2023年年总结 第1篇
回望过去，一年的时间已经渐渐的的凝固在了历史当中。过去一年里，在医院领导的带领下，我遵守着医院的规定，严格的在工作中要求自己，对患者负责，对工作负责，积极的学习，努力的提升自己的医护水平，提升自己的工作能力。在工作中谨遵护士长的教导，让自己在一年的工作中得到了不少的成长。
反思这一年来的工作，尽管不是没有出现过问题，但是在自己的谨慎下，还是只有一些细小的习惯问题被忽略过去。但是这仍然值得我好好的反思自己！为此，我总结了这一年的工作，为了今后的20xx年的工作能做的更好，更严谨，我再次将过去的工作总结如下：
一、个人的总结
作为一名护士，作为一名医务人员。我在过去一年的工作里，严格的要求自己，哪怕是简单的一件小事，我都会全力而为之。作为“白衣天使”，我觉不会让错误因为自己的疏忽将伤害反馈到自己的患者身上！为此，我在工作中不断的提高对自己的`要求，严格的遵守医师和护士长的要求。在自己下判断的时候，总是会再三思量，确保自己的的选择不会造成问题，绝不会下没有把握的`判断！
二、工作总结
今年的工作中，我主要负责在xx于xx号病房的护理工作，因为患者的病情问题，在工作中我要在不断的根据患者的情况调整自己的护理手法，并且通过自己和患者的交流。自己的`工作得到了很快的认可。除了患者变得更加配合治疗外，我们也能更加亲切的面对患者xxx亲属。
在x月x日，我通过次参加xxx护理比拼，幸运的拿下了x等奖，得到了领导和护士长的夸奖。但是除此之外，我却更加在意胜过我的xx等护士的技巧，在反思许久后，我也在工作中找到了自己的不足，这才是我在这次比赛中真正的收获。
三、结束语
一年的工作很快的就结束了，但是我们没有停歇的时候，患者还在等待，我必须尽快整顿好自己，重新投身于工作！希望我们的工作能为更多的患者减轻痛苦！
2023年年总结 第2篇
一年来，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力匡助下，我能够严格要求自己，较好的履行一位收银的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获不少。
一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平
作为一位收银员领班，首先是一位收银员，惟独自己的业务水平高了，才干赢得同事们的支持，也才干够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着餐厅的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理，指导工作
收银领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息牵就，正是因为我能严于律已，斗胆管理，在生活中又能无所不至的关心下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了领导的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让收银员歇息好，又不能影响自身的工作，还要照应好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作，给领导分忧
作为一个收银领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对餐厅里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。
通过年终的总结，我有几点感触：
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的'品德这一基础上，否则团队精神就成为了一句空话。那末如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为模范，你的进步无形的带动了大家共同进步。
反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。
2023年年总结 第3篇
这一学年过得可真快，我从一个中班教师变成一个大班教师，认真回顾工作后，这一年我的教学还是不错的。我对自己这学年的教学工作比较满意。那下面就是我这一学年的工作情况：
一、教学严肃，上课认真
本学年，我是由一个中班的老师变成了大班老师，所以我立马就认识到自己在教学上必须有所改革，因而我的教学是比较严肃的，上课也是很认真的。从中班过渡到大班这一个过程，我开始教学是xxx松的，然后慢慢地就严肃起来，直到孩子们适应过来。课堂严肃教学的好处是，孩子们不会觉得我是再跟他们玩游戏，那样在听课的时候就不会吵闹了。这一学年，孩子们的变化也很大，由于我严肃的原因，因而他们也渐渐地变得乖巧起来，上课都没有很闹腾了，这给他们未来上小学会派上大用场的。
二、关心幼儿，用心呵护
我身为幼儿的`教师，所以我的职责并不止是教学，还有关心他们的身体健康，还要呵护孩子们的情绪。本学年，在幼儿遇到需要帮助的时候，我会积极去帮助他们渡过难关，关心他们的健康，只要课上有孩子生病了，我会先把孩子送到医务室进行救治，然后在跟班主任和他的家长进行汇报情况。平时也会细心观察孩子们的.生活情况，如果看到孩子不开心，情绪不对的情况，我会去引导孩子把心事说出来，一点点地开解孩子。我耐心给幼儿教书，同时也会去呵护他们的成长。
三、勤奋钻研，努力学习
这一年，我有努力去钻研课本，钻研教学，让自己的教学能力一点点地得到提高，并向幼儿园内有经验的教师学习，自己看有关教育类的书籍，从相关书中学到我要的.东西。教学中有问题，我从不放在一边，一直都是遇到问题马上就去解决，如果自己不能解决，那么我就找他人帮忙。所以本学年有了自己的努力，我在教学上有比较大的进步。
马上就是新的一年了，我知道这一学年就要成为过去，我在新年里会努力地把自己变得更好，让自己的教学有一个真正的跨步，把知识传授给幼儿们，让孩子们在学习上有很大的进步，努力奔向小学。我今后会更努力去教学的，让大班的孩子们获得好成绩。
2023年年总结 第4篇
回顾这一年来的工作情况，还是收获颇丰，作为单位出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。
二、银行业务
日常与银行相关部门联系紧密，根据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成了职工日常报销。
在平日与银行接触的工作中，我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，认真审查收款结算凭证的真伪性，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记所有帐户的`银行存款日记帐，每月按帐号与银行对帐，落实并督促未达帐项及时入帐。
三、其他工作
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的`良好合作关系，认真处理好与其他单位财务人员的合作关系，另外，对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。
及时回收整理各项回单、收据，及时将现金存入银行，从无坐支现金。根据会计提供的'依据，及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的发票不付款。
回顾这几个月来的点点滴滴，每当完成一项工作任务，即使忙一点，心里还是感到很欣慰很踏实，在新的一年里，我还需要在工作上更加积极主动，态度上更加认真负责；另外，我能有现在这点小小的进步，这都得益于领导，前辈的帮助与交流，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也由衷的`钦佩xxx博的知识和丰富的实践经验。
作为一名普普通通的员工，我的工作是再普通不过了，象我这样能做好自己本职工作的同事还有很多，我们能在过去一年圆满地完成任务，主要在于各级领导的.关心和大力支持，采取各种灵活多变的方式和方法去解决各种不同的问题，我只是和所有我们公司的其他员工一样，尽自己的最大努力为公司，希望对公司能有所贡献。
我想，普通的工作也并非意味着追求的终结，我处在一个比较平凡的工作岗位上，所以我更应该去实现我的理想和追求，无论结果如何，即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种成长，一种进步。
在新一年中，我一定更加严格地要求自己，积级参加公司的各项活动和学习，从去年的工作中认真吸取经验，缩小在业务上的差距，让自己今后的工作更加严谨有序，让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力，决不辜负大家对我的期望！
同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后，我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导，有了大家这样好同事好领导，在这样的一个优秀的集体里，我相信我们的公司明天会更好！而我们也将收获无限的希望！
2023年年总结 第5篇
时间飞逝，20xx年的工作也已经接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这年度的工作小结如下：
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，作为党员教师，系统地接受了“保持_员先进性教育”培训活动，政治理论进一步加强，党性修养有了进一步的提高；遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、专业知识、工作能力。
和刚走上工作单位时相比，自己在教育教学能力方面有了进一步的提升。作为第二班主任，自己能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设，关心每一个学生的发展，班级工作无小事，就是在每天繁琐的日常工作中自己不断的`积累工作经验。
在教学方面，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做，认真参加备课组的集体备课活动，以积极的态度上好每堂课，在实践中探讨、落实新课程教学理念。自己能认真执行“青蓝工程” ，认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余，自己也进行一些教学研究，把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式，这不仅是一次经验的凝练，也是对教学的再思考，对自己教学理论水平的一次提升。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
在一年中自己担任一个班级的第二班主任，执教5个班级的思想品德，一星期10节课，工作认真负责，积极参加学校、学科的各项会议、活动，没有缺席和病假。
四、工作质量成绩、效益和贡献。
