作会前总结 第1篇
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20XX年年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20XX年年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
20XX年x月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达xxx人次左右。
二、会议接待方面
1.外部会议接待
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议xx次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。
四、综合事务工作
20XX年年x月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至xx月底，共接待公安查询xx次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件xx份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息xx篇，xx之窗x期。
作会前总结 第2篇
20xx年x月x日，质量管理部门组织生产基地各部门召开了20xx年x月份质量会议，各部门均有质量问题存在，物资成套部具体数据如下：
产生不良品66项，不良品300件。其中报废8件，退换货3个项次（107件）。其余处理回用。
不良品单分布单位为：
坯件类：xxx6份；重庆道洪9份；德阳永康6份；峨眉兴德5份；江北机械4份； 平吉5份；四川道洪1份；重庆富盛6份；重庆望江1份；xxx泰1份；重庆浩瀚7份；重庆炎炼1份；自贡华西6份。
外协成品类：浦力轴瓦1份；轴瓦总厂1份；
有色金属类：苏州巨峰1份；重庆鸽牌1份；
黑色金属类：重庆平浩1份；
标准件类： 重庆乾茂1份；重庆盐邦1份；
以上数据中报废的单位为：平吉报废4件凯乐项目活塞坯件，苏州巨峰报废刘家沟项目项目软端箍（绝缘材料），重庆望江报废3件凯乐项目联轴螺栓坯件。
退货的单位为：四川道洪退货32件水溪套项目导叶坯件，轴瓦总厂退货3件中咱项目轴承座（油罩），重庆乾茂退货72件治乐河项目螺钉（标准件）。
其他为厂内修复回用。从上述数据中得出，报废率占总不良品单总数，退货率占不良品单总数36%，厂内修复占不良品单总数。
经过参加质量会议，学习了很多知识，也从中看到了一些我部门可以改进的地方：
1. 从报废的产品原因可以看出，是供应商的质量出现问题，我们控制力较小，但是退货的几项则是多种原因，我们可以通过和供应商加强技术沟通减少退货不良品。
2. 在这次会议中，我重点学习到了不光是控制报废和退货的不良品，更应该加大力度控制回厂修复回用的这些不良品，在工作中我们往往只关注了报废和退货的需要补货，而回用的则不是很关注，占了不良品数量过半的修复回用产品其实不是很大的质量问题，而是因为供应商在生产时并未完全的用最好的技术标准去生产我们的产品，导致了这样那样的产品缺陷，看起来这些缺陷问题不大，但是所有不良品却要耗费公司很大的人力和财力去修复回用，这一块并未引起我们的重视，这些不良品的问题不止一次出现，例如坯件回厂后的气孔和夹砂问题都是重复多次，这些问题不能说控制到没有，但是完全可以控制到没有那么严重，有些也可以控制到安全范围之内，也就不会是不良品了，所以我部门对这一块的质量控制还有待加强，在以后的工作中尽量减少可控制的不良品回厂。
3. xxx提出了关于安全生产中的库房管理，对涉及工装安全的物资要分类和标明使用年限，过期的物资不能再次使用。
因今年刚接手质量管理，还需要学习很多的知识，以上是第一次参加质量会议的一点点心得和体会，待下次质量会议再对3月份质量做详细分析总结。
作会前总结 第3篇
本次售后质量会议主要是针对安全生产问题及工作过程中的工作态度及责任心的问题，会议同时也总结我部门近期存在的问题，总结如下：
一、 安全生产问题：
针对本次730在钣喷车间维修时被防尘幕布砸到的问题，目前客户提出的问题：
此车按折旧将会损失几万元 该车在我店维修期间的安全存在问题 可能会激发要求换车的问题
该问题产生原因分析：首先是我店的维修存在安全隐患，其次是主修人员的
安全意识不够，工作责任心不够，才会最终导致该问题的发生。
总结： 车间生产要将安全问题放在第一位：
1、 主动安全：操作人员自身要注意，要求严格按照标准操作流程进行操作，不能有丝毫的懈怠
2、 行车安全：在试车的过程中一定要注意安全，严格遵守交通规则
二、 车间人员工作态度及工作责任心的问题
1、 前台与车间的衔接问题，个人要服从集体，要有空杯子的心态，
前台要及时与车间进行车辆修理的沟通，车间要及时进行派工，派到个人身上的工作要及时完成，不要有推诿扯皮的想法，个人要有责任心，不能造成不好的风气和习惯。
2、 NPS第三方调查，存在的问题是服务态度好，专业水平差，整个环节不能环环相扣，造成该问题的原因是大家工作的责任心不够，产生问题的比率过高，对于此问题我们要确定服务目标，不能因质量及流程操作的问造成客户的投诉或抱怨，要有大局观念。
三、 近期店内存在的问题：
1、 销售装潢单的问题，必须要按流程出货，每张销售装潢单必须要有财务经理和总经理签字
2、 前台工单问题，每张工单都要保持完整性，必须要有客户签字，规避风险
