足浴年会总结 第1篇
足浴功效
一、中药浴足：含当归、苦参、首乌、甘草等名贵中草药，有清洁皮肤、扩
张血管、解除疲劳、促进睡眠和祛病强身之功效。
二、牛奶沐足：富含牛奶嫩白活肤因子，可嫩白肌肤，增加肌肤抗黑能力，深层滋润，迅速补充水分，令肌肤加倍水润柔滑。
三、参王肾宝：活经络，补气血，热脾胃，抗虚寒、养肾补肾、增强免疫力、缓解体力疲劳。（内含经络贴）
四、温泉矿物疗法：内含原始火山灰、矿物盐、煅烧高龄土等多种矿物质，能刺激细胞动态排污，修复坏死角质，缓解疲劳、平衡血压、帮助睡眠。
五、五行筋骨通：结合五行理论，通过眼部护理、肾部保养、磁石足浴、足
部按摩、身底排毒等达到明目养身、强肾益精、活络筋骨、轻松排毒的功效，常浴能提神益志、益寿延年。
六、皇姜浴足：益气血、填精髓、胃寒肢冷、补脾益肾、滋阴祛湿、强筋壮
骨，适用于体质虚弱、脾胃不足、食欲xxx、消化不良、四肢倦怠等。
七、法国芳香汤疗：极具美白润滑肌肤之效，香体提神、杀菌护肤、散风清
热、抑制汗臭、改善皮肤粗糙，改善肌肉酸痛及水肿，快速回复健康靓丽。
八、太极药酒浴：可促进血液循环，消除疲劳、缓减腰酸背痛、舒筋活血、强身健体、排毒养颜。
九、贵妃足疗：去除皮肤表层老化细胞，深度净化，通透毛孔，促进水分与
营养的吸收，促进表皮更新，收敛毛孔，使肌肤焕发光彩。（内含经络贴）
十、蒸汽足疗：温和充沛的蒸汽可充分放松神经，健脑安神，补肾健体，缓
减头痛、头胀、失眠、疲劳等，调节脏腑和内分泌平衡，提升身体整体状态。注：经络贴，适合腰酸腿疼者，对风湿、关节炎者效果独特，可起到温经散寒、祛风镇痛等效果
足浴年会总结 第2篇
时光荏苒，一年的时间又过去了。在这一年中，我作为足浴店的一名员工，兢兢业业，努力工作，也在不断地成长和进步。在这里，我想对这一年的工作做一个简单的总结。
一、工作内容
在这一年中，我主要负责的工作内容包括接待客人、足浴技师、卫生保洁等方面。我在这些工作中，不断地学习和提高自己的专业技能和服务水平，力求让每一位客人都感受到我们足浴店的.用心和诚意。
二、工作成绩
在这一年中，我认真履行了自己的职责，取得了一些成绩。首先，我认真学习了足浴技术，不断地提高自己的技能水平，以便更好地服务客人。其次，我严格遵守店内的卫生标准，认真保洁，确保店内环境整洁、卫生。此外，我还注重与客人的沟通和交流，认真倾听客人的需求和反馈，以便更好地提供服务。
三、存在的问题
在工作中，我也存在一些不足之处。比如，在客人接待和沟通方面，我有时会有些紧张和生硬，不能很好地与客人沟通和交流。同时，我在服务技能方面也还有提高的空间，需要更加努力地学习和提高自己的技能水平。
四、未来的计划
在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己的技能水平，不断地完善自己的服务能力和专业素质。同时，我也将注重与客人的沟通和交流，以更好地了解客人的需求和反馈，为客人提供更好的服务。
总之，这一年的工作让我收获了很多，也让我更加清晰地认识到了自己的不足之处。我会继续努力，为足浴店的发展和客人的满意度做出更大的贡献。
足浴年会总结 第3篇
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说
一是要有一个专业的管理者；
二是要有良好的专业知识做后盾；
三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢，多一些热情，客观的.去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务能力提升好我们服装店。面对接下来的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清未来的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，xxx大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
足浴年会总结 第4篇
通过上半年的努力，我较好地完成了酒店客房部的工作，现对酒店客房部上半年的工作进行总结。
一、培训方面
每月完成两个SOP流程的学习和考核，岗位统一组织员工进行培训，各班组分管领班对班组员工进行强化考核，增强的员工的业务技能，提升了员工的素质和专业度。集团明查应知应会知识的培训和考核，根据部门的要求制定了培训计划表，安排员工根据计划表的进度进行学习，班组再进行考核。每天早会进行案例的培训，提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析，避免该案例的再次发生，提高了服务质量。
针对工作中发现的不足，安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况，由领班组织员工进行现场培训和指导;针对一段时间以来遗留物品较多的现状，安排员工进行查房的培训，指导员工发现查房中容易忽略的盲点。房务和总机人员的交叉培训，从xx月份开始以进行了多批次，通过两个岗位员工之间的交叉学习，提高了各自的业务水平和综合素质，同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能，便于下阶段两个岗位的顺利合并。
二、管理方面
上半年以来住客率高，特别是在xx月份，岗位克服人员的严重不足，全员加班加点，互帮互助，完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编，导致分管区域过大，影响管控的质量，后来将xx楼层划分给xx公司协助检查和把控，减少了领班的工作量，配合以来卫生质量和个性化服务均较稳定。
三、接待服务方面
顺利完成各个黄金周的接待工作，各个岗位密切配合，根据预案做好跟进进，均完成了各项考核指标，基本实现了服务质量“0”投诉，安全事故“0”发生，同时也积累了一定的.黄金周接待经验;xx动车的开通，给我们带来了较大的客流，通过一段时间的接待工作，岗位针对动车客户梳理并制定了一份动车客户接待小结和思路，为下阶段的工作提供了指导;
xx服务的有效跟进，上半年以来岗位派出了多批次的管家对VIP客人及团组进行跟进，取得了良好的口碑，各位管家在做好接待工作的同时积极推销酒店的房餐和其他卖品，增加了收入;同时积极协助酒店会议管家做好会议助手管家的工作，完成各批次的会议接待工作。岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作，以基本形成惯例，取得了良好效果;对蜜月房的布置进行创新，增加酒店产品的卖点。
四、团队和人员方面
关爱员工计划的推行，短信祝福、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动，获得了员工的一致认可，提高了员工的满意度;组织多批次的户外团队活动，为各位员工增加了沟通交流的机会，在工作的同时让身心得到了放松，增强了团队了凝聚力。
每月召开月度质检分析会，分析岗位上个月存在的问题并对各班组的工作进行考核奖励，起到了一定的激励作用;在班组集团问卷考核的基础上，逐步推行领班KPI考核奖罚制度，使之各项考核指标分解到班组，奖罚分明，以利于高效达成各项考核指标;人才培养机制的建立，根据职业定向计划表，上半年已培养了四位员工，两位领班后备人才和两位接待后备人才。
足浴年会总结 第5篇
自从到公司来的那天起，感觉每天都学习到很多以前不知道的东西，这段工作期间虽然还存在很多问题，但还是总结了很多经验，希望对自己工作上的不足能够得以早日改正：
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二、做好自己的`本质工作
一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1、了解工作流程
初次面对这项工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2、注重细节
任何东西的改进都是在原有基础上进行的，在开始的时候，我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况，可后来发现有很多不便之处，我根据自己对工作的了解，做了一些改变，这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。
每当订单太多时，我必须要保持清醒的头脑，因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况，这应该要引起我的注意，就是要注重细节，找出原因，进行改正。在这项工作中，有很多东西需要自己去发现，去不断的发现与改变。
三、沟通技巧
沟通是一门技巧，善于沟通是一门艺术，从心理学的角度来讲，站在对方的角度去思考问题，可能会收到意想不到的效果，但在与客户沟通时，我忽视了自己的出发点，没有注意到xxx有度，还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发现了自己这方面的不足，既然发现了自己不足，就要找到方法进行纠正。
语气，在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通，别人也会感受到你的微笑与阳光。
四、善于倾听
学会倾听是一个人所必须具备的素质，在生活工作中，我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思，我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间，我学到了很多的东西，可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
足浴年会总结 第6篇
我自去年加入足浴店以来，在您和各位领导的支持和帮助下，认真履行职责，努力工作。
一、工作内容
1、接待客户：
负责接待客户，为客户提供专业的足浴服务。
2、足浴技术：
通过不断学习和实践，提高自己的足浴技术水平，确保每位客户得到最优质的服务。
3、卫生管理：
负责足浴店的日常卫生管理，确保环境整洁卫生。
二、工作成绩
1、服务质量：
通过提高足浴技术水平和细致的服务态度，赢得了客户的好评，并获得了良好的口碑。
2、客户满意度：
足浴店的客户满意度逐渐提高，每位客户的.满意度达到了95%以上。
3、卫生管理：
通过严格的卫生管理措施，足浴店的环境得到了极大的改善，卫生达到了高标准。
三、存在问题
1、足浴技术还需不断提高，以适应客户的不同需求。
2、需要加强团队合作意识，更好地发挥团队的力量。
四、工作计划
1、加强足浴技术的学习和实践，提高足浴服务质量。
2、加强团队建设，增强团队合作意识，提高工作效率。
3、继续提高客户满意度，增强口碑效应。
总之，我将继续努力，为足浴店的发展贡献自己的力量。感谢您对我的关心和支持！
足浴年会总结 第7篇
足疗店长在做月终总结时，都需要注意哪些问题?足疗店除了每天早上要开晨会之外，每个月都会开一次月总结会，主要是对这个月的工作进行总结和评价，因此足疗店长就需要对本月工作整体情况有一个全面的了解和分析，才能确保月总结大会的顺利进行，那么足疗店店长要如何写好月总结报告呢?
