三、目前工作中存在的不足:
1、运营管理部工作流程还需加强学习;
2、工作的计划性和目标达成率还需进一步提升;
3、在经营管理过程中创新不足,考虑问题及发现问题、解决问题的能力有待加强;
4、对待各项工作的主观能动性有待提高;
5、工程物业专业知识仍然不足。下半年需要继续学习相关知识,提升专业技能;
6、对系统内业务及各分店的整体统筹管理还有盲点,还有监管不到位的地方。需要加大监管力度,对系统内业务及分店的管理制度化、具体化,做好部门内部合理分工,规范各项工作流程;
7、预见性、主动性不够。由于对问题的把控能力不够,前瞻性、创新性的工作需要在领导的提醒、督促和指导下才能完成,未能做到对系统内的问题提前预警、提前制定解决方法,将问题消灭在萌芽状态。
四、20xx年上半年完成的工作:
1、协助制定并下发了分店20xx年经营管理目标,并制定了运营管理部部门工作重点;
2、协助完成了居然之家襄阳项目的顺利签约。同时,紧跟已签项目宜昌店工程进度相关事项,确保宜昌店如期交付。此外,对武昌店三期、武汉xxx、武汉光谷、武汉汉阳区等重点项目实时进行跟进,为分公司领导决策提供可行性分析数据;
3、监督指导汉口、武昌两店《“一站式”整体家居解决方案》具体实施工作;
4、协调分公司各部,结合实际情况,重新编制并完成新版《新店筹备手册》,为分公司未来新店筹备工作提供有力支撑;
5、完成了《物业基础知识培训手册》,已下发各分店供其学习。
五、20xx年下半年工作计划:
1、梳理目前工作中存在的不足,并进行改正;
2、对各分店上报报告进行规范管理,严格按照要求进行处罚并进行通报;
3、加强对各分店的把控力度,要了解各个分店近期及短期内所开展的各项工作,尝试发现各分店存在的问题,并尝试给出合理化解决方案;
4、梳理日常工作流程,查缺补漏,按照经营管理目标,主动完成各项工作;
5、监控已签项目宜昌店、襄阳店的工程进度情况,继续紧跟武昌店三期、武汉xxx、武汉光谷、武汉汉阳区等重点项目;
6、监督落实“一站式”整体家居解决方案的具体实施过程,收集期间发现的问题和相关方面的建议及意见并做好改进计划;
7、继续学习物业工程施工改造、cad制图软件的使用,提升专业技能。
个人半年度工作总结 第22篇
时光飞逝,光阴似水,很快20xx年上半年就这样结束了。自己仔细的想想这半年来的工作学习。根据自身存在的问题,查找出平时的`缺点。争取在今后的工作学习当中进行改正。在公司领导及同事的帮助下,在生活和工作中都取得了较为明显的进步。下面就是我对这上半年来的工作总结。
一、青苹花园小区土建工程
1、10号楼至12号楼:内外墙装饰装修、地暖、水电已完成。门窗已完成99%。
2、6号楼东单元主体工程已完工。
3、7号楼至8号楼内外墙装饰装修工程已完成90%。车库地基基础完工。
二、下半年工作计划
工作上:1、10号楼至12号楼达到竣工验收标准。
2、6号楼至8号楼达到竣工验收标准。
3、车库达到使用标准。
思想上:
1、要认真学习,提高自身素质。
2、谦虚谨慎,戒骄戒躁的干平时工作。
3、拓宽思路,做到大胆细致,高标准完成领导每次交代的任务。
个人半年度工作总结 第23篇
现在静下来,常思考如何培养自己的兴趣,如何保持良好积极的心态,长时间的加班时间用于不断总结与回顾每天的成果,认真对待,用心体会,如何培养感染力与领导力,是未来很长时间需要不断琢磨和思考的方向,需要不断自我雕刻,自我剖析。闲置的时间需要不断收集和整理材料,只有吸收更多的资讯和领会更多的哲理才可以不断认识自我,改变自我。
回顾半年来,看到区部的变化作如下总结:
1、 自主经营、自力更生的创富管理模式
自主经营、自力更生至开门红提出以来,已经深入人心,能力与作为挂钩,只有从单一的个体小组开始,才能形成整体的统一。创富平台越来越广泛,转变经营管理模式,培养自我发展的意识,避免被动接受,而要积极主动的创新。现在一本两个团队已经具备独立经营的能力,从二早的经营流程与组织安排来看,已经形成模式,而且时刻在增添新的创意。只有不断刷新,才能在自主经营的平台上大放光彩。
图为:伟凡团队的二早 图为:玉凤团队的组经理会议 同时自主经营离不开核心领导人的指导与付出,自主经营从小团队开始,形成自我管理的模式,而且要不断培养标杆人员,自主经营的典型代表作为模范小组,需要大力炒作并隆重表彰,同时对于优秀小组的管理模式要互相学习,在追踪与辅导方面的亮点要放大。
2、 氛围营造、意愿调动的晨会流程模式
晨会运作的关键在于氛围的营造,琢磨晨会需要的基础知识,以及需要了解的资讯,通过晨会内容丰富营销员的知识面,制造营销员外出拜访的借口,营销队伍需要活动,在于早晨两个小时的营养吸收,纵观半年来一区部在晨会的运作模式,个人总结为:(1)营销伙伴的一线销售现状的演练,这是展现在伙伴面前最直接最有效的方法,通过演练可以了解在拜访过程营销伙伴的言语以及行动是否符合销售流程。(2)专家门诊时间,是答疑解惑的最好平台,对于活动工具的推广使用,以及拒绝问题的解决是最有效,最及时的方法,一区部的经验是互相交流出来,互相奉献出来的。
(3)有组织个人销售的延续传承,从接触、观念、产品、拒绝,这四个步骤只有反复不断的更新,才能提升上门营销的能力,营销伙伴缺少观念沟通的技巧占大部分,因为保险的意义与功能是具备教育意义的课程,涵盖社会责任、家庭责任、人生风险的诸多因素的组合,所以只有不断培养讲授观念的能力,才能取得进步。(4)精英的亮点分享,晨会最精彩的部分,因为这是伙伴最迫切需求,以分享人员为参照物,可以看到自己的不足与缺点,可以提升拜访的信心,引导分享人员站在大局角度思考问题,避免片面或消极情绪的传播,这是塑造健康市场氛围最应该注意的。(5)委员层面的主管激励,这是拨开云雾见彩虹,营销激励是关键,充满挑战的事业需要不断激励的言语,需要不断产生往前冲的动力。(6)荣誉之争强调晨会重视表彰,重视表彰的流程以及感受,特别是七战七捷的鲜花表彰,将晨会氛围调动到最高点。
3、 独立运作、相互配合的六大计划项目
区部的六大计划,龙虎规划的重要的项目,区部后勤队伍最重要的力量,每个人身上的指标和努力的方向都不一致,但是都是一个目的,就是为了完成区部的指标,这是共存的整体,就如一个身体的_八大系统_,各个系统都有自己的功能,都是整体都受到大脑司令部的控制,同时每个系统之间是互相依存,任何一个系统出现差错,就可以导致其他系统的崩溃。区部的六大计划是XX年区部工作的重要项目,意义深远,同时对于委员在管理团队上减轻了压力,也知道了每个层级培养的目标和对象不一样。六大计划工作的推广,涵盖了区部大部分积极的营销伙伴。
4、 形式多样、意义深远的增员活动形式
区部在今年创新了很多的增员形式,丰富多彩,改变以往区部大型的增员,如大型的庆生会,登山团康会。如今要求主管自主经营,要求化小团队经营各自的团队,活动形式更加灵活,增员活动的费用成本也可以缩小。主要以增员水果会、增员水饺会、大型表彰会。团队的增员策划哲改变以往的委员出面,而是各自小组长自己负责,亲历亲为,只有不断积累办活动的经验才可以锻炼小组长的组织活动的能力。
5、 提升品质、深刻教育的社会责任意识
保险作为社会高尚的行业,需要培养团队社会责任感意识,服务社会回馈社会,需要营销伙伴有感恩的心,懂得保险的社会管理的功能,同时要求伙伴时刻谨记个人服务需要诚信,杜绝违规违纪行为出现。
个人半年度工作总结 第24篇
今年以来,我局工作在区委、区政府的正确领导下,在上级民政部门的具体指导下,坚持“以人为本,为民解困、为民服务”的宗旨,发挥民政在构建和谐社会中的基础作用,落实民权、改善民生的各项要求。经过努力,重点工作进展顺利,各项业务协调发展,多项工作取得了新突破,做到了时间过半,任务过半。
一、20xx年上半年工作总结
(一)突出基层民主政治建设,推进和谐社区创建
1、稳步推进第九次村委会换届选举工作
目前我区22个村完成了换届选举,在选举过程中,我局始终坚持工作上周密部署、操作上规范有序,严格依法选举,确保了我区第九次村民委员会换届选举工作有条不紊进行。
2、深入推进社区建设工作
一是4月份对全区各社区的办公服务用房面积进行了全面摸底,并将摸底的情况及意见建议向区主要领导汇报。二是落实社区工作人员工资待遇。对全区社区经费落实情况进行了督查,将社区人员工资待遇问题及时向区领导进行了汇报,区领导高度重视,召开了多次专题会议研究社区人员工资待遇问题,现全区各社区的工作人员都按照全市社区工作人员的统一标准放发到位,切实保障了社区工作人员的权益。三是大力推动农村社区和和谐社区创建工作。今年松木乡梽木村为农村社区和和谐社区创建单位,我们想尽办法动用各方力量,积极筹集资金,指导村、社区开展创建工作。
3、不断深化村务公开和民主管理
首先是指导设立村级组织,完善村(居)民自治章程。今年3月份我们组织开展了村(居)组织调研,对村规民约、村民自治章程中不适应新形势要求和与新的法律、法规有冲突或不易操作的条款进行了清理、修改和规范。其次是抓好了以财务公开为重点的村(居)务公开工作。全区各村(居)全面实行了村(居)务公开,建立村(居)务监督小组、民主理财小组的达到了100%,实现了村(居)财务每季公开一次。还开展了村(居)务经济运行、村(居)干部待遇情况调研,对村(居)经济及村(居)务公开提出了建议性意见。
