调度员年终总结 第1篇
20xx年马上就要结束了,在这临近年终的时刻想法颇多,我们选择在奋斗拼搏的同时争取不留遗憾,但事情往往没有想象的那样完美,当然在我们还年轻的生命中,取得进步是我们不朽的追求。时间就像车轮,把以前走过的路远远地甩在后面,我们选择在途中丢掉不好的,保护好的,再拾取对未来有用的,这就在告诉自己,我在进步。
在工作中这一年是非常重要的一年,因为这一年里公司xxx我们都经历了前面尚未经历过的,包括装置的计划开停工、非计划开停工以及各种工况,当然还有许多突发状况。对于经历的每一个非正常工况,我们都将处理程序xxx相应内容做了记录,再做好交接班,自己学习的同时大家一起提高。每一件事的`经历我们都需要吸取教训,汲取经验。相信如果选择在工作中成长,在工作中进步,在以后的工作中处理事情将会更加成熟,更加完美。
要知道在调度工作中要求我们做好协调,做好信息处理,圆满处理各项工作。为了能够更好地完成各种工作,一方面更加详细的学习公司的各项管理制度,熟悉生产流程,了解新工艺;另一方面加强与各部门间的联系,做好协调,捋顺工作方式xxx程序,从生疏变得熟练。当然我们也必须清楚,学习是不能间断的,因为以后可能会遇到各种事件是我们以前所没有经历过的,是尝试,更是挑战。
担任值班长期间遇到各种问题需要自己去处理,深感压力不可同日而语,一般工作内容凭借自身能力就可以搞定,遇到不太懂的事情时及时请教相关领导及值班长,争取做到万无一失。同时感觉到,对于生产上的知识更加需要深入学习,广泛接触。同时也了解到调度工作范围广,关注点多,要求全局掌控。
马上要进入新的一年了,我打算在工作期间更加多跑现场,多了解各方实际动态,进一步熟悉生产运行状况,同时进一步学习公司各项规章制度,从严要求工作态度,提高自身能力。相信在不断努力下我们在生活xxx工作中将更加成熟,也预祝自己xxx的一年里取得新的成就。
调度员年终总结 第2篇
物流调度员做好工作总结有利于总结工作经验。今天为你整理了物流调度员年终总结,希望对你有用。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间我到公司已有 7 个月了。回顾这几个月的工作,我从学校到单位,从学生到员工,随着环境的改变,我也发生了变化。对我来说 20XX 年是我步入社会很有意义的一年,也是我成为上班族以来的第一年。在此感xxx公司给了我这样一个展现理想抱负的平台与机会。调度工作是我从事的第一份工作,也是我职业生涯的第一个起点,我对此也十分珍惜,尽自己最大努力去适应这一岗位。更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训,同时也感谢公司经理,主任的教导,还有其他同事的帮助,尤其是主任对我学习方面的监督与引导,及其xxx平时的指导对我的工作都起了极大的作用。经过这大半年来的不断学习与努力,以及领导,同事的帮助,我感到自己已经完全融入到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中,我个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应该说这大半年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也逐渐走向成熟了。现在就我 08 年的工作情况总结
一,积极端正态度,努力完成工作
维修部是公司运转的一个重要枢纽部门,许多机器耗材的销售,维修及其新机器的推广与安装都离不开维修部的技术人员,作为维修部的调度员更要做好客户电话的接待回访与维修员的调配工作。
自 5 月底,我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司,在维修部从事维修部门的调度工作。我主要负责客户维修记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案,每天一上班我就开始回收技术人员的派工单,进行派工单收集的统计,定期进行客户电话回访,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。,除了本职工作外,偶尔还会有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下积极去完成计划外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。
二,总结经验,改正错误
工作中我也有犯错误的时候,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情xxx主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,打回访电话不够积极:比如,一开始工作的时候由于对业务知识不是很熟,接听客户来电的时候都会顾此失彼,或忘记记录机型,或忘记记录客户具体地址,这也为维修员的工作造成了极大的不便,随着工作时间的推移,加上同事的指导,我渐渐改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的提高。
由于我的社会经验不足,在与客户沟通方面也有一定的困难:上个月公司派我去送邀请函,其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺利完成,事后我总结了一下经验教训:自己不应该先与他们的领导接触,通常领导都比较事务繁忙,他们平时的会议都一大堆,所以我会遭到拒绝,我应该先从他们的基层工作人员入手。事后我沮丧
的回到公司,心里充满了自责。但付总及时的开会又极大的鼓舞了我们,我下定决心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
三,工作目标,发展前景
由于今年比较特殊,经济受到了国外的影响,许多行业都面临着倒闭,许多人都面临着失业,商场如战场,职场如沙场,养兵千日用兵一时,怎么打好这场经济战,使自己立于不败之地,这虽然不是我考虑的范围,但这也与自己息息相关,在这个多灾多难的时期,作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标:首先要脚踏实地的工作,有国就有家,有家就有个人,公司就是我的家,为家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精炼。平时更应该积极努力的去工作,发挥个人的积极主动性,多为公司出份力,也能为领导排忧解难。使自己的业务水平要更加的精湛。
新的一年即将来临,xxx的一年里我一定倍加努力的工作,令客户得到满意的服务,尽量提高个人的业务及服务水平,极大的为公司奉献自己的力量。
年即将悄悄的走过了,全公司所有员工上下团结,齐心协力,取得的成绩是非常优秀的,也是公司发展的一个重要转折点,201x年公司的业绩为是为 201x 年的发展奠定了坚实的基础。
201x 年,公司xxx我个人在公司领导的关心xxx帮助下,在公司各部门的大力配合下也圆满的完成了全年度的工作任务,我个人也在工作中得到了锻炼xxx成长,回顾过去的一段时间,现将主要工作总结如下:
1、从 1 月份开始原料运输进入正常状态,每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务最高日拉运量超过万吨,没有耽误客户的生产xxx出货,并且在节假日能配合客户的要求,做好运输的安排xxx监
督工作,保证了客户安排的任务按时完成。
2、我对运输公司的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理及车辆相关的管理工作。
3、车辆的管理工作,要求运输公司坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的状况能有一个清楚的反应。。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养xxx维护,保证了车辆未出现较大的问题。
4、每天要求运输公司做好配车安排,对于车辆、运输任务xxx驾驶员做好安排。
5、工具的管理,要求运输公司对每台车配备的工具xxx装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求xxx问题及时给予办理xxx解决,发生的问题xxx情况及时向客户联络报告,并做好本部门以及与相关管理部门的联络工作。为公司节约了很多成本,增加了效益参与了客户的拜访xxx开发,了解了市场信息,为做业务增加了很多知识,个人在这段营业学习期间得到了锻炼,受益匪浅
展望新的 201X 新的开始,让崭新的面貌去面临新的开端,新的目标xxx任务,以及要求,目标是明确的,思路是明目的,确保在运行
中‘安全第一、预防为主,综合治理’原则。采取监督互信服务,让运行在路上车,安全运行,xxx的 20XX,让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上,在工作中首先要保持正确工作态度,确实做好理性化服务,为‘上情下达,下达上汇’服务理念贯彻在工作中,让自己不断提高业务知识水平,提高业务素质,增强工作能力,加强自身建设,进一步提高责任心,增强责任感,不断参加培训xxx参加各项活动,使自己xxx的一年里扎扎实实做工作,认认真真抓实效,一步一步见成效,在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效,在踏踏实实工作求进取,让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力,为明天辉煌而奋进,为更好的发展而工作。
xxx的 201x 我要做到以下几个方面;
第一;要爱岗敬业,奉献于企业,立足于企业,统一思想,同一个目标,同一个方向,同一个要求,端正工作态度,明确思路,清晰认识。
第二;遵守一切岗位制度,熟练岗位操作规程及具体要求,做好工作笔记以及记录,认真填写,字体清晰明了,电话用礼貌用语接待每一件事情,交待清楚,汇报完整,确保工作无失误,无漏洞。
第三;交接班要交接清楚,手拉手,口对口,你不来,我不走具体要求。
第四;团结同志,互帮互爱,塑造好的形象,树立好的风范。
第五;参加多项活动,提高自身水平,增强业务素质,加强工作能力,不断学习文化知识,提高业务能力。时刻要求自己,警示自己在工作上、上进水平。
一、熟练掌握岗位业务
对于刚进入生产部的我,对调度员的了解比较片面,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员,利用每天交***时间虚心的请教两位调度班长,明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理......等等,在半个月内我熟悉了调度员所要具备的能力与责任;在车间遇到不明白的问题后,不碍于面子,向员工学习各种设备的操作xxx工艺执行情况,掌握生产一手资料,便于更好的监督车间、服务车间;我想,只有精通岗位业务,才能做到对生产的有效监管!
二、加强执行力
调度员最基本的职责就是执行力要强,面对领导下达的任务,将不折不扣的完成,每天开会我都会将领导将的重点记到本子上,进入车间后一条一条的进行落实,把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长,并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时,先汇报给领导,待领导裁决后在进行执行,绝不改变领导的想法xxx安排;执行安排时,雷厉风行,能当班做完的不推到下一班,能 3 分钟做完的,不 5 份中作完。保证工作质量,将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好!
三、生产计划执行
调度员本身的目的就是保证生产计划的顺利完成,更改计划,不利于产品销售,导致有的产品缺货,有的产品胀库。自下发六日计划后,每天都要对车间计划执行情况进行跟踪,凡发现私自更改计划的,就要下通报处理。如果是因为人员少或是没有包装物需要改计划,优先保证市场需求量大、利润高的产品,然后分析改计划后,生产流程是否顺畅合理,并与调度班长进行结合,xxx中产品超标受考核。
四、强化质量管理
产品质量是决定企业命运的根本,作为一名调度员更要在质量方面下功夫,做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查,建立每日排查报表,经常的进行复查,发现不整改的要进行考核处理,并使之成为习惯;加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行情况,xxx艺不严谨,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工艺本进行对照,保证工艺的正确性xxx安全性;包装质量是我厂最弱的一项,在全国倒数第二。要提升包装质量,就必须优先保证设备的性能完好,8 月份,我制定了《唐山双汇拉伸膜包装机保养方案》,9 月份我又制订了《拉伸膜包装机参数规范》,从而减少了产品的漏气率与进水率,然后又规范了无菌站机人员的操作,杜绝摆放产品时横七竖八,保证产品的外观形象美观好看。最后一关就是监督人员装箱质量,杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提醒,对于只抢劳效不顾质量的员工加倍处罚并给予严厉批评!
五、成本控制
一个公司想要取得更多的利润,唯一就是降低成本。而作为食品行业,从原材料减低质量,提高成本,是行不通的,只有我们加强内部管理,杜绝浪费,才能不让太过投入。工作方面,我所做到的就是每班对各工序的水管、气阀、吃饭时电灯、垃圾、次品、操作所造成的浪费进行排查,禁止有跑冒滴漏不管不问、垃圾次品内有正常产品、剪节质量较差、落地肉馅拖入下水道等情况,发现一次,考核一次,讲解教育后,让员工提高节约意识!
六、现场卫生
现场卫生的管理有利于产品质量提高xxx生产流程的顺畅化,物品的摆放要整齐,设备的刷洗要彻底,杜绝发黄发粘的工器具,遵照5s 的标准执行打扫。最重要的就是人员个人卫生,洗手消毒的制度在车间内一直执行很差,针对这种情况,每当点铃响了之后,我都会从车间前道检查到后道,发现没有及时消毒的,就会通知班长或消毒员进行通知,发现消毒不彻底或仍不执行的,就会对其班长进行考核,只有班长有了执行力,制度才可以持久执行!
七、安全预防
安全危及人员生命危险,在这个问题上,我更不敢松懈。要求职工正确操作设备,不得出现野蛮操作、违规操作。但是在生产上还是发现不少安全隐患,例如;1、绞肉机手站在提升机上按肉。2、推车人员推车不用手扶,用力过猛。3、消毒员刷下水道无任何防范措施。4、……等等一些不规范的问题。针对这些情况,我所做的就是
对员工进行讲解如此操作的危险性,提高人员的安全意识,并警告不得再次出现,避免出现重大的安全事故。
八.以人为本
人员流失率高与职能部门人员也是息息相关的,以前在车间工作期间,深有体会,所以现在能在车间与职工多换位思考,出现偶尔或者客观性问题,多教育、少考核,以最好的办法解决问题。不滥用职权,不欺压职工,做到公平、公正。但遇到原则性的问题,还是要追究的,不管是任何人,该考核,就要考核,不包庇车间干部xxx领导。
虽然这段时间里,我在工作上取得了很大进步,但是反省一下自己,还是有好多工作没有做到位,例如:
1、工作不够积极主动,常有迟到的情况,员工作做到的,而自己没有做到。
2、业务水平未达到精湛,导致问题不能及时处理xxx分析。
3、信息不能很好的传达,导致安排的任务不能及时完成。
4、工作总做到问题出现之后,而不是在事发之前做到很好的控制。
5、遭到批评后,就会心灰意冷,工作情绪低下。
6、遇到较难的问题就请示,没有自己好好的思考思考。
为了更好的完善自己,为了做一名合格的调度员,我要做的还有很多,以下是我今后的工作计划:
1、加强业务方面的学习,做到及时发现及时处理,出现的问题不搁置、不放过!