本次会议对于我店近期产生的问题进行了总结，主要归结为两点，即安全生产问题和工作过程中工作人员的工作态度和责任心的问题，希望大家引以为戒，提高自身的要求，有大局观念，做到低级类错误不犯，态度类错误不犯，重复类错误不犯，让大家更好的奋斗在自己的工作岗位上。
注：明早开始，每天早会时间8:15开始，参会人员：关键岗位人员、前台、车间主修人员！
作会前总结 第4篇
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。
一、会议接待方面
20xx年1月至12月，我从事会议接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
1．外部会议接待
2．内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3．视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
二、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在摆台比赛活动中获得第一名；在游龙戏珠活动中荣获二等奖，目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
三、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
四、20xx年工作计划
1．加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2．积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3．做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
作会前总结 第5篇
20xx年元月10日，在县委经济工作务虚会后，我局迅速召开了工作务虚会，局班子成员及局二级机构负责人参加了会议。会议传达了县委经济工作务虚会的主要精神，总结了20xx年工作成绩和经验，研究了20xx年各项工作，现将会议研究的主要事项纪要如下：
一、20xx年工作成绩
(一)招商引资有新的飞跃。一是加快了大项目、好项目引进。全年引进千万元以上的项目达25个，年度考核位居省、市先进行列。二是工作职能进一步加强。切实在项目引进协调中起到总牵头服务作用，全程参与了招商优惠政策的制订。三是招商氛围日渐升温。“三个挂钩”措施得到了全面落实，招商项目责任制在各单位受到了高度重视。
(二)商贸流通有新的进展。全力确保了成品油供应;推进了万村千乡市场工程;启动了酒管试点工作;筹备了家电下乡推广工作;集中整治了铁丝塘等乡镇报废汽车市场。
(三)市场建设有新的成效。建成了新县城建新农贸市场，启动了新县城兴源农副产品批发市场、栗托市场的建设。对乡镇农贸市场进行了改造提质，集中力量对脏、乱、差现象进行了整治。
(四)定点屠宰有新的亮点。重点抓好“扩面推行，规范管理，价格调控，协调服务，税费征缴”，新发展柞市定点屠宰;试点推行用肉单位使用放心肉;在省厅争取了肉品无害化处理项目。
(五)跑项争资有新的突破。争取了肉品无害化处理项目、外贸企业发展等一批项目资金，信福工程申报有了较大进展。
(六)工作形象有新的提升。加强了内部管理，完善了相关的管理制度，机关干部作风建设得了加强。
二、20xx年工作安排
20xx年，我们将继续围绕“突出抓好招商引资，努力激活商贸流通，加快建设城乡市场，稳妥推行定点屠宰，积极落实跑项争资，全面提升工作形象”工作方针，不提新思路，务求抓落实。
(一)突出抓好招商引资。一是抓项目责任落实。二是抓项目服务优化，积极制定项目手续报批操作规程。三是抓好驻珠三角招商联络处的上门招商。
作会前总结 第6篇
20xx年x月x日在阶教103室，由白老师组织让城规、道桥、矿建、专业参与学会交流，并有大二、大三的学长进行讲解，进行了一次全面性的叙述，针对大一新生在关于成人自考、专升本、二级建造师函授、夜大等有关问题的一一阐释、及他们对各个考试的认知。
首先由xxx长讲解了关于成人自考、转生本一些知识。首先，对考试时间及报考时间做了说明，每年x月份是报名时间，六月份是转生本考试的时间，需要每个同学全力以赴并且努力学习，专升本相对成人自考、函授含金量较高，成人自考隶属第二学历并且在一些国有企业并不承认，函授现在都已普遍相比之下略差些，根据历年学长的就业及在工作单位的升职，及未来的更好的发展，相对而言专升本较好，但考试有一定难度，随后针对不同专业所需考的科目及重点做了详细介绍，基础课英语、数学必考，其次就是专业课，需要同学们用心学习，并且转生本考试只有一次机会，一次没通过终生不能再考，解释了大一新生对各种培训机构的困惑，不知道如何选择及该什么时候报名，最后针对大一新生的提问做了一一答复。随后由学长苏鸿择讲解了关于二级建造师，首先是所考的科目做了详细介绍，道路桥梁重在法规、实物、管理、工程概况、法律，城规、矿建，重在实物、管理，平时所考的内容书本基本都已涵盖，其中较难的
是实物、法律，根据历年考试分析在实物方面题目较难、理解性教强，法律相对工科而言接触较少，随后讲解关于注册的时间、年限，及注册后所需的一些考试，在可能工作中出现的问题，所需怎样处理做了详细介绍，最后针对学生提出的问题做了一一解答。
本次学会交流加深了大一新生在各个专业的了解，解决了同学们的困惑，让他们对未来职业的规划多了一份明智，有了更加明确的选择。