升职工作总结范文 第1篇
xx,女,xx岁,主管护师,xx年从单县卫校毕业,分配到单县黄岗中心卫生院工作,一直在外科室从事外科护理工作,通过几年的工作实践,深感自己知识不足,于20xx年至20xx年参加自学考试,分别取得了山东大学护理学专业专科毕业证书和潍坊医学院护理学专业本科毕业证书。
于20xx年,通过国家卫生系统统一考试,取得了“主管护师资格”被单县黄岗中心卫生院聘为“主管护师”,由于不断更新自己的观念和技术,工作取得了一定的成绩,20xx年被本院干群推荐为科主任。
本人能坚持党的基本原则,拥护_,热爱祖国,遵纪守法,维护集体利益,尊敬师长,团结同行。工作上坚持岗位责任制,以病人为中心,以保障群众利益为出发点,以解除疾苦为目的,坚持理论学习更新知识观念,提高技术水平,用良好的医德、过硬的`技术赢得了病人的信赖。
通过自己不懈努力,20xx年、20xx年、20xx年连续三年被单县人事局、单县卫生局、社会保障局和单县人力资源评为卫生系统先进个人。
在临床护理中,认真履行主管护师的岗位职责,严格执行各项护理规章制度和技术操作规程,业务护理技术熟练,业务能力较强。特别是担任门诊手术室、换药室护士长工作期间,能够以身作则,善于总结,加强新知识、新业务的学习,并把积累的工作经验应用到临床护理工作中去。在完成本科室工作的同时,利用业余休息时间,把从事外科门诊手术室管理工作中积累的工作经验,xxx论文:
(1)混合液纱条用于深部伤口换药的疗效观察,
(2)碘伏预防留置尿管并发尿路感染的护理观察。在减轻病人痛苦的同时,也给医院带来了可观的经济效益。
申报“护理学副高级任职资格”理由为:
1、专业毕业25年,中级职称达11年;
2、通过自学已达到副高级水平,能完成急危重症的护理;
3、工作中吃苦耐劳、扎实肯干、遵纪守法、关心体贴病人,有一定的管理和组织能力;
4、在年度考核中,连续三年被评为卫生系统先进个人;
5、分别在《中国当代医药》、《中国医药指南》、《医药信息》杂志中发表论文共3篇;
6、在_国家知识_专利局发明专利两个。
在任职以来,很好的履行了主管护师的岗位职责,并在以后的工作中不断进步,更好的为广大患者服务。
升职工作总结范文 第2篇
即将过去的,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为xxx的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
工作总结:
从开厂以来截止12月31日,东南亚区域共有3个国家(xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来,总销售额xxx:
1、xx:客户共xx个(新客户x个,之前的老客户未返单的共x个),总销售额xxxrmb;
2、xx:客户共xx个(新客户xx个,之前的老客户未返单的共xx个),总销售额xxx;
3、xx:客户共xx个(新客户xx个,之前的老客户未返单的共xx个),总销售额xxx、00rmb。
按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。
忙碌的,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份,xx客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。
对于发生的种、种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的.工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
工作计划及个人要求:
1、对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3、发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5、熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6、试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
1、建公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
2、适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
升职工作总结范文 第3篇
尊敬的各位领导、各位同事:
我是公司财务部的xxx,主要从事总帐会计工作,非常感谢公司给我这次机会做述职报告,一年来的工作是紧张和忙碌的,但更是充实和快乐的!具体工作包括以下5个方面:
1、负责项目控制表的信息更新、统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计,每月末及时将各种汇总表发送给主管领导。
2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档,并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单,协助进行项目成本核算及控制,定期与客户对帐,做到账实相符;
3、负责设备、备件收入核算,根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性,按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备;
4、负责月底结账、按财务制度规定正确核算利润分配,编制母公司会计报表、及根据子公司提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表;配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理;
5、认真负责,积极配合各部门的稽查工作。加强和销售人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,及时了解、掌握公司的经营状况,发挥财务在公司经营中的作用,努力使公司的`利益得到保护。
以上是我一年来所做的工作,基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知,要想成为一名优秀的财务管理人员,不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。如果有幸能够成为一名会计主管,我将在不断努力提高自身素质的同时,再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋:
一、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。
二、建立一套会计人员岗职描述,将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。
三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境!
我希望以这次述职为契机,虚心接受评议意见,以更加饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取实现工作中的理想目标!
我的汇报到此为止,恳请各位领导和同事批评指正!
谢谢!