一、本月店内的业绩
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
二、本月足疗店的业绩情况
先将这个月的销售情况进行细致总结，找出问题，努力改正。比如顾客们都反映哪个足疗项目的效果确实不错，顾客们点的频率最高的是哪个足疗项目，哪个足疗项目顾客点的少等等。
三、足疗师这个月的工作总结
通过整合足疗师们总结，分别对足疗师们的工作进行汇报和问题分析，主要抓住重点去做好解决方法。
四、本月顾客问题总结
对于本月顾客消费时出现的问题进行分析处理，想出相对应的解决方法，比如哪位顾客曾经提出了什么批评意见或者顾客提出了什么样的要求，需要用什么样的方法去解决。
五、针对本月出现的'问题的具体总结
总结时，不仅要对每一轮的目标进行总结，而且对于上一轮没有完成的任务，自动的还要滚动到下一轮。要根据足疗店的实际情况进行分析，每个月都会碰到不一样的问题，千万不要千篇一律，照本宣科，这样才能够使总结报告做到准确，也有利xxx疗店的发展。
足浴年会总结 第8篇
尊敬的领导、同事们：
值此年度总结之际，我谨代表全体员工向大家汇报本足浴店管理的情况，总结经验，寻找不足，共同推动企业发展。
一、市场营销
二、员工培训
我们始终把员工培训作为企业管理的重点之一，通过不断提高员工的技能和素质，提升服务质量，增强顾客满意度。在过去的一年里，我们组织了多次技能培训和团队建设活动，使员工更加团结、更加有凝聚力。
三、服务质量
我们一直坚持“顾客至上”的服务理念，通过加强员工的培训和管理，提高了服务质量和服务水平。我们注重细节，尽可能地满足顾客的需求和期望，赢得了顾客的信任和支持。
四、设备设施
我们始终把设备设施的升级和维护作为企业管理的重点之一，保证了设备的安全、可靠和高效运行。在过去的一年里，我们进行了多次设备设施的升级和维护，提高了服务的.质量和效率。
总的来说，在过去的一年里，我们在市场营销、员工培训、服务质量和设备设施等方面取得了显著的进展，但也存在一些不足和问题。我们将认真总结经验，进一步加强管理，努力提升服务质量和竞争力，为顾客提供更加优质的服务，实现企业的可持续发展。
最后，再次感谢大家的辛勤工作和付出，让我们携手共进，共同创造更加美好的明天！
谢谢大家！
足浴年会总结 第9篇
时间转瞬，虽然我还算是个新员工，但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下：
一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献。
回想在xx的这段工作历程，是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步，是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长，还有很多方面需要不断的学习，要时刻衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，以无比的热情与努力争取更大的进步！
二、工作中，严以律己，不断进取。
日常工作中在上级领导的指导下，负责跟进各个节期的每个活动工作。令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置，根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规，树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力，对待各项工作同事均充分发表意见和建议，集思广益，注重发挥集体的聪明才智和整体效能，努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己，努力做到最好，为提高业绩打下坚实的基础，也为自己的人生奠基更高的台阶。
三、缺点与不足。
综合看来我觉得自己还有很多的.的缺点和不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。深知自己还缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏，办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则，在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈，及时纠正问题。
明年工作计划：
20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。相信一定能在20xx年做出更好的工作成绩。
足浴年会总结 第10篇
作为一名足浴店的工作人员，在过去的一年里，我通过不断地努力和学习，积累了丰富的工作经验和技能。在此，我想对过去一年的工作进行总结和反思，以期在未来的工作中不断进步和提高。
一、工作内容
作为足浴店的一名员工，我的主要工作内容包括：
1、客户服务：我负责为顾客提供足浴服务，并在服务过程中关注顾客的需求和反馈，以确保他们得到满意的服务。
2、店面管理：我负责维护店面的`清洁和整洁，确保店面设施和用品的完好，同时还要协助经理处理一些日常的店面管理工作。
3、客户维护：我积极与客户沟通和交流，以建立良好的客户关系，同时也要及时解决客户提出的问题和投诉，以维护足浴店的声誉和信誉。
二、工作收获
在过去的一年里，我从工作中收获了很多：
1、技能提升：通过不断地学习和实践，我提升了自己的技能和服务水平，掌握了更多的足浴技巧和经验，能够更好地为客户提供优质的服务。
2、沟通能力：我在与客户沟通和交流的过程中，不断提升了自己的沟通能力和人际交往能力，学会了如何与客户建立良好的关系。
3、团队合作：我积极参与团队合作，与同事们密切协作，共同完成店面管理和服务工作，形成了良好的工作氛围和团队精神。
三、工作不足
在工作中，我也存在一些不足之处：
1、沟通不够到位：有时候我在与客户沟通和交流的过程中，表达不够清晰，需要进一步提升自己的沟通能力。
2、细节把控不够：有时候我在服务过程中，对一些细节把控不够到位，需要进一步提升自己的服务意识和细节意识。
3、服务态度不够热情：有时候我在服务过程中，服务态度不够热情，需要进一步提升自己的服务态度和热情。
四、未来规划
在未来的工作中，我将进一步提升自己的服务水平和专业技能，积极参与团队合作，为足浴店的发展贡献自己的力量。
足浴年会总结 第11篇
我是xx足浴店的一名员工，我在过去一年中担任足浴技师的职位。现在，我向您提交一份年度总结报告，希望能够反映出我的工作成绩和进步。
在过去的一年中，我始终保持着积极的工作态度和良好的'职业道德，努力提升自己的技能和服务水平，以满足客户的需求和要求。在工作中，我严格遵守公司的规章制度，保持工作环境的整洁和卫生，积极与同事协作，为顾客提供优质的服务。
在技术方面，我不断学习和提高自己的技能水平，努力提高足浴按摩的舒适度和效果。我熟练掌握各种足浴技术，并能根据客户的需求和要求，提供个性化的足浴按摩服务。在工作中，我也积极向同事学习和交流，共同提高工作水平。
在服务方面，我始终以客户为中心，认真倾听客户的需求和反馈，不断改进和提高服务质量。我积极与客户沟通，主动提供足浴建议和帮助，赢得了客户的信任和好评。
在未来的工作中，我将继续保持良好的工作态度和职业道德，不断学习和提高自己的技能和服务水平，为公司和客户做出更大的贡献。
足浴年会总结 第12篇
俗话说，居家七件事，柴米油盐酱醋茶。身为店长们亦是如此，开门迎宾客，不敢说十八般技艺样样精通，起码也得是熟悉全活儿，习得常识。好友xxx是足浴业资深高管，曾担任店长十余年，她告诉我，管理就是对门店现场的分寸拿捏，身临其境，抓主流，订规则，勤监督。特别是开早会，一日之计在xxx，马虎不得。
首先是要树立一个中心：
让员工感动、激动，心动才会冲动。形式为内容服务，万变不离其宗，有效激励，深入人心，业绩达成才是根本。“以前总是不讲方式，机械布置工作，结果是上下两层皮，员工口服心不服，结果自然不尽人意。”xxx心有悻悻地说。
其次确定两个基本点：
快乐的心情和灿烂的微笑。做事之前先解决心情，这就决定了早会现场不是一言堂，相反早晨的心情应该是愉悦的，微笑就是生产力，正能量无处不在。“特别是个性鲜明的90后新人类，以人为本的企业文化氛围建立刻不容缓。”xxx对此深有体会：“从威严型领导到亲和型领导的转变，不换思想就换人。”
然后是采取三明治法：
四两拨千斤，找到杠杆解。将欲取之，必先予之，管理工作同样如此。要学会赞美褒扬，针对性的行为描述，直指店员昨天的工作业绩;同时及时指正改进之处，更上一层楼，再就是要百尺竿头更进一步，鼓励式的提出今天努力的方向。“这就是一种软着陆。”xxx说，其实这正是当前管理的趋势，巧实力的精确体现。