(五)突出社会专项事务建设,优化民政公共服务职能
1、社会专项事务工作稳步推进
个人半年度工作总结 第25篇
开年以来,在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下,我以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己,较好地完成了各项任务,自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到一步的提升。下面我分四个方面将半年的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。
一、收获
这半年来,是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。年初以来,自己先后参与工作。这半年的磨练,使我真正融入了工作角色。自己对本职岗位的认识更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是强化三个环节,切实提高工作效能
把握规律。想要更好的开展工作就要把握工作的规律特点。工作的规律特点来自于日常的分析、判断、思考,更重要的来自于经常性的总结。在这方面,自己一直坚持记录工作感悟,坚持办文之后的归纳和整理,坚持定期回看和总结,把握各项任务的不同的要求,把握各项工作的不同内容。努力做到心中有数、驾轻就熟。
沟通协调。自己工作过程中不断揣摩和体会,我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时,做到“底数清、情况明”,与上级单位沟通时,做到“两个明确”,明确工作的具体要求,明确具体联系人;与基层单位沟通协调时,做到“坚持原则,注重技巧”,在确保工作任务完成的基础上,争得基层的理解,保持良好的关系。
二是统筹三个关系,合理把握工作节奏
主与次的关系。面对纷繁复杂的工作,自己通过旁听区委的各种会议,关注领导主要活动,牢牢抓住不同阶段的中心工作,分清主要与次要,分清重点和一般,做到突出重点,兼顾全面,有主有次,有张有弛,忙而不乱。
轻与重的关系。坚持“小事快办、大事稳办”的原则,对于日常一般性的、不牵动大局的工作,速来速办,来则即办,突出一个“快”字,用最短的时间抓紧完成;对于大项任务,做到快中有慢,紧中有缓,在筹划构思上多下功夫,待思考成熟再迅速进行。
急与缓的关系。坚持“缓中求快,急中求妥”,对于时间上要求并不急的工作,不等不拖;对时间要求比较紧的工作,自己首先保持头脑冷静,尽可能开动脑筋调动平日里掌握的一些具体情况,搞好统筹再开展,努力做到重点突出、事理清楚,避免粗技大叶、急中出乱。
三是增强三个意识,始终保持工作状态
想要干好工作必须具备良好的精神状态和饱满的热情,说到底就是让自己始终处于最佳状态,时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。
责任意识。一方面是敬业,脚踏实地,扎实锻炼,干一行,爱一行,钻一行,不断增强主动性,积极改进工作;一方面是进取,时刻牢记自己是党员,时刻以最高的标准要求自己,不断强化积极进取、争创一流的精神动力。
和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待工作,正确认识自己的工作和价值,xxx服急功近利的浮躁情绪,克服爱慕虚荣的不良作风,克服怕吃苦、得过且过的错误思想,始终保持一名_员的本色。
团队意识。在思想上讲团结,做到思想统一,步调一致;在工作上讲团结,拾遗补缺、协调配合、形成合力;在生活上讲团结,主动关心同事,帮助同事,增强工作的凝聚力和向心力。
借这个机会,要特别感谢在过去的半年中,各位领导和同志们给予我的帮助,大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖,让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。
二、体会
自己工作半年来的体会可以概括成一个词,那就是:坚持。
工作进步来自锲而不舍地努力。作为一名新人,自己并不缺少危机感和恐慌感,开始着手工作的时候比较急,恨不得一夜之间成为“行家里手”,感觉自己下了很大的功夫,但短期内成效并不明显,相反问题却表现得很突出。经过这半年的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠短期突击恶补,必须扎扎实实,一步一个脚印,循序渐进的量变积累,才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程,中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑,必须一刻也不放松的坚持。
能力提高来自坚持不懈地学习。想做好工作,必须将学习作为一种习惯。学习是我所处岗位的生命线,靠学习获取各种知识提升能力,就像植物汲取养分不断生长,不坚持学习,知识就会枯萎、能力就会滞后。在这种形势下,学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求,就跟不上经济社会发展的步伐,就会产生工作与要求不对称,自己的工作质量必然降低,必然达不到领导的要求。
境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉,个人的境界对做好工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度,反映着个人的品质和价值。作为机关的一员,经常要面对繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只无形的手,影响着工作态度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼,只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升,才能在进取中真正成就和完善自己。
三、不足
对照当前新形势下的要求,我感觉自己还存在以下三点不足:
第一,在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确,涉及区域经济社会发展全局的工作,对于各个方面内容的考虑还不到位,导致有些工作甚至丢点落项。
第二,在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的要求等研究不够深入,工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的工作,标准还需进一步提高。
第三,在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比,对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次,更多的只是完成了知识的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在,对具体问题的阐述不够深入够透,达不到应有的高度。
四、展望
在今后的工作中,我会按照要求,不断加强学习和锻炼,全面提升自身的素质和能力,克服来自各方面的困难,优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲,就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。
个人半年度工作总结 第26篇
光阴似箭,自从本人20xx年加入xx珠宝以来也有半年的时间了。在这半年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的xx月让我担任主管一职,这是对我工作的肯定。回首自己半年经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;
1、认真的接待顾客,做到三米问好,一米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意!”是顾客的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
四、工作中的不足和努力方向
总结半年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的.销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得的,消极思想是销售的敌人。
对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放能量。互相学习,互相进步。总之,在这半年里我工作并快乐着!
