供电所抄表员工作总结 第1篇
06年9月份，我所为南道德政府前辈沟移民村12户用户，无偿报装接电，得到了政府和群众的表扬。
作为企业单位，以“全心全意为人民服务”为宗旨，来推动企业效率。推行人性化服务，让客户的心暖起来，一丝微笑算不了什么，但能作为与客户情感交流的桥梁与纽带，拉近了与客户的距离，一声“你好”使客户从心里爱戴我们。全体员工在服务行为上严格要求自己，接待客户主动、热情、耐心，对客户提出的问题不推诿、不搪塞，搪塞赢得了广大客户的理解和尊重。二是细致服务，注重服务细节，避免出现服务盲区。第一次到供电所办理用电业务的客户，常常不知道要办理那些手续，为方便客户，我所设置了专门的咨询点，员工总是不厌其烦地向客户做耐心细致的解说。另外我所还进行了“安全宣传日”定期组织便民服务活动和用电知识宣传活动，进行“三公开、四到户、五统一”以及电价电费的政策宣传。三是增加了用户休息地，使用户可以在交费排队时可以看报，喝水，休息等便民服务。
其次，全面改善办电环境，让客户的眼睛亮起来，在推动服务方式转变的同时，客户用电服务中心本着“量力而行，尽力而为”的原则，改善营业厅的环境。按照农村供电所规范化服务标准要求，对营业厅的各种设施进一步装修，设立公开栏，公布现行电价、各项收费标准、办电程序、服务内容及标准，并公开向社会公布了供电服务承诺。
在一系列争创“青年文明号”活动中，我所服务以“服务人民，奉献社会”为宗旨，坚持搞好优质服务，改善服务质量，提高服务水平，各项工作开展得有声有色，从未发生过被群众投诉或违章违纪现象，在社会上树立文明电力企业的新形象，总之，通过自查，我所在优质服务及行风工作中有一定的成绩，但也存在不足，我们将继续加大工作力度，完善服务功能，坚持服务标准，创新科学管理，努力提高供电所规范化管理水平及行风建设工作，为农电事业再铸辉煌。
供电所抄表员工作总结 第2篇
自参加工作至今已一年有余，在这一年多的工作中我认真学习，研究技术，无论是能力上还是思想素质方面都在不断提高与完善，在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。
今年以来，从我的工作职责方面，我很感激公司领导以及班组成员的扶持帮助，让我将在课本中学到的知识得以实践并学到了在学校里学不到的东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的帮助是分不开的。现将一年以来的工作加以总结：
一、工作认真负责。
敬业爱岗，以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上，努力工作，客服自身困难，认真仔细的巡检，不放过现场任何一个细小的设备缺陷，在发现问题的同时第一时间通报级组长，避免了设备重大事故的发生。始终以积极的心态对待工作，特别是#2机组在今年小修期间，连续20多天十二时工作，虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。
二、技术上用心钻研，理论上认真学习，努力让自己熟记操作规程；
三、能力包括协调能力和处理事故能力。
若说“技术”比作“智商”的话，那幺“能力”就可比作“情商”，运行亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，能力是活的。工作一年的经验告诉我只有做到活学活用，才能更好地干好工作。
四、积累工作经验，贯彻公司“节能降耗”。
在水质合格的基础上，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾经济运行。比如在辅机水质不和的情况下及时开打排污，使水质在最短时间内达到合格，并联系化学人员及时对水质进行检验，一旦合格迅速关闭辅机水池排污门，保证了机组的安全运行并减少了辅机水的浪费。
五、在一年的工作中也意识到了自身的不足。
比如现场设备操作及技术知识的欠缺，有时对安全工作的意识不足等。在以后的学习工作中我要提高自己的学习积极性与主动性，让自己尽快的成长成一名合格的巡检人员，并加强公司对安全规定的学习与认知，从而为机组的安全运行做出努力。
供电所抄表员工作总结 第3篇
一、基本情况
二、工作成绩与做法
（一）大力培养青年职工
***供电所领导召全所青年职工要积极工作，努力进取。青年职工富有创造力和战斗力，他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所事业的发展为青年职工施展才华提供了广阔空间。供电所党组对青年同志们寄予厚望。希望广大青年紧跟时代步伐，发扬“努力超越、追求卓越”的精神，要坚持勤奋学习，刻苦钻研业务，不断完善知识结构，增强自身素质，提高业务能力。要锐意改革创新，勇于探索，敢为人先，突破惯性思维束缚，创造性地开展工作、破解难题。要勇于承担责任，面对挑战，主动加压，迎难而上，奋力攻坚，在实践中锻炼成长。要加强品德修养，模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德，自觉实践“诚信、责任、创新、奉献”的公司核心价值观，保持高尚的精神追求，抵制各种歪风邪气，筑牢拒腐防变的思想防线。
（二）加强基层工作服务
今年***供电所加强区域基层服务，6月份，***供电所为****村1300余户的卡表进行轮换工作，彻底解决了这里居民用电难的问题。***村电表为20xx年安装的老表，已经到了使用年限。如果超过使用年限，电表不但容易发生故障，还会带来一些安全隐患。为了避免这种现象的发生，***供电所不仅为小区免费更换电表，工作人员还冒着严寒在小区现场搭建起简易帐篷，耐心回答居民提出的问题，做好详细登记，购电量，购电次数，剩余电量，记录详尽，不让用户有一度电的损失。
一、带出良好的思想工作作风。在实施党员“一带二”先锋工程中，***供电所党员以身作则，积极开展与帮带对象的谈心活动，及时了解掌握青年职工的思想动态，帮助他们解决思想矛盾。
二、员工业务素质显著提高。通过党员“一带二”制度，激发了供电所广大党员发挥先锋模范的作用，进一步规范了台区配变的管理，减少安全隐患和电量损失，供电所综合线损由原来的15%下降到。大王村由青年职工***负责管理，该变台四月份变台低压线损为，五月份该变台低压线损上升至，按照所里规定，变台低压线上、下浮动三个百分点的，必须说明原因并做好线损分析，对此很多电工都感到无从下手，分析不出具体原因。为了帮助***分析变台五月份低压线损上升的原因，_员***立马决定对线损的事情进行分析与原因查找，经初步了解大王村五月份低压线损上升的原因有以下几点：一是大王
村农用抽水电表110多个，五月初有部分抽水表用了电，这次抄表时没有把电量抄回。二是大王村有4户碾米加工用电，四月份是8号抄的表，总表也是8号抄的表，而五月有两户碾米加工用电是7号抄的表，而总表是8号抄的表，这里面两户碾米加工用电比上月差了一天。三是五月份农用抽水用电巡视检查没有到位，农用抽水用户私拉乱接现象普遍存在，损失了部份电量。四是有一处低压两线树枝搭在导线上，产生了漏电现象，损失了部分电量。找到原因后经过采取措施进行整改，大王村的配变线损回到了正常水平。
（三）加强供电所营销创新工作