第四是要强调安排四件事：
清洁、清扫、整理、整顿，日事日毕、日清日高。常规责任养成习惯，边际责任强调在先，临时安排讲求奉献，价值需求植入心间。“对于店员来讲，我们要不断地让大家意识到工作的`意义。从优秀到卓越的起初，都是枯燥和机械重复，但这对于个人的成长不无裨益。”事实上，xxx就是这样的一个样人，高中毕业后进入足浴业，浮浮沉沉二十年，千淘万漉虽辛苦，淘尽黄沙始见金。
足浴年会总结 第13篇
时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就20xx年的工作情况总结如下：
作为一名店长除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐，所以作为一名优秀的店长不但是某些产品的专家，他的知识也应是全方位的。
一、在工作中培养自己的心理素质
在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说＂不＂时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
二、用心锻炼自己的销售基本功
人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。
三、口才方面有了大幅提升
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
四、培养人脉，增加顾客回头率
在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的'机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热！
足浴年会总结 第14篇
尊敬的领导、各位同事：
时光荏苒，转眼又到了一年的尾声。回首这一年，我们的足浴店在全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。在这里，我代表足浴店向全体员工致以崇高的敬意，向关心、支持我们的.各位领导、客户表示由衷的感谢！
一、经营情况
本年度，我们足浴店共实现销售收入200万元，比去年同期增长了15%。这主要得益于我们优化了经营模式，加强了员工培训，提高了服务质量和客户满意度。同时，我们还注重产品创新和品牌建设，加强了市场推广，拓展了客户群体，取得了良好的经济效益。
二、员工管理
我们足浴店始终坚持“以人为本”的管理理念，注重员工培训和激励，加强员工队伍建设，不断提高员工素质和工作积极性。在本年度，我们举办了多次员工培训和团队建设活动，为员工提供了更好的学习和发展机会。同时，我们还注重员工的生活关怀，提高员工福利待遇，加强员工关系管理，使员工感受到公司的关怀和温暖。
三、市场开拓
我们足浴店一直把市场开拓作为重要工作之一，不断创新服务方式和经营模式，提高服务品质和客户满意度。在本年度，我们开展了多次促销活动和客户回馈活动，加强了与客户的沟通和交流，增强了客户黏性和忠诚度。同时，我们还积极参加行业展览和交流活动，提高了企业的知名度和美誉度。
四、不足与展望
在本年度的经营中，我们也存在一些不足之处，如服务质量还有待提高，管理还需要进一步完善，市场营销策略还需要创新等。在未来的工作中，我们将进一步加强员工培训和管理，提高服务质量和客户满意度，不断创新经营模式和营销策略，努力开拓更广阔的市场。
总之，回顾过去一年，我们取得了一定的成绩，也发现了存在的不足和问题。在未来的工作中，我们将继续坚持“以客户为中心”的经营理念，以员工为本，加强团队建设和管理，创新服务和营销策略，为实现更高质量的发展而不懈努力！
谢谢大家！
足浴年会总结 第15篇
在这忙碌的20xx年xxx顺利的完成了年度的营业额，作为店长我非常激动，这也是对我们工作一种肯定，收获就是在不断的努力工作中达到的一种效果，在工作当中必须要清楚的知道这一点，一年的工作到头，回想起来还是非常紧张的，在工作上面一定要做好这些，实现自己的一个价值是非常不容易的，工作是工作不能跟个人的一些不好的习惯混为一谈，想一想年初的时候从亏本的状态，到后面扭亏为盈，这是所有xx员工的共同的努力，作为店长我也背负着很大的责任。
一、管理方面
实现所有员工团结一致，上到店长，下到普通员工，这是非常有必要做好的，为了实现这这些在这一年的工作当中大家都做好了相关的准备工作，主要也就是在工作这一块这些都是一个非常关键的东西，培养每一个员工的工作积极性，团结一致，在工作当中有一定的默契度，这当然是最好的，我相信这些都是应该去完善好了，无论是什么事情都要有一颗好的责任心，回想过去这一年我餐厅在管理制度方面都是做好的，各员工积极的落实好每一项制度，踏实的`做好自己。
二、工作方面
面对这忙碌的一年，我作为一名店长总是在比较关心每天的营业额，年初因为行情不是很好，过去的这一年第一季度我们全体员工处在一个低迷工作状态下，也是因为生意不是很好，在第一季度进行了裁员，我知道这是非常不好的，工作上面我想大家都应该是团结一致。无论是什么事情都在养成一个好的习惯，过去这一年当中因为第一季度的亏损，也是让我压力非常的大，结合了很多经验，对于内部进行了一系列的整顿，在下半年的营业当中，不断的学习，还有做出了一定的推广，情况才回转了过来，想一想也是非常的难了，总是还是度过了一段非常不容易的时期。
三、工作计划
对于20xx年我们店也是做出了一系列的规划，不管是在卫生上面，还是在服务上面都是非常关键的，都需要做出一些调整，继续保持一个好的装填去盈利，但是服务至上这一点一直不变，来年的工作一定会更加的充实，xx餐厅上下一心，非常坚定地做好工作，更好的去xx服务，为顾客服务。
足浴年会总结 第16篇
足浴服务口号，足浴宣传口号
口号，足浴服务口号，足浴宣传口号
1、御享至尊，满足天下。
2、御足天下，让你幸福满足。
3、御足天下，一品足疗天下知！
4、养生谁为本，xxx坤大。
5、心载天下，足行万里。
6、御足天下，满足顾客
7、随心所浴，翘足可取。
8、精致生活，足部天下。
9、御足天下，立足根本。
10、脚丫子的梦想——御足天下。
11、沐浴天下，足养千年。
12、竭诚服务xxx下，健康享受于心上。
13、御足天下享足疗，天纵有情天不老。
14、足行天下，疗宜千年！
15、御足天下，夏天足浴！
16、尊享醉和春，锦堂胜华清。
17、御足天下，足疗之家。
18、养生之道，始xxx道！
19、誉满天下，足以为贵！
20、御道至真，足定天下！
21、天下之路——御xxx下。
22、御足天下，知心知足！
23、足下，值得与谋。
24、方案四：走天涯，先御足。
25、御足天下，最是天下品。
26、御足天下，逐天下者之驿！
27、来御足天下，品味健康的奢华。
28、以足为道，御足天下。
29、御足天下，走遍天下！
30、御足天下，任我逍遥。
31、乘龙御天，数以足下。
32、富在知足，御足天下。
33、玉足尊享，御足天下。
34、放眼天下，更要御足天下。
35、知足者常乐，能忍者自安。
36、xxx之行始xxx下，足疗休闲御足天下。
37、御足遍天下，舒服在脚下。
38、国粹千年，足道天下。
39、每天爱自己多一点。
40、夫养生者，须浴足——御足天下。
41、星级服务，品质生活，尽在御足天下。
42、身体轻松，心灵放松—御足天下。
43、御足天下，帝王之享。
44、御足天下，越洗越爱。
45、欲行天下之驿站：御足天下助您足下生辉！
46、天下足疗，御足为宜。
47、御足天下——御用品质，足下尽享。
48、御足养生真功夫，天下足道美名扬。
49、始于地、连于心，御足天下。
50、放松你的双脚，享受自然的感觉。
51、心有品，行自高。
52、御足天下，随心所浴。
53、御足天下：舒适在脚，享受在心。
54、今日御足卸疲乏，明日神力闯天下。
55、足下行天下，浴足来御足！
56、xxx之行，始于御足。
57、情迷御足天下，水漾健康生活。
58、知足一生，健康未来，御足天下。
59、御足天下，浴天下足。
60、给足下尊贵的呵护！
61、一流足浴，让您足够一流。
62、让您“足”够生活。
63、我手心里握着你健康的秘密，御足天下！
64、享贵“族”生活，知御足天下！
65、健康新奇迹，御足添活力——御罢不能。
66、助兴欢乐，知足御足。
67、皇家品位，享浴天下。
68、千年国粹情，足道传天下。
69、御足天下，浴足常乐。
70、健康之体，始xxx下，御足天下。
71、御足天下甲天下，皇家经典待帝王！
72、随浴而安，心满意足。
73、御足天下恭迎尊驾。
74、御足天下，品高行远。
75、御足天下，皇都会所，足下生辉，颐养圣地。
76、金屋不藏娇，只待御驾品足道！
77、御足天下，健康满中华。
78、御足天下——知足知天下。
79、足疗王道，健康享受！
80、洞识足道，乐逸生活。
81、休闲好去处，健康常浴足。