个人半年度工作总结 第27篇
时光飞逝,20xx年已经过去了一多半,为了踏踏实实做好今后的工作,回头审视已经走过的路,只有勤于总结、善于总,才能在总结中升华自己。
一、回顾20xx年上半年我的工作、学习情况
1、20xx年4月初我来到四川xx项目部任职测量员,在工作岗位上我认真做好本职工作,审核设计图纸,整理测量资料。
2、在工程前期,工程科长带领我们符合设计院给水准点和高级导线点,同时在xx科长和xx科长引导下,我不断细化测量工作,最终确保工程质量。在此过程中,我不但熟练了测量软件的操作,而且深深的感受到了工作要细致入微,测量工作容不得半点马虎。
3、(1)在测量资料归集和学习方面,我结合丁哥教我的方法总结的经验,整理出一套实用自己资料表格,并加以改进,使其具有xx工程项目部的特点。另外,我对所有图纸做进一步了解,并结合地形特点做出实用测量表格。、
(2)在施工方面,我还有许多地方需要学习。在工作过程中,通过计算与实体工程对比更加全面准确地计算工程量,准确地放样,作为测量员的我,结合施工规范和图纸强化自己的计算能力和现场协调能力。
4、为了不断提高自己的竞争力,在20xx年年初我报考并通过了全国质检员考试,为以后发展积蓄了力量。
二、下半年工作计划
1、以百倍的'热情投入到工作当中,对待工作一丝不苟,实事求是,认真完成本职工作,不断深化学习,提高自身业务水平,使自己有质的飞跃。做好xx工程的测量工作,实现企业利润化。
2、努力学习基础知识,夯实基础,在工作中学习,积累经验,继续提升自己的核心竞争力。
3、努力完成领导交给的各项任务。
以上为我的20xx年上半年个人工作总结,请领导审阅,如工作上有错误之处,请领导不吝指出,我将及时改正,尽快提高自己的业务水平,积累经验,更好地工作。
个人半年度工作总结 第28篇
20_上半年结束,在这半年里我收获很多。作为一名年轻员工,我非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台。回首这半年,我对自己做了如下的总结。
一、在思想认识上
我认为作为一名__集团的员工,都应该做到热爱集体,团结同事,尊重领导,做事以大局出发,不搞特殊化,不以个人为中心,不做有害集体的事,不恶意诋毁企业,做一个堂堂正正的人,要饱含热情,积极向上的为企业奉献。我作为一个年轻员工,还存在许多不足之处,更应该谦虚好学,多向领导,长辈们请教,学习他丰富的工作经验和广泛全面的知识,不断进步,努力向上,弥补自己的不足之处。
二、在工作方面
我遵守劳动记律,按时完成领导交给我的工作,对待工作一丝不苟,精益求精。我积极主动,遇到困难勇往直前,不推卸责任,不懂就问,团结同事,配合领导,创造条件去完成任务,争取做到令领导满意,令自己欣慰。上半年,我们对生产装置做了“三查四定”,从流程、安装、材料、质量等做了详细检查,我严格对照图纸,查找有无不符合图纸之处。同时结合自己的工作经验,查看是否有设计漏项,施工适量隐患,是否便于操作。
三、在学习方面
今年上半年,我学习了工艺流程,装置操作规程,以及炼油基本知识等。在今年的下半年,我因公司需要,到__化工有限公司学习装置的操作。在培训中,严格按规章制度办事,执行带队领导的命令,学习了正常操作,产品质量控制和调节,开停车,事故处理,设备检修与日常维护,__操作和现场手动操作,理论知识。在学习中,我积极向师傅请教,不懂就问,吸取师傅的工作经验,总结每个师傅的长处,观察师傅独特的操作方式。
作为员工,我明白,公司要发展,员工就要努力奋斗。公司只有依靠全体员工的共同努力,才能赢得利润,才能生存下来,只有每一个员工都创造出经济效益,员工自己才能获得应该得到的薪水,公司也才能运转下去。今天不努力工作,明天努力找工作。这是个最简单的道理,所以我竭尽全力,争取学习更多更好的技术,在将来给公司创造更大的利益,我的未来才会更加美好。
在新的一年里,我将会继续不断的完善自己,在思想上“见贤思齐,见xxx而自省”,不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上,多学,多想,多观察,学习别人的长处,弥补自己的短处。在工作上严格要求自己,精益求精,实事求是,不自满,不轻浮,做到一次比一次好。
我坚信我会做的更好!