2、改变精神面貌,遵守劳动纪律,积极的去执行每一项工作。
3、信息传达要到位,要准确,坚持你不来我不走的现场交接制度。
4、认真观察生产中出现的各种质量、安全隐患,把问题控制到萌芽时期。
5、创新工作方法,由监督型向服务协调型转变,不能天天只知道查找问题,而忘了自己的职责。
6、加强沟通交流,做好眼睛,不做传话筒,做什么事都要身体力行。
7、敢于管理,加强自身管理能力,做到科学化、人性化。
8、遇到难题后,不能急躁,粗心,要静下心来判断事情的对错,并拿出理性的解决方案。
9、能承受工作压力,遇到问题不回避,不怕批评,从批评中吸取教训,转化成一种动力。
10、宏展更好的蓝图,再接再励,争取再上一个台阶。
工作,只有起点,没有终点,我相信今天的艰辛,会迎来明天的成功。
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调度员年终总结 第3篇
紧张的20xx年过去了,过去的.一年可以说是不平凡的一年,xxx作为林荣售后服务部的一员,我在林荣售后领导xxx同志们的关心xxx支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作xxx生活中要求自己,做了很多工作,现将一年来的工作总结如下:
一、工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的任务:
1、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常xxx其他工作人员进行工作交流,从而圆满完成车间的各项工作任务。
2、在工作中遇到的问题及时向领导汇报,安排相关人员解决。调度员按照项目、时间,业务员与客户陈述的要求xxx修理工的.技术状况灵活地安排工作任务,保证质量,快速高效的方法实施安排,根据项目、时间xxx施工进度情况提前与业务确定交车时间xxx调动精干人员协作完成任务,满足客户要求。
4、根据任务大小,实际工作能力,交车时间,实行小组包活xxx多组合作的方法,满足客户要求,按时验收交车。
5、客户要求指定专人修理时,业务员事先可与调度员协商,要指定人员派工或客户认可等待时,可指定专人维修。遇到时间不许可情况,及时报告业务员,做适当调整。
6、根据小组工时多少,能力xxx条件允许时,运用调节方法,保护多数人利益xxx积极性。
7、调度员有权根据交车时间及客户的合理要求,随时调配人员进行抢修。
二、20xx年工作计划:
新的一年对自己要有新的目标xxx要求在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。虽然这段时间里,我在工作上没有取得很大进步,但是反省一下自己,还是有好多工作没有做到位,例如:
1、工作不够积极主动,常有迟到的情况。
2、业务水平未达到精湛,导致问题不能及时处理xxx分析。
3、信息不能很好的传达,导致安排的任务不能及时完成。
4、工作总做到问题出现之后,而不是在事发之前做到很好的控制。
5、遇到较难的问题就请示,没有自己好好的思考思考。
三、为了更好的完善自己,为了做一名合格的调度员,我要做的还有很多,以下是我今后的工作目标:
1、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。
2、加强车间管理工作,确保车间规范操作,保质保量的完成公司、车间下达的各项工作任务。
3、制定更加详细的职工培训计划xxx内容,使职工能够真正的能够提高自身素质。
4、加强职工培训的监督,对不安时组织学习的工段班组进行考核。
5、在工作中不断查找不足,不断的持续改进。
6、信息传达要到位,要准确,坚持你不来我不走的现场交接制度。
7、认真观察生产中出现的各种质量、安全隐患,把问题控制到萌芽时期。
8、创新工作方法,由监督型向服务协调型转变,不能天天只知道查找问题,而忘了自己的职责。
9、敢于管理,加强自身管理能力,做到科学化、人性化。
10、遇到难题后,不能急躁,粗心,要静下心来判断事情的对错,并拿出理性的解决方案。
11、能承受工作压力,遇到问题不回避,不怕批评,从批评中吸取教训,转化成一种动力。
回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,xxx的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。工作,只有起点,没有终点,我相信今天的艰辛,会迎来明天的成功。
调度员年终总结 第4篇
120 调度员个人工作总结
120 调度员个人工作总结一
光阴似箭,时光穿梭瞬然间 20XX 年过去了,回首过去一年中,调度室的工作,在各位领导xxx主任的正确领导下,在全体调度员工的配合努力下,在其他科,部室的领导帮助支持下,已成功救助 18 位病人,其中危重病人 4 位,初步显现了其“救命电话”的特殊功能,得到广大市民的认可与好评。让我们喜送 20XX,引领新的一年,新的挑战。
作为调度员,我全身心地投入到工作,以优质服务为核心,遵守上级下达的任务及工作反馈;合理、及时的调派车辆,做好终端的工作布置;加强与用户的沟通,用户、驾驶员出现的问题及时反馈调整与耐心讲解,提前制定好每日的派车计划。以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务,现总结一下在 20XX 年的工作:
不懈努力学习、严格要求自己
1、强化形象,提高自身素质。为做好调度工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作xxx价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益xxx集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二
是锤炼业务讲提高。经过学习xxx锻炼,自己在与驾驶员xxx用户方面的沟通上取得一定的进步,利用每天的工作积累经验,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习xxx探索中使自己在各方面都有所提高。
2、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护公司的良好形象。
120 急救中心运行以来,每天接到各种骚扰电话近百个,调度中心因这类情况,共发出空车 4 趟,严重影响了 120急救中心的正常运转。
120 调度员个人工作总结二
在 120 调度中心现场内,调度员共接到电话 9 次,其中无一次是真正求救的。据调度员xxx介绍,接到的骚扰电话多数是用 IC 卡电话打来的,电话接通后什么话也不讲,然后挂断电话。学校放学时间也是骚扰电话的高峰期,经常能听到电话里小孩说话的声音。还有部分是在拨打电话的过程中,错将 130 xxx 120。
展望 20XX 新的开始,让崭新的面貌去面临新的开端,新的目标xxx任务,以及要求,目标是明确的,思路是明目的,
确保在生产中“安全第一、预防为主、综合治理”原则。xxx的一年中,让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上,在工作中首先要保持正确工作态度,确实做好日常工作,为上传下达,做到一目了然,有条有理,让自己不断提高业务知识水平,提高业务素质,增强工作能力,加强自身建设,进一步提高责任心,增强责任感,使自己xxx的一年里扎扎实实做工作,认认真真抓实效,一步一步见成效,在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效,在踏踏实实工作求进取,让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力,为明天辉煌而奋进,为更好的发展而工作。xxx的一年中我要做到以下几个方面;
1、要爱岗敬业,奉献于企业,立足于企业,统一思想,同一个目标,同一个方向,同一个要求,端正工作态度,明确思路,清晰认识。
2、遵守一切岗位制度,熟练岗位操作规程及具体要求,做好工作笔记以及日常汇报记录,认真填写,字体清晰明了,电话用礼貌用语接待每一件事情,及时做到反馈,交待清楚,汇报完整,确保工作无失误,无漏洞。
3、交接班要交接清楚,交清上级领导指示、命令执行情况;交清当日任务完成情况并说明原因;交清各单位联系事项;交清各类事故的影响范围xxx处理进展;交清存在的问题及解决办法。
4、相互团结,互帮互爱,为调度室工作环境塑造一个良好的工作平台。
20XX 年的工作还是会更加的困难,越来越大的压力有时候会给我们带来极大的压力,但是我们将化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20XX 年我们会做的更好!
调度员年终总结 第5篇
转眼间3个月已经过去了,在这3个月里,很感谢各位领导及生产部的同事们对我的支持xxx帮助,让我从工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大转变,调度员个人工作总结。在这段时间的工作过程中,让我明白,努力就有收获!现在就我8月份以来工作总结如下:
一、熟练掌握岗位业务
对于刚进入生产部的我,对调度员的了解比较片面,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员,利用每天交接班时间虚心的请教两位调度班长,明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理.等等,在半个月内我熟悉了调度员所要具备的能力与责任;在车间遇到不明白的问题后,不碍于面子,向员工学习各种设备的操作xxx工艺执行情况,掌握生产一手资料,便于更好的监督车间、服务车间;我想,只有精通岗位业务,才能做到对生产的有效监管!
二、加强执行力
调度员最基本的职责就是执行力要强,面对领导下达的任务,将不折不扣的完成,每天开会我都会将领导将的重点记到本子上,进入车间后一条一条的进行落实,把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长,并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时,先汇报给领导,待领导裁决后在进行执行,绝不改变领导的想法xxx安排;执行安排时,雷厉风行,能当班做完的不推到下一班,能3分钟做完的,不5份中作完。保证工作质量,将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好!
三、生产计划执行
调度员本身的目的.就是保证生产计划的顺利完成,更改计划,不利于产品销售,导致有的产品缺货,有的产品胀库。自下发六日计划后,每天都要对车间计划执行情况进行跟踪,凡发现私自更改计划的,就要下通报处理。如果是因为人员少或是没有包装物需要改计划,优先保证市场需求量大、利润高的产品,然后分析改计划后,生产流程是否顺畅合理,并与调度班长进行结合,xxx中产品超标受考核。
四、强化质量管理
产品质量是决定企业命运的根本,作为一名调度员更要在质量方面下功夫,做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查,建立每日排查报表,经常的进行复查,发现不整改的要进行考核处理,并使之成为习惯;加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行情况,xxx艺不严谨,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工艺本进行对照,保证工艺的正确性xxx安全性;包装质量是我厂最弱的一项,在全国倒数第二。要提升包装质量,就必须优先保证设备的性能完好,8月份,我制定了《唐山双汇拉伸膜包装机保养方案》,9月份我又制订了《拉伸膜包装机参数规范》,从而减少了产品的漏气率与进水率,然后又规范了无菌站机人员的操作,杜绝摆放产品时横七竖八,保证产品的外观形象美观好看。最后一关就是监督人员装箱质量,杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提醒,对于只抢劳效不顾质量的员工加倍处罚并给予严厉批评!
五、成本控制
一个公司想要取得更多的利润,唯一就是降低成本。而作为食品行业,从原材料减低质量,提高成本,是行不通的,只有我们加强内部管理,杜绝浪费,才能不让太过投入。工作方面,我所做到的就是每班对各工序的水管、气阀、吃饭时电灯、垃圾、次品、操作所造成的浪费进行排查,禁止有跑冒滴漏不管不问、垃圾次品内有正常产品、剪节质量较差、落地肉馅拖入下水道等情况,发现一次,考核一次,讲解教育后,让员工提高节约意识!
六、现场卫生
现场卫生的管理有利于产品质量提高xxx生产流程的顺畅化,物品的摆放要整齐,设备的刷洗要彻底,杜绝发黄发
粘的工器具,遵照5s的标准执行打扫。最重要的就是人员个人卫生,洗手消毒的制度在车间内一直执行很差,针对这种情况,每当点铃响了之后,我都会从车间前道检查到后道,发现没有及时消毒的,就会通知班长或消毒员进行通知,发现消毒不彻底或仍不执行的,就会对其班长进行考核,只有班长有了执行力,制度才可以持久执行!
七、安全预防
安全危及人员生命危险,在这个问题上,我更不敢松懈。要求职工正确操作设备,不得出现野蛮操作、违规操作。但是在生产上还是发现不少安全隐患,例如;
1、绞肉机手站在提升机上按肉。
2、推车人员推车不用手扶,用力过猛。
3、消毒员刷下水道无任何防范措施。
4、等等一些不规范的问题。针对这些情况,我所做的就是对员工进行讲解如此操作的危险性,提高人员的安全意识,并警告不得再次出现,避免出现重大的安全事故。
八.以人为本
人员流失率高与职能部门人员也是息息相关的,以前在车间工作期间,深有体会,所以现在能在车间与职工多换位思考,出现偶尔或者客观性问题,多教育、少考核,以最好的办法解决问题。不滥用职权,不欺压职工,做到公平、公正。但遇到原则性的问题,还是要追究的,不管是任何人,该考核,就要考核,不包庇车间干部xxx领导。
人们常说“见微知着”,从细小之中知道宏观的变化,也就是小中见大,古语说:“智者,知也。独见前闻,不惑于事,见微知着者也。”聪明的人都是注重细节的!
在我还是学生的时候,课堂里经常悬挂着这样一幅名言警句:“细节决定成败”,从高考xxx找工作的战斗中走过的我深刻的牢记xxx理解这句话的实际价值。走上工作岗位后,那副名言警句依然适用。
身处xx厂,那是生产活动的最前沿,是事故发生的警戒线,安全生产,就成为了xx厂工作的重中之重。在刚入厂的三级培训中,我们就被灌输了这样的思想:不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,保护他人不被伤害的安全生产理念。
在生产一线学习过近一年时间的我,对安全生产的感触无疑是深刻的,有句名言说的好:“莫以善小而不为,莫以恶小而为之”,千万不要认为犯一些小错误无伤大雅,“千里堤坝毁于蚁穴”,一个螺丝可以报废一台机器,一块石板可以倾覆一座摩天大楼,一个小小的烟头可以将整片森林付之一炬。无数的悲惨现实难道还不能给我们惨痛的教训吗?那一幕幕的痛哭流涕难道还不能给我们敲响安全生产的警钟吗?
初到调度室,领导就严肃的告诉过我,调度工作是一份讲究细心xxx严谨的工作,在这儿发出的每一个指令,都会关乎整个生产系统的正常运转,对安全生产更是影响深远,任何的小错误都是不允许犯的。从生产一线进入到指挥一线的我,深刻理解这句话,往往由于调度指令上的小失误,就会给生产班组带来意想不到的麻烦,甚至会造成安全事故。所以说,调度工作需要的是“如履薄冰”的工作态度。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以。大礼不辞小让,细节决定成败。对于安全工作来说,细节,真的就是决定其成败的关键。所以,为了xx厂的生产安全,为了xx厂职工的家庭美满,为了xx厂美好的明天,为了“成其高”、“就其深”,在工作中,必须注重的就是细节!细节!还是细节!