82、富丽堂皇天上宫，益寿延年足下浴！
83、御用之洗，“足”够幸福！
84、王候将相宁有种？御足天下够尊宠！
85、御足天下，足以畅享！
86、足之道，御至尊。
87、御足天下，足浴专家。
88、护脚是养生的法宝。
89、来御足天下，享足疗神话！
90、为你的脚，我什么都愿意，御足天下！
91、养生长相伴，御足天下路！
92、知足者，行天下——御足天下。
足浴年会总结 第17篇
回首在过去的3个月当中，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们全体人员的共同努力下，在新乐成功的又新开了一家新店，并顺利的通过了xx体系认证。
作为一名新店长我深感到责任的重大， 作为一名新的店长，在工作上没有太多的管理工作经验，但是作为一名新的管理者明白这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说
一是要有一个有责任心的管理者;
二是要有良好的专业知识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。在工作中：用心去观察，用心去与顾客交流，这样就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免带来不必要的.损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们新乐长寿店。面对将来的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清好工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，xxx大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
足浴年会总结 第18篇
尊敬的各位领导、同事们：
时光荏苒，一年又过去了。在这一年中，我们足浴店取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战。现在，我将向大家汇报我们足浴店在过去一年中的管理工作。
一、营销推广方面
在过去一年中，我们足浴店不断探索和创新营销方式，提高了品牌知名度和美誉度。我们开展了一系列营销活动，包括打折促销、会员活动、联合营销等，通过这些活动吸引了更多的客户。同时，我们还在社交媒体平台上开展了营销推广活动，通过发布优惠信息、产品介绍等吸引了更多的粉丝和客户。
二、员工培训方面
我们足浴店非常重视员工培训工作，通过培训提高员工的技能和服务质量，让顾客感受到更好的服务体验。我们在过去一年中组织了多次培训活动，包括服务技能培训、产品知识培训、管理培训等，提高了员工的综合素质和服务水平。
三、设备管理方面
足浴店的设备是保证服务质量和顾客满意度的重要保障。我们足浴店一直注重设备管理，对设备进行定期维护和检修，确保设备的正常运转和使用寿命。在过去一年中，我们进行了多次设备维护和升级，提高了设备的使用效率和安全性。
四、服务质量方面
服务质量是足浴店生存和发展的'关键。我们足浴店一直注重服务质量的提高，通过员工培训、服务标准的制定和执行、顾客反馈的收集和处理等多种方式提高服务质量。在过去一年中，我们持续优化服务流程，改进服务内容，提高了服务质量和顾客满意度。
总的来说，过去一年是我们足浴店管理工作取得了一些成绩的一年，但也面临着一些挑战和困难。我们将继续努力，加强管理工作，提高服务质量，不断创新营销方式，提高品牌影响力，为客户提供更好的服务体验。
谢谢大家！
足浴年会总结 第19篇
销售部门是一个公司的灵魂所在，所以销售经理月工作总结就非常重要了。每个月都应该做一下部门的总结，这样对自己这个部门的工作就有一个大致的了解了。那么，销售经理月工作总结应该怎么写呢?其实，一般的工作总结都是有一些规定内容的，只要包含了一些基本的内容，而且数据是详实的，就可以了。
作为销售部经理的工作，首先要明确职责，以下是我对销售部经理这个职务的'理解：
职责阐述：公司销售经理月工作总结
1、依据公司管理制度，制订销售部管理细则，全面计划和安排本部门销售经理工作。
2、管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。
3、主持制定销售策略及政策，协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。
4、主持制定完善的销售经理工作管理制度，严格奖惩措施。
5、评定部门内工作人员的资信及业绩表现，并负责内部人员调配。
6、货款回收管理。
7、促销计划执行管理。
8、审定并组建销售分部。
9、制定销售费用预算，并进行费用使用管理。
10、制定部门员工培训计划、培养销售经理管理人员，为公司储备人才。
11、对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励，并不断改进和提升。
足浴年会总结 第20篇
作为一家足浴店，管理的重要性不言而喻。我们在过去的一年里，面对了很多的挑战和机遇，同时也积累了许多宝贵的经验和教训。
在这篇总结中，我将从客户服务、人员管理、财务管理、市场营销等方面对我们过去一年的管理工作进行回顾和总结。
客户服务方面，我们致力于提高客户的满意度和忠诚度。我们开展了一系列的活动和促销，为客户提供了更优质的服务和更具有吸引力的价格。同时，我们也注重提高员工的服务技能和态度，使客户能够感受到我们的用心和热情。
在人员管理方面，我们建立了一套完善的培训和考核机制，通过持续的培训和学习，提高员工的专业技能和综合素质。同时，我们也注重激励和奖惩制度，通过优秀员工的表彰和差错员工的惩罚，保持员工的工作积极性和团队凝聚力。
在财务管理方面，我们制定了严格的财务预算和审批制度，保证了资金的.有效使用和管理。我们还建立了财务分析和报表制度，对经营情况进行实时监控和分析，及时发现和解决问题。
在市场营销方面，我们加强了品牌推广和市场拓展，通过线上线下的宣传和活动，扩大了品牌影响力和市场占有率。我们也注重与客户的互动和反馈，及时了解客户需求和意见，为产品和服务的改进提供了参考和支持。 总的来说，我们在过去的一年里，通过不断的努力和改进，取得了一定的成绩和进步。但同时，我们也发现了自身的不足和问题，需要进一步完善和提高。未来，我们将继续秉承“用心服务，追求卓越”的经营理念，为客户提供更优质的服务和更具有竞争力的产品，同时也注重员工的发展和团队的建设，共同推动足浴店的持续发展和壮大。
足浴年会总结 第21篇
要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我20xx年下半年工作总结：
一、接收文件，要注意对方传给谁，以免接收送错文件，接受到文件要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也要及时交给相关人员。
二、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。
做前台工作也有四个月多了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。 在20xx年上半年里要不断提高自身形象，做好20xx年上半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量，xxx利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的.发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为俱乐部作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
足浴年会总结 第22篇
脚是人体中离心脏最远的部位，冬天由于寒冷的刺激，脚部血管收缩，血液运行发生障碍，易诱发多种疾病。热水泡脚就是足浴，属于中医足疗法内容之一，也是一种常用的外治法。用热水泡泡脚，既解乏，又利于睡眠。同时，在水中加点中药，还可以起到其他作用。热水泡脚可以改善局部血液循环，驱除寒冷，促进代谢，最终达到养生保健的目的。用合适的中药泡脚对脚气也有一定的作用，如果能配合穿着抗菌袜子，效果比较好的具备航天品质的如澳洲的2xu抗菌袜，则可以彻底防臭，长期穿着可以免除脚气的困扰。
足浴的历史有数千年，最早的文献记载是晋代《肘后备急方》，至今已有千余年历史。
泡脚是养生的关键，能够清除人体血液垃圾和病变沉渣，起到人体的清洁作用，还能抵抗各种疾病。泡脚对很多疾病的治疗，有很好的辅助作用。人们常说一句话：“富人吃补药，穷人泡泡脚”。可见泡脚的作用很大。