个人半年度工作总结 第29篇
20xx年上半年,水利发电站严格执行上级规定,认真完成堤防水电管理处下达的各项工作任务及站内的各项事务和工作,具体总结如下:
一、政治思想工作
通过半年来的思想政治教育活动的工作,进一步提高了干警职工的政治思想素质,特别是学习英雄更是激发了全体干警职工爱岗敬业恪尽职守的工作精神和热情,在博爱一日捐活动中,水利发电站的全体干警积极主动地献上了自己的一片爱心。
二、工作
安全生产工作是各项工作中的生中之重,在年初水利发电站按水电处的要求逐级签订了安全生产责任状,做到职责分明、增强安全意识。水利发电站在2月份,利用20天时间对全体职工进行了业务理论技能和安全生产知识及安全生产法的学习与培训。本培训班一是主要学习了安全生产法、劳动法、电力法和水电处的和技术规程等理论学习;二是学习了发电运行知识,电路有关知识、消防知识等,并结合实际进行了实际操作和演练,在技能学习上加大了力度。通过该培训班的学习,使全体职工在头脑中进一步加强了安全生产的意识,为更好地完成上级交给的各项工作任务奠定了良好的`基础。在加强安全生产教育的同时,水利发电站认真组织有关人员对辖区内的线路、小区用电设施和易燃物、库房、车间等,进行了安全检查。在上级的要求下,对二电站及附属区安装了6路监控,加强了二电站的防火、防盗防控,确保了二电站的安全工作。
三、生产经营工作
水利发电站的设备老化严重,为了确保20xx年能够正常运行发电,在3月下旬,水利发电站认真组织全体职工对电站的各种运行设备进行了检修。
一是在电气维修中,对配电设备、辅电设备、控制回路、导体等,进行了维修和更换,并对设备进行了绝缘测试,确保了设备的完好;
二是在机械维修中,对1#机组的水轮机导水叶轴全部更换,并且重新安装了6#主机的转轮,更换了二电站的3#机组的闸门扳,确保了安全生产。全体职工发扬不怕苦、脏、累的精神连续工作一个月,圆满完成了检修工作,保证了发电机组的正常运行发电,随着淖尔河的来水,4月19日水利发电站投入机组运行发电,截止6月27日,累计发电107万kwh。
四、今后工作
上半年,水利发电站各项工作有序进行,无论是职工的政治思想工作、业务理论与技能、安全生产与经营工作都取得较好的成绩,基本达到了预期目的。在下半年的工作中,要把各项政治思想教育工作与“创先争优”活动相结合,并贯穿到水电杯的系列活动中去,教育党员和职工爱国、爱党、敬业的精神,打造遵纪守法、有才有德的干警职工队伍。要把安全生产工作放在首要的位置上,长抓不懈,定期对电站的设备,线路,进行检修,及时消除安全隐患,保证生产安全。在以职工思想进步和生产安全有保障的基础上,推进生产经营工作。
个人半年度工作总结 第30篇
转眼建行满一年了,让我建行的,也让我自身的学习、和同事的教育帮助,了的技能。年的收获如下:
在上,我了巨大的收获,年使我在上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,年来,除了每天日常本职工作外,还做了如下工作:
1、帐户年检。接到年检通知,对营业部所有性质为的帐户共418户做了年检工作,在紧、任务重的提前下,通知企业前来年检,并要求最新、最的信息资料,并对资料在银行帐户二期系统中登记。
2、新旧帐户变更。系统升级,系统要对所有20xx年前老帐号变更,这就需要与企业口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将户及预算专户的开户许可证收回,待变更。
3、电子开销户登记本。开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息电子版本,待日后使用。
在,20xx年部里的活动也,尽了最大能力了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。很,但我。如今,面临的是20xx年大干一季度活动,在存款上,会努力开拓资源,挖掘客户,党员带头作用。是信用卡、基金等营销活动中,也会要求,迅速增长量。
新的一年里,我为制定了新的,那要加紧学习,的充实,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光只限于自身的小圈子,要着眼于,着眼于今后的发展,我会向某某同志学习,取长补短,交流工作经验,进步,的工作成绩。当然,在细节的和操作上我还的欠缺,我会在今后的工作中磨练,发扬长处,弥补。
个人半年度工作总结 第31篇
各位领导、同事好:
XX年XX月XX日是个至今让我记忆xxx的日子,那天我第一天到公司上班。一年来十分感谢部门同事对我的关心和帮助,下面就XX年上半年以来个人的工作向在座同事简要汇报:
一、所做的工作
1、安全数据收集和报告的起草。定期的:每日、每周、每月、季度岸基人员动态统计;每月报表(5张《安全生产月度统计表》、《隐患排查月度统计表》、《安全隐患整改跟踪表》、《安全生产费用月度统计表》等安全报表,月度分析会PPT制作等;
不定期、专题:安全生产月周动态及专题总结、长航系统“安康杯”竞赛优胜单位总结汇报材料、_安委办提升交通运输安全生产水平调研工作专项总结。
总体保证了各项数据的准确,为领导决策提供依据;保证了总结材料的质量,体现了安全管理的实际成绩。
2、燃润油电子招标工作。上半年,协助机务口完成45个标段的燃润油电子招标工作(XX月XX日上线),及时给供应商开展答疑;每月完成付款备案。总体上保证了燃油电子招标各环节的平稳有序。
3、其他。三月份主动请缨联系ISO9001质量管理体系外部认证机构,并正式取得认证证书。
二、主要做法(怎么做)
1、注重质量,认真对待每一项交办工作。无论是每日动态表还是报送的.安全材料,凡是领导交代的工作都认真予以对待,始终坚信简单的事情坚持做、做到极致就是不简单。
2、克服困难、保证环节的衔接。燃油招标工作时效性要求较高,在外出差时一般都随身带电脑和CA,保证能够及时发布公告、第一时间获取投标结果,并将信息及时反馈汇报给部长。
三、下一步打算
1、更加贴近现场。秉承公司“知人、知船、知管理”的理念,下一步我将珍惜每一次接发船和在现场工作的机会,沉下身子,努力多学习港航专业知识和技术、了解和掌握现场一线真实管理状况,为日后无论是安全报告的的起草或是安全管理工作的更具针对性奠定良好基础。
2、更加积极作为。作为部门的一名年轻人,在日后的工作中将更加积极主动承担工作,同时也要注意改进自身工作方法、克服消极情绪,任劳任怨,尽自己所能为部门分忧。
3、更加融入团队。与部门同事增强沟通,虚心学习他们在行业内多年积累的丰富工作经验,并予以消化吸收,博采众家之长以不断提高自身的实际工作能力和水平。
个人半年度工作总结 第32篇
一、业务流程的梳理与优化
为全面提升客户体验,提高工作效率,加强客服中心业务规范化管理,防范操作风险,安排布置客服中心全体员工,结合新业务上线及业务变更重新梳理、制定客服中心各类业务受理流程。本人担任总行客户投诉管理流程优化项目总监,积极协调项目成员部门有序推进项目实施工作,配合服务转型办公室客户流程优化项目进行了客户投诉、客户联动业务流程梳理,重新修订了《银行客户投诉管理办法》、《客户服务联动管理办法》,并全面推行试点工作。
二、客服中心队伍建设
为完善客服中心组织架构,解决管理人员不足问题,满足我行各项业务需求,提高客服中心电话接通率,提升客户满意度,在行领导及人力资源部的大力支持下,客服中心于今年5月份启动了内部、外部人员的招聘工作。结合实际工作需要,客服中心制定了详细的岗前培训计划,为保证新聘座席人员业务的全面性及专业性,客服中心积极与总行人力、哈分事业保障部协调沟通,增设了特色业务经办行岗位实践学习环节,为提高客服中心整体业务水平打下了坚实基础。