在过去的一年中，自己撰写的教育案例《“罪”与“罚”》被选录进入学校的德育丛书；《你快乐所以我快乐》在“名师之路”大型教育科研活动征文评选中获三等奖；20xx年4月7日在“初中新课程研讨”活动中向市教研员开设了一堂汇报课；在南通市20xx——20xx年度“走进新课程”教学研究活动中执教公开课《礼仪展风采》一节；回顾这一年的工作，学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台，学校领导给予自己很多工作上的关心，老教师给自己提供了很多宝贵的经验和帮助，这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步，当然，自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。
2023年年总结 第6篇
学年过得很快。回首这一学年的学习和工作，我感触颇深。自20xx年以来，我对自己的思想一直很严格，总是用教师的职业道德来约束和鞭策自己；在教学工作中，学习新课程标准，根据学生实际情况制定切实可行的教学方案。本人积极参加学习培训和反思整改，不断提高自身素质和教育教学能力。
一、对思维有更深刻的理解
爱是一个好老师最基本的条件。我报告一颗爱孩子的心，用心呵护每一个孩子的心，
平等地与孩子相处，做他们的好朋友，尊重他们，信任他们，理解他们，积极地与他们相处。我也觉得要想教育好学生，教师首先要以身作则，时时教育人，言传身教，用自己的个性和行为感染学生。
教师要与时俱进，努力成为创新型人才。要成为新世纪的优秀教师，不仅要有拉车的韧性和耐力，更要有创新的创造力。我们面临着基础教育改革的深化。在这样的改革环境下，我们必须在认真学习新课程理念、结合所教学科的基础上，积极探索有效的教学方法，形成自己的教学风格。
二、教育教学
在过去的一学年里，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，始终坚持“学生发展”的目标。根据学校的工作目标和教材内容，了解学生的实际情况，并通过对教材和具体教学方法的研究，制定了一套切实可行的学期工作计划，保证了整个教学工作的顺利开展。对于每一个教学内容，都要认真准备和研究教材，力求设计出一套既能激发学生兴趣又能有效实现教学目标的'教学方案。在课堂教学实践中，鼓励学生积极参与，积极探索，独立思考，尝试学习，发现学习，合作学习等教学方法，力求教学创新。指导工作已经到位，
根据学生的学习情况，每学期及时制定辅导计划，并结合实际教育教学工作对学生进行必要的辅导。分析学生的每一次独立实践，找出错误产生的原因，运用集体指导和个人指导相结合的方法对学生进行多层次的指导，并做好记录。积极参与教育科研，努力发展成为教育科研型。平时积极参与我校校本科研，认真听课、评课，在与其他教师的交流中不断提高自己的教学水平。
三、纪律
我严格遵守学校的各项规章制度，不迟到，不早退，主动请假。在工作中，尊重领导，服从工作安排；团结同事，能正确处理与领导同事的关系。平时，我们要勤俭持家，勤勤恳恳，热爱学生，和谐人际关系，用新时代人民教师的要求规范自己的言行，努力提高自己的素质和修养。
此外，为了进一步适应新时期教育的要求，我需要不断提高自己的专业水平和文化素养。在未来，我将花更多的时间学习和学习一些新的想法，这对学生是有用的。我认为我学得越多，我就越能对我的学生做出贡献！
2023年年总结 第7篇
一年的工作已经结束了，我还是应该要认真一点，我们部门今年的业绩还是是不错的，作为业务部的一员，我感觉很有动力，我也清楚的意识到了自己的能力，我知道自己各方面还是存在一些问题的，在各方面我也一直都在思考接下来应该要往什么方向努力，我对此还会是感觉非常有意义的，对于一年来的工作我也需要总结一番：
首先我每天认真的做好自己分内的职责，我考虑到了自己在业务方面还是有一定的缺少，今年的时间是比较忙碌的，这让我感觉非常的'有动力，在未来的工作当中，我也应该要继续保持下去，在业务能力方面我确实是感觉很有意义的，现在回想起来的时候我还是存在很多问题的，我们部门在各方面确实是感觉非常有必要的，我们的业绩方面一直都在认真的思考这一点的，这让我对自己各方面还是很有信心的，所以积累了很多经验，我和周围的同事相处的很好，在这个过程当中，我还是非常激动的，现在回想起来的时候我还是应该要做出好的成绩来，业务工作让我是感觉非常充实的。
生活当中，我保持着好的作风，所以我也相信自己可以在接下来的工作当中，做出更好的成绩来，我也从中吸取了很多经验，这让我感觉很有动力，所以我一直都是在对自己做出了一些比较好的成绩，我认真的思考了很多事情，这也让我得到了很多锻炼，和客户接触的时候，我还是应该要做出一定的成绩，在这方面，我应该认识到自己还有待提高，和客户沟通的时候我觉得在业务上面，存在一些不足，因为来到公司的时间也不是很久，所以的很多流程都不熟悉，这确实是我的.问题，我不能够容忍这样的`情况出现了，真的感觉非常得不好。
业务方面，我还是感觉自己缺少不足的，我也需要在未来的工作当中，我需要去思考自己问题，今年的时间仓促，相对于去年，我们的工作还是有所提高的，业绩方面我的同比去年上升了xx%，所以我其实还是比较开心的，平时也积极的配合周围的同事的工作，和部门的工作人员，相处的很和睦，我真切的体会到了这份工作的重要性，这让我觉得自己还是真切的体会到了这一点，这让我深刻的感受到了自己不足，新的一年还需继续保持，并且做出更好的成绩来。
2023年年总结 第8篇
今年，我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。现对今年工作总结如下。
一、经营概况
今年我部门紧紧围绕规范管理，塑造形象、强力营销、增创效益的工作指导方针、以市场为向导，树立三种意识即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行三化即程序化、规范化、数字化管理，经过酒店全体员工的共同努力，取得了较好的成绩。
二、管理方面
通过制定安全第一、质量为主等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等六防，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
为全面了解掌握我酒店的市场态势，组织多次营销会议，结合目前客户来酒店的消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的`神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的.熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的`关系；相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。
三、工作心得
酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化，一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的，而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时，又需要酒店中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。
成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。
2023年年总结 第9篇
时间如白驹过隙，转眼间20XX年过去了。回顾过去的一年，虽然因为一些特殊的原因，我离开了工作岗位一段时间，但是在工作的期间，我仍然按照公司的工作精神和工作部署，结合自己的岗位职责，认真努力工作，完成了各项工作任务。在此，我将自己的工作情况加以总结，以求总结经验，并在以后的工作中克服不足。
一、相关材料的整理及上报
在一年的工作中，我在领导的`指导下，和同事们合作完成了一些会计的基本工作：我结合日常费用，对公司的费用计划加以总结，协同同事完成了编制中心年度费用计划表的工作；我协助综合部门对中心人员员工每月的'工资情况进行审核，完成工资表编制工作以及发放审批；另外，我督促并协同相关人员完成了每月的银行调节表并及时进行了查证以及处理。此外，我每月都按时汇缴职工社保、公积金、个税的上报。
二、资料及资产的管理
在20XX年，我们进行了会计凭证的装订和整理工作，保管好每月的自制凭证并进行了归档处理，完整保留各项资料记录档案，对其进行统一管理。除此之外，我定期核对固定资产的账目，配合固定资产专管员做好资产的管理工作。
三、协调与沟通
作为一名费用会计，我们与各部门的交叉工作比较多，我尽自己最大能力进行沟通，以求能够协调工作，与各部门及时沟通，完成了各项费用的核算工作。在上下级之间，我也耐心沟通，将存在的问题及时向部长汇报，使先关手续能够符合会计工作的规范，努力做到上传下达，协调会计业务工作。
四、费用的核算及报销
费用的核算和报销是最繁琐的一项工作。在20XX年，我和同事们对各部门的费用使用情况进行审核，并且负责中心应收应付往来账的核算及结算工作。
在报销方面，我们严格按照公司内部费用的规范管理制度对费用进行控制，在预算范围内严格掌控费用开支标准，节约费用，控制每一笔报销费用都是有效并且合乎制度。此外，我认真审核费用单据，要求需要报销的项目手续齐全并且反映明确。
在20XX年的工作中，我充分意识到自己的角色及作用，努力地做好一个执行者的工作。对于上级安排的`工作，我认真地对待，在工作中遇到问题及时反馈，做到上传下达、上行下效；对于自己的本职工作，我严肃认真对待，不放松一点，确保每一项会计工作以及有关资料的`真实性，提高会计工作质量。
当然，在过去的一年中，我的工作也有很多需要改进的地方，我会对自己做出计划并实行，完善接下来的工作。首先，有很多会计方面的知识需要我去学习了解，在接下来的时间里，我会努力学习，希望能够学以致用，提高自身的业务素质；在工作中有不懂的问题及时询问或反馈给前辈或者领导，为自己的工作积累经验。
20XX年的工作任务圆满结束，我在工作中学到很多，也对自己有了更高的要求。在未来的时间中我会结合自身情况，反思不足，努力做到更好。
2023年年总结 第10篇
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下：
一、样板制作
①样板制作数量为793台比去年增长了，但外观质量问题仍然没有从根本上解决，没有达到较好的效果，样品夺单的成功率较低。
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数的主要因素。
③样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。
④封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉达到了21次之多。
②新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数达到21次比20xx年减少2次。其中xxx之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：
①沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够；
②公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