用热水泡脚时，我们会发现脚上的血管会扩张，脚表皮变红，这是因为热水泡脚时加速了脚部血流循环，使更多的血液流向下肢的末梢血管，并使大脑血流量相对减少，使人产生困倦感。
同时由于脚掌上无数神经末梢与大脑紧密相连，热水泡脚时对脚部末梢神经的温热刺激作用，可对大脑皮质产生抑制作用，使人感到脑部舒适轻松，从而加快入眠，使睡眠加深。
必备条件:
第一、要调整好泡脚水的温度。
一般来说，泡脚水的温度以38~43度为宜，但最好不要超过45度。
第二、要选对泡脚容器。
既然是泡脚，就要体现出一个“泡”字来。“泡”在这里体现是，水要多，热量 要够，时间要长。不能随便拿一个盆放点水就行。那样是起不到养生作用的，最多也就是洗脚，而不是泡脚。
泡脚容器的要求：
1、质地应无害、安全、保温性能好。
2、高度一般泡脚盆的高度最好超过20厘米[没过踝关节]。
3、结构可买一些微电脑浴脚器。
正确的选择是，买一个比较深的木桶，要能把小腿整个放进去的那种。为什么要选择木桶呢?一是比较容易保温，二是贴近自然。
第三、要选择加热设备。
市场上卖的这种泡脚桶，没有加温设备，这样，我们在泡脚的时候，有时感觉水凉了，不得不往里加热水，所以泡脚前我们可以多准备些热水瓶，灌满热水备用。
第四、如何确认泡脚效果。怎样算是泡好脚了呢?那就是泡到你的后背感觉有点潮，或者额头出汗了，就算是好了。注意，千万不要出大汗。因为汗为心之液。出汗太多会伤心的。只要出微汗就OK了，说明你的经络上下贯通了。这也是证明你经络是否通的一个办法。
注意事项:
泡脚时，应该注意以下问题。
1、时间不能太长，最好控制在15--20分钟。时间过长，双脚的局部血液循环长时间过快，体内血液也会更多地流向下肢，会造成心血管超负荷。而且冬季气候本来就干燥，皮肤在热水中浸泡时间过长，还会导致皮肤过于干燥，容易得皮肤瘙痒症，因此不论是哪个年龄段的人士泡脚，结束以后最好使用一定的润肤产品，让皮肤保持一定的水分。
2、水温不能太高。许多人觉得只要在自己的承受范围内，水温自然是越高越好，其实并不然。泡脚的最佳水温在50℃以下，要求热而不烫，感受水温不要用手去测量，最好就是用脚去感受。假如水温过高的话，脚上的血管容易过度扩张，体内血液更多地流向下肢，反而容易引起心、脑、肾等重要器官供血不足，对身体不利。
3、饭后半小时内不宜泡脚，它会影响胃部血液的供给，长期下来会使人营养不良。
4、泡脚后不能马上睡觉。趁着双脚发热的时候揉揉脚底，及时穿好袜子保暖，待全身热度缓缓降低后再入睡效果最好。
5、泡脚最好用较深、底部面积较大的木质桶或搪瓷盆，能让双脚舒服地平放进去，而且最好让水一直浸泡到小腿。水温在40摄氏度左右比较适宜，要随时添加热水以保持这个温度均匀。[1] 1.水应有一定的热度，以40～50摄氏度为宜。以脚能忍受为度，才能起到刺激穴
位、治病、养生、强身的作用。2.水量不可过少，一般应以淹过踝关节为度。每次浸泡时间以5~10分钟为宜。3.做泡脚时不要看书、看电视，这样容易达到“引火归元”的效果。4.如泡脚桶不清洁彻底或者桶壁内没有进行抗菌处理，脚上细菌就容易残留在桶 壁内，造成对脚部的反复 感染，因此选择好的泡脚桶十分重要。
另外，泡脚时如在水中适当加些药物，效果更佳，以下是几种常用的药物及其作用。
★香榧树叶l把，用水煎煮，外洗可治脚气。
★大黄、黄连、黄芩、xxx、野菊花各15克，水煎取汁，泡脚可治春夏疖病。★老鹳草熬水泡脚，可治疗膝踝关节麻木痉挛。★白果树叶煎水洗脚，可防治小儿腹泻。
★经常用芹菜叶煎水泡脚，对xxx和冠心病患者有益。★生姜熬水泡脚，可治疗感冒鼻塞。安全泡脚有禁忌: 第一，泡脚时间不宜过长，以15-30分钟为宜。泡脚时血液会流向下肢，脑部易供血不足。心脑血管疾病患者、老年人如果感到胸闷、头晕，应暂时停止泡脚，休息一下。糖尿病患者末梢感觉能力差，应由家人先试水温，防止发生烫伤。第二，饭后1小时内不宜泡脚。吃完饭后，体内大部分血液流向消化道，如果饭后立即用热水泡脚，本该流向消化系统的血液转而流向下肢，日久会影响消化吸收而导致营养缺乏。因此，最好饭后1小时再泡脚。
第三，中药泡脚最好用木盆。铜盆等金属盆中的化学成分不稳定，容易与中药中的鞣酸发生反应，生成鞣酸铁等有害物质，使药物的疗效大打折扣。第四，儿童不宜用过热的水长时间泡脚。因为足弓是从儿童时期开始形成的，因此要从小注意保护。如果常用热水给小儿洗脚，足底的韧带就会变得松弛，不利xxx弓的形成和维持，容易形成扁平足。
第五，女性经期别自己乱用中药泡脚。女性经期出现的问题比较复杂，如果不能辨清原因就用中药泡脚，不但不会起到舒缓的作用，还可能会加重痛经等症状。因此，如果女性希望用中药泡脚的方法来达到治疗痛经等经期健康问题的目的，最好能够咨询医生，根据自身情况对症用药。
老年人泡脚: 皮肤是人体的器官之一，有屏障和吸收、分泌与排泄、体温调节、感觉、呼吸等作用。由于它本身就能够吸收药物，如借助热水，则更利于药效在人体发挥作用。脚是人体经脉会聚处之一，分布于脚部的经络穴位多达60多个。通过中药浸泡，刺激这些穴位，就可以调节经络、疏通气血、调整脏腑功能，从而起到防病治病的作用。故有人说“天天泡足，等于吃药”。
那么，为什么要加中药呢？
其一，皮肤是人体的器官之一，有屏障和吸收、分泌与排泄、体温调节、感觉、呼吸等作用。由于它本身就能够吸收药物，如借助热水，则更利于药效在人体发挥作用。
其二，脚是人体经脉会聚处之一。人体12条正经中有足三阳经终止xxx，足三阴经起始xxx，分布于脚部的经络穴位多达60多个。通过中药浸泡，刺激这些穴位，就可以调节经络、疏通气血、调整脏腑功能，从而起到防病治病的作用。故有人说“天天泡足，等于吃药”。
一般来说，有慢性病的老人更适合于采用中药足浴。如xxx的头痛眩晕、慢性支气管炎、支气管哮喘、中风后遗症、慢性前列腺炎、慢性脉管炎、更年期综合征、风湿性关节炎、慢性肠炎、神经官能症、冻疮、皲裂等多种疾病症状都可以通过这种泡脚方式得到缓解。
泡脚时,可以加一些中药制剂,如:“利足牌泡脚片”、“xxx抑菌洗脚液”等含有红松精华素，苦参，五味子、老姜、党参、北芪、丹参，百部，蛇床子，红花，薄荷等纯中药的产品。对祛脚气、改善睡眠、风湿关节痛、改善疲劳、改善血液循环、头昏眼花，心悸失眠，眼目干涩，腰膝酸软，大便秘结者，有疗效。
如因xxx常出现头痛眩晕感，可加夏枯草、桑叶、菊花、钩藤等；腰腿冷痛的，可加威灵仙、当归、桂枝、川芎等；冻疮加当归、桂枝、生姜、麻黄等；皲裂则可加白芨、甘草、地骨皮、xxx等。
中药足浴虽好，但也有几点必须要注意: 1．药物需在煎好后，加入热水中，为防烫伤皮肤，温度应以42―45摄氏度，时间以半小时为宜。
2．为保持水温恒定，宜用木桶。而金属盆中的化学成分不稳定，容易与中药中的鞣酸发生反应，生成鞣酸铁等有害物质，使药物的疗效大打折扣；因此，不推荐使用。
3．饭后不宜马上足浴，易影响消化。4．对药物过敏者不宜。
5．有足癣者宜单独使用浴具。
6．中药足浴经皮肤吸收的药物毕竟有限，且吸收速度慢，只能用于疾病的辅助治疗，病情重者一定要去医院就诊，以免延误病情。
处: 一，促进血液循环。脚自古就有人体的第二心脏之说。从养生理论看，脚离人体的心脏最远，而负担最重，因此，这个地方最容易导致血液循环不 好，医学典籍记载：“人之有脚，犹似树之有根，树枯根先竭，人老脚先衰。”尤其是对那些经常感觉手脚冰凉的人，中药泡脚是一个极好的方法。
二，刺激足部的穴位、反射区和经络。很多人都做过足疗，按摩师点压我们的脚时，会感觉痛疼、酸胀，这种情况基本上可以说明我们相应的反 射区脏腑有问题。所以，当我们做完足底按摩后，会感觉浑身轻松。同时，人体脚上有6条主要的经络，包括三条阳经（膀胱经、胃经、胆经）的终止点，和三条阴经（脾经、肝经、肾经）的起始点，都在脚上，因此，泡脚也等于刺激了这六条最主要的经络。
三，对很多疾病的治疗，有很好的辅助作用。人们常说一句话说“富人吃补药，穷人泡泡脚”，可见中药泡脚的作用很大。尤其是现代社会，空调的大量使用，再加上人们普遍爱吃凉的食物，所以体内多寒湿，通过中药泡脚，可以加速体内排寒。
养生原理: 祖国医学的经络理论认为，五脏六腑自足三阴经（脾、肝、肾）始，踝部以下有66个穴位。在中医看来，热水泡脚如同用艾条灸这些穴位一样，有推动血运、xxx腑、健身防病的功效。现代医学测定，人脚的温度保持在28到33℃时感到最舒服。老年人动脉硬化，供给脚的血量减少，比年轻人怕冷，脚底受寒发凉，会使机体抵抗力下降，罹患疾病。因此，经常保持又足温暖，每天晚上用热水泡脚，可使全身血脉流通，有利于身心健康。
脚养生的科学依据来自以下四大原理 ：
（1）全息原理：生物全息理论指出：在人体的双足都客观存在着与人体各脏腑器官相对应的区域，即反射区。通过刺激这些反射区就能调节人体各脏腑器官的生理功能，从而达到治疗疾病和自我保健的目的。双足有62个基本反射区，像人体的一个缩影，它时时刻刻关注着人体各部的健康情况。经常性地通过中草药足浴来刺激反射区，能提高药物的吸收，加快药物的输布，在反射区刺激感应和药物的双重作用下，促使全身血液的通畅、调节各组织器官的功能，改善脏腑器官的病理变化，提高肌体的免疫力。