持续加强座席人员业务培训,邀请总行各条线业务专家对新业务知识进行强化培训,上半年全员业务培训10余次,组织全员业务考试6次,座席人员业务能力大幅提高。
三、推进新一代客服中心项目
今年初,客服中心制定了拓宽服务渠道,探索建立电话银行远程柜员团队,打造集交易、服务和营销为一体的多元服务模式计划。在移动金融部领导的大力支持和全体员工的共同努力下,6月初顺利进行了在线客服、报表系统等上线测试工作,并结合测试反映的问题向科技部门提出了优化需求。客服中心报表系统上线,运营管理类报表可实现实时监测客服中心业务量、接通率、座席工作状态等数据信息,考勤报表、绩效考核报表为派遣制员工日常管理、绩效考核提供有效依据等。
四、码号年报与延期
五、其他工作
1、合理安排客服中心各岗位人员,明确职责,密切配合,日常运营工作有条不紊。节日期间遇突发事件迅速响应,与行领导、相关部门及各支行反馈协调,确保节日期间业务的畅通。
2、推进与省联通公司合作协议签订事宜。为保证客服中心办公场地使用,积极与省联通公司协调沟通,对20xx年合作协议部分条款进行修订,顺利完成了合同的正式签订工作。
个人半年度工作总结 第33篇
尊敬的连首长:
在这半年来由连队正确领导下和关怀、帮助下,自己能够加强学习,坚定自己的理想信念,不断提高自己的业务水平,回想这半年在工作中能够奋发进取,我将从以下几个方面对全年工作进行总结。
一、政治思想:
积极参加政治理论学习,思想比较稳定,能够认真学习政治教育不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新知识不断的充实自己。这一年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。
二、军事训练:
部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种,在这一年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本领。
三、作风纪律:
作风纪律是一支部队战斗力强弱的直接体现。注意个人养成从点点滴滴做起,集合站队迅速,歌声口号响亮对自己的小节和不良习惯都有很好的纠正。
四、完成任务:
在完成任务上,能够发扬特别能吃苦,特别能耐劳的精神。
五、安全保密:
安全保密工作也是我们的重要工作,时刻要牢固安全保密这根弦。
存在问题:
1、政治理论学习的不够深,只能学习一些常见知识和表面知识。各种笔记记的不是很全。
2、军事训练不能始终保持良好的作用,专业学习不够深,队列素质不强,体能训练还有待提高。
3、作风纪律有所放松,不能一如既往的保持。在细小方面重视还程度不够。
4、完成任务方面有时候标准不是很高。
以上的我一年来的工作述职,取得的成绩只能代表过去,在明年的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。
总结人
个人半年度工作总结 第34篇
今年上半年是一个特殊的上半年。因为全球性疫情的影响,本人在上半年的工作中,实际工作的时间没有半年之久,但在未上班之前,本人就配合单位进行了对全局的人员调查工作,每日进行了值班查勤工作,也算是一项工作吧!现将今年上半年的工作做一个简短的小结,让本人下半年的工作变得更加有头绪:
一、配合单位做好了特殊时期的检查工作
的确,因为今年上半年是一个特殊的上半年,今年上半年的工作也就与平常年的工作有了一些不同。在今年上半年过完年复工之前,本人都在配合单位对全局所有在职以及在职人员的家属进行调查工作,排查一切因为春节进入本局的一切不安全因素,以确保所有员工以及家属都能够安全的度过这个特殊的事情。本人那段时间,基本上每天都戴着口罩在传达室做测量工作,亦不定期下发人员排查表排查在家属院的危险情况,和其他同事一起,让大家度过了一个安全的春节。
二、复工之后做好了本人岗位应做的工作
本人是单位里办公室的一员,这特殊的一年里,本人的工作就意味着要多出一些事情来了,不过本人并没有因此而感到烦厌,更是在这半年里体会到活着不易,能够有份稳定的工作,那就要尽自己的全力去做好。在复工之后,本人做好了本人岗位应做的所有工作,相较过去还有了很大的提高。尤其是五六月份的工作,本人更是拼尽了全力去做好了。为得也就是对得自己的工作,对得起自己在这特殊的年份下面,还好好得活着,在努力工作着。
三、配合全局做好了单位的慰问关怀工作
这上半年里第三项工作,则是过去工作中不曾有过的工作了。前面也提高了,今年的特殊,正是这份特殊,让我们局里的领导都对员工有了更深的关心。本人作为办公室的一员,理应配合全局做好这项工作。在这项工作中,本人先是负责调查全局所有员工的家庭情况,而后再负责和几位局里的领导一起对所有的员工进行慰问和关怀工作,让所有员工都能够感受到这一特殊年里,局里对员工的关心。这项工作也花费了不少时间和精力,但这项工作让本人上半年的工作多了许多意义。
个人半年度工作总结 第35篇
20xx上半年匆匆过去了,它给我带来了很多回忆,感慨万千。这也是我正式进入职场的第一年,本学期我担任大四班的班级工作,在这个学年里,我学到了很多,知道了很多,成长了很多,我总结了上半年的工作
一、在保育方面。
每天我一进教室,第一件事就是打开窗户。平时,为了让幼儿养成良好的生活习惯,洗漱时,能够立即看到秩序,注意幼儿的安全,午饭时,让幼儿不说话,安静愉快地吃自己的饭,不挑食,不偏食,对吃饭有挑食的孩子,给予指导,培养幼儿良好的饮食习惯,午睡时,我严格要求幼儿养成良好的午睡习惯,培养幼儿正确的睡姿,安静地睡觉的孩子的幸福,对我的工作的鼓励,家长的满意,对我的工作
二、在教育教育方面。
全面了解幼儿教育的新动向,思想紧跟现代教育的步伐。在教育中,尊重幼儿,创造平等温暖的.氛围,用眼睛关注幼儿,从幼儿身上吸收闪光点,点亮自信的灯光,帮助幼儿发现自己的优势、智能,建立自信和集体归属感。在课堂上利用各种生动形象的直观教具激发孩子的兴趣。真诚地对待所有的监护人,如实地与他们交流对孩子教育的看法,尽量满足监护人提出的要求,帮助调查监护人提出的教育孩子的调查资料回答。当问题发生时,与父母联系是非常重要的。让父母知道老师非常重视问题,并非常关心幼儿的发展。园内半天活动中,监护人看到自己孩子各方面的表现和进步,也看到其他孩子的优点,帮助监护人找到差距和不足,找到继续教育指导的方向。
三、在业务学习方面。
幼儿教育改革逐步更新,时代在发展,社会在进步,教育教育观念也在不断更新和转型,我非常重视业务学习,不断充实自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断提高自己素质,提高文化专业知识水平。园区组织的听课、教师训练等活动给我带来了工作思想和教育行为的启示。而且,在幼儿园这个团结、提高的团体中,进步是必然的,特别是教师的训练活动,我在翁先生的指导下学到了很多,学到了如何规范的准备课程。以前,我在准备课程的时候总是很烦恼教材的分析,不知道怎么写。翁先生知道在准备课程的过程中,教材的分析非常重要,首先要了解与哪个领域有关,自己要了解这些领域的目标,找出这次活动的重要难点。只有彻底分析教材,我才能开展这项教育活动。
四、在学习方面。
在日常生活中,我也利用空闲时间阅读幼儿教育相关书籍,学习幼儿教育杂志上的文章,及时摘录优秀教师的先进教育方法,同时向有经验的老师咨询,中学、学的工作,积累经验,提高自己的业务水平。
总之,这半年来,我努力工作,但工作中也不可避免地有不足。我在工作中改善,扬长避短,继续努力,努力工作,让孩子们每天笑。