调度员年终总结 第6篇
光阴似箭,岁月如梭,转眼间我到公司已有一年了。回顾这一年的工作,我从学校到单位,从学生到员工,随着环境的改变,我也发生了变化。对我来说xxx年是我步入社会很有意义的一年,也是我成为上班族以来的第一年。下面就是本人的年终工作总结:
在此感xxx公司给了我这样一个展现理想抱负的平台与机会。调度工作是我从事的第一份工作,也是我职业生涯的第一个起点,我对此也十分珍惜,尽自己最大努力去适应这一岗位。更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训,同时也感谢公司经理,主任的教导,还有其他同事的帮助,尤其是主任对我学习方面的监督与引导,及其xxx平时的指导对我的工作都起了极大的作用。
经过这大半年来的不断学习与努力,以及领导,同事的帮助,我感到自己已经完全融入到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中,我个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应该说这大半年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也逐渐走向成熟了。现在就我xx年的工作情况总结:
一、积极端正态度,努力完成工作
维修部是公司运转的一个重要枢纽部门,许多机器耗材的销售,维修及其新机器的推广与安装都离不开维修部的技术人员,作为维修部的调度员更要做好客户电话的接待回访与维修员的调配工作。
自 5月底,我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司,在维修部从事维修部门的调度工作。我主要负责客户维修记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案,每天一上班我就开始回收技术人员的派工单,进行派工单收集的统计,定期进行客户电话回访,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。,除了本职工作外,偶尔还会有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下积极去完成计划外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。
二、总结经验,改正错误
工作中我也有犯错误的时候,对自己的.工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情xxx主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,打回访电话不够积极:比如,一开始工作的时候由于对业务知识不是很熟,接听客户来电的时候都会顾此失彼,或忘记记录机型,或忘记记录客户具体地址,这也为维修员的工作造成了极大的不便,随着工作时间的推移,加上同事的指导,我渐渐改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的提高。
由于我的社会经验不足,在与客户沟通方面也有一定的困难:上个月公司派我去送邀请函,其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺利完成,事后我总结了一下经验教训:自己不应该先与他们的领导接触,通常领导都比较事务繁忙,他们平时的会议都一大堆,所以我会遭到拒绝,我应该先从他们的基层工作人员入手。事后我沮丧的回到公司,心里充满了自责。但付总及时的开会又极大的鼓舞了我们,我下定决心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
三、工作目标,发展前景
由于今年比较特殊,经济受到了国外的影响,许多行业都面临着倒闭,许多人都面临着失业,商场如战场,职场如沙场,养兵千日用兵一时,怎么打好这场经济战,使自己立于不败之地,这虽然不是我考虑的范围,但这也与自己息息相关,在这个多灾多难的时期,作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标:首先要脚踏实地的工作,有国就有家,有家就有个人,公司就是我的家,为家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精炼。平时更应该积极努力的去工作,发挥个人的积极主动性,多为公司出份力,也能为领导排忧解难。使自己的业务水平要更加的精湛。
新的一年即将来临,xxx的一年里我一定倍加努力的工作,令客户得到满意的服务,尽量提高个人的业务及服务水平,极大的为公司奉献自己的力量。
调度员年终总结 第7篇
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,20xx年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难xxx挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足xxx差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、虚心学习,努力工作
做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自己,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤xxx手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习xxx锻炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的`认识xxx了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心接受领导xxx师傅们的教导。
在日常的工作中,我坚持做到交接班要严谨,接班后对上一个班遗留的问题进行落实xxx关注,对领导交代的事情要抓紧传达xxx落实,明确本班的重点工作。在组织生产的过程中,及时跟进全矿生产情况,确保当班生产指令的完成,对生产过程中出现的问题及时向领导汇报,并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题xxx领导的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。
在跑外值勤过程中,要听从坐台调度xxx领导的安排,深入现常积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向领导xxx坐台调度反馈
团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度xxx领导的安排,把现场的情况及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。
二、工作中存在的不足
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导xxx同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强xxx其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实领导的指示,在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美xxx成功。
三、积极努力做好工作
工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质xxx各种工作技能,努力使思想觉悟xxx工作效率全面进入一个新水平,为了调度工作做出最大的贡献。
为了更好的完成20xx年的工作,我要继续发扬20xx年的优点,改点自己的缺点xxx不足,总结过去,展望未来。20xx年生产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章制度,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累经验,善于总结,也希望领导能给我更多的支持,争取为20xx年建设新龙首贡献自己的一份力量。
调度员年终总结 第8篇
20xx年的工作转瞬又将成为历史,我来到调度室已接近一年的时间了,通过这段时间自己不断的学习与领导的细心指导,自己在工作上也有了很大的进步,但其中仍有很多的不足,为了更好的迎接20xx年的工作,现将本年度的工作总结如下:
工作中的进步:
1、首先学会了熟练的查验各种手续,报班、能发现各种证件到期审验的日期,及时告知驾乘人员,避免其因为手续不全等问题影响班次的正常发车。因为前期自己工作不够认真仔细,导致车辆手续不全仍然给其报班,但在认识到这件事情的严重性以后,自己在工作中也认真仔细起来,以后也没有大的失误发生了。而后在工作中通过与科室同事的接触,发现了他们工作中好的方法,及时改正自己的不足,很好的提高了自己的工作效率,降低了错误的发生。
2、在处理业户违规与业户打交道的问题上,通过平时的积累,对《客运服务管理规范》其中的各项条例,也有了一定的认识,不会盲目的.处理业户,使业户心服口服。
3、通过结算包车费用等,对包车业务、开具记录单等也比较熟悉,从之前的一接到包车电话就发怵,到现在能及时联系相关车辆,给旅_价,并提供优质的服务,避免了客户的流失。当然这与领导及同事的指导是分不开的,记得刚开始接触包车,记录单等,有很多的差错,是主任及时给予关心与鼓励,使自己增加了自信心,更好的完成了自己的工作。
4、对科室各种资料也是有了进一步的认识,特别是在下半年的工作中,通过观察与学习,能理清多种资料,虽然有拖拉xxx不完善的记录,但总体上较以前有了很大的进步。
5、通过现场调度的轮岗,自己在现场调度的工作中,也能更好的发现转乘以及需要帮助的旅客,给其指引,通过学习科室同事xxx平时的工作方法对自己有很大帮助,虽然xxx来的时间并不长,但他能发现很多问题,这是在以后的现场调度工作中需要完善的地方。
6、在三产销售方面,通过下半年科室不断增加三产的种类以及与三科同事的不断协作,在三产收入方面有了很大的提高,其次也为驾乘人员提供了更多的选择与方便,得到广大驾乘人员的不断好评,同时也锻炼了自己,使自己得到了很大的进步。
虽然自己的工作中有了很大的进步,但仍然有很多不足的地方:
1、自己的责任心不够,对工作不够上心、仔细,导致工作不断出错,报班手续不能仔细查验,给后期的工作带来了很大的困扰。包车纪录不够详细、完善,结算票款频频出错,给其他部门的工作带来很大的不便,包车回访也是等着最后一天才写,有时候还应付公事,不够严谨。
2、执行力不到位,总是领导说了才干,有时候说了还不干,不能把工作做到前面,拖泥带水。不能做好领导的助手,帮助领导解决问题。
3、与领导及同事、其他科室沟通不够,总是自以为是,导致工作总是固步自封,不能进步,自己的想法不能及时与领导沟通,缺乏创新,不能为科室提出合理化建议。信息沟通不能及时反馈,不能从大局出发,延误了工作的进行。
4、xxx自己科室的同事协作还不够,导致工作总是滞后,不能很好的分工使工作事半功倍,与三科的同事沟通不够及时,工作总是很被动,没有把工作做在前面。
5、三产销售虽然有了很大的进步,但是还是没有走出去,存在等客上门的现象,不够积极主动,没有学好别人的方式方法,创新不够,自以为是。
其实工作中还有很多的不足xxx需要进步的地方,在20xx年还有很多需要进步的地方:
首先在业务知识学习方面,要制定计划,不断完善自己,不仅线路知识要不断加深,其次弟子规也要不断温习,科室的各项纪录也要不断纪录与学习,使自己尽快的独挡一面,能独立的处理好岗上的问题。
第二,三产销售上要多向其他的同事学习,不断宣传,不断有新的思路xxx想法,不断的交流各自的经验,使科室在三产销售上有更多的种类与进步,做到与时俱进。
第三,加强与领导及同事之间的沟通,做到有问题及时反馈,向领导汇报,科室的问题及时与对班沟通,不能耽误工作避免工作有滞后的现象,业户反应的问题及其他科室的问题,也要及时帮助解决,避免拖拉现象。
第四,对恶劣天气及其他应急预案,要及时询问沟通,争取尽快做到能独挡一面,避免因与其他车站xxx其他部门的沟通不及时,耽误正常的工作。
第五,作为责任小组的组员,要积极配合组长的各项工作,主动积极的献计献策,为小组争光,为科室建设贡献自己的一份力量,在明年的工作中自己不仅要做好自己小组的工作,更要配合其他小组,做好检查及学习业务的工作。
20xx年的工作还将要继续,在将来的一年里,我会继续努力,将自己的工作提高到一个新的档次,我会尽我所能的工作,帮助科室的发展,相信我们的科室xxx的一年会更加优秀,总站的明天会更加美好。
调度员年终总结 第9篇
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转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成公交调度员岗位所在的单位)公交调度员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好公交调度员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置xxx态度。在各级领导们的关心xxx同事们的支持帮助下,我在公交调度员工作岗位上积极进取、勤奋学习,xxx满地完成今年的公交调度员所有工作任务,履行好×××(改成公交调度员岗位所在的单位)公交调度员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导xxx同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成公交调度员岗位所在的单位)公交调度员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
公交调度员 一、 思想上 严于律己, 不断提高自身修养 公交调度员 公交调度员
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成公交调度员岗位所在的单位)公交调度员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在公交调度员工作岗位,但我时刻个人工作总结
关注国际时事xxx中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族xxx文化的归属感、认同感xxx尊严感、荣誉感。在×××(改成公交调度员岗位所在的单位)公交调度员工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在公交调度员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
公交调度员
二、 工作上加强 学习, 不断提高工作 效率 公交调度员
时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××公交调度员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高公交调度员岗位的服务水平xxx服务效率。特别是学习公交调度员工作岗位相关法律知识xxx相关最新政策。唯有如此,才能提高×××公交调度员工作岗位的业务水平xxx个人能力。定期学习×××公交调度员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××公交调度员工作岗位工作经验,不断弥补xxx改进自身在×××公交调度员工作岗位工作中的缺点xxx不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
公交调度员
公交调度员 回顾过去一年来在**(改成公交调度员岗位所在的单位)公交调度员工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××公交调度员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××公交调度员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××公交调度员工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××公交调度员工作
岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。
公交调度员公交调度员 公交调度员 展望新的一年,在以后的**(改成公交调度员岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好公交调度员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的公交调度员工作水平xxx业务能力,在以后的工作中我将加强与×××(改成公交调度员岗位所在的单位)公交调度员岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成公交调度员岗位所在的单位)做出更大的成绩。
公交调度员
公交调度员工作总结
公交调度员工作总结
公交调度员工作总结
公交调度员工作总结
公交调度员工作总结
公交调度员工作总结
调度员年终总结 第10篇
光阴似箭,岁月如梭,转眼间我到公司已有7个月了。回顾这几个月的工作,我从学校到单位,从学生到员工,随着环境的改变,我也发生了变化。对我来说20xx年是我步进社会很有意义的一年,也是我成为上班族以来的第一年。在此感xxx公司给了我这样一个展现理想抱负的平台与机会。调度工作是我从事的第一份工作,也是我职业生涯的第一个起点,我对此也十分珍惜,尽自己努力去适应这一岗位。更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训,同时也感谢公司经理,主任的教导,还有其他同事的帮助,尤其是主任对我学习方面的监视与引导,及其xxx平时的指导对我的工作都起了极大的作用。经过这大半年来的不断学习与努力,以及领导,同事的帮助,我感到自己已经完全融进到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中,我个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应该说这大半年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也逐渐走向成熟了。现在就我11年的工作情况总结如下:
一,积极端正态度,努力完成工作
维修部是公司运转的一个重要枢纽部门,许多机器耗材的销售,维修及其新机器的推广与安装都离不开维修部的技术人员,作为维修部的调度员更要做好客户电话的接待回访与维修员的调配工作。
自5月底,我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司,在维修部从事维修部门的调度工作。我主要负责客户维修记录资料的电脑与资料箱里的双重录进及建立客户装机档案,每天一上班我就开始回收技术人员的派工单,进行派工单收集的统计,定期进行客户电话回访,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。,除了本职工作外,偶然还会有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下积极去完成计划外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。