①在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟踪客户的'验货
此项工作虽然比起20xx年一次验货通过率高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。
观上20xx年度的工作情况，展望新的一年，本人力争20xx年度做好以下之工作计划：
一、样品工作有效及时地完成率要达90%，产品检测与标准一致的准确率达98%。
二、1—5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降元/台。
四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。（寻找比原来用料更便宜的生产厂家）。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
2023年年总结 第11篇
本年度的教学工作主要可以分成两部分——视听说与读写。
视听说教学虽说是已经是第三轮了，按理应该是可以轻松自如、得心应手了。但实际上并非如此。每轮上视听说课的感觉都不一样，需要不停的探索：因为学生的情况不同，包括所学专业的不同，来源不同，兴趣不同，英语基础与水平也会有很大的差异，或像有的教师所描述的：学生的水平越来越差，学习动力不足等等。但我深知，抱怨不仅对教师自己教学过程无益，影响自己的教学情绪，师生关系，从而也会影响到学生的情绪，进而影响教学活动的顺利、有效地展开。所以应当根据学生的具体情况适时地调整自己的教学内容、教学方法、课堂活动的内容与节奏，改进他们的学习方法，提高学习效率，提高他们学习的兴趣与积极性，使他们由过去的“要我学”到现在的“我要学”。一旦他们愿意学习了，潜力将是无穷的，结果也必将是喜人的。课前认真备课，课堂上注意把握节奏，关注学生的反应与情绪，适时调整自己，提高课堂效率，取得了很好的效果。
读写课——因为几年前的.读写课是只有七八十人的课堂，而这学期竟是一百五十人左右的大班上课；以前是两个班的学生，而这次是分级教学，是由若干个班的学生构成的，故而难免有点紧张。暑假前就开始着手备课，查阅资料，准备教案，丰富教案。课堂上不仅是传授给他们英语知识，更主要的是要帮助他们改掉以前的不正确的学习方法：英语是语言，语言是工具，是要来用于人际间的交流与沟通的，不是用来做选择题的，因此要有大量的语言信息的输入——要多读，要多听。也要有输出的过程——说和写。因而学英语一定要嘴勤，耳勤，手勤，三者缺一不可。xxx英语，开口讲英语，对有的学生来说并不容易，但只要开始了，慢慢的就会越来越适应，后来就习惯了。这个学期主要是让他们掌握单词的发音，关注单词的重音，句子是导入性的。下学期将由句子过渡到篇章。课堂上注意讲练结合，将课文中的语言点与课后的练习结合起来，边讲边练，以练促讲，效果不错。讲解的过程中注意适时地提问学生，提高注意力，积极思考，让他们参与教学活动，而不是我一个人唱独角戏。学生的积极性得到了提高，学习英语的兴趣也逐渐培养起来了。
另外自己在课余时间也阅读了数本关于教学方法和语言学方面的原版和中文书籍，对我有一定的启发和影响，希望能在下年度里在科研方面有所收获，争取发表一到两篇论文。
2023年年总结 第12篇
一年来我在xx医院这里学习的很多，年底了我非常希望在总结自己工作时候，能够少有遗憾，吸取更多的工作经验，我会继续在工作当中做好这些事情的，作为医务人员，我一直以来工作上面勤勤恳恳，不做一些没有意义的事情，积极主动的去落实很医院的规章制度，不敢有什么的不合适的想法，我在过去一年的工作当中，态度端正，为病人着想，这是我的原则，做好的分内事情的..同时还有不断的去吸取经验，我把这看做是一种学习，从事医护工作我一直都对自己非常严格，这样才能让自己不断的加强知识，提高能力问题也才不会有那么多出现，这一年来我慢慢的养成了这种好的习惯，这是我应该做好的事情，现在包括今后我还会继续做好的这件事情，很多时候这些都应该要有一个好的态度，在工作当中不断的积累经验，实现自己的价值就是从这个上面开始的，我也总结自己这一年来的工作。
踏实做好每天的工作，我的执行能力还是不错的，过去一年来我很少有什么事情不能够按时的完成，作为医护人员，执行能力是非常重要的，我也希望能够在这个件事情上面继续去钻研，未来还有更多的事情等着我们去做好，现在我也正在一步步的.把细节上的事情处理好，一年到头总归是会有一些遗憾，我想了想自己过去一年来，我认为自己不够细致，这就是我的遗憾，因为这个问题在工作当中我做过了很多，当然我也希望能够在今后的工作当中能够弥补这个遗憾，在xx医院这一年来我也成长了很多，在心态上面我认为我是保持了好的心态的，我也在不断的积累知识，成长很多时候就是在工作当中看到的，经历的`，哪怕是一件小事也能够影响到自己。
2023年年总结 第13篇
通过一年来的工作，在领导和同志们的关心下，我深刻的认识到作为一名司机工作责任的重要性。下面我就今年的工作做以下总结：
一、主要工作
（一）通过一年来的工作，我认为作为一名司机，首先要做到“五勤”即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，勤检查车辆，防隐患于未然，做到听从指挥调动，按规定时间返回单位，在执行公务期间，要文明驾驶，礼貌待客，热情服务，做到车等人，而不能让人等车。
（二）认真学习专业技术，尊敬领导，团结同志，做好服务，认真完成领导交给的各项任务。
（三）在职业道德方面，我认为应做到：安全行车，不开情绪车，不开故障车，不开英雄车，决不酒后驾驶。
一年来，本着每出一次车要为领导负责的态度，做到认真、安全出好每次车，圆满完成每次出车任务。做到无论什么恶劣天气，只要有任务，都能随叫随到。随时做好出车前的准备工作。虚心接受领导和同志们提出的意见和建议，并认真改正。在技术方面，有不懂的都虚心向老师傅请教。在业余时间，能够主动的为领导做一些自己力所能及的事情。
二、今后努力方向
（一）缺乏换位思考力，不能准确判断领导的意图，而与领导站不到同一高度看问题！
（二）学习不足，以后我将在认真参加公司培训之外，加强业务知识学习，多为公司做出贡献！
（三）继续努力加强对安全知识学习，对驾驶技能和安全行车进一步提高！
三、今后努力方向
在新的一年里，在领导的正确领导下，我决心认真提高专业技术水平。做到：
（一）继续坚持安全行车，不开溜号车，不开情绪车，不开故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查，勤修理。
（二）做到能自己修理的不进汽修厂，勤检查，决不让小毛病变成大故障，做到防隐患于未然。
（三）严格遵循公司制定的各种政策，节省每一滴汽油，节省每一分修理维护费用。
回顾以往的工作，尽管取得了一点成绩，但与领导的'要求相比，与其他先进同志相比仍有较大差距。今后，我将更加严格要求自己，发扬成绩，弥补不足，全心全意完成好每一项工作任务，在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上，进一步做到热情服务、礼貌待人，文明行车。在领导的关心和支持下，在同志们的帮助下，相信通过不懈的努力，我的工作一定能够再上新台阶。
2023年年总结 第14篇
一年里，我作为一名小学教师，始终爱岗敬业，忠于职守，以“学高为师，身正为范”作为自己的座右铭严格要求自己。时刻把学生的成长放在心头，把学生的学习与道德修养作为工作的重心来抓。
思想上，我坚持党的`光辉教育事业方针，严格要求自己的言行，热衷于为小学教育奉献出自己的一点微薄之力。
在实际工作中，我遵循教育规律，实施素质教育，不以分数作为评价学生的唯一标准，更注重培养学生良好的学习习惯。对工作尽力而为，尽职尽责，认真备课上课。认真批改作业、认真辅导学生。能关心爱护全体学生，努力做到平等公正对待学生，关心学生健康，对学生严慈相济，不讽刺挖苦学生，注重培养学生良好的品行，促进学生人格健全。用爱心浇灌自己的每一个学生，针对学生的每一个弱点，都用心去感化，用集体的力量去鼓励，让学生在健康的环境中成长，让他们感受到集体的温暖与力量。
在做好教育教学工作的同时，我还努力做好班主任工作，通过一个有凝聚力的班干部队伍来组织一次次社会实践活动和集体竞赛，通过实例来带动每一位学生学会管理自己，并为自己创造一个和谐而安逸的学习氛围。
另外，我还积极投身于教学改革的浪潮之中。如：上公开课，听公开课，评公开课，参加集体备课等方式。用最新的教学理念来武装自己的头脑，把教学活动搞得有声有色。
我深知自己的学识水平仍须提高，树立终身学习观念，将会更勤奋地钻研业务，进一步提高专业素养和教育教学水平。
2023年年总结 第15篇
在医院这一年来的护理工作到达年底也算是完成了，根据领导和护士长的各项指示，我这一年圆满的做好了护理的每一项工作，把护士的职责完成了。下面将我个人工作进行总结：
一、基本工作情况
这一年我各方面的工作全都极力完成了。第一，值班工作，在轮到我值班的时候，我认真坚守在自己的位置上，做好护理服务工作，为病患吊水、消毒、量体温等工作做好准备。一整晚都在医院了巡逻，随时关注个病房的情况，发现有不对的地方，立马进行救治。第二，日常工作，每天的日常工作就是各个科室帮忙，准备护理工具、准备各种药品，为病人挂号分病房，处理各项数据，登记病人信息。第三，临时紧急工作，这一年，有x次紧急事件，我全部都参与了，每次医院来紧急病人，我都会立马赶到医院帮忙，处理收尾工作，为大家提供护理的服务，把护士要做的工作全部都处理好。
二、参加护理培训
这一年还有一个收获就是参加了医院的`培训，我虽然已经进入医院有两年了，但是还是觉得自己能力不够强，所以积极报名参加培训，积极参加考试，锻炼自己的护理能力，积极去学习新的'护理知识，让自己的专业知识更加的丰富。培训中，还积极的进行护理比赛，获得了比赛的第二名，这也让我更加肯定自己的能力，也决定在这护理岗位上长久做下去了。
三、工作感受
一年来的护理工作，也确实辛苦，每天都是熬夜工作的状态，从早上一直工作到凌晨，不断的为病患提供各项护理服务，努力去救治每一个病人。不过工作虽然很辛苦，但是我觉得很值得，每每看到自己护理的病人成功痊愈，我都会由衷的高兴，会觉得很有成就感，这也让我的工作变的不那么难了。
四、明年计划
明年计划加深学习，在护理上做出更大的成绩来。同时我会不断的参加培训，提高能力，积极的做好护理工作，提供好服务，为医院赢得更多好的声誉，奋力去跟大家齐力把医院给发展好。新一年，必不辜负医院的信任和病人对我的肯定，努力把护理事业发展起来。新年，带着满腹的期望迎接，期望未来得到更大的成绩，让自己在护理事业上有自己的成就。
2023年年总结 第16篇
一年来，在教育教学工作中，我面向全体学生，教书育人，为人师表，确立了“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在思想上能够严于律己，热爱教育事业。时时以一个优秀教师的身份来约束自己，鞭策自己。以下是我的个人总结。
能积极参加各类学习，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己与其他教师间的差距，写出心得体会，努力提高自己的`政治水平和理论修养。同时，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作，本年度除担任x年级一个班的数学教学外，还担任了x年级两个班的语文教学工作，教学效果好，受到了师生的好评。