（2）经络原理：早在几千年前的《黄帝内经》记载：阴脉集xxx下，而聚xxx心。所谓经脉之行，三经皆起xxx。既足部是三条阴经的起点，三条阳经的终点，足部六条经脉的井、荥、俞、原等穴位均位xxx部。在这些经脉上双足部共有66个穴位，这些穴位对各种刺激都非常敏感，穴位又与全身各脏腑器官密切相连，通过中草药足浴可起到促进气血运行，xxx腑的作用，从而达到内病外治，上病下治的效果。
（3）循环原理：大家都知道，我们的下肢体由于离心脏最远，血液循环不是很好，而内脏器的血液循环多是细小的血管，因此血液的回流就更不好。采用中草药足浴时，一方面由于温热效应、药物作用可以加快血液循环使下肢及内脏中的血液也加入到体循环中来，使人体中毒素及废物通过新陈代谢的作用排出体外。另一方面足部的毛细血管及末梢神经都非常丰富，通过刺激这些穴位扩张足部血管，加快血液循环，增强神经敏感程度促使药物离子的进入，使药性能快速地通过经络传导有效的输布全身，再结合足部反射区的刺激效应，共同调节脏腑功能，从而起到治疗和保健的作用。
（4）物理原理：在中草药足浴过程中，通过热能作用、水压作用、药物离子运动等物理因子共同作用，刺激足部，以激发机体自身调节作用，促进机体产生抵抗功能，增强机体的免疫功能，从而抑制或减少生物活性物质的释放，达到调节脏腑代谢和防病治病的功效。同时在生物负离子能量作用下，使脑垂体的神经细胞、脑腺和淋巴细胞至最大限度地被激活，进而提高抗体物质对病菌、病毒的鉴别和杀灭功能，促进体内毒素随汗腺、泌尿系统等排泄器官排除体外。
足浴年会总结 第23篇
2011XXX足浴城xxx店年度总结
新年的钟声又将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光，满怀着喜悦的心情，值此新春即将到来之际，我谨代表XXX足浴城xxx店XXX向各位来宾、xxx店付出辛勤劳动的全体“xxx人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快乐、万事如意！
2009年11月开业至今，在公司的领导下，全体员工围绕“博爱、奉献、严谨、自律”的服务口号，以“诚实做人、爱岗敬业、开拓创新、高度社会责任感”的富桥精神来严格要求自己，做到对消费者负责，对员工负责，对社会负责。回顾2010年，我们在各位的大力支持与关心下，凭借优质的服务、良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。在各位贵宾的理解和信任中，我们不断提升服务态度；在您的关心和支持下，我们不断加强服务水平；您的每一次光临、每一个建议，都让我们激动不已，让我们不断奋进。
2009年11月，我们xxx店事业起步之初，在员工仅40人的情况下，创下了4019人的客流量佳绩，平均每天客流量超过130人。2009年12月份，在公司和大家大力宣传之下，客流量直线上升，达到了5833人，日均客流量环比提高了45%。2010年1月至3月，正值新年之际，员工大批回家过春节，但是我们依然20余名有很多员工奋斗在“第一线”，是他们的付出确保了我店在此期间正常营业，他们用自己的激情为我们创造了更好的成绩，也正是他们这种“牺牲小我，成就大我”的精神，感染了我们每一位“xxx人”。2010年4月1日，追求卓越的我们开始尝试24小时营业，但由于种种原因，试营业期间的收益并不令人满意，但是我们始终没有抱怨和气馁，通过调研，从我店的经营实际出发，我们在制度上进行了创新性的改善，终于在“xxx人”齐心合力的宣传下，在2010年5月，我们的客流量创造了新的高峰。我们“xxx人”这种敢想敢干、不畏挫折的优良形象也让我们赢得了跟多顾客的认可。
经过一年多的成长和积累，越来越多的客户都了解和熟悉了我们公司，我们的日客流量从起初的130人翻了一番，但是我们的发展脚步却始终没有停止。由开始的夜班上不到钟到现在的因为白班客流量太多而取消夜班只有加班；我们的技师也从开始每天3个钟到现在每天加班加点的8个钟，甚至有技师曾经1天之内加班高达10个钟。这样的好成绩不仅离不开广大顾客的信任，也离不开我们广大“xxx人”的共同努力。为了缓解大家的工作压力、放松心情，公司不仅时常发放新鲜的水果和集体聚餐，还经常带领员工参加一些户外活动，如石燕湖游玩、钓鱼大赛等等。工作之余，组织员工进行一些小游戏，不仅仅增加的同事之间的友谊，同时也是xxx结合，让员工心情时刻保持愉悦，这样更加提高了工作效益。公司六楼即将开业，我们相信，业绩将会更上一层楼。
火热的岁月，缤纷的舞台，流动的旋律，快乐仍在。我们在未来的发展过程中将会面临更多的机遇和挑战，在各位领导的带领之下，在全体员工的团结努力下，我们一定能够抓住机遇，战胜困难，迎接挑战。我坚信我们的明天会更好!而各位贵宾的光临将是我们XXX足浴城最大的前进动力，我们衷心地希望您一如既往地理解和支持我们，共同经历前进道路上的风雨坎坷。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量；有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持！您的满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。2011年，让我们再度相聚在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光。2012年足疗师的年终总结范文
时间飞逝，如白驹过隙。转眼间到2012年年底，在即将过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的：
首先，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。
作为一名足疗师，我说一下这一年来掌握到工作经验：
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
(1)、微笑服务：它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。
(2)、亲情服务：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。
(3)、超值服务：尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步。
(1)、具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同 你的产品，接受你的服务。
(2)、要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
(3)、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的足疗师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今足疗师行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养。足疗一门技术，通过好手法和技术给客户带来健康。
五、个人仪表。个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
个人仪表具体体现在以下几方面：(1)端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。(2)大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。(3)开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。
六、待客礼仪。要想成为一名真正专业的，出色的足浴技师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道，而足浴技师的待客之道主要体现在以下几个方面：
(1)语言：在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。
(2)姿态：要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客来放松心情的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中xxx存在许多问题(这里可以根据自己在工作上存在的问题一 一列出。)
2013年的工作计划：
我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：