升职工作总结范文 第4篇
本人自1990年8月参加工作以来一直从事临床护理工作,2002年10月任主管护师。工作中坚持以病人为中心的服务宗旨,全心全意为广大患者服务,严格要求自己,遵纪守法,恪守职业道德,遵守医院各项规章制度,认真履行岗位职责。现就任主管护师工作以来的各个方面总结如下:
1、努力学习政治理论知识,使自己在思想上与_保持高度一致。创造性地把马克思主义与中国实践相结合,科学的运用马克思主义的世界观、方法论来指导中国发展,用不断发展的马克思主义来武装全党和全国人民,构建社会主义和谐社会,是我们党当前和今后一段时期的工作目标,作为一名_员只有不断学习才能在思想上时刻与_保持高度一致,发扬_员的先锋模范带头作用,努力践行“八荣八耻”,并作为自己的生活准则。
2、在护理岗位上敬业爱岗,认真负责,踏实奉献,具有高度的责任心、严谨的工作作风和良好的思想素养,一直以向上的态度不断学习充实自己,以关爱的态度对待每一个病人,以服务的态度与大家共事,受到患者和同事的好评,一直出满勤,从无差错事故发生,无违法乱纪行为。
在临床护理工作中,认真履行主管护师的岗位职责,严格执行各项护理规章制度和技术操作规程,业务技术熟练,业务能力较强。对各种多发病、常见病病人能够按照新的医学模式为患者提供整体护理,采取各种形式加强健康知识宣教,使病人能够获得基促进健康的有关知识。能够积极协助科室负责人做好临床护理质量检查及技术指导,能够解决本科室护理业务上的疑难问题,指导并参与重、危、疑难患者的抢救及护理,协助拟定业务培训计划,并参与讲课。认真带教实习、进修及下级护士,为年轻护士的培养尽到了应有的责任。
3、努力学习现代护理知识,为更好地完成本职工作奠定理论基础。随着健康观念和现代护理模式的`转变,为护理对象提供高质量的以人为中心的,以护理程序为指导的系统化整体护理已在国内广为开展。现代护理理念的运用都要求我不断地学习护理知识,努力提高护理技能,为病患提供更好的护理而不断努力,使自己能不愧于白衣天使的称号!我在工作之余通过自学考试获得了大专学历,2009年通过函授取得了护理本科学历。
工作中不断总结护理经验,先后发表护理业务论文2篇。同时加强新知识、新业务的学习,把整体护理、循证护理运用到工作实践中,取得了良好的社会效益和经济效益。任现职以来很好的履行了主管护师的岗位职责,并将在以后的工作中不断进步更好的为广大患者服务。
升职工作总结范文 第5篇
本人自年月任正科级干部以来,先后担任乡乡长、区物价局、_、发改局局长。在任职期间,我能加强学习、提升素质、立足岗位、认真履职、廉洁从政,较好地完成了以下工作:
一、抓学习提升,提高履职尽责能力
作为部门负责人,要带领全体干部完成好各项工作,需要有较强的预见性和前瞻性,知识更新、了解政策对我而言是必备的素质,显得尤为重要。为此,我能不断强化学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,以党纪政纪条规为准绳,严格规范自己行为,提高拒腐防变能力。通过有针对性开展学习活动,创新理念、开拓进取、在推进科学发展上有新突破,联系群众、关注民生、在促进社会和谐上有新进展,求真务实、真抓实干、在增强“执行力”上有新提高。在依法行政能力和依法行政上有新提升。在拥护党的领导、廉洁从政、高效行政上有了新成效。
二、抓科学决策,落实岗位工作职责
任职以来,本人多数负责经济部门的工作,为准确把握宏观经济运行状况和全区经济运行走势,切实当好区委、区政府参谋助手。我始终坚持把调研分析工作常态化,把科学决策、民主决策贯穿工作的全过程,精心编制近、中、远期规划,精心安排年度工作,为区委、区政府各个时期的目标出主意、提建议、举措施。对区委、区政府部署的各项工作能不折不扣、全力以赴地完成。
在工作中能主动适应新常态应对新挑战,通过抓制度创新、抓机制政策、抓队伍建设、抓难题突破,实现经济提速发展,经济总量扩张,有效投资增长,重点产业突破,产业结构优化,民生工程推进。为推动?科学发展、跨越发展,做大市区经济发挥应有的作用。
三、抓规范管理,确保服务提质增效
为企业、群众提供便捷、优质的服务,是地方经济社会发展的要求,我顺利服务对象的要求,着力在优化环境、减化审批环节上下功夫,狠抓单位内部的规范管理。一是进一步提高工作效率。对符合政策、手续齐全的项目,做到即来即办;对条件成熟、资料尚不齐全、项目建设符合国家产业政策和发展方向的项目,率先开展“容缺审批”。二是优化项目审批环境。对属区内审批的事项,在依法依规前提下指导项目业主交叉推进前期工作,开通绿色审批通道,缩短审批时间,积极帮助解决项目业主和基层反映的困难和问题;对需报请省、市审批的事项,及时审核转报,做好汇报沟通和跟踪促批工作,为项目建设营造良好环境。三是放宽项目投资政策。落实鼓励和引导民间投资健康发展的'有关政策措施,按照“非禁即入”原则,大力吸引民间资本进入城乡基础设施建设领域;研究推出一批重点项目向社会公开推介,吸引有实力的企业特别是民营企业通过独资、合资或控股参股以及BOT等方式参与建设和运营。自觉践行、依法履职,提高服务实效。
四、抓机制完善,强化勤政廉政建设
1.认真落实党风廉政建设责任制,认真履行“一岗双责。”制定了《实行党风廉政建设责任制实施意见》,完善了党建和
党风廉政建设工作领导小组,制定了《?区发改局党建工作计划》、《?区发改局党风廉政建设工作意见》;按时召开了专题工作会议,结合发改工作职责,重点强调了发改局党建和党风廉政建设目标责任。
2.着力解决廉洁从政方面存在的突出问题。一是深入治理工程建设领域问题。未存在以备案代替核准等问题。二是狠抓干部队伍廉政建设,要求全局干部职工认真遵守八项规定,认真执行党员干部廉政准则。三是抓好自身廉洁自律。在工作中,能严格按照党员的标准,规范言行。以自身模范遵守各项制度,带领全局干部廉洁从政。
五、抓准当前,认真完成年度工作
XXXX年是“十二五”的收官之年,按区委、区政府的要求,认真完成年度工作目标。
在计划规划工作方面:一是做好年度计划的编制和落实。认真编制我区XXXX年国民经济和社会发展各项预期目标的分解工作。加强经济指标监测,做好经济运行分析工作,开展经济形势分析、预测和计划执行情况的跟踪与调研,及时掌握经济运行动态和计划执行中出现的问题、困难,提出对策和建议,供区领导决策。二是抓好“十三五”规划编制工作。经多次征求意见建议和研究修改,现提交人大审议。三是抓好“十三五”项目策划。区“十三五”规划项目147项,其中申报省、市“十三五”规划重点项目7个大类73个项目,总投资亿元,“十三五”期间计划投资亿元。