二,总结经验,改正错误
工作中我也有犯错误的时候,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情xxx主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投进太多的精力,打回访电话不够积极:比如,一开始工作的时候由于对业务知识不是很熟,接听客户来电的时候都会顾此失彼,或忘记记录机型,或忘记记录客户具体地址,这也为维修员的工作造成了极大的不便,随着工作时间的推移,加上同事的指导,我渐渐改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的提高。
由于我的社会经验不足,在与客户沟通方面也有一定的困难:上个月公司派我去送邀请函,其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺利完成,事后我总结了一下经验教训:自己不应该先与他们的`领导接触,通常领导都比较事务繁忙,他们平时的会议都一大堆,所以我会遭到拒绝,我应该先从他们的基层工作人员进手。事后我沮丧的回到公司,心里充满了自责。但付总及时的开会又极大的鼓舞了我们,我下定决心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
三,工作目标,发展前景
由于今年比较特殊,经济受到了国外的影响,许多行业都面临着倒闭,许多人都面临着失业,商场如战场,职场如沙场,养兵千日用兵一时,怎么打好这场经济战,使自己立于不败之地,这虽然不是我考虑的范围,但这也与自己息息相关,在这个多灾多难的时期,作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标:首先要脚踏实地的工作,有国就有家,有家就有个人,公司就是我的家,为家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精炼。平时更应该积极努力的去工作,发挥个人的积极主动性,多为公司出份力,也能为领导排忧解难。使自己的业务水平要更加的精湛。
新的一年即将来临,xxx的一年里我一定倍加努力的工作,令客户得到满足的服务,尽量提高个人的业务及服务水平,极大的为公司奉献自己的气力。
调度员年终总结 第11篇
时光飞逝,转眼间我来汽车站已经一年多了,同时加入调度室这个大家庭也一年了。从严寒的冬天似乎一下子就来到了炎热的夏天,我们又工作了半年。回顾这半年的时光,经历的事情很多,学到的知识也增添了不少。在站领导的培养与关怀下,业务素质有了明显改善,经过不断学习不断积累,工作能力得到了全面锻炼。
作为总站的一名员工,必须在工作总严以律己,对工作尽职尽责。在这半年内,不管干室外调度还是室内调度,我都实事求是的'工作,以工作力求仔细为原则,做好本职工作,服从领导安排,认真完成领导交待的每一件工作。干室内调度,严查“五证两卡”,手续全后再报班,对驾驶员逐一进行酒精检测。工作中不再依赖师傅,自己能处理能解决的问题自己就处理解决掉,不去等着师傅来处理解决。干室外调度,要监督车辆的车容车貌、车辆上位情况以及驾乘人员的支客、支货现象等。如发现驾乘人员有违规行为,就马上汇报给主任,如有跟车需要,我们就立即跟车,在路上将驾乘人员拿下。干室外调度,也要随时看着车场内的旅客,有坐车还没买票的,就去问一下领着旅客去买票,有吸烟的旅客要及时的制止。根据的自己的岗位职责去做好自己的本职工作。
在这半年中,虽然我努力工作但也存在着不足:在工作中未能全面的考虑各方面的因素,一些不应该发生的事都因为我的不仔细认真而发生,如果当时能仔细认真,完全就能避免出现错误。在处理业户违规时不能静下心来去处理,业户急眼了,我就跟着急了,就跟旅客吵了起来。接电话时反应还是很慢,应变能力不强。
在以后工作中,要多向老员工们学习,学习她们怎样去处理各种问题,要努力克服工作不仔细认真的情况,不出现不应出的错误,不造成不必要的麻烦,其次要努力学习业务知识,虽然我现在的业务知识比以前有所提高,但还要继续努力,争取学到更多的知识。同时,遇到事要冷静,不急不躁,能独立
处理所出现的问题,应该积极应对,这样才能增强自己的工作能力,从而有更大的进步。
我将以更加饱满的热情xxx不断进取的精神,为了总站明天会更好,去努力做好自己的本职工作,努力学习业务知识,加强自身能力,努力奋斗,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄力量。
调度员年终总结 第12篇
作为旅游汽车公司的一名老调度员,我全身心地投入到工作,为公司做出贡献,以公司的经营目标为核心,遵守公司下达的任务及工作反馈;合理、及时的调派车辆,做好终端的工作布置,加强与各旅行社的客户沟通,客户、驾驶员出现的问题及时反馈调整与耐心讲解,提前制定好每日的派车计划。以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务,牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观。
公司一年一年的飞速发展,车辆也从最初的几辆增加到现在的200多辆,这少不了公司领导们的努力与付出,每个人都在根据自己的不同情况在自己的责任范畴内积极发挥导向作用,踏踏实实做事成了工作的一致态度。作为一名生产调度员,怎样正确合理的安排车辆调派,是必须面对并为之不懈努力的课题。虽然自己从事过多年的调度工作,但是很多的事情还是在不断的更新变化着,我只有不断地努力学习,不断地创新才能为公司不断地谋取利益为公司做出更大的贡献。
我们旅游汽车公司是以人为本,重视人性化管理,工作环境宽松,同事xxx睦相处,这是很多公司所不及的。虽然我的工作在日益完善,但由于公司同时在发展壮大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空间。首先,总结一下在20xx年的工作:
一、不懈努力学习、严格要求自己
1、强化形象,提高自身素质。为做好生产调度工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的.工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作xxx价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益xxx集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过几年的学习xxx锻炼,自己在与驾驶员xxx旅行社方面的沟通上取得一定的进步,利用每天的工作积累经验,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习xxx探索中使自己在各方面都有所提高。
2、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
3、强化职能,做好协调工作。工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平。科室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。做为科室的科长我在这一年里,遇到生产旺季,我都积极配合同事做好生产调度工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
1、思想解放程度还不够,学习还不够,xxx有动力的年轻同事比较还有一定不足。
2、工作创新意识不强,创造性开展不够;
3、完美主义xxx理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实;
4、自己的年龄,在公司内相对较大,所以xxx同事们的沟通还是有一定代沟,没有积极参与到户外活动中来。
5、管理驾驶员时缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,给工作带来了些许的不便;
6、公司有很多驾驶员,各地区的人都有,层次复杂,很多思想不开放,人言可谓,自己好胜心过强,缺少委屈的能力;
三、明年的计划xxx方向
为使自己的工作更进一步,在明年的工作中,我将不断地进行学习总结xxx实践,弥补自己的不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导xxx同志们对我的期望。一定认真总结经验,努力把工作做得更好。
1、发扬吃苦耐劳精神。面对生产计划中旅行社xxx驾驶员的处事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动寻求调解办法,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干;`
2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,加强xxx客户的沟通,同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究工作方法,端正工作态度,提高工作效率,努力加强自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立生产调度室的良好形象;
3、加强对各部门积极沟通交流,尽可能地达到安全生产的目的;
4、当好助手。对各项决策xxx出现的问题,及时提出合理化建议xxx解决办法供领导参考;
调度员年终总结 第13篇
20xx年的工作转瞬又将成为历史,我来到调度室已接近一年的时间了,通过这段时间自己不断的学习与领导的细心指导,自己在工作上也有了很大的进步,但其中仍有很多的不足,为了更好的迎接20xx年的工作,现将本年度的工作总结如下:
工作中的进步:
1、首先学会了熟练的查验各种手续,报班、能发现各种证件到期审验的日期,及时告知驾乘人员,避免其因为手续不全等问题影响班次的正常发车。因为前期自己工作不够认真仔细,导致车辆手续不全仍然给其报班,但在认识到这件事情的严重性以后,自己在工作中也认真仔细起来,以后也没有大的失误发生了。而后在工作中通过与科室同事的接触,发现了他们工作中好的方法,及时改正自己的不足,很好的提高了自己的工作效率,降低了错误的发生。
2、在处理业户违规与业户打交道的问题上,通过平时的积累,对《客运服务管理规范》其中的各项条例,也有了一定的认识,不会盲目的处理业户,使业户心服口服。
3、通过结算包车费用等,对包车业务、开具记录单等也比较熟悉,从之前的一接到包车电话就发怵,到现在能及时联系相关车辆,给旅_价,并提供优质的服务,避免了客户的流失。当然这与领导及同事的指导是分不开的,记得刚开始接触包车,记录单等,有很多的差错,是主任及时给予关心与鼓励,使自己增加了自信心,更好的完成了自己的工作。
4、对科室各种资料也是有了进一步的认识,特别是在下半年的工作中,通过观察与学习,能理清多种资料,虽然有拖拉xxx不完善的记录,但总体上较以前有了很大的进步。
5、通过现场调度的轮岗,自己在现场调度的工作中,也能更好的发现转乘以及需要帮助的旅客,给其指引,通过学习科室同事xxx平时的工作方法对自己有很大帮助,虽然xxx来的时间并不长,但他能发现很多问题,这是在以后的现场调度工作中需要完善的地方。
6、在三产销售方面,通过下半年科室不断增加三产的种类以及与三科同事的不断协作,在三产收入方面有了很大的提高,其次也为驾乘人员提供了更多的选择与方便,得到广大驾乘人员的不断好评,同时也锻炼了自己,使自己得到了很大的进步。
虽然自己的工作中有了很大的进步,但仍然有很多不足的地方:
1、自己的责任心不够,对工作不够上心、仔细,导致工作不断出错,报班手续不能仔细查验,给后期的工作带来了很大的困扰。包车纪录不够详细、完善,结算票款频频出错,给其他部门的工作带来很大的不便,包车回访也是等着最后一天才写,有时候还应付公事,不够严谨。
2、执行力不到位,总是领导说了才干,有时候说了还不干,不能把工作做到前面,拖泥带水。不能做好领导的助手,帮助领导解决问题。
3、与领导及同事、其他科室沟通不够,总是自以为是,导致工作总是固步自封,不能进步,自己的想法不能及时与领导沟通,缺乏创新,不能为科室提出合理化建议。信息沟通不能及时反馈,不能从大局出发,延误了工作的进行。
4、xxx自己科室的同事协作还不够,导致工作总是滞后,不能很好的分工使工作事半功倍,与三科的同事沟通不够及时,工作总是很被动,没有把工作做在前面。
5、三产销售虽然有了很大的进步,但是还是没有走出去,存在等客上门的现象,不够积极主动,没有学好别人的方式方法,创新不够,自以为是。
其实工作中还有很多的不足xxx需要进步的地方,在20xx年还有很多需要进步的`地方:
首先在业务知识学习方面,要制定计划,不断完善自己,不仅线路知识要不断加深,其次弟子规也要不断温习,科室的各项纪录也要不断纪录与学习,使自己尽快的独挡一面,能独立的处理好岗上的问题。
第二,三产销售上要多向其他的同事学习,不断宣传,不断有新的思路xxx想法,不断的交流各自的经验,使科室在三产销售上有更多的种类与进步,做到与时俱进。
第三,加强与领导及同事之间的沟通,做到有问题及时反馈,向领导汇报,科室的问题及时与对班沟通,不能耽误工作避免工作有滞后的现象,业户反应的问题及其他科室的问题,也要及时帮助解决,避免拖拉现象。
第四,对恶劣天气及其他应急预案,要及时询问沟通,争取尽快做到能独挡一面,避免因与其他车站xxx其他部门的沟通不及时,耽误正常的工作。
第五,作为责任小组的组员,要积极配合组长的各项工作,主动积极的献计献策,为小组争光,为科室建设贡献自己的一份力量,在明年的工作中自己不仅要做好自己小组的工作,更要配合其他小组,做好检查及学习业务的工作。
20xx年的工作还将要继续,在将来的一年里,我会继续努力,将自己的工作提高到一个新的档次,我会尽我所能的工作,帮助科室的发展,相信我们的科室xxx的一年会更加优秀,总站的明天会更加美好。
调度员年终总结 第14篇
20xx年就要过去了,从事调度职员作也有几个月了,现如今这一段时间的工作总结如下:
一、熟练掌握岗位业务
关于刚进入生产部的我,对调度员的懂得比较片面,岗位职责及业务程度都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员,运用每天交接班时间虚心的请教两位调度班长,明白了调度员每天都要做啥工作、啥事该做、啥事不该做、遇到问题后该怎么样处理......等等,在半个月内我熟悉了调度员所要具备的能力与责任;在车间遇到不明白的问题后,不碍于面子,向职员学习各种设备的操作xxx工艺履行情况,掌握生产一手资料,便于更好的监督车间、服务车间;我想,只有精通岗位业务,才能做到对生产的有效监管!
二、加强履行力
调度员最基础的职责一定是履行力要强,面对领导下达的任务,将不折不扣的完成,每天开会我都会将领导将的重点记到本子上,进入车间后一条一条的进行落实,把生产中重要的问题转达给车间主任或者班长,并监督其履行情况。遇到客观性不能解决的问题时,先汇报给领导,待领导裁决后在进行履行,绝不转变领导的方法xxx安排;履行安排时,雷厉风行,能当班做完的不推到下一班,能3分钟做完的,不5份中作完。保证工作质量,将车间生产履行好、落实好、监督好、服务好!
三、生产计划履行
调度员本身的目标一定是保证生产计划的顺利完成,更改计划,不利于产品销售,导致有的产品缺货,有的产品胀库。自下发六日计划后,每天都要对车间计划履行情况进行跟踪,凡发现私自更改计划的,就要下通报处理。假如是因为人员少或是没有包装物需要改计划,优先保证市场需求量大、利润高的产品,接着分析改计划后,生产流程是否顺畅合理,并与调度班长进行结合,xxx中产品超标受考核。
四、强化质量治理
产品德量是决定企业命运的根本,作为一名调度员更要在质量方面下功夫,做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查,建立每日排查报表,经常的进行复查,发现不整改的要进行考核处理,并使之成为适应;加强工艺履行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺履行情况,xxx艺不严谨,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工艺本进行对照,保证工艺的正确性xxx安全性;包装质量是我厂最弱的.一项,在全国倒数第二。要提升包装质量,就必须优先保证设备的性能完好,8月份,我制定了《唐山双汇拉伸膜包装机保养方案》,9月份我又制定了《拉伸膜包装机参数规范》,从而减少了产品的漏气率与进水率,接着又规范了无菌站机人员的操作,杜绝摆放产品时横七竖八,保证产品的外观形象美观好看。最后来一关一定是监督人员装箱质量,杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提示,关于只抢劳效不顾质量的职员加倍处分并给予严厉批评!
五、成本操纵
一个公司想要取得更多的利润,唯一一定是降低成本。而作为食品行业,从原材料减低质量,提高成本,是行不通的,只有我们加强内部治理,杜绝白费,才能不让太过投入。工作方面,我所做到的一定是每班对各工序的水管、气阀、吃饭时电灯、垃圾、次品、操作所造成的白费进行排查,制止有跑冒滴漏不管不问、垃圾次品内有正常产品、剪节质量较差、落地肉馅拖入下水道等情况,发现一次,考核一次,讲解教育后,让职员提高节俭意识!
六、现场卫生
现场卫生的治理有利于产品德量提高xxx生产流程的顺畅化,物品的摆放要整齐,设备的刷洗要完全,杜绝发黄发粘的工器具,按照5s的标准履行打扫。最重要的一定是人员个人卫生,洗手消毒的制度在车间内一直履行特别差,针对这种情况,每当点铃响了之后,我都会从车间前道检查到后道,发现没有及时消毒的,就会通知班长或消毒员进行通知,发现消毒不完全或仍不履行的,就会对其班长进行考核,只有班长有了履行力,制度才能够持久履行!
七、安全预防
安全危及人员生命危险,在这个问题上,我更不敢松懈。要求职工正确操作设备,不得出现蛮横操作、违规操作。然而在生产上依旧发现许多安全隐患,例如;
1、绞肉机手站在提升机上按肉。
2、推车人员推车不用手扶,用力过猛。
3、消毒员刷下水道无任何戒备措施。
4、一些不规范的问题。针对这些情况,我所做的一定是对职员进行讲解如此操作的危险性,提高人员的安全意识,并警告不得再次出现,幸免出现重大的安全事故。
八、以人为本
人员流失率高与职能部门人员也是息息相关的,往常在车间工作期间,深有体会,所以现如今能在车间与职工多换位考虑,出现偶尔或者客观性问题,多教育、少考核,以最好的方法解决问题。不滥用职权,不欺负职工,做到公平、公平。但遇到原则性的问题,依旧要追究的,不管是任何人,该考核,就要考核,不包庇车间干部xxx领导。
尽管这段时间里,我在工作上取得了特别大进步,然而检查一下自个儿,依旧有好多工作没有做到位,例如:
1、工作不够积极主动,常有迟到的情况,职员作做到的,而自个儿没有做到。
2、业务程度未达到高深,导致问题不能及时处理xxx分析。
3、信息不能特别好的转达,导致安排的任务不能及时完成。
4、工作总做到问题出现之后,而不是在事发之前做到特别好的操纵。
5、遭到批评后,就会意灰意冷,工作情绪低下。
6、遇到较难的问题就请示,没有自个儿好好的考虑考虑。
为了更好的完善自个儿,为了做一名合格的调度员,我要做的还有特别多,以下是我今后的工作计划:
1、加强业务方面的学习,做到及时发现及时处理,出现的问题不搁置、不放过!