个人半年度工作总结 第36篇
今年上半年即将逝去,我步入XX公司以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司上半年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况总结如下:
一、提高个人修养,端正做人做事态度
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力
三、对待现场工作的态度
将近半年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
四、提高自己的工作责任感和工作效率
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,半年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。心得体会范文相信未来XX煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
个人半年度工作总结 第37篇
今年以来,我们财务审计科在上级各部门的关心支持和经济和信息化委员会党委的正确领导下,围绕年初制定的指标任务,坚持团协作,任劳任怨,努力工作,尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。具体表现在以下各方面:
1、认真学习,提高综合素质。
工业系统财务工作涉及面广,工作任务重,服务对象多,但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习,而是严格要求自己,主动参加上级部门及经济和信息化委员会组织的政治学习和各项政治活动。并能合自身的工作岗位特点,认真学习贯彻《会计法》和国家有关财经法规,依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪守法,热爱本职工作,维护国家利益,保证财产资金安全,平时能合形势,加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习,提高综合素质以适应工业经济发展的需要。
2、认真审核汇总报表,提高会计信息质量。
能认真细致、及时地做好近40家企业的财务报表汇总和上报工作,为了确保报表的全面、准确、及时、清晰,对所有的基层报表一一进行认真审核。发现问题及时与企业联系,指出差错,耐心指导,对个别报送不及时的单位,总是不厌其烦的催报,力求资料的完整性,为领导和上级决策提供了依据。
3、合理编制收支预算,及时报送财务收支信息。
为了合理编制经济和信息化委员会各部门(全额行政、参照公务员管理的行政、全额事业、自收自支事业、企业性质人员等等)的收支预算,我们按照上级财政部门及经济和信息化委员会领导对会计预决算的要求,既要总分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度有关政策(调资、工改等情况)及本系统收取管理费企业的经济效益等相关信息对预算的影响,使预算更加切合实际,领导胸有成竹,利于操作,发挥其在财务管理中的主动作用,平时月、季、年及时做好机关的财务算工作,按时报送财务收支信息。
4、主动筹措资金,确保机关工作正常运转。
从经济和信息化委员会的整体情况看,人员性质多样化(公务员、行政、全额事业、自收自支事业、企业等性质),资金渠道也多样化,有财政拨款、有补助收入、有管理费收入等,我们根据委里的自身特点及领导要求,主动筹措资金,特别是总公司的收入来源,主要是收取企业的管理费,随着改制的不断深入,本系统大部分企业公转民营,加上部分企业受市场行情影响,资金困难,面临倒闭、破产,从而增加了收取的难度。加上招商引资力度加大,使许多外地大型企业参与控股,也使我们的管理费收缴增加了难度。但我们根据领导的要求,针对企业的实际情况,与企业领导协商,采取沟通,了解、多跑、多讲、多磨等办法,在经济和信息化委员会领导的大力支持下,以及各科室部门的关心和帮助,今年较好地完成了收取任务,确保了机关工作的正常运转。
5、认真执行财务制度,做好科内日常工作。
听从领导指挥,服从领导安排,严格执行财务制度,认真、细致、准确地做好会计核算工作,按规定分类(经济和信息化委员会行政、三电办、总公司、中小企业服务中心、节能中心等几块)报销支付各项费用,加强现金管理,保证现金安全。定期做好与各银行的对帐工作,每月按时上缴各项基金(养老金、公积金、医疗保障、税金),定期去人事局保险处拨付离退休人员的工资,定期寄付遗孀生活费,定期对固定资产及往来帐进行清理、核查、登记,(今年配合办公室对装修后的固定资产,包括办公桌椅进行一一进行登记,分类入帐)并按会计部门要求进行帐务处理。平时科内工作从大局出发,做到分工不分家,互相合作,齐心协力,在认真完成本科工作的同时,能尽力配合其他部门做好蓝天海公司的破产清算、金源公司的改制、钢管公司的破产清算、安全经费的收付、国有资产的清查、设备的处置、解困资金的拨付、职工身份置换、财政税务工商等综合部门的协调以及企业公积金的归集、信访等工作,主动完成领导和上级有关部门交办的各项任务。
6、配合做好融资担保科的工作。
按照省开行的要求,每个季度提前筹集资金,认真细致地做好几千万资金的息、付息工作,每个季度按时做好财务核算及年终的审计工作,及时提供季度会计信息。今年上半年配合融资中心办理了省行几千万资金的贷款手续,并将资金委放到相关企业,最近又协助担保公司准备了省里要求上报的多种整顿治理资料以及减资、验资等材料。
7、抓好困难企业的内审工作。
内部审计工作也是财务工作的一项重要内容,这一工作时间紧、要求高、政策性强、也容易得罪人,但我们财务审计科在领导及纪检部门的支持下,每次都圆满地完成了任务。今年我们按照审计部门的内审要求和规定,对印染厂、塑料厂,等企业进行了财务收支内审,通过内审我们根据审计事实,一是对企业有关情况进行客观公正的评价。二是严肃财经纪律,及时调整帐务,提出整改措施。三是指导他们按财务制度设置帐户,合法合理使用资金,认真规范记好好各类明细帐。四是出具了详细的书面报告,为领导了解情况、正确决策提供了依据,真正发挥了财务监督的职能。
8、做好会计培训工作及财务管理工作。
今年三季度我们配合财政局做好“财务管理促进年”活动的宣传发动,对列统企业进行了财务管理工作的抽查,并针对抽查情况提出了建议和要求。今年我们还配合财政局会计科举办了多期培训班,上岗培训达20人次,继续教育达266人次,扬州财政专题讲座达30人次。我们还利用年报会等时间让企业财务科长互相交流、取长补短,学习内部管理经验,使企业财会人员既增长了业务知识,也为做好财务工作起到了促进提高作用。
综上所述,今年我们虽然做了一些工作,但距离改革发展的需要和领导的要求还有差距,主要表现在:一是与企业和相关科室之间沟通不够深入;二是对困难企业的内审工作重视不够;三是服务企业方面缺乏主动性;四是报信息方面仅满足于完成任务,没有做到超额完成很多。
20xx年的工作打算:
1、继续做好资金的筹集工作。
明年我们在总分析的基础上,对照指标任务,克服困难,尽力做好资金的筹集工作,多方争取资金,确保机关工作正常运转,特别是收取企业的管理费,仍然是财务审计科的重点工作,我们首先要强化服务认识,特别要注意服务态度、服务方法、服务效率,加强与企业的联系沟通,了解企业的实际困难,主动配合领导及有关部门为企业排忧解难,让企业感觉到我们的服务是实实在在的服务,是有效的服务,从而使企业认识到上缴管理费的`必要性。其次,从实际情况出发,根据不同类型的企业综合考虑企业自身的效益情况,使企业在能够承受或愿意承受的范围内主动配合我们的工作。再次要有敢于吃苦和坚持不懈的精神,采取耐心、细致、多讲、多跑等方法,争取相关企业的理解和支持。尽管收取管理费的难度会越来越大,但我相信有经济和信息化委员会的正确领导和其他科室的大力支持,以及财务审计科全体人员的共同努力,这项工作是能够完成的。