求实创新，认真开展教学、教研工作，教育教学是我们教师工作的`首要任务。课前，我认真钻研教材、教参，课程标准，认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。课堂上，努力将新课程理念应用到课堂教学与教育实践中，积极利用远程教育资源，运用课件，运用多种教学方法，精讲精练，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，力求用活教材，实践新理念，增加课堂教学的吸引力，增强学生学习的.`兴趣和学习主动性。
任劳任怨，完成学校其他工作。我在工作之余，把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来，并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程，精选和积累了自己最为需要的信息资源，并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。
反思本年度的工作，在取得成绩的同时，也在思量着自己在工作中的'不足。如对数学教学的理论学习还不够深入，还需要进行不断的反思;教育科研在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标;数学教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力探究一些自己在数学教学中的特色点。
2023年年总结 第17篇
在教师岗位上一年的工作终于到了结束的时候了。简单的回首了这一年的工作，我觉得自己在教学上有进步。对于过去的教学工作，有进步的同时，我觉得也还要更努力，毕竟作为教师，给学生教育教学是我的本职，只有真正的把本职做好了，那样才能够把教育事业做好。
一、教学工作
这一年的教学从备课、写教案、教学研究等几个方面进行的。
1、备课上，我备课一般都是从下午开始，先把第二要教的内容看完，先了解了，然后再去把上课要问的问题和要教的知识，一一写好在备课本上，提前熟悉上课流程，我努力的不看备课本教学，用自己的理解去讲授知识。
2、写教案，写的教案，我会详细的``写出自己的教学步骤和过程，并且把教学的结果也进行预估，在上完课后，把最终的`结果写上去，简单的进行一个总结。有时候还会去借鉴其他老师写的`教案，从中借鉴，把好的.吸取过来。
3、教学研究，主要是从课本出发，把书本里的内容进行详细的分析，对于不懂的，我不会去跟其他老师讨论探究，把课本真正的解析好。当然也研究怎么样的教学模式更加适合学生，我不断的去参加其他学校的课题研究，跟其他老师学习新的方法，补充自身的.教学知识。
二、学生工作
这一年里在学生工作上也下了很大的功夫，目的就是希望在了解学生的一个基础上去上课，努力帮助学生重视学习，让学生对学习产生兴趣。我是一个语文老师，所以我有必要去了解学生的内心深处，了解学生为什么不喜欢学习。我在上完课后，会跟学生谈心，会跟他们讲一些自己年少时的事情，引导学生敞开内心跟我对话，与他们交友。关注学生的心理情况，帮助他们改善心理的`一些缺陷，让他们变得阳光向上。这一年，努力的做着学生工作，我也让我的班级的`几个学生慢慢的变得开朗起来，学习成绩也好起来了。
三、余留不足
我在过去一年的工作最大的不足就是家长工作做的不是很好，与家长的联系不是很频繁，因而没能了解到各位学生的家庭状况，也没能够劝诫各位家长都陪伴他们的孩子。如此也就造成了一个问题，家长与孩子的关系不亲密，孩子稍微比较叛逆，因为没有父母的关怀和关。这个问题我争取明年的工作里去改善。
2023年年总结 第18篇
伴随着今年的第一场大雪，本年度的最后一个月悄然来临。回顾年度的工作，有进步也有不足，有欣慰也有遗憾。现将全年工作做如下总结。
一、师德方面
本人热爱教师岗位，积极参加各种思想教育和教师成长培训活动。在日常生活中能做到尊重他人，团结同事。教学工作中能够做到关心学生，爱护学生，践行培养学生主动成长的教学理念，重视每个学生的个性发展。在课堂上精心授课，在课外通过固定地点答疑、微信、QQ等多种形式辅导学生，解答学生关于学习、生活、情感多方面的问题，关心学生社团如青年法学会和法律援助中心的活动，利用业余时间对其进行辅导。留心为在校学生推荐实习岗位，尤其是为在校毕业生推荐工作岗位，如法院招收的书记员岗位和律师事务所进校招聘的律师助理岗位。
二、教学方面
本年度共承担5门本科专业课程和6门实践教学工作，分别是民诉、刑诉、行政法行诉法（下）、司法制度和证据法。在实践教学方面，主要承担部分模拟法庭设计与演练、民刑法律案例讨论、学年论文、民商实务实训以及毕业论文等实践环节。完成了校外实习如专业实习的实习动员、实习单位安排、实习回执收取、实习单位统计、实习过程监控、实习报告批阅和实习成绩评定的系列工作，同时，在与实习单位二七区法院建立互动联系方面发挥了重要作用。
在教学活动中，总结了适合课程内容的教学经验：
第一，对于程序法课程以学生教材理解、出勤情况和学生学习情况等作为自我评价的指标。兼顾考研和司法考试两种发展思路，注重基础理论的传授，同时结合案例增加学生的实际操作能力，做到枯燥的问题生动化、琐碎的问题系统化。注重授课方式和考试命题方式的改革和创新，开辟多种方式加强与学生的沟通，注意总结授课内容的重点和难点。
第二，尝试在教学中采用翻转课堂的方式。今年6月份，《民事诉讼法》课程获得我
院首批SPOC课程建设，建设周期为两年，结合该课程建设项目，本学期我尝试在《民事诉讼法》授课中进行课前预习、课上讨论、线上考核相结合的教学方式。线上考核穿插司法考试和考研真题的知识点，结合诉讼法的特点总结出多整理、多记忆、多做题、重视数字、注意细节的学习方法。关注立法动态，关注诉讼法最近几年呈现越考越细，越考越难的趋势，提醒学生注重细节，注重法条。在制作线上课程的过程中，11月份参加全国首届慕课、微课和翻转课堂的实务培训，在技术方面获得了较多的启发。
第三，对实践课程的总结。结合本人主持的校级教研教改项目《模拟法庭课程教学研究》的结项验收，对两年来模拟法庭设计与演练课程的改革探索进行总结，形成了完善的模拟法庭实践课程操作流程和考核指标体系；结合在建校级教研教改项目《卓越法律人才校园培养模式探索》，尝试创设一种调动学生实践规范性和积极性的有效机制，制定出具体的操作规程。案例讨论课程采取自主发言和抽签发言的方式，课前让学生查找相关资料，老师讲解和学生相互讨论后让每个同学都有机会发言，以此来激发学生的学习自主性。
三、科研方面
2023年年总结 第19篇
20xx年，我努力学习业务知识，自觉遵守医院各项规章制度，在工作中认真负责，恪尽职守。一年来，医院耗材库房管理工作取得了较好成效，得到了与同事们的广泛认可和充分肯定。现将有关工作总结如下：
一、加强学习，不但提高自身综合素质
近年来，医院在为患者提高良好服务的同时，实现了各方面的超常发展，这也给耗材库房管理提出了更高标准和更严格的要求，为了适应工作发展形势需要，我努力加强学习，不断提高个人自身政治素质和业务水平。在政治上，我认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论，深入学习实践科学发展观；在业务上，我坚持阅读专业书籍，不断积累管理经验，提高业务技能，努力适应耗材库房管理发展的新需要。通过不断学习锻炼，耗材库房管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪尽职守，自觉完成各项工作任务
一是做好库房日常管理工作。通过建立严格的验收入库制度，在做到入库器械保质保量时，对入库耗材器械，实行按类上架存放，做到库内整洁，堆放整齐，同品集中，规格按序，分地储存。库内无杂物，货架无灰尘，对各类物资勤检查，勤维护，勤保洁，为医院各科室提供了更好的耗材器械后勤保障和服务。二是充分发挥帮带作用，帮助新同志尽快熟悉工作岗位。通过团结互助，相互协作，共同完成好各项工作任务。三是顺利完成库房搬迁工作。因医院发展需要，耗材库房在xx月份进行了整体搬迁。我通过科学规划，统筹安排，对耗材的.搬迁、分类、摆放、储存等都做到有条不紊，在坚持耗材库房日常工作的.同时，在最短时间内实行了耗材库房的.整体搬迁。
三、严于自律，认真遵守院科各项规章制度
我在工作中严于律己，自觉遵守医院和耗材库房各项规章制度。特别是注意坚持耗材库房管理方面的各项规章制度，做好消防和安全保卫工作，确保了全年耗材库房运转正常，无事故发生。
在医院和科室领导的.正确领导下，在同志们的支持和帮助下，我在20xx年的工作中取得了一定成绩，但也仍然存在一些不足，需要进一步改善工作方法，提高工作效率，在20xx年把工作做的更好更完善。
2023年年总结 第20篇
时光如梭，转眼间20xx年度工作即将结束，自入职x项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客服部围绕x收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了x服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。
本年度x收费1220000元（截止到20xx年12月15日），收缴率80%，清缴上年度x费10000元；处理赔偿纠纷42起，达成率100%；协调处理大型x保修维修10件，业主基本满意；接待业主上门投诉12件，处理及时率100%；受理日常报修120件，合格率100%；上门面访700人/次，受理意见、建议200余件。
一、本年度部门工作表现好的方面
（一）规范内部管理，增强了员工责任心和工作效率。
自加入x项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准；加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任心。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。
（二）采取多种形式和措施，巩固和提高了x收费水平。
本年度x费累计收缴1000000元，收缴率同比去年增长7%（去年x费收缴率60%），总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，通过增进业主满意，促进业主交费意愿。收费工作是x服务水平的体现，x服务水平是收费的基础，因此，服务是提高x收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮助解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因x无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的积极性。第三，收费工作绩效化，通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度最大的工作，员工收费一直积极性不高，且会附带条件的加班收费。
（三）严抓客服员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
（四）圆满完成了二期入住工作，为客服部总体工作奠定了基础。
6月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户，处理入住期间产生的纠纷31件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员通过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。