2、转变精神面貌,遵守劳动纪律,积极的去履行每一项工作。
3、信息转达要到位,要精确,坚持你不来我不走的现场交接制度。
4、认真视察生产中出现的各种质量、安全隐患,把问题操纵到萌芽时期。
5、创新工作方法,由监督型向服务协调型转变,不能天天只明白查找问题,而忘了自个儿的职责。
6、加强沟通交流,做好眼睛,不做传话筒,做啥事都要身体力行。
7、敢于治理,加强自身治理能力,做到科学化、人性化。
8、遇到难题后,不能浮躁,粗心,要静下心来推断事情的对错,并拿出理性的解决方案。
9、能遭遇工作压力,遇到问题不回避,不怕批评,从批评中吸取教训,转化成一种动力。
10、宏展更好的蓝图,再接再励,争取再上一个台阶。
工作,只有起点,没有终点,我相信今天的艰辛,会迎来明日的成功
调度员年终总结 第15篇
间一年又要过往了。回首行将过往的20xx年感慨很多,这一年来对生产调度来讲:即是苦难的一年,也是丰收的一年。
南区北区开工后,管理范围愈来愈大,各装置之间相互制约,相互影响,流程扑朔迷离;大大小小各种事件、突发事故数不胜数,如8月中旬的渣油加氢、5万立制氢开工,9月26日的焦化停工,10月中下旬的1催化、焦化的开工,12月3日的3催化停工等等。调度处从处长到调度员,时时刻刻绷紧安全生产这根绳,不断的解决题目、优化生产,消除各项瓶颈,身上所承当的责任xxx压力磬笔难书。调度处在刘处xxxxxx的带领下,顶住压力,肩扛责任,克服了种种困难,迈过了道道沟坎,获得了基层的信任xxx敬佩,取得了领导的赞美xxx鼓励,迎来了崭新的20xx年。
作为调度处大家庭的一分子,我也明显感觉到自己在不断成长,收获的不单单是大家庭荣耀,更多的是本身的历练xxx成熟。现在就我在20xx年的工作总结以下:作为生产调度员,首先要做到内行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一项工作,应先把工作的'标准给大家讲清楚,然后认真检查落实工作进展的情况,而且对常见的易发生的题目应当有预感性。事前应斟酌到在甚么时候、哪一个环节易出现题目,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防xxx控制,把一些题目控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行。事前的预防胜于事后的控制,到达防患于未然。
做到内行管理,首先应懂行,执法必须知法。一方面应熟练把握生产流程产品加工工艺要求,另外一方面则把标准化管理熟记于心,并能灵活应用。有了这两件宝贝,在生产管应当中才能得心应手,游刃有余。
20xx年中旬北区装置开工投运后,装置之间的制约因素愈来愈多,常常牵一发而动全身,流程扑朔迷离,作为一位合格调度职员,必须熟知其中的利害关系,清楚关键要害部位,能够在危急时刻迅速理清是非曲直。为此自己平时加强对流程的学习,对事故的总结,并依照自己的思路总结了各装置事故时的应急方案。20xx年12月3日12:20时接到3催化电话:主风机联锁停机,装置已切断进料停工。这天是周六而且是中午,就我xxx值班主任xxx两人,简单扼要的向xxx报后,我俩便左右开弓,快马加鞭安排各项工作xxx接听电话。由于之前自己做过这样的事故料想,所以直接拿出学习笔记,依照自己的总结逐一有条不紊的安排下往,虽然不够完善,但大的思路没有偏差,等到处室领导赶到时,我们已基本安排妥当,没有造成更大的次生事故,为平日操心到碎的xxx担了些许压力,心里感到非常欣慰,也让自己得到了实践的锻炼。
其次,作为生产总调,应时刻谨记以维护公司的整体形象作为自己工作的核心。对待领导不骄不躁、对待同道热情帮助、对待题目认真分析、对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待失误总结反思,说话铿锵有力,做事雷厉盛行,考核有理有据,奖罚公平公正。
作为一位在装置倒班十多年的调度员深知班组工作的不容易,在不违反原则的条件下,尽力为车间、班组争取利益xxx荣誉,碰到好人好事,要绝不吝啬给予表扬xxx向上级反映,以鼓励他们的热忱xxx干劲。碰到车间班组可自己解决的题目要先给他们机会,如每次火把查漏,下往之前先让班组做好自查自改,这样即便查出题目,xxx来他们也会心悦诚服。
干工作重在认真,做好工作重在务实。认真体现在工作的进程,务实则反映出工作的结果。作为一位总调职员,既要做一个一言九鼎的实干家,又要做一个独树一帜的创新先锋。创新源于思考,思考源于总结,总结源于反思。对一些题目的处理上,应分清主次,明确方向,在复杂的题目中,认清捉住主要题目,在主要的题目中,摸清题目发生的规律。把复杂的题目简单化,把简单的题目重复化。不沿袭守旧,不墨守成规。
凝聚产生气力,团结诞生兴旺。作为调度员,应保全大局,时刻把进步整个团队的凝聚力xxx向心力作为己任。与大家多交换思想,多沟通情况,促进理解xxx支持。而且多换位思考、多思考自省,对他人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少辩论、少指责,以诚相待,同船共济,团结奋进,营建一个布满生机活力、拼搏奋进的高效的团队。
总之,做一位合格的生产调度员必须全面要求自己,虚心学习,自动自发,拼搏奋进。
调度员年终总结 第16篇
光阴似箭,时光穿梭瞬然间20xx年过去了,回首过去一年中,调度室的工作,在各位领导xxx主任的正确领导下,在全体调度员工的配合努力下,在其他科,部室的领导帮助支持下,已成功救助18位病人,其中危重病人4位,初步显现了其救命电话的特殊功能,得到广大市民的认可与好评。让我们喜送20xx,引领新的一年,新的挑战。
作为调度员,我全身心地投入到工作,以优质服务为核心,遵守上级下达的任务及工作反馈;合理、及时的调派车辆,做好终端的工作布置;加强与用户的沟通,用户、驾驶员出现的问题及时反馈调整与耐心讲解,提前制定好每日的派车计划。以服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务,现总结一下在20xx年的工作:
不懈努力学习、严格要求自己
1、强化形象,提高自身素质。为做好调度工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作最大地规律就是无规律,因此,我正确认识自身的工作xxx价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益xxx集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过学习xxx锻炼,自己在与驾驶员xxx用户方面的沟通上取得一定的进步,利用每天的工作积累经验,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习xxx探索中使自己在各方面都有所提高。
2、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护公司的良好形象。
120急救中心运行以来,每天接到各种骚扰电话近百个,调度中心因这类情况,共发出空车4趟,严重影响了120急救中心的正常运转。
在120调度中心现场内,调度员共接到电话9次,其中无一次是真正求救的。据调度员xxx绍,接到的骚扰电话多数是用ic卡电话打来的,电话接通后什么话也不讲,然后挂断电话。学校放学时间也是骚扰电话的高峰期,经常能听到电话里小孩说话的声音。还有部分是在拨打电话的过程中,错将130xxx120。
展望20xx新的开始,让崭新的'面貌去面临新的开端,新的目标xxx任务,以及要求,目标是明确的,思路是明目的,确保在生产中安全第一、预防为主、综合治理原则。xxx的一年中,让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上,在工作中首先要保持正确工作态度,确实做好日常工作,为上传下达,做到一目了然,有条有理,让自己不断提高业务知识水平,提高业务素质,增强工作能力,加强自身建设,进一步提高责任心,增强责任感,使自己xxx的一年里扎扎实实做工作,认认真真抓实效,一步一步见成效,在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效,在踏踏实实工作求进取,让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力,为明天辉煌而奋进,为更好的发展而工作。xxx的一年中我要做到以下几个方面;
1、要爱岗敬业,奉献于企业,立足于企业,统一思想,同一个目标,同一个方向,同一个要求,端正工作态度,明确思路,清晰认识。
2、遵守一切岗位制度,熟练岗位操作规程及具体要求,做好工作笔记以及日常汇报记录,认真填写,字体清晰明了,电话用礼貌用语接待每一件事情,及时做到反馈,交待清楚,汇报完整,确保工作无失误,无漏洞。
3、交接班要交接清楚,交清上级领导指示、命令执行情况;交清当日任务完成情况并说明原因;交清各单位联系事项;交清各类事故的影响范围xxx处理进展;交清存在的问题及解决办法。
4、相互团结,互帮互爱,为调度室工作环境塑造一个良好的工作平台。
20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的压力有时候会给我们带来极大的压力,但是我们将化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。
调度员年终总结 第17篇
光阴似箭,时光穿梭瞬然间**过去了,回首过去一年里,调度室的工作,在公司的正确领导下,在各部、科室支持xxx配合下,调度依‘一心一意谋发展,稳步推进求落实,细抓严控求安全,严管成控求实效’为指导思想,进一步提高‘执行、协调为准则’,结合公司年度的工作安排xxx计划,目标任务,充分发挥调度中心的本质、责能作用‘上情下达,下达上汇’工作范围。运盛在xxx的正确领导xxx支持下,在全体调度员工的配 肌 合努力下,在其他科, 汲部室的领导同志帮助支 控 持下,较好的完成了* 勘 *度各项生产目标xxx任 千 务,让我们喜送**, 惑 引领那新的开始**年 篱 。
xxx的起点上, 失 要漫好步,开好头,作 削 为一名普通的调度员工 码 ,刚从王台公司调到运 如 盛总部,调度中心,对 犬 新的环境,认识很深, 豁 有种紧迫感,使命感, 傈 感受到运盛物流大的环 孕 境里,无论从制度上, 划 各个管理体系上,都有 贞 所不同的变化,工作上 洽 感受到了压力,而压力 估 变为熟悉的动力,不断 灭 摸索,不断熟悉,不断 xxx 咨询,了解工作性质xxx 燕 一些工作范围,细致性 嘘 的、分化及其工作重要 管 性。稳妥做好各项工作 桔 。在短暂工作时间里, 硅 找到去年在工作中的不 徘 足,找出在工作中出现 舜 的问题xxx错误,突出重 嗡 点,提出要点,仔细分 朵 化自己在工作上稳步求 挛 进,进取求精工作思路 逾 。在本质工作岗位上, 项 我感到责任重大,职责 警 范围广泛,接触
问题比 剧 较多,了解运行车辆运 棚 行情况比较乱,比较复 汁 杂,必须有明确的思路 勇 ,正确对待工作,清晰 融 xxx了解分化路上运行分 安 配任务,作为晋煤宏圣 漾 物流运盛公司,目前也 砚 是晋城唯一比较大的物 渝 流公司,在生存发展过 撤 程中也走过了艰难路程 址 ,道路是坎坷的,过程 绰 是不平凡的,也经历了 歼 很多值得我们学习榜样 诊 ,公司也xxx富、宝 xxx 贵的运输经验,我感到 否 现在作为公司的一名员 娃 工,感到自豪与骄傲, 际 站立在公司形象物流发 鉴 展趋势,首先把过去一 珠 年中的失误,作为自己 影 在今后工作经验,再见 椰 吧**。
展望新的 萤 **新的开始,让崭新 亡 的面貌去面临新的开端 中 ,新的目标xxx任务,以 搭 及要求,目标是明确的 滥 ,思路是明目的,确保 奄 在运行中‘安全第一 镇 、预防为主,综合治理 锗 ’原则。采取监督互信 绪 服务,让运行在路上车 撩 ,安全运行,xxx的* 框 *,让我怀着满怀工作 盎 热情投入在自己工作岗 佣 位上,在工作中首先要 尔 保持正确工作态度,确 蜘 实做好理性化服务,为 搔 ‘上情下达,下达上汇 阀 ’服务理念贯彻在工作 棚 中,让自己不断提高业 乱 务知识水平,提高业务 夏 素质,增强工作能力, 呀 加强自身建设,进一步 智 提高责任心,增强责任 绝 感,不断参加培训xxx参 元 加各项活动,使自己在 漫 新的一年里扎扎实实做 域 工作,认认真真抓实效 燥 ,一步一步见成效,在 富 其它方面采取灵活多变 鉴 思维去工作求实效,在 双 踏踏实实工作求进取, 的 让我在调度的岗位上不 他 断为美好发展前景而努 演 力,为
明天辉煌而奋进 岳 ,为更好的发展而工作 幼 。
xxx的**我要做到 绷 以下几个方面;
第 帚 一;要爱岗敬业,奉献 唁 于企业,立足于企业,xxx 统一思想,同一个目标 泳 ,同一个方向,同一个 淮 要求,端正工作态度, 耪 明确思路,清晰认识。
第二;遵守一切岗 猛 位制度,熟练岗位操作 津 规程及具体要求,做好 德 工作笔记以及记录,认 孤 真填写,字体清晰明了 系 ,电话用礼貌用语接待 剥 每一件事情,交待清楚 越 ,汇报完整,确保工作 收 无失误,无漏洞。
xxx第三;交接班要交接清 龚 楚,手拉手,口对口, 旋 你不来,我不走具体要 跃 求。
第四;团结同 狡 志,互帮互爱,塑造好 抵 的形象,树立好的风范 墟 。
第五;参加多项 犊 活动,提高自身水平, 会 增强业务素质,加强工 例 作能力,不断学习文化 榔 知识,提高业务能力。
匈 时刻要求自己,警示自 貌 己在工作上、上进水平 拔 。
自**年 8 月份 闲 竞聘上调度员以来,转 掺 眼间 3 个月已经过去了 鸦 ,在这 3 个月里,很感 屈 谢各位领导及生产部的 横 同事们对我的支持xxx帮 村 助,让我从工作模式上 锭 得到很大突破,工作思 吐 想也得到很大转变,调 腑 度员个人工作总结。在 刊 这段时间的工作过程中 狐 ,让我明白,努力就有 吾 收获!现在就我 8月份 婉 以来工作总结如下:
一 汛 、熟练掌握岗位业务
对于刚进入生产部的 如 我,对调度员的了解比 卯 较片面,岗位职责及业 校 务水平都处于萌芽状态 琼 。但为了做一名合格的 脂 调度员,利用每天交接 律 班时间虚心的请教两位 蚁 调度班长,明白了调度 坊 员每天都要做什么工作 潍 、什么事该做、什么事 闹不该做、遇到问题后该 合 怎样处理.等等,在半 恨 个月内我熟悉了调度员 易 所要具备的能力与责任 xxx ;在车间遇到不明白的 元 问题后,不碍于面子, 饿 向员工学习各种设备的 志 操作xxx工艺执行情况, 烬 掌握生产一手资料,便 伐 于更好的监督车间、服 晋 务车间;我想,只有精 蚜 通岗位业务,才能做到 楔 对生产的有效监管!
二 陛 、加强执行力
调度 营 员最基本的职责就是执 莽 行力要强,面对领导下 耗 达的任务,将不折不扣 忆 的完成,每天开会我都 愈 会将领导将的重点记到 垦 本子上,进入车间后一 慈 条一条的进行落实,把 胜 生产中重要的问题传达 鞋 给车间主任或者班长, 北 并监督其执行情况。遇 迭 到客观性不能解决的问 男 题时,先汇报给领导, 等 待领导裁决后在进行执 鞘 行,绝不改变领导的想 已 法xxx安排;执行安排时 悬 ,雷厉风行,能当班做 斡 完的不推到下一班,能 陷 3 分钟做完的,不 5 份 氯 中作完。保证工作质量 怠 ,将车间生产执行好、 拄 落实好、监督好、服务 酝 好!