(1)基本常识：了解足浴按摩理论知识等。
(2)手法统一：严格按照公司统一手法要求，掌握过硬的技术。
(3)销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
2012年即将结束，我们将迎来2013年，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。
足浴年会总结 第24篇
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！我是足浴店的经理，今天很荣幸能在这里与大家分享我们的管理年度总结。
回顾过去的一年，我们在足浴店的管理方面做了很多工作，取得了一定的成绩。在这里，我要向大家汇报一下我们的年度总结：
首先，我们在顾客服务方面做得非常好。我们的员工都经过专业培训，掌握了优秀的服务技能。在服务过程中，我们始终以顾客为中心，用心倾听顾客的需求，并提供优质的服务。在过去的一年中，我们的.顾客满意度得到了明显提高。
其次，我们在设备和环境方面也做得非常好。我们对设备进行了全面的维护和更新，使其保持良好的工作状态。我们还对环境进行了改善，使其更加整洁、舒适，给顾客提供了一个更好的消费体验。
最后，我们在管理方面也取得了一定的成绩。我们对员工进行了严格的管理，对违规行为进行了严肃处理。我们还建立了有效的监督机制，使得足浴店的管理更加规范、高效。
当然，在管理过程中也存在一些不足之处，例如人员配备不足、设备更新不及时等问题。在今后的工作中，我们将进一步加强管理，不断完善各项工作，为顾客提供更好的服务。
总之，我们的足浴店在过去的一年中取得了一定的成绩，但我们也深知还有很多需要改进的地方。在新的一年里，我们将继续努力，为顾客提供更好的服务，为公司创造更大的价值。
谢谢大家！
足浴年会总结 第25篇
作为一家足浴店的工作人员，每年都需要对自己的工作进行总结，以便更好地了解自己的工作表现和进步方向。下面是我的足浴店工作年度总结：
一、工作内容
1、足浴服务：
按照公司的服务标准，为顾客提供优质的足浴服务。
2、卫生管理：
认真清洁足浴店的卫生，确保店内环境整洁卫生。
3、设备维护：
保证足浴设备的正常运转，及时修理或更换设备。
4、客户关系：
积极与客户沟通，解决客户的问题和需求，提高客户满意度。
5、其他工作：
如宣传推广、人员培训、成本控制等。
二、工作表现
1、足浴服务方面，我积极学习并掌握了足浴服务的专业技能，为顾客提供了高质量的.服务。
2、卫生管理方面，我认真清洁足浴店的卫生，并确保店内环境整洁卫生。
3、设备维护方面，我积极保养和维护足浴设备，保证设备的正常运转。
4、客户关系方面，我积极与客户沟通，关注客户的需求和问题，并提供了及时有效的解决方案，得到了客户的好评和信任。
5、其他工作方面，我认真履行了自己的职责，为公司的发展做出了贡献。
三、进步方向
1、加强自身技能学习，不断提高自己的专业水平，以更好地为客户提供服务。
2、增强自身服务意识，提高客户满意度，增强客户黏性。
3、积极推动足浴店的发展，探索新的市场和业务模式，为公司创造更大的价值。
4、注重团队协作，与同事积极沟通合作，共同推进公司的发展。
以上是我对足浴店工作年度总结的一些思考和感悟，希望能对自己的工作有所启发和帮助。
足浴年会总结 第26篇
时光匆匆，20xx年的第一个季度就已经步入了尾声，对比去年的销售情况，今年有所提高，同时为全年的工作做了一个好的开头。在这个季度中，我对自己的工作总结如下：
一、管理上
按照公司的工作计划，认真的做好管理工作，将公司今年的方向的调整和一些新的经营策略准确并且及时地传达给每一位员工，做好一个沟通的桥梁。
在每月的伊始，做好员工的动员，激起每一个人的斗志，充分发挥自己的表达能力，调动起员工的积极性。了解每一位员工的特点和长处，安排在合适的岗位，团结起来，共同创造本店的辉煌。
在日常工作中以身作则，做好表率，身体力行的向员工表示在店里应该有的行为。同时做好培训工作，向员工灌输企业的文化，以xx公司xxx，在做事情的'时候，要考虑周到，从整体上出发。
二、工作上
通过不同的渠道去了解市场上的动态，同行的信息，以及顾客在购物时的心理和对每一件服装的喜爱程度。孙子兵法云：“知己知彼，百战百胜。”这是具有相通性的，只有了解对手，了解顾客，才能让我们的服装销售更加的具有针对性，避免错失机会，带来损失。
带领员工给顾客创造一个舒心的购物氛围，发挥每一位员工的主观能动性，使我们的销售业绩得到提高。首先就是使得店里的卫生环境得到顾客的认可，干净整洁；其次就是主动的询问客户，尽可能的满足他们的要求，使顾客从进店到离开都能保持好的心情。
三、学习上
面对工作上的事情，经历的越多就觉得自己越无知，需要通过不间断的学习来超越自己，提升自己。因此在第一季度中，我从未停止过学习。
市场在不断地变化，顾客的需求也更加的要求细节，在接下来的日子里，更多的挑战在等着我。通过第一季度的总结，也看清了我在之后的工作中还有那些地方需要加强，那些地方继续保持，为xx服装店创造出更加突出的业绩而努力。
足浴年会总结 第27篇
能作为xx服装店的店长，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。一年来，本着xx公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为xx在xx的销售奠定了良好的基础。以下是我的工作总结。
一、工作期间的感悟
作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。管理品牌店必须有一套科学的管理制度。店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在xx的影响力”的理念，让xx的服装在xx人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，xx的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
二、工作期间的成就
经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手xxx件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗xx大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。
在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升。
处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立xx在商场员工中良好形象。能按要求及时参加xx的`各项会议，将xx的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受xx员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为xx在他人心目树立形象起到较好的作用。
三、工作期间的不足
用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情。没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。
成绩只能代表过去，在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提升。
加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训；每个月的第三周对销售技巧进行培训，每个月的第四周进行月工作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励。
做好其他店销售管理工作，做好分店的奖励机制，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进行奖励；每个月的测试成绩进行通报，实行奖励；对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。
加大分店的管理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进行检查指导，做到赏罚分明。继续维护好会员体系，以xx店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，及时送去xx的祝福，特别是会员生日；对会员的喜好进行及时记载，使其在服务时能投其所好；让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到xx的销售理念，爱上xx服饰。