（五）密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件，与保安有关的问题40件，与保洁服务有关的问题23件，与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的.解决。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。
（一）员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看，客服员—业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
（二）x收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看，同比本市75%的平均水平还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
（三）部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
（四）协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥
三、20xx年工作计划要点
20xx年我部重点工作为进一步提高x费收费水平，在09年基础上提高4—7个百分点；部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高；各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。
（一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。
（二）进一步提高x收费水平，确保收费率达到80%左右。
（三）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
（四）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
（五）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
（六）加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
回顾09年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
2023年年总结 第21篇
一年来，本人认真学习贯彻党的教育方针，严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，严格遵守学校的各项规章制度，完成上级和学校的分配的任务。以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，大力推进素质教育，使所任教班级教育教学质量有了明显提高。现将本年度来工作总结如下：
一、认真学习，提高思想认识，树立新的理念
紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念。通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观，贯彻了民主教学的.思想，构建了一种民主和谐平等的新型师生关系。
二、教学工作
教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的`关键。一年来，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的`教育教学资源，大胆改革课堂教学，取得了明显效果，具体表现在：
（一）发挥教师为主导的作用
平时认真研究教材，力求深入理解教材，准确把握重点难点。以愉快式教学为主，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的`宝贵经验，提高自己的教学水平。在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正。
（二）调动学生的积极性。
在教学中尊重学生的不同兴趣爱好，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。
（三）做好后进生转化工作
每位学生都会同时存在优点和缺点，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学风和教学效果。帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。
通过以上工作，班级学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，使他们顺利完成了义务教育。
总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，如：学生学习两极分化严重，行为习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。
2023年年总结 第22篇
一年来，我热爱党和人民，坚持党的教育方针，忠诚于党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，工作认真负责。
在工作中可以充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合理运用教学方法，以学生为主体，教师为主导，通过探究方式创设教学情境，开拓学生思维，激发学生想象力，在40分钟的`课堂上认真要求质量。在学年开始的`时候，我们可以很快的组织班委，选拔班级骨干，努力培养班级骨干。比如xxx、xxx、xxx等同学可以积极配合老师做好班风学风建设，打造优秀班级群体，形成良好的`班风学风。因此，近一年学生违法犯罪率为0，差生率为0，被评为学校先进班。
在教学工作中，要认真备课，认真批改作业，有整洁规范的作业格式，养成良好的`学习习惯。对于个别差生，可以给予悉心指导，经常面对面布置作业，找出知识薄弱环节，及时填补空白。比如我经常利用业余时间，请假去帮助学生，制定有针对性的帮教计划，有目的、有计划地做好后进生转化工作。在课堂上，我们通过多提问、多检查、及时指导、及时反馈，尽最大努力提高后进生的基本文化知识。同时，在班级开展互助学习小组，开展一对一的学习活动，让学生端正思想，互相学习，想互相促进，形成良好的学习氛围。平时也注重“两手抓”：一方面把尖子生培养好，另一方面通过尖子生辅导后进生，用先进的.技能帮助后进生，促进共赢。比如学期初，我制定了帮教计划，开展了“伸出双手，帮助朋友”的主题活动。定期检查，发现学生有进步，及时表扬和奖励。这样就充分调动了学生的学习积极性，掀起了学习热潮。
在学生的思想教育中，我们应该认真、耐心、耐心。比如当时有一个调皮的学生。他叫xxx。学习成绩差，经常逃学，是班上的“恶霸”。我经常和他聊天，和学生交朋友，做学生的贴心人，和家长密切合作，发现有一点进步就及时表扬他，鼓励他，树立他在班里的威信。通过教育，他进步很快，后来成为三好学生。
业余时间也努力学习教材，分析每节课的成功与不足，不断总结经验，丰富自己的教学水平和班级管理水平。通过一年的教学，班里同学们的学习氛围形成了，组织纪律性提高了，作业能按时完成，劳动积极肯干，诚实有礼，互相帮助，互相学习，使学生全面发展。
2023年年总结 第23篇
时间飞逝，一年又匆匆而过了。20xx年对于我来说是不断进取收获经验的一年。在公司领导的关怀下，我于同年6月从一名主管分公司人力资源工作的负责人成长为分公司副经理，统筹管理二分公司人力资源部和行政办公室的各项工作。在公司各部室及各项目部的支持与配合下，我恪尽职守，全力履行副经理的岗位职责，较好地监督指导所属部门完成了全年工作任务。现就我在二分公司任职期间的思想、学习、工作和廉洁自律情况，从以下几个方面进行总结：
一、坚持正确的理想信念，维护团结，促进和谐
作为分公司副经理，能参与奥林匹克公园中心区物业管理工作是难得的机遇、是荣誉、也是挑战。我严格要求自己，xxx大局、把坚持维护团结、促进和谐作为一种责任来追求、一种行为来养成。不利于团结的话不说，有利于团结的事多做，自觉维护分公司领导班子之间的团结。利用后勤年轻员工可逆性强的特点，努力营造互相学习、互相尊重、互相谅解、互相信任、互相支持的氛围，发挥自身熟悉业务，经验丰富的特长，集思广益，博采众长，把大家团结起来，形成争先创优的工作合力。在物业公司组织开展的为期一个月品质服务月活动中，下属人力资源部、行政办公室与中心区各项目密切合作，向公司月刊、周刊、快报积极投稿，在基层员工立足岗位争优秀创先进的事迹宣传工作上取得显著成效，增强了公司内部的凝聚力和战斗力。
二、积极参加学习培训，不断加强自身政治思想素质，提高综合管理能力
作为物业公司中层管理的一员，我深知奥林匹克公园中心区的物业管理水平代表着政府形象，也是社会责任。为此我结合分公司物业管理工作需要，坚持不懈学习了《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》、《统计法》等专业书籍，认真学习了《集团党委理论学习文件汇编》，撰写学习笔记20余篇，积极参加公司内部组织的入党积极分子培训及党务（领导学）、合同法、决策与计划、企业内部控制、组织内部沟通、团队管理能力等培训，撰写心得体会千余字。在取得人力资源管理中级技术职称的基础之上，我又参加了由住建部、人保部及_组织的行业内注册物业管理师的职业资格考试和统计从业资格考试，并取得了统计从业人员资格证书。通过参加各种学习培训丰富了知识结构，补充了新知识、新技能，提高了自身思想政治素质和综合管理能力，增强了我的`政策理论水平，并能在实际工作中融会贯通。使自己成为一名有知识、懂业务、会管理，胜任分公司副经理工作岗位的中层管理干部。
三、敬业爱岗，认真履行岗位职责，圆满完成各项工作任务
本着对工作高度负责的态度，我认准“位置”，搞清“职责”，在工作中尽职尽责，做到参谋到位不越位，督促、指导到位不越权。协助分公司经理审定有关分公司各部门及项目的人员配备、招聘、培训、薪酬、考核等工作方案，分管下属人力资源部、行政办公室的内部管理及队伍自身建设，并对人力资源部门制定的年度培训需求、用工管理制度、工作流程和开展的绩效考评、劳动合同签订等工作进行指导并监督实施：检查指导办公室开展宣传报道工作，组织办公室做好各部门间和上下级的沟通协调等各项行政后勤工作，保证沟通体系的顺畅高效，确保各系统的正常运转。在实际工作中虽然难度不小，但在领导关怀和同事们的支持与配合之下，齐心协力全面落实完成了各项工作任务：
（一）理顺与各项目部的责、权、利关系，提高工作效率
按照以项目部为甲方，以分子公司为服务商的运作模式及岗位管理需要，在物业公司主管领导的指导下，协助分公司经理合理调整组织架构，完善人员配置，适时做好人员的补充与分配使用，确保公司的发展、运营在既有的组织架构下进行。理顺了与各项目部的责、权、利关系，紧密合作，减少内耗，充分发挥团队精神，提高了中心区设备设施运行维护的整体作战能力，使部门的运作更合理和高效，更好的服务于中心区的设备设施运行维护工作。