三、生产计划执行 攒
调度员本身的目的 颓 就是保证生产计划的顺 匪 利完成,更改计划,不 眉 利于产品销售,导致有 磨 的产品缺货,有的产品 星胀库。自下发六日计划 喜 后,每天都要对车间计 蛙 划执行情况进行跟踪, 环 凡发现私自更改计划的 江 ,就要下通报处理。如 xxx是因为人员少或是没 忌 有包装物需要改计划, 譬 优先保证市场需求量大 冗 、利润高的产品,然后 沂 分析改计划后,生产流 郴程是否顺畅合理,并与 近 调度班长进行结合,避 矮 xxx中产品超标受考核 盅 。
四、强化质量管理
产品质量是决定企业 褒 命运的根本,作为一名 掣 调度员更要在质量方面 吞 下功夫,做到勤检查、 棘 严监督、多整改。工作 遁 中加大对杂质隐患的排 群 查,建立每日排查报表 株 ,经常的进行复查,发 恬 现不整改的要进行考核 哈 处理,并使之成为习惯 扔 ;加强工艺执行的时间 伦 链、温度链的排查力度 蔗 。紧盯工艺执行情况, 黔 xxx艺不严谨,造成 诬 批量性的次品。遇到不 辛 清楚的,就拿出工艺本 亭 进行对照,保证工艺的 难 正确性xxx安全性;包装 扎 质量是我厂最弱的一项 癣 ,在全国倒数第二。要 菊 提升包装质量,就必须 脓 优先保证设备的性能完 肪 好,8 月份,我制定了 童 《唐山双汇拉伸膜包装 旷 机保养方案》,9 月份 菩 我又制订了《拉伸膜包 脑 装机参数规范》,从而 巧 减少了产品的漏气率与 糙 进水率,然后又规范了 萧 无菌站机人员的操作, 岳 杜绝摆放产品时横七竖 孽 八,保证产品的外观形 永 象美观好看。最后
一关 豢 就是监督人员装箱质量 织 ,杜绝进水、漏气、无 拭 日期、计量不足、带杂 捐 质的产品入箱。勤翻箱 劫 、勤提醒,对于只抢劳 取 效不顾质量的员工加倍 迢 处罚并给予严厉批评!
五、成本控制
一个 市 公司想要取得更多的利 下 润,唯一就是降低成本 障 。而作为食品行业,从 急 原材料减低质量,提高 扣 成本,是行不通的,只 琶 有我们加强内部管理, 颜 杜绝浪费,才能不让太 择 过投入。工作方面,我 杉 所做到的就是每班对各 疲 工序的水管、气阀、吃 授 饭时电灯、垃圾、次品 要 、操作所造成的浪费进 耕 行排查,禁止有跑冒滴 呆 漏不管不问、垃圾次品 庙 内有正常产品、剪节质 僳 量较差、落地肉馅拖入 换 下水道等情况,发现一 艺 次,考核一次,讲解教 咏 育后,让员工提高节约 谋 意识!
六、现场卫生
现场卫生的管理有利 旨 于产品质量提高xxx生产 氯 流程的顺畅化,物品的 职 摆放要整齐,设备的刷 模 洗要彻底,杜绝发黄发 盅
粘的工器具,遵照 掘 5s 的标准执行打扫。
拾 最重要的就是人员个人 绽 卫生,洗手消毒的制度 骚 在车间内一直执行很差 求 ,针对这种情况,每当 户 点铃响了之后,我都会 债 从车间前道检查到后道 割 ,发现没有及时消毒的 碉 ,就会通知班长或消毒 金 员进行通知,发现消毒 噶 不彻底或仍不执行的, 耕 就会对其班长进行考核 秉 ,只有班长有了执行力 腊 ,制度才可以持久执行 盔 !
七、安全预防
安 揖 全危及人员生命危险, 窥 在这个问题上,我更不 狰 敢松懈。要求职工正确 桓 操作设备,不得出现野 珠 蛮操作、违规操作。但 垦 是在生产上还是发现不 蒂 少安全隐患,例如;1 这 、绞肉机手站在提升机 湍 上按肉。2、推车人员 酸 推车不用手扶,用力过 卤 猛。3、消毒员刷下水 蔗 道无任何防范措施。4 于 、…等等一些不规范的 败 问题。针对这些情况, 澎 我所做的就是对员工进 xxx讲解如此操作的危险 论 性,提高人员的安全意 逐 识,并警告不得再次出 仲 现 ,避免出现重大的安 乡 全事故。
八.以人为本 豆
人员流失率高与职 烬 能部门人员也是息息相 颗 关的,以前在车间工作 防 期间,深有体会,所以 鳞 现在能在车间与职工多 免换位思考,出现偶尔或 丫 者客观性问题,多教育 益 、少考核,以最好的办 恤 法解决问题。不滥用职 收 权,不欺压职工,做到 xxx、公正。但遇到原 甩 则性的问题,还是要追 辣 究的,不管是任何人, 兄 该考核,就要考核,不 攀 包庇车间干部xxx领导。
虽然这段时间里, 傣 我在工作上取得了很大 鸦 进步,但是反省一下自 敝 己,还是有好多工作没 港 有做到位,例如:
忿 1、工作不够积极主动 远 ,常有迟到的情况,员 庐 工作做到的,而自己没 萝 有做到。
2、业务 缩 水平未达到精湛,导致 嗓 问题不能及时处理xxx分 挎
3、信息不能 颐 很好的传达,导致安排 旋 的任务不能及时完成。
4、工作总做到问 涯 题出现之后,而不是在 快 事发之前做到很好的控 秽 制。
5、遭到批评 榷 后,就会心灰意冷,工 阵 作情绪低下。
6、 鄂 遇到较难的问题就请示 真 ,没有自己好好的思考 窝 思考。
为了更好的 xxx完善自己,为了做一名 志 合格的调度员,我要做 席 的还有很多,以下是我 惦 今后的工作计划:
蕊 1、加强业务方面的学 乐 习,做到及时发现及时 撵 处理,出现的问题不搁 姜 置、不放过!
2、 渔 改变精神面貌,遵守劳 昌 动纪律,积极的去执行 忧 每一项工作。
3、 及 信息传达要到位,要准 浮 确,坚持你不来我不走 漫 的现场交接制度。
xxx4、认真观察生产中出 率 现的各种质量、安全隐 兴 患,把问题控制到萌芽 重 时期。
5、创新工 灵 作方法,由监督型向服 幽 务协调型转变,不能天 榨 天只知道查找问题,而 藻 忘了自己的职责。
印 6、加强沟通交流,做 撼 好眼睛,不做传话筒,xxx 做什么事都要身体力行 乍 。
7、敢于管理, 萄 加强自身管理能力,做 恨 到科学化、人性
8、遇到难题后,不 癸 能急躁,粗心,要静下 霸 心来判断事情的对错, 孰 并拿出理性的解决方案 狮 。
9、能承受工作 猎 压力,遇到问题不回避 仍 ,不怕批评,从批评中 瘦 吸取教训,转化成一种 搁 动力。
10、宏展 徘 更好的蓝图,再接再励 掂 ,争取再上一个台阶。
工作,只有起点, 葵 没有终点,我相信今天 雨 的艰辛,会迎来明天的 房 成功。
四季轮回。
苦 不知不觉,本人已在调 耀 度这个新的工作岗位上 寅 度过了平凡但却充实的 埂 第一年。**年二月末 巾 ,本人从昌化操作站至 泄 调度所,从事调度与监 休 控工作。这是领导对本 xxx 人的信任与培养。我也 骤 十分珍惜这个机会,在 原 新的岗位上勤勤肯肯, 冶 努力工作,充分发挥自 构 己的聪明才干。以下是 当 本人一年来的总结:一 桔 、立足本岗,做好本职 衬 工作从到调度所报到之 司 日起,本人
就积极 娶 投入到新的工作岗位中 佳 去,积极向各位老师傅 摇们学习业务技术,学习 殖 大量调度业务技术书籍 质 及有关规章制度。调度 氢 班xxx是位能干、热 胃 情、细致的女班长。她 铸十分重视对对新进调度 咱 员的业务培养工作。为 淹 我三个月后的调度副值 妥 业务考试以及以后业务 沁 技术发展,制定了详细 xxx、循序渐进地学习 瑶 计划。六月份,本人顺 亦 利通过调度
副值考试, 疤 并正式担任调度副值。
本人在跟班学习的 沁 同时,尽已所能,完成 默 所领导交与的调度所内 燥 联建设等工作;根据所 仕 及班组工作计划、创一 赃流工作计划及工作动态 夜 ,及时完成上级布置的 散 工作。积极配合班长完 怠 成班组部份管理工作, 捌 起草了监控岗位责任制 虑 ,监控交接班制度、监 盟 控值班等制度,完成一 道 些资料整理工作。进入 谦 调度所工作时,正值局 箭 创一流供电企业活动最 割 后攻坚阶段。本人积极 晚 主动参与,完成班、所 船 布置的无论份内或份外 恐 的工作。特别是在局 M 拈 IS 系统“调度管理” 薛 模块及“监控”模块的 智 修改xxx建立,本人做了 懦 大量工作:搭建模型, 掩 调试改进,等等。整理 烩 xxx规范了班组台账资料 莫 ,制作了统一的台账...
调度员年终总结 第18篇
四季轮回。不知不觉,本人已在调度这个新的工作岗位上度过了平凡但却充实的第一年。20xx年二月末,本人从昌化操作站至调度所,从事调度与监控工作。这是领导对本人的信任与培养。我也十分珍惜这个机会,xxx的岗位上勤勤肯肯,努力工作,充分发挥自己的聪明才干。以下是本人一年来的总结:
一、立足本岗,做好本职工作
从到调度所报到之日起,本人就积极投入到新的工作岗位中去,积极向各位老师傅们学习业务技术,学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。调度班xxx是位能干、热情、细致的女班长。她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展,制定了详并正式担任调度副值。
二、加强业务学习,适应岗位需要
“科学技术是第一生产力”,作为生产一线的一名电力工人,深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的'业务技术,在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步,需要人们掌握更新更好的技术,满足社会生产发展的需要。当代社会,已进入高速发展的信息时代,新技术,新科技不断出现,电力行业也不例外。如本人目前所从事的工作,可以说,绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一:电压xxx无功调节、负荷控制,就是在调度自动化系统上完成;另外,值班的日常工作都在MIS中进行。掌握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素质。作为一名普通工人,本人坚持立足本岗,努力学习,刻苦专研专业技术,努力提高业务技能;积极学习先进科学文化知识,不断学习,不断进步,以适合日益发展的电力事业需要。
为进一步提高调度人员的业务素质,今年11月份,调度所领导又安排本人到杭州电力学校进行为期17天的调度业务培训。本人也十分珍惜这次机会。经过半个多月的培训,本人感触颇深。深感这次培训
的及时性xxx重要作用。此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程,包括发电厂的锅炉、汽机、电气,供电中的输电线路,继电保护,DTS仿真机培训;还对《电力法》,《电力供应xxx使用条例》等电力法律法规进行了系统的学习。通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高,也从学校老师哪里了解到了世界电力未来的发展趋势;电力技术发展的前沿科学;认识到信息技术对电业技术发展的非凡影响。
这次培训也使我感到一种深深地危机感,进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展,信息科技日新月异,企业发展xxx岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求,要不断学习,不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不进则退”。只争朝夕,发奋学习,才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。本人也计划进行系统的岗位技能学习,以适应企业发展的需要。
三、把握信息技术发展动态。
跟上时代发展步伐掌握一些新兴实用技术,才能将更好为企业、为社会所服务;也使自身价值的实现与企业发展目标得以紧密结合。本人在业余时间广泛阅读现代企业管理,半月谈等报刊杂志,扩大知识面,提高自身综合素质。
调度员年终总结 第19篇
光阴似箭,日月如梭。转眼之间xx年即将过去,我们将迎来新的一年。回顾过去的一年,虽然忙碌但也充实,虽然单调但也收获颇丰。我在工作xxx思想上都更加成熟,现总结如下。
作为一名调度,本职工作就是保证所管辖的管道安全、平稳、高效的运行。xx年1月至5月我在阿独线调度台,6月起被调到西部原油管道调度台。阿独线是我比较熟悉的管道,而且运行相对比较简单。对于日常的操作可以说我已经做到了游刃有余,所以我除了把日常的各种运行操作做好以外还进一步了解上游哈中管道的情况,xxx独山子炼厂的情况。充分考虑上下游可能发生的情况xxx对阿独线的影响,做到防患于未然。而且每项操作都充分考虑对向下游的影响,避免对其造成影响。除此之外,还经常xxx站上的技术员xxx站长进行交流,了解每台设备的综合情况xxx状态,也把调控中心运行xxx操作的原则传达给他们。
西部原油管道是我接触过的最复杂的管道,刚开始接触时我就感觉到难度很大,要想熟练的驾驭好这条管道不经过努力的学习xxx长时间的实践是根本做不到的。我一开始先阅读了西部原油管道的调度手册xxx操作规程,对西部原油管道的概况有了一个大体的了解。在此基础上,我把各个站的每一幅操作画面都仔细的观察了一遍,并找出各幅画面的相同点xxx不同点以便以后操作时注意。西部原油管道玉门站全分输操作纷繁且操作难度较大,我一方面熟记玉门站各主要运行参数,一方面向原来的调度学习具体的操作技巧,并反复实践,现在已熟练掌握。西部原油管道启停输操作是比较大的操作,但是平时连续运行停输的时间很少,能在我值班的时候遇到的机会更少。所以一旦有启停输操作,我都先向主岗调度询问该做哪些操作,并一项一项的在脑子里反复模拟,在真正操作的时候又聚精会神,尽量做到万无一失。除了大的操作,各项小的操作我也从没有轻视,总是认认真真的反复学习xxx练习。到目前为止,我已在西部原油调度台上作为副岗工作了半年时间,个人感觉对西部原油管道已非常熟悉,但是由于有些操作很长时间才能遇到一次,所以不能说是非常熟练,还达不到我掌握阿独线的程度,还要继续努力学习。
xxx年是我工作的第五个年头,五年来我感触最深的就是调度的工作实践性很强,单纯的理论学习并不能满足调度的需要。要成为一名合格的调度,保证管道安全平稳高效的运行必须理论xxx实践相结合。而调度的工作地点是在远离管道的几千公里之外,调度了解管道的途径非常有限,一年来我一次现场学习的机会都没有。虽然学习了很多西部管道的资料,但是太抽象,离合格调度的要求还很远。我也迫切的想到现场去学习xxx实践,只是苦于这样的机会太少了。
作为一名调度,我的工作的态度是认真的,思想是过硬的。在做每件事情的时候,我总是在想自己有什么长处xxx短处,需要向那些人学习,需要准备什么东西。在xxx同事的交流中,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正。对于领导交代的任务我总是尽自己最大的努力保质保量的完成。
这一年来,我认为自己在思想认识上、业务及理论知识上都有了明显提高,这些进步是领导xxx各位同事对我积极的支持xxx帮助的结果,从他们身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,奋发向上、勤奋工作的精神。在此,我从内心深处表示衷心的感谢xxx敬意。也真诚地希望在今后的工作中,领导xxx同事们能一如既往的给我关怀xxx支持。在工作及其他方面做得不妥之处请领导xxx同事们给予原谅。最后,再次请领导xxx同事们对我在工作中存在的问题xxx不足给予批评xxx指正。
调度员年终总结 第20篇
一、上半年工作总结
上半年,在公司领导的正确领导下,在部门各车间的大力配合下,结合公司各项工程进度计划xxx生产任务安排,采矿公司调度室认真组织并积极协调主井提升系统安装工程并于4月20日顺利的进行了主井提升系统的联动试车。现将调度室上半年的工作总结如下:
1、完成了对主井井筒装备、主井提升机、高低压配电室、风机房、300破碎机、270皮带机、1190xxx270振动放矿机、主井提升机首、尾绳、10m3箕斗、10m3计量装置等安装工程的跟进工作xxx与各施工单位之间的协调工作。
2、完成了对安装所需材料到场情况的了解以及在材料到场之后的清点、二次倒运及验收工作。
3、各个岗位的操作规程xxx工作制度的制定以及上墙工作。
4、完成了对主副井、1190主平硐提升xxx运输的矿石量xxx废石量的统计。
5、对振动放矿机、破碎机、皮带机生产能力的考核。
6、对部门新招收的员工进行岗前安全培训并考核以及理论知识的。
上半年,调度室在部门领导的带领下,各方配合下,取得了一些成绩,但是也存在诸多不足:主动参与精神不够,有时处于被动的工作状态;管理协调工作须进一步提升,工作的细化程度有待进一步提高。
二、下半年工作计划
为了进一步提高生产效率,降低生产过程中的各种消耗,提高设备运转率,同时杜绝安全事故发生。严格遵照公司整体部署xxx要求,使生产各项工作顺利开展,对xxxx年下半年工作做以下计划:
1、组织协调好井下350、750中段排水泵、风机、副井井口机械及井下有轨运输中段的安装工作,保证安装质量,抓紧工程进度,同时做好安全工作,尽快投入生产运行,完善生产系统,提高生产效率。
2、做好部门各车间之间及外部的`生产组织xxx协调工作,减少资源消耗,保证生产的有序进行,从而提高生产效率,努力达到公司要求的产能。
3、继续落实日、周巡回检查制度,保证设备安全运转,同时加强维修工及操作工的责任心,把车间设备维护保养工作落实到人,完善巡回检查制度,做好检修记录,提高设备运转率。
4、建立及完善安全生产制度,制定相应的设备操作规程,岗位责任制度,交接班制度等,规范操作工操作,提高员工操作技能xxx工作责任心,使得生产工作安全有序的运行。
5、做好生产量统计工作,做好主井提升系统xxx1190中段运输系统的产能统计,详细分析数据,寻找并解决影响生产效率的因素,努力提高产量。
调度员年终总结 第21篇
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难xxx挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足xxx差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将度个人工作情况作如下总结:
一、虚心学习,努力工作
做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自己,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤xxx手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习xxx锻炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的认识xxx了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心接受领导xxx师傅们的教导。
在日常的工作中,我坚持做到交接班要严谨,接班后对上一个班遗留的问题进行落实xxx关注,对领导交代的事情要抓紧传达xxx落实,明确本班的重点工作。在组织生产的过程中,及时跟进全矿生产情况,确保当班生产指令的完成,对生产过程中出现的问题及时向领导汇报,并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为领导的`决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题xxx领导的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。
在跑外值勤过程中,要听从坐台调度xxx领导的安排,深入现场。积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向领导xxx坐台调度反馈。
团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度xxx领导的安排,把现场的情况及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。
二、工作中存在的不足
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导xxx同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强xxx其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实领导的指示,在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美xxx成功。
三、积极努力做好工作
的工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质xxx各种工作技能,努力使思想觉悟xxx工作效率全面进入一个新水平,为了调度工作做出最大的贡献。
为了更好的完成的工作,我要继续发扬的优点,改点自己的缺点xxx不足,总结过去,展望未来。生产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章制度,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累经验,善于总结,也希望领导能给我更多的支持,争取为建设新龙首贡献自己的一份力量。
调度员年终总结 第22篇
xx年即将过去,我们将迎来了全新的xx年,在即将过去的一年里,让我看看曾经走过的路,xx年对我来说是特殊的一年,从校园走向社会,开始了我新的生活,慢慢的由当初的懵懂变得熟练,感谢用心栽培我成长的所有领导xxx同事们,在你们的关怀、帮助、支持下,使我现在可以较好的完成各项工作任务。经过一年的在厂生产科的工作,所见及所闻都让我感触颇深,现在就对过去一年的工作做一个总结:
作为工厂的一名调度来说“调”就是调整、调节、调配,“度”就是尺度、权衡、指挥运筹。在生产上协调平衡、指挥xxx监管作用,把各个车间、各个部门、各个生产环节组织起来,协调起来,综合平衡,及时地反映xxx克服生产中的矛盾xxx薄弱环节,使整个生产过程有节奏的进行,要与安全生产技术工作xxx管理工作相结合,根据作业计划xxx领导意图及时检查生产中各项准备工作xxx生产进度,发现xxx消除生产过程中影响生产的不利因素,并对相关部门进行考核,必须做的有令必行,有禁必止,下级服从上机,确保做到集中的的统一指挥。
本年度生产组织全年计划产量94万吨,由于9—10月份公司限电及工厂自身影响了生产。1—11月份我们共计生产线材吨,完成全年计划产量的,根据目前状况我们高线厂在12月底不可能达到公司要求的产量。但在过去的一年里我们调度班子服从公司及厂部的指挥,认真执行其工作指令,履行调度工作职责,协调生产组织,积极参加了公司组织的学习不断增进专业知识,围绕公司的生产方针,以身作则组织生产,协调及各项工作的检查、学习等。坚持xxx贯彻公司制度,以“安全生产、节能降耗、增进自我、提高效益”为准则,使车间全年的生产相对稳定顺行。
一年来工作中虽然取得了一些成绩,由于我自身能力有限xxx专业知识的薄弱在过去的工作中也给公司及xx厂带来了直接或间接的`损失,一次漏接电话,一次安排不到都有可能影响争产生产,就连做记录数据不清都对生产有影响。就自己的实际情况加入钢铁企业时间较短,在公司里相对缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,给工作带来了不便,思想解放程度不够,xxx有经验的同事比较还有一定差距,工作创新,意志不强,文字基础差,学习力度不够。
为使自己的工作更进一步,在今后工作中强化形象,提高自身素质,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,正确认识自身的工作xxx价值,以及不足,并虚心向领导、同事请教,不断提高自己的专业水平。在工作中以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导、团结同志,主动接受来自各方的意见,积极维护好高线调度形象。我将不断的进行学习xxx实践,弥补不足,以对工作的高度负责,尽心尽责的做好各项工作认真总结经验,努力把工作做的更好,加强对高线各环节、各部门的专业知识的熟悉,及时提合理化建议。
xxx的一年里,努力做到,态度端正,实事求是,多理解、多支持、多配合,少猜疑、少争辩,少职责,严格要求自己,使自己xxx的一年里,做一名合格的高线调度,来完成领导给我们下达的生产目标任务。
调度员年终总结 第23篇
光阴似箭,光阴似箭,转眼间我到公司已有7个月了。回顾这几个月的工作,我从学校到单位,从学生到员工,随着环境的改变,我也发生了变化。对我来讲20xx年是我步进社会很成心义的一年,也是我成为上班族以来的第一年。在此感xxx公司给了我这样一个展现理想抱负的平台与机会。调度工作是我从事的第一份工作,也是我职业生涯的第一个出发点,我对此也十分珍惜,尽自己最大努力往适应这一岗位。更感谢付总从繁忙当中抽出时间对我们新人业务技能的培训,同时也感谢公司经理,主任的教导,还有其他同事的帮助,特别是主任对我学习方面的监视与引导,及其xxx平时的指导对我的工作都起了极大的作用。经过这大半年来的不断学习与努力,xxx领导,同事的帮助,我感到自己已完全融进到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中,我个人的.工作技能也有了明显的进步,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应当说这大半年我的付出更令我收获了很多,感到自己成长了,也逐步走向成熟了。现在就我xx年的工作情况总结以下:
一,积极端正态度,努力完成工作
维修部是公司运转的一个重要关键部分,很多机器耗材的销售,维修及其新机器的推广与安装都离不开维修部的技术职员,作为维修部的调度员更要做好客户电话的接待回访与维修员的调配工作。
自5月底,我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司,在维修部从事维修部分的调度工作。我主要负责客户维修记录资料的电脑与资料箱里的双重录进及建立客户装机档案,天天一上班我就开始回收技术职员的派工单,进行派工单搜集的统计,定期进行客户电话回访,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。,除本职工作外,偶然还会有计划以外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下积极往完成计划外的工作并且我对待工作更寻求速度与效力。
二,总结经验,改正错误
工作中我也有出错误的时候,对自己的工作还不够钻,头脑动得未几,没有想在前,做在先;工作热忱xxx主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地往投进太多的精力,打回访电话不够积极:比如,一开始工作的时候由于对业务知识不是很熟,接听客户来电的时候都会顾此失彼,或忘记记录机型,或忘记记录客户具体地址,这也为维修员的工作造成了极大的不便,随着工作时间的推移,加上同事的指导,我渐渐改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的进步。
由于我的社会经验不足,在与客户沟通方面也有一定的困难:上个月公司派我往送邀请函,其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺利完成,事后我总结了一下经验教训:自己不应当先与他们的领导接触,通常领导都比较事务繁忙,他们平时的会议都一大堆,所以我会遭到谢绝,我应当先从他们的基层工作职员进手。事后我懊丧的回到公司,心里布满了自责。但付总及时的开会又极大的鼓舞了我们,我下定决心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
三,工作目标,发展远景
由于今年比较特殊,经济遭到了国外的影响,很多行业都面临着倒闭,很多人都面临着失业,商场如战场,职场如疆场,养兵千日用兵一时,怎样打好这场经济战,使自己立于不败之地,这虽然不是我斟酌的范围,但这也与自己息息相干,在这个多难多难的时期,作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标:首先要脚踏实地的工作,有国就有家,有家就有个人,公司就是我的家,为家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油往弄懂,懂的就要更加精炼。平时更应当积极努力的往工作,发挥个人的积极主动性,多为公司出份力,也能为领导排难解纷。使自己的业务水平要更加的高深。
新的一年行将来临,xxx的一年里我一定倍加努力的工作,令客户得到满意的服务,尽可能进步个人的业务及服务水平,极大的为公司奉献自己的气力。
调度员年终总结 第24篇
在10月份的组织工作xxx安全生产中。我班对“百日安全生产无事故”活动进行了积极的学习落实。同时也参加了公司有关“铁水平衡”的培训xxx考核。
我个人思想感触如下:
1安全方面:公司在我们班,进行了一次突击演习,演习的结果很不令人满意,在演习的过程中。我们有很多纰漏的地方,尤其是在汇报制度上的次序没有搞清楚。其次是在演习过程中,在人员安排上,疏忽大意,没有安排到位。现场指挥人员安全意识薄弱,在没有任何安全防护的情况下,闯入危险区域。这是的失误。在事后总评中公司领导也指出了这些错误!这为我们班指出了目标,我们班在今后的工作中,应该加强对事故预案的学习xxx演练,在以后的演习xxx面对突发事故时中应该以“准确迅速安全”为指导方针。“准确”就是要确认中毒人员.区域.及伤情(险情)。“迅速”就是指我们指挥人员在接到险情的通知后反应要快,要按部就班的安排人员抢救xxx通知厂,公司相关领导xxx科室。早一分钟抢救出人员我们就有可能挽救出一条生命。“安全”就是要保证参加演习xxx抢险人员的人生安全,在进入危险区域前仔细检查安全防护用品,结束时清点人数。
2生产组织方面:进入10月份第二炼铁厂相继有两座大高炉投产。公司有关部门,也针对炼铁产能分布不均与炼钢不匹配的问题下发了有关“铁水平衡”的规定,我班在工作中认真学习xxx落实相关规定,在通过铁水平衡培训后受益颇深。尤其是通过炼钢两位科长xxx伏厂的介绍,详细了解了炼钢xxx炼铁在生产上的相关生产数据,在产能匹配上做到了心中有数。另对一些生产上存在的客观因素进行了认真的.分析。互相指正自己在工作上的不足,尤其是一炼钢的领导以xxx大度的作风让人容易接受他所提出的观点。会后我认真分析了上月我班在铁水平衡方面存在的问题,没有平衡好铁水的最直接原因就是我班在生产方面没有组织好!没有能够积极的发挥出调度的职能工作!1高炉不正点炉次乱2高炉堵口后机车班忙于配罐造成炼铁压罐,炼钢断铁。3没有空罐,高炉配罐时间延长。4钢产量低公司损失。在今后的工作中我班将认真吸取以上教训,尽量避免再次发生这样的情况。
在现在的工作中还存在以下几点问题:
1、调度室一台电脑太忙,铁水预报及报表做得不及时。
2、二炼铁7—12高炉出铁时间表11-12高炉很容易乱点。现在13-14均已投产炉次乱。
3、调度室是一个生产指挥及统计于一体的职能部门,为了防止因调度下达错误指令造成生产事故xxx生产损失,追究责任防止扯皮,建议安装录音电话,相信高炉对调度室的态度xxx调度对高炉的说话态度会有很大的改善。
调度员年终总结 第25篇
在企业领导正确指引下,深入学习科学发展观,不断改造世界观、人生观xxx价值观,在各部门同仁的大力支持下,结合我以饱满的工作热情xxx奋发向上的精神状态开展各项工作。企业各项生产计划xxx工作安排认真组织xxx指挥生产调度,顺利完成采面接替工作目标,主要做了以下几方面的工作:
一、根据自身实际,建立xxx健全了调度室各项制度
全体调度室人员,全面落实安全生产责任制。为了做好调度室的工作,争创一流业绩,我们认识到必须要有较高的政治理论素质xxx分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习企业下发的各种文件精神,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度xxx蔼、热情、耐心、细致,为企业上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习,提高理论水平,与此同时经常深入实际,深入采掘一线,调查研究,熟悉生产情况,掌握第一手资料,及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中,调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达xxx交接,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标xxx工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议,创造xx的`调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。