在重点项目工作方面:一是抓好省、市级重点项目建设。10个项目列入省级重点建设项目,已累计完成投资亿元,占年计划的。二是全力推进重点领域及重点项目工作。制定《项目管理协调推进机制》,全年重点实施项目77个,总投资亿元,完成年度投资亿元。三是贯彻落实“三比一看”活动。制定具体操作办法,细化活动的主要任务、具体指标、工作措施和推进进度。四是牵头组织福建“”项目成果交易会。共促成项目对接51项,总投资亿元;征集技术难题和技术需求10个;5家企业的产品参加三明馆展示;邀请高校专家、教授11人;完成2个典型对接项目。
在积极争取资金工作方面:全年申报争取资金项目10项,拟争取资金2425万元,获批项目7项,下达资金886万元。共策划基金储备项目58个,总投资330亿元,XXXX年已争取建设基金亿元。
在项目报批工作方面:累计审批机关、事业单位及国有企业固定资产投资项目立项、可研、初设共35项,总投资亿元;核准不使用政府投资项目1项,投资亿元;核准项目招投标事项34项,投资亿元;不使用政府性资金企业、组织投资建设项目备案20项,总投资亿元。
六、存在问题
本人履职过程中,较好地完成了各项工作任务,但是与组织要求仍存在差距,主要表现在:一是规划的编制和实施还有差距。我区“十二五”规划经济指标完成情况良好,而社会事业项目建设相对滞后。二是经济监测分析还有待加强。经济形势分析是把握经济脉动,及时发现、化解经济运行中的问题,促进经济持续稳定健康发展的有效手段,也是我局
重要职能。但经济分析只停留在数据分析层面上,缺乏深入实际调研,分析的针对性、预见性不够,提出的对策措施的可操作性不能满足实际需求,与当好区委、区政府参谋助手要求还有差距。三是争取扶持资金仍有提升空间,不能惠及所有符合条件建设项目。这些缺点,都有待于在今后的工作中不断加强,提升工作成效。
XXXX年X月X日
升职工作总结范文 第6篇
尊敬的各位领导:
您们好!
我是xx,紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。
一、工作的整体回顾:
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
二、xx年我完成了以下工作:
1、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培
训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
2、开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:
①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用;
②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。
3、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:
1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
2:房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3:各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4、设施设备维保计划未落实到位。
5、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。
四、关于明年,我的.计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施,提高宾客满意度。
3、加强教育培训,强化员工队伍素质。
4、规范管理,促进企业健康有序发展。
5、加强市场营销,不断调整客源结构。
6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。
8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
9、多学习其他东西,充实自己。
实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。
在xx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!
做为一名洗浴部浴区的领班,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,xxx都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的职责是:
1、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。
2、监督员工为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。
3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。
4、负责本班组的物品领用,填写领用单交主管审核后,领取保管。
5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的状态。我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的,酒店就是个大的家庭,成绩是靠大家共同努力的而得来的。
下半年新起点,过去的成绩以成历史,在今后的工作中要再接
再厉,要为自己定下新的奋斗目标而努力,具体将从以下几个方面进行:
第一、我们将致力于维护酒店宾客关系,积极推进建立客户关
系管理,通过我们的努力积极建立有效的客史档案,使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。
第二、树立n以客户为中心口,的思想,并将这一思想通过与
客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为,最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的,是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。
第三、在酒店必须以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容优雅
大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是浴区领班岗位的性格描述,也是领班的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉,请各位审议!