（二）优化职工队伍，不断引进技术人才
（三）加强培训，提高员工综合素质
本着“以需求为导向、以提高工作效率为中心、以技能为本位”的原则，积极引导专业人员多参加与之相关的工作培训。从抓“基础培训、专业知识学习、专业技能训练”入手，在分公司各部门同事的大力支持下，组织制订了分公司20XX年度的培训需求，强化管理人员培训和专业技术人员的培训。配合物业公司有效完成新入职员工培训、安全教育培训、物业项目管理理论与实践培训、档案资料管理培训、弱电系统日常运行培训、安全员安全教育培训、维护岗位培训、机电设备的安全运行和日常工作中的员工安全注意事项培训、综合维修日常工作要点培训、工程专业作业指导书的编制及变配电室运行操作及注意事项培训、工程专业房屋、空调、给排水设备设施的维修护培训、应急预案的编制和安全生产培训、合同法培训、企业内部控制培训、物业管理师培训、组织内部沟通培训培训、团队管理能力等培训工作20余期，参加培训人员达598人次。通过开展灵活多样、富有成效的管理知识技能学习，形成一种你争我竞的良好环境，提高了工作服务质量，为公司建设专家队伍夯实了基础。
（四）加强后勤队伍建设，规范落实宣传和动员工作
根据下属部门员工的个性、特长及工作的关联性，适时对分公司人力资源部及行政办公室的相关工作职责和工作范围合理配制人员，缕顺作程序，最大限度的挖掘下属部门员工的工作潜能，按时完成工作绩效考核、工资、奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息的修改、补充和宣传报导等项工作。有意识的组织年轻员工参加统计、文书写作、礼仪服务等专业培训，在工作中着重安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作，让年轻员工在实际工作中得到锻炼，不断提高年轻员工的综合工作能力和办事效率。组织安排整理行政办公室各种档案资料百余份，督促指导行政办公室开展宣传报道工作，向公司月刊投稿40余篇，快报5篇。草拟完成分公司工作思路、中心区创5A级旅游景区工作方案、品质服务月活动工作报告、分公司年度工作总结和计划、分公司质量管理体系运行报告以及争先进创优秀先进个人事迹推荐材料等各类文件二十余篇。协助分公司经理组织召开宣传动员会议，及时布置传达贯彻公司有关廉政风险点查找工作、开展创先争优活动、中心区5A级旅游景区创建工作、品质服务月活动、安全维稳等工作会议、文件、批示精神，落实任务与责任，分工协作，保证各项工作的有效推进。
四、廉洁自律，认真落实廉政风险点查找工作
在实际工作中，以身作则，坚持把轻名利、远是非、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则，坚决参照市_纪委提出的135个可能存在的风险点的提示，重点结合分公司工作实际特点，协助分公司经理实事求是地按照“有业务处置权就可能有廉政风险”的要求查找风险点，明确分公司所属各部门和重点岗位、人员的廉政职责，梳理工作流程。重点查找思想道德、岗位职责、业务流程、制度机制、外部环境等五个方面可能发生的廉政风险点，对查出的30余个风险按发生的可能性及其影响程度，进行分析排序，并组织填写《部门廉政风险防范分析查找表》、《岗位廉政风险防范分析查找表》和《廉政风险防范承诺书》。
回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但是也感到自身还存在许多不足：
一是政治理论学习的系统性和深刻性不够：
二是在研究新情况、解决新问题，创造性的开展工作还做得不够。
针对以上不足，我有信心通过深入学习十七届五中全会会议精神，在今后的实际工作中认真加以改进。
一是，加强政策理论学习，不断完善自我提高自身业务能力、组织能力：
二是，进一步解放思想、求真务实，提高创新能力：
三是，增进交流沟通，多听取不同意见，把分公司的后勤管理工作做的更好。
2023年年总结 第24篇
本年度，不管在教学还是科研工作中，总体比以前进步，但还有许多缺乏。在教学内容的安排上，还要进一步琢磨司考、考研和日常教学的契合关系，对重、难点的把握还应紧跟司考方向，课外对学生的辅导时间和方式有待增加，对课堂气氛的衬托还有待提高。实践教学方面，存在对学生实践过程中把控不严的情况。在科研工作中，有成果但层次不高，掌握了法学论文的写作技巧但离高质量论文写作的要求还有间隔。在授课的高年级学生中，也存在一些问题，如大四上课出勤率低，考查课普遍不重视，专业就业对学生学习气氛有一定影响等。
在总结20xx年工作成绩和缺乏的根底上，拟对下一年的工作任务作如出展望：
1、继续加强政治学习和业务学习，积极参加学校组织的各种形式的学习活动，以继续教育平台为契机，不断提高政治思想素质和业务水平，适应新形势下教师工作的需要，掌握先进的教学方法和手段。
2、认真备课、上课、做好课外辅导，保证教学工作稳定的前提下，进一步提高教学效果，进一步总结理论教学技巧，为提高司考和考研率奠定根底。
3、努力提高科研水平和层次。继续加强团队智慧，以开放合作的姿态强化资源整合，增强科研内外合力，处理教学、科研、社会效劳的关系，通过构建三者互相促进的格局来加强科研。
最后需要说明的是，个人就像一滴水，离不开集体这条大河，只有融入河流，一滴水才永不枯竭，方能成就波澜壮阔的豪情。饮水思源，自己的点滴成绩离不开领导和同事们的关心和帮助。在今后，我会以更高的热情投入到工作中，争做一名优秀的信商人。最后祝愿：同事们及其家人工作愉快、身体安康，孩子们茁壮成长！时光荏苒，岁月如梭，转眼间一个学期又要完毕了。在这一个学期中，我担任初中美术教学工作。在工作中我享受到了收获与喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我对这一个学期中的美术课教学工作总结如下：
教学中认真遵照教学大纲要求，认真贯彻党的教育方针，坚持思想教育和技能教育，大力推广素质教育，按时按质地完成了本期的教育教学工作，工作上兢兢业业，爱校如家，对学生以身作则，言传身教。
在教育教学工作中，我认真遵照《教学大纲》的要求，遵循美术教育原那么，根据学校的实际情况以及学生的年龄特征制定出切实可行的教学方案。同时在课堂上认真上好每一节课，把自己所学的`知识尽心的传授给学生，使学生学到了一定的根底知识，掌握了美术的根本技能和技巧，同时也学会了判断美和创造美，提高了学生的审美能力。在教学中，我注重激发学生学习美术的兴趣。我认为兴趣是学习美术的根本动力，我充分发挥美术教学的特有魅力，使课程内容形式和教学方式都能激发学生的学习兴趣，并使这种转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经历严密联系在一起，强调了知识和技能在帮助学美化生活方面的作用，使学生在实际生活中领悟美术的独特魅力。
2023年年总结 第25篇
一年的时间很短暂的，作为幼儿园的一名教师，我很开心能够和这么多的孩子一同成长，在教育的道路上，没有先来后到，也不需要我们去排队等候，当我们有了这个念头或者是决心的时候，我们就会明白，其实只要当我踏入了教育这个领域，路已经在走了，一切都在往前进步了。
这一年幼儿园的工作真的很忙碌，加上一些特殊的.因素，导致我们不得不提高警觉，做好幼儿园的各项工作。这一年，我和各位老师配合协作，积极努力的.去维护好各方面的工作，为保证给每一个孩子良好的成长环境，也让每一位家长放心安心，能够做到这样，我想我就已经完成了工作的一半了。
而我工作的另一半，就是为每个孩子的教育奉献一些力量了，在教育工作上，我一直都保持着一份初心，同时也保持着一个非常好的状态，我爱这一份教育事业，也爱这一份能够给予我成就感和幸福的工作。所以我一直都是充满着激情的，也是充满着渴望和期待的。
这一年，我在孩子们的卫生和安全工作上花了很多的精力，平时注意对教室的清洁，也注重对安全工作的一份警觉。到了冬季，流行感冒的发生是很常见的，所以我们各个老师配合工作，把各项安全和卫生工作都完善到了最好，每天准时准点给教室进行清理和消毒，为孩子们保证了一个非常安全的.环境进行学习和成长。
对于孩子们的.保护和教育也是一刻没有落下的，平时在教育工作上，我勤于去想，勤于去找一些方式和方法改善孩子们对学习的`态度。此外，我也在每一个孩子身上都是给予了关注的，班里的孩子不多，其实如果多花一些心思的话，所有的孩子也是可以全部关注到的。比如说我们班的xxx，她平时很少踊跃发言，性格比较内向，所以其实我还是给予了她很多关心和照顾的。今年下来，她变得开朗了很多，也变得更加的喜欢学习了。
教育工作是一项重大的育人工作，在传递文化和正确理论的道路上，我想我还需要继续去提升自己，我想我还是需要努力去把握自己，去成就自己。育人，首先要先育己，在工作中反思自我，改正自我，这才是这条路上最为完美、更为正确的一条道路。未来还长，我也一次次告诉自己，请先努力，再去构想。
2023年年总结 第26篇
一年结束了，在这一年来，我院在我们县卫生局和地方党委的正确带领下，通过我们全院职工的共同努力下，建立了健全的规章制度，使我们院的业务大幅度的提升。这都亏于我们全院的所有的人的共同努力，我们的职责就是救死扶伤，所以，我们的业务越多，说明了我们救的`人也越多，我们也很高兴。下面是具体总结：
一、院内管理方面
建立健全各项规章制度，充分调动职工的积极性和主观能动性，发扬职工主人翁精神，团结协作，各项事务落实到人，医院工作秩序正常，业务工作正常开展，充分改善医院环境，强化训验职工的业务技能，充分改善职工的.服务态度，严格纪律要求，不断提高医院服务质量和服务水平，全年医院门诊人次达1万伍千余人，比去年同期增长了50%，住院总人次360余人，比去年同期增长36%，全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施，争取上级主管部门的支持，确保医院业务正常开展。
二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作
充分发挥防保组机构取作用，每月定期召开防保例会，对辖区内村卫生人员进行培训和指导，不断提高村卫生人员的业务素质，我镇共有居民20561人，防保组按时保质保量完成了全年冷链运转，免疫规划工作取得了新的进展，脊灰糖丸应种儿童699人，实种678人，完成97%，xxx应种儿童170人，实种151人，完成88%，乙肝疫苗应种737人，实种671人，完成91%，百白破疫苗应种649人，实种622人，完成95%，麻苗应种634人，实种621人，完成97%，甲肝实种96人，流脑实种157人，切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面，充分落实项实项目上的政策，抓好产科质量建设，大力宣传住院分娩，充分提高农村孕产妇住院分娩。
三、公共卫生方面
我院共有两个卫生监督员，两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查，公共场所，饮食摊点进行抽查，全年共进行公共卫生监督6次，通过努力，全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。
总之，通过全体职工的共同努力，卫生院各项工作取得了较大进展，但很多工作仍然存在诸多不足，在今后的工作中会不断加强管理，力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。