2、认真执行财务制度,做好科内日常工作。
20xx年首先明确岗位职责,充分利用有限的人力资源,合理分工各项业务,并将职责落实到位。其次根据财政局预算工作规定及领导的要求,合经济和信息化委员会实际情况,拟定资金使用方案,按照预算要求,合理使用资金。认真配合财政算中心做好会计报帐工作,并协调争取相关资金合理使用。再次严格执行财务制度,认真细致做好会计核算工作,按时发放机关工作人员及离退休人员的工资、福利,及时上缴各项基金,按规定报销支付各项费用,加强现金管理,保证现金安全。规范财务印鉴及票据的管理,妥善保管好财务档案。及时、正确地汇总上报各种财务报表,为领导提供决策依据。
3、主动配合各职能部门完成领导交办的各项任务。
在认真完成本科工作的同时,继续主动协调好财政、税务、审计、房管等职能部门的关系,与各科之间互相尊重、互相学习、团协作,做到分工不分家,心往一处想,劲往一处使,齐心协力做好各项中心工作(企业的改制、资产的清查、解困资金的拨付、职工身份的置换、公积金的归集、信访、钢管公司破产等工作)。
4、强化财务监督,搞好审计工作。
财务审计科担负着全系统的财务监督和管理职能,为了把这项工作做得更好,我们打算:
(1)主动配合会计事务所做好下属企业一年一度的查帐验证工作;
(2)配合纪检部门做好困难企业的内部审计工作,根据领导要求,合理做出安排,在审计过程中严格按规定办事,发现问题,提出整改意见。
5、主动培养会计人才,不断提高业务素质。
为了使企业财务工作上档次、上水平,我们有责任帮助企业财务人员提高业务技能和综合素质,主动主动地配合会计管理机构,对会计人员加强职业道德教育,激发其敬业精神,要求和帮助企业财务人员参加各种培训教育、学历教育。鼓励参加会计电算化等级考试、专业技术资格考试,保证会计工作更好地为发展市场经济服务。
6、加强管理认识,协助和指导企业做好财务内部管理工作。
我们经信系统大部分企业是改制后的民营企业,对财务内部管理还不十分重视,少数企业没有健全的管理制度,缺少有力的内部监督约机制,导致企业的财务管理水平上不去,我们按照财政局的要求和部署,在工业系统主动开展“财务管理促进年”活动,并根据各企业的行业特征,分析各企业财务管理现状,指导帮助各企业制定内部管理制度,促使企业财务内部管理制度逐步完善,不断更新,增强竞争能力,这样才能优化财会秩序,全面提升财务管理水平。
个人半年度工作总结 第38篇
时光飞逝,上半年即将过去。上半年,酒店管理部在公司正确运作的指导下,以“高效、创新、服务”的理念实施部门管理工作,成功完成公司下达的各项任务,赢得了客人的多次好评。上半年工作报告如下:
第一,加强业务培训,提高服务水平
酒店的每一个员工都是酒店的窗口和形象。一个员工的工作态度和服务质量能够真实的反映一个酒店的服务水平和管理水平。作为一家四星级酒店,我们注重员工的素质培训。包括接待礼仪、促销技巧和接听电话的语言技巧。如果你想要你的客户怎么想,那就焦虑他们想要什么。通过培训,员工的业务知识和服务水平得到了显著提高。
第二,强化员工的销售意识和销售技能
管理部负责的两层主要是客户的休闲活动区。因此,根据市场情况,酒店推出了一系列促销方案。前台根据客户需求,认真讲解了客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样,不仅员工的销售技能得到了培训,前台的个人客户数量也显著增加,入住率也有所提高。其他娱乐设施的利用率也有所提高。
第三,关注健康品质,为顾客创造干净、美观、舒适的环境
除了优质的'服务,酒店的形象还体现在细微之处。只有我们把酒店的每一个地方都打扫干净,保持干净卫生,才能让顾客过得舒适安全。因此,我们在健康管理方面引入了相关措施,在不留下死角和污点的情况下,细化工作,确保客人处处干净。
第四,工作和未来计划中的缺陷
虽然上半年酒店管理取得了不错的成绩,但我们也深刻认识到自己的不足,在服务上缺乏一定的灵活性和主动性;个别新员工技能不够;销售和卫生工作需要进一步加强。
未来,我们的管理部门将团结一致,在酒店的正确领导下,围绕酒店的年度使命目标,以饱满的精神和高昂的士气为每位客户提供最优质、最高效的服务。继续加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面入手。并配合业务部门做好今后的销售任务。
继续落实责任制,做好配套卫生服务,以顾客满意为宗旨,加强现场管理人员的监督和质量检查,逐步完善各部门员工的服务方式和方法,提高服务水平。综合协调,配合各部门更好地完成工作。管理部门应组织协调酒店各部门的工作。让他们充分发挥应有的作用,从而加强部门的合作能力,为客户提供优质满意的服务。
希望能在工作中有所收获,发挥自己的优势,趋利避害,在工作中多学习一些经验。我希望该部门的工作能在现有的基础上得到改进。我和我的部门将深入贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨,做好管理工作,积极树立酒店的品牌形象。
个人半年度工作总结 第39篇
半年以来,在领导的关心支持和同志们的热情帮助下,能严格遵守机关各项制度,按照本科室的安排,积极工作、学习,按时完成领导交办的各项工作任务。不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。现就一年以来工作总结如下:
一、思想学习方面:逐步有序加强政治思想理论学习,不断提高自身的政治素质,思想修养。
二、业务工作方面:以创新的精神积极开拓进取,全面提高业务工作水平,保证业务工作完成的有效率有质量。
三、生活作风方面:以严格的组织纪律来约束自己的言行举止,树立自己作为政府形象一份子的意识,随时随地的将机关作风的要求表现在日常生活中。
在坚持学习的同时,自身还存在以下不足:
一、学习不够
主要表现在:一是自学意识不够强,没有主动性、积极性的学习精神,使自己理论水平提高不快;二是学习时间难以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好,致使安排好的学习计划,没有完成。
二、业务不精
表现在:对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成平时工作任务,对业务知识钻研不够,不注重业务知识的全面性,同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。 深入剖析问题所在,主要有以下几方面原因:
一、理论学习不够。学习理论少,钻研不够,联系实际不够,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能很好的提高学习效果。
二、业务水平不高。业务工作缺少计划安排,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法简单。处理事情方法简单,有时候不能够很好的配合各个口的工作;工作作风还不够扎实,对问题思考不深刻,有时把工作作为负担来看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题,今后必将从源头上加以改正。