二、定期组织召开调度例会、专题调度会议
反复研究现场生产管理主要环节问题,并积极给领导提供决策依据。组织召开调度会、生产协调会,xxx企业领导,生产骨干共同研究解决安全生产中存在的问题,督促检查任务落实完成情况,及时对各部门进行人力、物力等合理调度,确保生产各环节的理顺与协调。想方设法弥补工作上的不足,认真审视每一阶段的工作,改进不合理的工作流程,遇到问题及时沟通,解决。尽全力提高工作效率xxx工作质量。及时掌握生产形势,分析生产动态,对生产薄弱环节、采掘接替、xx采区恢复等进行专题调度。特别是xx采区的恢复工作,组织召开多次专题调度会,安排部署清淤、修理、排水工作。
三、重点环节
在安全的基础上保证采面顺利接替今我矿采掘严重失调。采面及采面走向长度已非常短,可能造成井下无面可采的局面。在此情况下,调度室周密部署、重点支持、全面调度,精心组织人力、物力,保证了采面在很短的时间内顺利贯通,有力地扭转了采掘失调的局面。目前,采面已经结束已由采面接替。当时由于时间紧、任务重,在掘进期间,我经常深入井下一线,及时发现掘进期间实际困难,协调、解决现场实际问题。
四、管生产必须管安全,管生产必须安全
只有安全抓好了,生产才能畅通无阻。在当今安全形势十分xxx的情况下,我矿在安全问题上是再也经不起任何的风吹草动了。我时时刻刻把安全放在第一位,下井就是到现场去排查隐患,安排及时消除隐患。每次下井到达工作地点,总是先给当班责任人交待应注意的问题,那些是重要的容易出问题的地方,提醒当班薄弱环节,提出整改意见,做到“不安全、不生产”。回风巷维修期间,重点跟班,坐阵指挥,保证了维修期间安全生产。认真做好会议记录、整理会议纪要,服务于安全生产。我们认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种例会,都严格按照矿领导的要求认真组织,并及时准备各种材料、报告,基本上没有出现过任何的失误。在各种会议召开之后,都及时的按要求整理会议纪要,以便使会议精神得以及时的上传下达。
五、建立健全管理机制,完善调度室软硬件建设
根据上级部门及企业领导要求,建立健全了调度室各项管理机制xxx制度xxx领导值班制度,加强调度指挥中心建设,充分发挥了调度监控指挥中心作用,改善了领导值班室居住条件。按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等资料,有完整的原始记录xxx档案管理,调度资料定期归档保管。
六、加强信息报送质量
完善公文处理流程一是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为矿领导xxx企业报送信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。二是督查力求落到实处。我们进一步落实了督查制度,对各级管理部门及企业下发的重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行,领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情况,组织开展督促检查,即传达领导指示,又反馈各种信息,做到了快捷xxx实效,保证全矿上下政令畅通。今年以来,没有出现任何重大失误行为,较好地推动了企业重大决策的落实xxx各项目标任务的全面完成。
在总结一年工作成绩同时,根据自己的工作,结合岗位要求,存在以下几方面不足:
1.主动参与精神不够。主动思考问题方面不够,有时处于被动的工作状态。
2.待人处事不够成熟。对一些事情的处理,容易情绪化,所以在工作中有时有急燥情绪,用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。
3.管理需进一步提升。工作常常是安排的多,检查落实涉后,工作的精细化程度有待进一步提高。
在过去的一年内,我也只是把自己份内的事做好,成绩不是很突出,在今后的日子里,我有信心、有决心,在企业领导、各科室、队的支持xxx帮助下,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,为企业交上一份满意的答卷,为企业的xx、稳步发展恪尽职守、尽职尽责,确保矿井的安全生产。
调度员年终总结 第26篇
作的影响xxx困难及建议xxx改进措施。
目前工作中存在的主要问题有一下几点:
1、市场报站订单散单、小吨位较多,给分厂的发货及时性、完成率带来了很大的影响。
2、市场客户缓发订单较多,尤其是重庆市区客户,而市场内勤延单多不能及时调整,导致分厂发货完成率低。
3、与缺货产品拼车订单较多,公司产品库存不齐,导致大部分拼车订单无法按时发货。
4、公司生产不正常,不能达产,导致排单订单无货可装,致使承运商对无法装货的车辆进行赔偿,给调度的'工作带来了很大影响。
5、承运商调车不及时,由于货运市场车辆不稳定情况,某些线路车辆较少等原因,承运商调车不及时的情况时有发生,给分厂的发货及时性xxx完成率带来了很大影响。
对于以上几点工作中的问题有几点建议xxx改进措施:
1、积极与市场沟通,对于散单,要求市场能尽量补足吨位或补沿途能拼车的订单。对于客户要求缓发的订单,及时发邮件通知市场内勤,要求其在到期时间内及时修改发货日期,避免分厂因客户缓发的原因被生产部考核。提高分厂发货完成率xxx及时率。
2、对于与缺货产品拼车xxx车间生产不正常的情况,及时与生产计划员以及车间主任沟通,尽量优先生产拼车产品,报站订单及时发出,在线生产产品不正常的,及时与车间主任沟通,了解生产情况,及时通知承运商调车与否,以避免车辆到厂无货可装的情况。
3、对于承运商调车不及时等情况,加强对承运商的考核力度,严格管理承运商,以提高公司发货完成率,保证产品能及时按时的到达经销商仓库。
下一步工作计划
1、根据公司生产情况,合理排单,提高分厂发货及时率、完成率,以达到公司要求95%以上。
2、熟练操作生产管理系统xxxR3系统,包括发货计划xxx运输计划安排等;能够熟练使用电脑xxxOFFICE等办公软件,掌握基本的操作、公式函数xxx文字编排,能快速准确的汇总、分析xxx整理数据,并能熟练运用。
3、对疑难库存情况、排单xxx发货等各类异常xxx不合理情况进行深入分析xxx处理。搞得清问题是什么、原因在哪里、如何解决。能就工作问题提出建设性改进建议。
4、熟悉本岗位相关规定xxx流程,独立采取有效的沟通方式与相关承运商、销售公司、市场、生产部进行相关业务处理。能够根据本岗位相关工作的职责、权限范围,独立、迅速、准确地回复销售公司、市场、生产部等相关部门的要求xxx疑问。
调度员年终总结 第27篇
一、加强执行力
调度员最基本的职责就是执行力要强,面对领导下达的任务,将不折不扣的完成,每天开会我都会将领导将的重点记到本子上,进入车间后一条一条的进行落实,把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长,并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时,先汇报给领导,待领导裁决后在进行执行,绝不改变领导的想法xxx安排;执行安排时,雷厉风行,能当班做完的不推到下一班,能3分钟做完的,不到5分钟作完。保证工作质量,将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好!
二、强化质量管理
产品质量是决定企业命运的根本,作为一名调度员更要在质量方面下功夫,做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查,建立每日排查报表,经常的进行复查,发现不整改的要进行考核处理,并使之成为习惯;加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行情况,xxx艺不严谨,造成批量性的次品。遇到不清楚的',就拿出工艺本进行对照,保证工艺的正确性xxx安全性;包装质量是我厂最弱的一项,在全国倒数第二。要提升包装质量,就必须优先保证设备的性能完好,8月份,我制定了《唐山双汇拉伸膜包装机保养方案》,9月份我又制订了《拉伸膜包装机参数规范》,从而减少了产品的漏气率与进水率,然后又规范了无菌站机人员的操作,杜绝摆放产品时横七竖八,保证产品的外观形象美观好看。最后一关就是监督人员装箱质量,杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提醒,对于只抢劳效不顾质量的员工加倍处罚并给予严厉批评!
三、安全预防
安全危及人员生命危险,在这个问题上,我更不敢松懈。要求职工正确操作设备,不得出现野蛮操作、违规操作。但是在生产上还是发现不少安全隐患,例如:
1、绞肉机手站在提升机上按肉。
2、推车人员推车不用手扶,用力过猛。
3、消毒员刷下水道无任何防范措施。
4、……等等一些不规范的问题。
针对这些情况,我所做的就是对员工进行讲解如此操作的危险性,提高人员的安全意识,并警告不得再次出现,避免出现重大的安全事故。
四、以人为本
人员流失率高与职能部门人员也是息息相关的,以前在车间工作期间,深有体会,所以现在能在车间与职工多换位思考,出现偶尔或者客观性问题,多教育、少考核,以最好的办法解决问题。不滥用职权,不欺压职工,做到公平、公正。但遇到原则性的问题,还是要追究的,不管是任何人,该考核,就要考核,不包庇车间干部xxx领导。
调度员工作,只有起点,没有终点,我相信今天的艰辛,会迎来明天的成功。
调度员年终总结 第28篇
新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,公司扩容生产,从人员管理、工艺技术改进、以及产能的提升等方面都有长足的进步,在生产工作中,使自己受益匪浅,所见所闻都让自己工作的各个方面有所进步。在生产部大家分工明确,担当起相应的责任,每一部分相辅相成,起到相互协调,并相互促进的作用,每个人都能够根据自己的不同情况在自己的责任范畴内积极发挥导向作用。作为一名生产调度员,怎样正确合理的组织做好生产工作是必须面对并为之不懈努力的课题,在熟悉生产操作规程的同时要有良好的协调意识,实事求是的管理态度,日益完善的指挥控制技能,是从事生产工作要不断追求的方向xxx目标。
1、生产工作方面:协助领导进行生产管理安排工作,在领导的精心指导下使我学到更多的管理经验,积累了更多的社会经验xxx知识,配合各部门完成相关工作任务。在今后的工作中应加强学习,提高工作创新意识,及时提出合理化建议xxx解决办法供领导参考。
2、司机班管理:在近一年的车辆协调管理工作中,完成生产部运输工作的同时配合公司其他部门进行车辆协调使用工作,做好相关记录xxx司机安全培训及车辆维保,在工作中也暴露出许多不足之处,不断进行经验教训的总结,加强交通安全管理,提高司机主动性安全意识,确保行车安全。
3、安全管理工作:参加安监部门组织的劳动防护用品管理培训xxx企业安全员培训,学习积累安全管理工作知识,在公司内部做好安全隐患检查xxx排除工作,对出现的工伤事故进行分析xxx管理,结合实际工作情况及时做出整改,意识到安全生产是每个生产企业中最重要的方面之一,安全是效益。我们在这一点上做得还不够,特别是相关安全知识大部分员工了解不多,为此明年加强安全方面宣传工作,同时同人事部一起定期进行一些安全知识的培训。使每一位员工在每时每刻都绷紧安全生产这根弦,在人人心中树立安全意识,做好相关安全生产防护。
4、相关管理知识学习:学习目标管理知识xxx理念,结合公司实际情况思考如何更好的`做好管理工作,使生产工作有目标有计划的进行,一改以往“救火式”生产方式,使工作能够控制有序的进行xxx开展,做到目标明确,在来年我们将对车间内产品质量xxx产能都将进行目标管理模式,在员工中普及目标管理知识,虽然我们起步的工作是片面的或不完善的,我们会在生产活动中不断地积累xxx完善。
5、团队合作:各部门的沟通及配合如果缺乏沟通这个桥梁,团队的任何建设都将毫无意义。各部门间应相互依存、相互帮助、互相关怀,大家彼此共同提高,利益xxx成就共享。良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就谈不上最终最好的团队,同时引导员工改变工作是一种劳役的心理,认识到我们的工作不是一种单调的机械性的完成任务,让员工在工作中充满热情,懂得工作是一件美好的事情。让员工为在生产过程中发现问题、解决问题而自豪。
调度员年终总结 第29篇
20xx年以来,在公司的正确领导下,在各科室及各队组的大力支持xxx积极配合下,调度室以提高“执行力”为工作准则,按照各级管理部门xxx公司的年度工作安排,结合调度室的工作实际,在安全生产工作协调、调度等方面,充分发挥了指挥中心“上情下达,下情上传”的作用。结合我公司各项生产计划xxx工作安排认真组织xxx指挥生产调度,顺利完成各项任务目标,确保了安全工作的顺利进行。
一、20xx年安全工作总结
(一)建立xxx健全了调度室各项制度,全体调度室人员,全面落实安全生产责任制。
为了做好调度室的工作,争创一流业绩,我们认识到必须要有较高的政治理论素质xxx分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度xxx蔼、热情、耐心、细致,为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习,提高理论水平,与此同时经常深入实际,深入采掘一线,调查研究,熟悉生产情况,掌握第一手资料,及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议,创造xxx谐的调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的.支持。
(二)认真做好调度会议记录、整理会议纪要,服务于安全生产。
我们认真组织好调度会议。无论是大调度会还是调度例会,都严格按照矿领导的要求认真组织,并及时准备各种材料、报告。在会议召开之后,都及时的按要求整理会议纪要,以便使会议精神得以及时的上传下达。
(三)定期组织应急预案演练。
根据集体公司文件要求,及时修改了各种应急演练时间,并在规定的时间内组织了事故应急演练,通过3次事故演练,大大的增强了广大职工的自救互救能力,锻炼了各部室、队组之间的协调配合能力,并通过实践验证了应急救援预案的可行性,对存在的问题,制定针对性的措施进行整改。
(四)建立健全管理机制,完善调度室质量标准化建设。
根据集团公司关于加强调度指挥中心建设的有关文件xxx领导要求,建立健全了调度室各项管理机制xxx制度;按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等共20余项,有完整的原始记录xxx档案管理交流。并逐步提高了调度装备水平,尤其是工业视频系统已建立完善。
二、20xx年安全工作计划
1、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、并检查各部门的贯彻落实情况。
2、积极配合有关部门,着重解决影响均衡生产的问题xxx矛盾,督促各单位检查、落实,保证生产有秩序地进行。
3、进一步加强调度室建设,按要求继续规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作,准确无误地逐项、按时完成工作。
4、加强业务学习,全面提高调度人员的综合素质,每月定期考核调度方面的知识,拓宽知识面,不断提高调度人员的思想政治觉悟xxx业务水平,在学习各项规程措施及相关知识的情况下,理论联系实际,多深入采掘一线,调查研究,熟悉生产情况。
5、继续加强调度室软件xxx硬件建设,努力实现一个高标准、高素质、高能力的三高调度室。
三、工作安排
紧紧围绕公司的整体建设规划,争取把调度室建设成为组织健全、制度完善、运行规范、程序合理的安全生产标准化信息化调度指挥平台。
1、首先从人员配置着手,把短缺的人员配备齐全。因为新的人员进入以后,还须经过培训、学习,逐步掌握调度室的运行程序,这些都须大量的时间,所以在人员配置上,必须提前着手,要在矿井投产时调度室的组织机构已基本健全,并能很好地完成现代化矿井的各项调度工作。
2、在现有调度室各种管理制度的基础上,对照岗位人员配置的情况,有针对性地编制相应的管理制度,以达到调度室工作的制度化后xxx程序化。