2023年年总结 第27篇
时间过得真快，我在本学年的教学工作中，认真学习新课程标准及相关的理论知识，认真贯彻党的教育方针，严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，完成学校交给的工作，任劳任怨，服从学校安排，完成学校交给的各项工作任务，在各个方面取得了良好的成绩。现将本学年的工作情况总结如下：
一、思想方面
本人思想端正，拥护党的正确的领导，关心国家大事，有良好的学习习惯，及时更新自己的教育观念，注重业务知识的积累，教育教学方面，以“师德”规范自己的教育教学工作，为人师表，做师德楷模，努力提高自己的理论、文化、教育教学的水平。
二、教育教学方面
在教育教学过程中，我不断丰富自身学识，努力提高自身能力、业务水平，严格执行师德规范，有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生，为了学生的一切”，树立正确的人才观，重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养，不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生，与每一个学生建立和谐、平等、融洽、相互尊重的关系，关心每一个学生，尊重每一个学生的人格，努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质，坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系，在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施，赢得了广大学生家长的普遍赞许。在教育教学过程中，利用学科特点加强对学生的思想教育，提高他们的.思想素质，激发他们的`学习积极性，努力提高教育教学质量。
三、师德方面
一学年来，我很注意自身的`品德行为，努力给学生树立一个良好的榜样。我本着对学生负责的态度尽力做好每一件事情;同时，作为一名教师能够以大局为重，敬业爱岗，乐于奉献，为人师表，用自己的良好的思想道德风范去影响和培养学生。
本学年，我担任六(2)班的班主任，在班级教育教学中，我始终能够做到一个优秀班主任的标准。因为我深知：爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把学生当作朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱学生，要以尊重和依赖为前提，要做做到xxx有爱、xxx有章、xxx有信、xxx有度。我经常从小处着手，从学生关心的.事寻求最佳教育时机，给学生春风沐浴般的教育。带着一颗“爱心”去工作，可以让学生觉得你是真心地关心他，缩短了师生之间的距离，同时，他们犯了什么错误，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。这种爱，有对学生思想形成的正确引导，更有对学生生活上实实在在的关心。
四、为人师表方面
我深知，教师的`xxx一行都影响着学生，都会对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求，高标准”的指导方针。
1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。
2、发挥“小”的大作用：大胆放手使用班，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。
总之，在这学年的教育教学工作中，我爱校如家，爱生如子，一切为了学生，以学生为主，培养学生全方面的素质，力争在各方面都有所提高。经过一学年的努力，取得了一定的成绩，但也存在着一些问题，比如遇学生犯错误，有时比较急躁，和一部分学生沟通时间较少等等。在今后的工作中我会不断的探索和学习，不断总结经验，争取取得更加优异的成绩。
2023年年总结 第28篇
这一年过得很是充实，也是我参加工作完整的头一年，从带小班到中班，看着孩子们的成长，而自己也是有了很多的进步，能更好的去做好手头的教学工作，同时也是能力进步，得到更多家长，同事，以及领导的认可，在此我也是就工作来做个总结。
一、自我提升
除了假期参加了培训，幼儿园组织了的老师交流会，我也是自己多去反思工作，多和同事交流经验，晚上也是会去看书，只为了让自己得到提升，这一年工作下来，经验累积了一些，同时自己也是能在教学上有更多的深思，知道如何的来做能把孩子们教得更好，而这也是自己不断提升才有的一个结果。只有自己多去成长，那么才能让孩子们的成长是更多，而这不但是我们老师应该做的，其实也是我们的一个责任，做好工作，并不是那么的`简单，同时也是只有自己的能力得到进步，那么才会更出色。而大家的一个认可，也是让我清楚，自己的提升会让工作得到更多的认同。平时的时候，和同事去交流，把自己的一些教学上的疑惑解决了。让我的.工作也是更为顺利。
二、做好教学
从小班到中班，一年的时间，看到孩子们的进步，我也是感到骄傲，自己的教学得到肯定，做好工作，也是我应尽的责任，同时我也是看到自己的付出没有白费，虽然作为一个新老师，自己还有很多的方面是要进步的，但是之前的工作自己能做好，被肯定，教学的`经验也是更为丰富了。和同事们的`配合也是让班级的孩子对于我的教学很认可，他们愿意听从我这个老师的话，去做好，并且在活动之中也是积极的参与。在工作之余听过其他老师的课堂也是让我知道，的确自己有很长的路还要去走，不过每一次小的进步再反馈到教学中，也是让孩子们的成长更好。
三、家园配合
孩子们的成长，除了我们老师的一个教导，和习惯的监督养成，也是需要家长们积极的配合，作为新的老师，我开始也是不太懂的和家长们交流的，但在这一年时间，我也是渐渐能做好，而这一年，家长们也是愿意配合我们老师去做工作，活动的准备，一些需要家长配合做好的，家长们都是认真尽责的来做，都是为了让孩子们的成长更好，同时和家长的交流也是让我知道，自己的工作能被认可，也是自己积极的态度，以及认真负责的做好自己该做的事情。一年的熟悉下来，家长们也是认可我，对于孩子的成长也是满意的。
当然自己依旧有要去做得更好的方面，同时要不断去提升，让自己做的更好，来年的工作也是要做的更好，让孩子们变得更为优秀，有更好的成长。
2023年年总结 第29篇
今年以来，本部门在xxx、xxx的领导下，以“安全第一，预防为主，规范管理，系统控制”为指导方针，以工艺安全、工程建设安全、环保安全为工作重点，努力履行好本部门工作职责，确保全年未发生一例重大安全伤员事故。现将工作情况总结如下：
一、日常工作的有序开展
2、按消防、安全、环保、及ISO9001质量体系的要求，建立和完善了各类台帐、文件，并按规范要求开展工作并进行记录。
3、坚持对消防设施的每日巡查和维护保养，确保消防设施时刻处于备战状态。
4、按规范要求管理好危险化学品的储运工作，指导和监督装卸工对邻二苯甲苯的储运操作，确保了危险化学品的储运安全。
5、督促车间环保设施的运作，三废的达标排放，确保全年未发生环保事故。
6、加强对外来人员的管理，认真执行《外来作业安全管理规程》，编制《外来作业施工协议》，从制度上明确了具体管理要求，并按规程做好了外来施工队伍的安全管理工作。
7、编制苯酐安全技术说明书和安全标签，成功上报国家危化品登记中心的审批。
二、加强安全、消防、环保的源头预防管理
1、坚持对厂区开展安全、消防巡查工作。全年共下发“隐患整改通知单”30于次，将事故扼杀于萌芽状态。
2、每周四组织所有职能部门对厂区进行设备、电气、工艺、防火等方面的检查。同时，在10月份邀请南通安泰安全技术管理咨询公司的有关专家对厂区进行了一次安全评估并对检查出的隐患及时进行了整改，有效保证了厂区的生产安全。
3、对罐区的.安全设施和消防设施定期进行检查和确认，消除发生事故的源头，保证了危险化学品的安全。
4、加强与班组、宿舍成员的联系、沟通，实施厂区保卫的流动监督，及时发现和制止治安事件的发生。
三、积极开展以安全消防为主题的各类活动，通过培训和安全考核，强化员工的安全素质
1、做好新进员工的厂级安全教育工作，并进行闭卷安全知识考试，坚持不合格不予上岗的原则。
2、组织了全厂消防知识、安全生产管理制度、安全知识的培训和考试，对考试不合格者进行了二次教育，合格率达100%。
3、按国家安监局《危险化学品事故应急救援预案编制导则》的要求，同时结合企业实际，完善修订公司现行应急救援《应急救援预案》，并在6月份组织了一次应急预案消防演练和全员消防技能实战训练，使全体义务消防队员都得到了实战锻炼，提高了技能战术水平。
4、编制《动土作业证》、《登高作业证》、《吊装作业证》、《盲板抽堵作业证》、《设备检修作业证》，规范作业要求，确保作业安全。
四、确保工程项目的顺利施工和验收
1、按《外来作业安全管理规程》，与外来施工单位签定《施工安全协议》，规范外来施工队伍的安全作业，确保了施工安全无事故。
2、认真做好罐区及生产装置防腐期间的现场安全监督管理，及时纠正违章行为，确保施工在安全规范要求之下圆满完成。
回顾20xx年，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足。各级人员的安全素质普遍有待提高，各车间、各部门要更有效的开展安全管理工作，各项规章制度和规程需要进一步落实下去，安全生产制度和规程的适用性，消防安全如何进一步规范和持续改进以及在安全管理上如何更深、更细、更扎实、更有效等等，这些都是20xx年本部门作进一步改进的重点。
2023年年总结 第30篇
转眼一年又过去了，对于本人来说，又积累了一年的经验。在这短暂的一年中，由于领导，各位同事xxx他部门的协助，圆满地完成了自己的本职工作，使本人在组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去，展望未来，现将20xx年工作简要总结如下：
一、主要工作：
(1)市场：市场的主要工作是地面的推广，是目前宣传最直接的部门;
(4)车源采编：主要是为业务部门提供车源信息，是一个基础而又重要的部分。
二、取得的成绩与不足：
三、20xx年工作规划：
中央电视台有一句名言：相信品牌的力量。的确，品牌是一种力量，正如中央电视台对这句话的诠释：品牌的力量，让我们前行，让我们起飞，让我们辉煌，成就我们的梦想。明年还要继续加大对品牌的推广，在继续推广品牌的同时，综合营销部在新的一年里，还将有重大的改变和调整：
(1)推广将向拓展思路，抓住用户，灵活运用客户资源推广品牌方向转变;
(2)如何实现实现自驾游客户和线上资源客户的相互转换;
(3)如何对现有资源和媒介资源的整合，实现资源的相互共享相互利用;
(4)财富徽商俱乐部车友会要进一步发展壮大，要将这个车友会打造成一个让车友有成就感和归属感的车友会。
回首20xx，展望20xx，在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的`不足，使工作再上一个新的台阶。 不管如何，我们的工作都离不开领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合。对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。为了公司的发展壮大，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!