足浴年会总结 第28篇
时光荏苒，一年又过去了，回首过去一年的工作，感慨颇多，同时也充满了成就感和满足感。
首先，感谢公司给予我的机会和平台，让我有机会在足浴店工作。在过去的一年里，我兢兢业业、努力工作，在公司的领导和同事的帮助下，完成了各项任务。
在工作中，我始终坚持“以顾客为中心”的服务理念，努力提高自己的专业技能和服务水平。在足浴店工作，我不仅仅是一名员工，更是一名服务者，我尽力为每一位顾客提供优质的服务，让他们在享受足浴的同时，也感受到了我们的用心和真诚。
在团队合作中，我与同事们密切配合，互相支持，共同完成了各项任务。我们始终坚持团队合作的原则，充分发挥每个人的优势，为公司的`发展做出了积极的贡献。
同时，在过去的一年中，我也遇到了一些挑战和困难，但是我从中吸取了教训，不断学习和成长，不断提高自己的工作能力和综合素质。
在未来的工作中，我将继续保持积极向上的态度，不断提高自己的专业技能和服务水平，为公司的发展做出更大的贡献。
最后，再次感谢公司给予我的机会和平台，感谢领导和同事们的支持和帮助。祝愿公司在未来的发展中更加繁荣昌盛！
足浴年会总结 第29篇
作为一名足浴店的员工，在过去的一年中，我有了很多收获和成长。以下是我的年度总结：
一、工作成绩
1、完成了公司下达的任务，保证了足浴店的正常运营；
2、帮助新员工进行培训，提高了员工的工作能力；
3、定期对顾客进行满意度调查，改进了服务质量；
4、参加公司组织的技能培训，提高了自身技能水平；
5、完成了公司安排的年度计划和任务，得到了领导的.表扬。
二、工作收获
1、通过工作学习到了更多的专业知识和技能，提高了自身素质；
2、培养了良好的团队合作精神，与同事们相互帮助，共同完成工作任务；
3、在服务顾客的过程中，学会了更好地沟通和解决问题的能力；
4、认识到工作中的重要性，懂得了努力工作和付出的价值；
5、对于自己的职业规划和发展有了更清晰的认识和目标。
三、存在的问题和不足
1、在服务顾客时，还存在一些细节上的不足，需要进一步加强；
2、工作中存在一些粗心大意的情况，需要加强注意力和细节处理能力；
3、个人能力和素质还有待进一步提高。
四、改进措施
1、在服务顾客时，注重细节，加强服务意识和沟通能力；
2、认真工作，加强对工作细节的把控和注意力的集中；
3、加强学习和自我提升，不断提高自身能力和素质。
在新的一年里，我将继续努力工作，不断提高自己的能力和素质，为公司和顾客做出更多的贡献。
足浴年会总结 第30篇
尊敬的领导、各位同事：
在过去的一年中，我们的足浴店经历了许多挑战和机遇，经过全体员工的不懈努力和精心管理，我们在服务质量、客户满意度、员工绩效等方面取得了显著的成绩，为此，我在这里向大家作一个年度总结。
一、服务质量：
我们在过去的一年中，注重服务质量的提升，加强员工的专业培训，完善服务流程，优化服务环境，增加服务项目，不断满足客户的需求。同时，我们加强对客户的反馈，积极解决客户反映的.问题，提高了客户满意度，取得了显著的成效。
二、客户满意度：
在过去的一年中，我们持续加强对客户满意度的监测和调研，针对客户的需求和意见，进行改进和优化。通过不断地努力和实践，我们取得了显著的成效，客户满意度得到了明显提升，得到了广大客户的信任和支持。
三、员工绩效：
我们注重员工的培训和发展，制定了完善的绩效考核制度，对员工的工作表现进行科学评估，鼓励员工发挥自己的潜力，不断提升工作效率和服务质量。同时，我们加强对员工的激励和奖励，营造了积极向上的工作氛围，激发了员工的工作热情和创造力。
四、发展前景：
在未来的发展中，我们将继续注重服务质量和客户满意度的提升，不断优化服务流程和服务环境，推出更多的服务项目，提高服务的差异化和个性化，满足客户多元化的需求。同时，我们将继续加强员工的培训和发展，提高员工的综合素质和服务水平，为足浴店的发展注入新的活力和动力。
总之，在过去的一年中，我们取得了许多的成绩和进展，但也面临着许多的挑战和困难。在未来的发展中，我们将继续秉承“客户至上，服务第一”的宗旨，以客户满意度为导向，以员工发展为基础，以创新和变革为动力，为足浴店的可持续发展奠定坚实的基础。
谢谢大家！
足浴年会总结 第31篇
民间足浴药方：
1、失眠：
用药：xxx40G、米醋（白醋）适量。
用法：用xxx煎汁，加入温水，现加入米醒，配合足浴盆浸泡双足30分钟。每日一次。
2、xxx
用药：桑叶、桑枝、茺蔚子各15克。
用法：用以上药加水1000毫升煎成600毫升，去渣混入足浴盆，睡觉前浸泡双足30-40分钟。
3、痛经
用药：小茴香200克。
用法：将以上药煎水去渣后，混入温水用足浴盆浸泡双足30分钟，每日一次。
4、感冒或感冒头痛
用药：生姜200克
用法：以上药煎水渣后，混入温水按摩足浴盆浸泡双足30分钟，每日一次。
5、风湿麻木
用药：山xxx叶适量，或野花椒枝叶适量，或番木瓜枝叶适量。
用法：煎汤后去渣，混入温水用足浴盆浸泡双30分钟。
6、血栓闭塞性脉管炎
用药：桂枝，附片，伸筋草，苦参各15克。
用法：煎后去渣，混入温水用按摩足浴盆浸泡双足30分钟，10天一疗程，每日二次。
7、中风后手足拘事
用药：伸筋草，透骨草，红花各6克。
用法：5KG清水加入上药，煎煮10分钟后加入温水，用足浴盆浸泡双足，每日三次，一个月为一个疗程。
8、水肿足起水肿
用药：楠木、桐木各适量
用法：以上药用煎汤后加温水，用按摩足浴盆浸泡双足，每次30分钟，每日一次
9、糖尿病性趾端坏死
用药：川桂枝、生附片各50克，紫丹参、忍冬藤、生黄芪各100克、乳香每剂药各24克。
用法：以上药用5000克水煮，用文火煮沸后再煎20分钟，去渣后混入温水内用足浴盆浸泡双足30分钟，每剂药可反复使用三次。
10、减肥、脂肪堆积造成的肥胖病
用药：冬瓜皮200克、茯苓100克、木瓜100克。
用法：水煮去渣后，混入足浴盆内浸泡双足每次30分钟，至微微出汗，每日一次，20-30天为一疗程。
以上药方仅供参考
足浴年会总结 第32篇
八月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给x公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，x公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为x分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回xxx年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
针对今年公司总部下达的经营指标，结合x总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于x。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二：做好销售工作计划，细分市场，建立差异化营销
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据x年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了x出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传x品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年x市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的`使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展xxx的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和x市高校后勤集团xxx联手，先后和x理工大后勤车队联合，成立校区x维修服务点，将x的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策三：注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。做好个人工作计划，增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在x市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成x任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额x万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。