四、因为近段没有周小结的习惯,如今半年总结动笔前总在迟疑,沉思好长时间,感觉发生的事情太多,又无从入手,原来一个良好的习惯可以带来无穷的灵感,假如失去自我思考的动力,浑浑噩噩,必将一事无成,虽然总感叹每天重复着机械的动作,但也要自我寻找乐趣,只有保持不断的热情和自我激励的潜意识,才能让自己变得轻松而且坦然,有时候不该有负担有压力,但不可以没有憧憬和规划。
回顾半年来的学习与工作,点点滴滴,过眼云烟,挥之不去,这俨然成为一种习惯,但不能满足或安于现状,需要不断树立自我超越的意识,这其中需要太多的技巧,处事与为人,沟通、观察、分析、判断,和营销队伍共处需要不断提升自我的理解力与对事物的感召力,视线不同看到的风景也是一样,不必庸人自扰,或许总有人感慨万千,现实亦如此,试图去了解与尝试,验证更多的真理,更多是时间问题,思考或看透一个问题,没有冷静下来,看到的仍然只是表层,尽力而为之,形形色色的人和各式各样的问题该如何去改变,这当中的规律如何在现实当中摸索出来。只有不断实践与行动。
在营销行业,每个人都在竭尽全力,有业绩的没有业绩的,踏入保险的那一刻,他们都曾努力付出过,很多人在用毅力_挣扎_着,信念是否坚定、忍耐力是否强大,预示着寿险生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉淀都是金子,营销队伍的壮大,需要不断淘汰更多的沙子。
作为组训人员,更加要具备发现问题的能力,要学会总结亮点,抓住典型,其实我们和营销伙伴一起在参加晨会,也在接受主管的激励,更多的时候我们反思技巧技巧的时间太多短暂,我曾多次融入这样的一个境界,但始终因为角色的定位不同,而缺乏这样的认识,或者说拒绝接受经典的言辞与精辟的理论。但长期的熏陶与关注可以收获更多的东西,不难发现,营销人员他们的参会情绪总是很奇特,试想自己每次参加的视频会也好,启动会也好,我们分神的概率与受干扰的情绪一样存在。所以如何抓需要,挖亮点,深度分析问题,就需要掌握适度的讲话技巧、
和善的行为举止、逐层递进的思维模式。当然这需要过程,评定能力强弱,不是一时,当然人的性格各异,弊端也不一样,展现在别人的形态也是奇特的,只有不断减弱自己的缺点,而无限放大自己的优点,一切都可以归零的心态要求自我,培养警惕心,有效预防和减少可以存在的错误与隐患,事情的起因总有追溯的根源,金莲部长总能在适当的场合讲合适的话语,更多的时候话里有话,批评、表扬、赞许,讲话始终带着教育意义。这应该是沟通的最高境界。
一区部的伙伴以品牌第一引以为豪,夺第一,争荣誉,身为一区部的一员,我也接受这类似的光环,光环闪耀下,有更多的平台去锻炼、有更多的时间去感悟,有更多的技能去施展。没有人天生适合的岗位,只有不断培养的工作能力,这样强有力的精神支柱,需要以激情为基础,以深度的学习欲望为辅。站在巨人的肩膀上看问题,避免经常抬头看问题,在同一起跑线上,要时刻准备着冲刺终点,没有人知道自己的终点在哪里,但是不要放弃一些可以努力的机会,作为渺小的个体,只有放到大的舞台才有机会,正如一区的大平台,接受的考验和成长的空间非常巨大,自我感觉要取得成就和认可,这其中的障碍与磨练永远不只是一点点的挫折,而是要付出多余十倍以上的努力,每个人的角色都是处于激励和被激励的角色。组训就是要培养不断激励自我和激励别人的能力。
很长的一段时间,考虑未来是一个非常严肃而且恐惧的问题,至XX年6月加入一区开始,这些都是自我人生轨迹当中最深刻的记忆,这不是职业习惯在作怪,人都需要忧患意识,多珍惜少叹息,多思考少烦恼,多努力少放弃。只有一如既往,持之以恒才能正确定位。
个人半年度工作总结 第40篇
转眼间,XX年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:
一、上半年工作总结:
(一)、知识管理
XX年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、XX年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、XX年集团知识管理考核——个人积分
说明:员工平均积分年累计为分,排名前列。
1、培训覆盖面力求100%
个人半年度工作总结 第41篇
转眼间上半年已经过去,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:
一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作:半年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
五、日常行政事务工作:在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作:办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面:在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上:重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作:分别参与了矿业集团、法院、产学研基地、人民医院等标书的制作,分别和北京和深圳等公司保持沟通和联系。
十、不足之处:在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
个人半年度工作总结 第42篇
20xx年已经过半,围绕公司年初确定的各项工作目标,结合我个人的工作职责,我主要从以下几方面开展工作:
一、内审工作小结
20xx年年初根据总公司加强对全资、控股公司的管理要求,我主持参加了凯云公司、鑫磊公司内审工作。通过内审工作给相关公司的经营决策提供了依据。因内审工作才开始起步,所以在内审工作的执行过程中,仍有诸多不足:
1、内审工作的组织协调仍显不力,对工作流程仍需要梳理和完善
2、内审工作的目的性、针对性不强;3、内审工作的手段、措施较单一。
随着公司加强对全资、控股公司的管理,内审工作也会逐步转入常态的日常性管理工作,因此对内审工作的下一步工作目标是完善内审工作的各项流程;结合公司给各全资及控股公司确定的目标任务,提高内审工作的目的性、针对性,以便更好的服务于公司的经营决策。
二、招商工作小结
根据公司的布署安排,公司承担了鑫磊公司的对外招商工作,我有幸参与其中。工作中我主要负责各项招商资料的准备、提供,在工作中得到鑫磊公司相关部门和人员的积极配合,使得工作得以顺利开展。但在工作中存在的不足仍是组织协调能力不够,差点延误资料的提供,影响下一步的工作按计划推进。
三、其他工作小结
在上半年的工作中我还担任了财务部的一些日常事务性工作,主要为:
1、负责收集各全资、控股公司财务报表,并对其进行整理分析;
2、对公司本部及全资、控股公司的会计规范进行检查指导;
3、配合融资工作准备所需的报表资料;
4、指导财务部的对外审计业务。
作为公司的一名管理干部,我经常参加公司的各类管理会议,这让我对公司的各项工作任务有非常全面清晰的认识,同时也有助于自己管理意识及能力的提高,基于此公司也让我承担了更大的职责,这对我既是一种信任,但更多的是一种挑战。按公司的要求,下半年我的工作重点将转向以下几方面:
1、完成公司营销部门的搭建。解决长时间困挠公司的鑫磊公司销售方面出现的不规范问题及融资问题。
2、提升凯云公司财务团队的财务管理能力,解决其与业务部门的职责不清问题,切实做好本职工作,更有效的服务保障本公司业务工作的开展。
3、按公司的要求需要参与配合的其他工作。