2023年年总结 第31篇
伴随着今年的第一场大雪，本年度的最后一个月悄然来临。回忆年度的工作，有进步也有缺乏，有欣慰也有遗憾。现将全年工作做如下总结。
本人热爱教师岗位，积极参加各种思想教育和教师成长培训活动。在日常生活中能做到尊重他人，团结同事。教学工作中能够做到关心学生，保护学生，践行培养学生主动成长的教学理念，重视每个学生的个性开展。在课堂上精心授课，在课外通过固定地点答疑、微信、QQ等多种形式辅导学生，解答学生关于学习、生活、情感多方面的问题，关心学生社团如青年法学会和法律援助中心的活动，利用业余时间对其进展辅导。留心为在校学生推荐实习岗位，尤其是为在校毕业生推荐工作岗位，如法院招收的书记员岗位和律师事务所进校招聘的律师助理岗位。
本年度共承担5门本科专业课程和6门实践教学工作，分别是民诉、刑诉、行政法行诉法（下）、司法和证据法。在实践教学方面，主要承担部分模拟法庭设计与演练、民刑法律案例讨论、学年论文、民商实务实训以及毕业论文等实践环节。完成了校外实习如专业实习的实习发动、实习单位安排、实习回执收取、实习单位统计、实习过程监控、实习批阅和实习成绩评定的系列工作，同时，在与实习单位二七区法院建立互动联系方面发挥了重要作用。在教学活动中，总结了适合课程内容的教学经历：
第一，对于程序法课程以学生教材理解、出勤情况和学生学习情况等作为自我评价的指标。兼顾考研和司法考试两种开展思路，注重根底理论的传授，同时结合案例增加学生的实际操作能力，做到枯燥的问题生动化、琐碎的问题系统化。注重授课方式和考试命题方式的改革和创新，开辟多种方式加强与学生的沟通，注意总结授课内容的重点和难点。
第二，尝试在教学中采用翻转课堂的方式。今年6月份，《民事诉讼法》课程获得我院首批SPOC课程建立，建立周期为两年，结合该课程建立工程，本学期我尝试在《民事诉讼法》授课中进展课前预习、课上讨论、线上考核相结合的教学方式。线上考核穿插司法考试和考研真题的知识点，结合诉讼法的特点总结出多、多记忆、多做题、重视数字、注意细节的学习方法。关注立法动态，关注诉讼法最近几年呈现越考越细，越考越难的趋势，提醒学生注重细节，注重法条。在制作线上课程的过程中，11月份参加全国首届慕课、微课和翻转课堂的实务培训，在技术方面获得了较多的启发。
第三，对实践课程的总结。结合本人主持的校级教研教改工程《模拟法庭课程教学研究》的结项验收，对两年来模拟法庭设计与演练课程的改革探索进展总结，形成了完善的模拟法庭实践课程操作流程和考核指标体系；结合在建校级教研教改工程《卓越法律人才校园培养模式探索》，尝试创设一种调动学生实践标准性和积极性的`有效机制，制定出详细的操作规程。案例讨论课程采取自主发言和抽签发言的方式，课前让学生查找相关资料，老师讲解和学生相互讨论后让每个同学都有时机发言，以此来激发学生的学习自主性。
下半年担任法学151班班主任，配合辅导办完成了新生的报到、专业教育和军训前的安全教育，保障开课前的安全、平稳过度。军训期间完成了新生摸底考试、临时班委负责人的选举工作，军训后选举出正式的班委成员。针对新生不适应大学授课方式和对专业的迷茫等问题，利用班会和上课间隙找学生座谈，推荐学习方法和专业书籍，尽量做到了解每位学生的特点，鼓励参加多类型的课外活动，培养对专业的热爱和学习积极性。
社会工作方面：暑期参加科技效劳活动；参加河南省中小企业法律效劳宣传活动；为地方建立建言献策。
2023年年总结 第32篇
一年来，保卫科在院领导的指导、支持和关心下，在各科室协调配合下，全体保卫人员的认真工作，充分发挥了保卫科职能作用，确保医院辖区案少，秩序好，为职工创造了一个安定的工作环境，做出了积极的工作，受到了院领导的好评，现将一年来的工作学习情况总结如下。
一、思想方面的进步
积极参加院办组织的集体活动，遵纪守法，严格遵守各项规章制度，牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德，一年来通过保卫人员的不断努力学习，为更好的完成保卫工作打下了良好基础。
二、落实目标责任制
为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，保卫科同各科室的负责人签订了安全综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一安全综合治理责任人，同时落实季度例会制度。
三、进一步深化和完善治安防范措施
有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。医院是公共场所，进出人员杂，每天有很多人进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我科充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。
四、针对人流量大采取的'措施
我院实行开放式管理。人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。专人到门诊、药房窗口、收费窗口、病区巡逻，使我院失窃率大大降低。对各楼层的`电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院发案率明显降低。
通过全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入；从安全保卫到消防设施的配置；我们都做到了文明、科学、严格、高效虽然在领导的关心支持下，在同志们的`帮助下我们在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。我们会认真学习，吸取教训，总结经验，努力提高我们的综合素质，为我院的安全保卫工作做出我们应有的贡献。
2023年年总结 第33篇
一年来，我们以幼儿园和谐、持续发展为目标，在教师职业道德建设和平安校园建设上有了新的提升，在教师队伍专业发展和教育理念提升上有了阶段性的进步，在家园合作与家长资源充分运用方面有了新的突破。现将幼儿园工作总结如下。
1、安全工作规范到位
规范了门卫安全管理，提高了工作效率。制定并严格实施《门岗、保安安全工作流程》，教职工的安全培训和一日生活中幼儿安全教育落实到位，开展安全实战演习10次，每周的安全大检查与落实及时到位，每日安全值班工作要求具体明确；园门口的交通安全落实到位，幼儿园在大门口进行“大手牵小手，安全出门口”的温馨提示；本学期幼儿园无一例意外伤害事故发生。
2、保健工作规范发展
工作中，规范各项卫生保健检查和记录，发现问题及时解决；规范幼儿一日活动内容，各项操作和记录规范有序；卫生保健档案建设进一步规范；本年度幼儿园无一例传染病发生。
3、幼儿健康快乐成长
幼儿园加强对日常保教工作的指导，坚持以游戏为基本活动，鼓励教师组织有利于幼儿开阔视野的实践活动，创造让幼儿动手动脑、参与实践的机会与条件，确保幼儿充足的户外活动时间，开展的教育内容符合幼儿认知规律；按照季节变化及时调整了幼儿一日作息时间，确保各项活动及时有效开展。严格落实学期工作计划、周工作计划和一日活动安排，各项活动常规和生活卫生习惯逐步建立起来；以环保为主题，开展丰富多彩的教育教学和游戏活动，在“六一”、“元旦”全面展示了幼儿健康、艺术、语言、社会等领域的发展。
4、活动区创建有所突破
教师利用身边的废旧材料，创设活动区，制作出了集科学性、知识性、趣味性于一身又符合幼儿年龄特点的玩教具，玩教具涉及到五大领域各项活动，在可操作性、安全性和美观性方面体现了她们的独具匠心，不仅提高了教师的专业技能技巧，还丰富了幼儿园玩教具资源。
5、促进教师专业化发展
幼儿园为教师提供外出学习、培训的机会与条件，培训后及时记录、反思和总结，开阔教师视野。围绕《3—6岁儿童学习与发展指南》开展园本培训，由幼儿园骨干教师和班组长担任培训任务，教师们在准备、学习和交流的过程中自我学习、相互学习，达到了提升教育理念和专业水平的目标。
6、开好两次家长会
开学初进行学期工作计划的传达，学期末进行学期工作的总结，让每一个家长明确班级的培养目标和需要家长配合的工作，为学期中的..家园配合打下扎实基础。学期末进行工作汇报，对五大领域幼儿的发展进行总结，让家长明确自己孩子的优势领域和需要提升的领域，以便下一步的大力配合。
7、家长进课堂活动丰富多彩
各班都开展了丰富多彩的家长进课堂活动。托班的故事爸爸和故事妈妈，让家长资源充分发挥，小朋友体验着和老师讲故事不一样的感受；小班的亲子制作其乐融融；中班的茶文化更是专业水平高，幼儿兴趣浓；大班小朋友在老师的带动下和妈妈一起制作节日礼物，让家长体验到做母亲的成功与伟大。家长们走进课堂，与孩子、老师一起活动的过程也是他们进一步感受幼儿园生活与学习的过程。正是这样一个融合与互助的过程，才让家园形成有效的合作，更好地对幼儿实施教育。
2023年年总结 第34篇
我自20xx年xx月份到公司上班，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。下面我将近一年来自己的工作、学习等方面的情况简要总结如下：
一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志
自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班；同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求；对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在x公司从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：
1、严格控制物业现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制，对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销，将物业发生的费用控制在预算范围内。保证现金的'正常周转。
2、认真审核需支付费用。费用结算严格，对所支付金额过大的费用认真审核，询问相关人员原因，对不符合要求的发票要求重新开据或者拒绝报销。
3、按时与出纳进行核对账目，确保账目的准确性。
4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资，耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问，对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况，及时向总经理反应，保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。及时准确的`填财务月份报表，监督该月各项经营收入与经营支出有无特别因素。及时处理财务状况及存在的问题。
6、及时完成总部的其他要求。
三、存在的问题
一年来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自己来公司时间短，一些情况还不熟悉，尤其是对部分公司规定还没有吃透，另外公司正处于逐步走向制度完善的境况，相关业务流程对工作效率有一定影响，对这些问题，我将在今后的工作中认真加以学习，不断提高自我，为公司发展竭尽所能。
2023年年总结 第35篇
紧张忙碌的一年即将结束了，总结这一年的工作，在各级领导的正确领导和业务指导下，我在本工作岗位上取得了一定的成绩，但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的`思想，对本人今年的工作加以总结。
一、资金方面
作为一个企业，资金的安全及管理是财务业务中很重要的`工作，每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点，并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
二、供应链方面
作为一个总账会计，我要负责每天采购、出库等发票的生成，月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告，为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的`职责。
三、应收应付系统方面
我坚持每天把出纳传递的`收、付款单据在当天入账，及时核销客户应收款、供应商应付款；及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账；改变了以前因入账不及时，给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的`数据信息滞后、帐期影响。在这一块，通过我的工作有了很大改善，为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作，仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况，从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
四、总账账务方面
我坚持每天及时从出纳处取得各项单据，及时分类归集记账，做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误；并增加了原来未做现金流量项目；在月末及时进行账目核对，保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符，通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比，核销了应收款、应付款的重复项，保证了资产负债表项目数据的真实合理，为数据分析奠定了扎实的基础；及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作。
五、其他会计事项
我能按照财务部规章制度、领导要求，处理相关财务事宜，提供需要的数据信息及账表及其他事务；对于其他部门和人员通过系统查询关事项，能积极配合并释疑；遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密，做到数据不外泄不传播。每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片，月底对资产项目核对关结账。