xxx排查总结 第1篇
根据地区效能办《关于开展明察暗访的通知》精神，经县委主要领导的同意，县纪委监察局领导具体安排部署，成立明察暗访督查组，于-月-日对我县县直各单位、部门、服务办事窗口开展了工作作风建设明察暗访工作。现将主要情况汇报如下：
一、督查情况
（一）精心组织、确定明察暗访对象和检查内容、认真开展了明察暗访工作。
为了督促广大党员干部廉政建设，特别是加强机关工作作风建设,我县高度重视此项工作，专门制定“--县纪委监察局明察暗访督查工作制度”，确定明察暗访对象和检查内容,为今后将要开展的明察暗访督查工作打好基础。这次的明察暗访工作分为两个组、6人组成，按照确定的明察暗访对象和检查内容开展了明察暗访工作。
在明察暗访过程中肯定成绩的同时，对个别问题进行当场整改纠正，给个别单位、部门领导指出了在明察暗访过程中的发现的问题以及整改意见或建议。
（二）认真对待发现的问题，肯定成绩的同时，认真梳理查找存在的问题。
从检查情况看，绝大部分单位认真执行考勤制度，工作时间在岗在位，能够保持良好工作状态；窗口单位能够热情接待前来办事的群众，耐心解答问题，各类规章制度执行较好。全县大多数部门和单位能够按照县委、县政府的要求，不断完善制度抓管理，转变工作作风抓服务，依法行政水平进一步提高，机关工作纪律、办事效率、服务
质量明显改善，较好地树立了部门和行业的良好形象，促进了我县发展环境的.进一步优化。
但同时也发现，一些违反工作纪律的行为又有所抬头，个别单位在工作作风建设和效能建设等方面仍然存在一些不容忽视和亟待解决的问题。明察暗访过程中发现各单位、部门存在的主要问题：
1、各部门、单位的考勤制度落实存在一定的差距，存在执行落实不严、不及时等现象。
xxx排查总结 第2篇
xxx雨污分流改造的第一步是对xxx内部排放口进行调查和分类，本次在xxx排放口调查阶段通过人工携带专业化设备，对xxx内部排口及相关信息进行采集，再结合现状已有的资料收集对每个排放口进行初步分类。 在本项目中，除了常规的检测手段外，还利用了xxx光扫描仪辅助探测xxx内部情况及排放口数据信息。xxx光扫描仪传统主要应用在隧道三维建模、工程变形监测等工程中，该技术也是首次应用在xxx排口调查中。
图5 xxx光扫描设备在xxx排口调查中的应用
本项目针对雨污水混流排口，对其污染源进行了溯源排查。溯源排查过程中以xxx两侧混流排放口为起点，向上游调查污染物来源，通过在污染源头制定改造方案以实现雨污分流的目的。根据本项目溯源排查结果显示，错接的污染源点通常以雨污混流立管、化粪池出水管以及污水排放到雨水箅子等情况为主。 根据不同类型的xxx排放口，本次整治过程中制定了分类改造方案。
对于紧邻xxx的污水直排口，主要通过末端封堵，就近接入市政污水管为主；对于有污水混接的雨水排口，根据溯源调查结果，在源头对污染源进行纠正，保留现状排放口。
对于合流制的溢流排放口主要通过扩大相应的截流倍数、减小溢流频次等方法对其进行改造。除此之外还有诸多其他类型的污水入涵情况，如xxx两侧商户通过雨水箅子乱排乱倒，对于这部分主要通过管理或执法手段要求其规范化排水。
在xxx排查过程中还会存在由于xxx破损或结构性缺陷造成的两侧渗水等情况，针对这种情况建议根据xxx损坏程度制定相应的xxx修复或局部改造方案，确保地下水或两侧墙体渗水尽量不进入到xxx中。待xxx内排放口改造完毕并且局部xxx渗漏或缺陷整治完成后，需要对最终保留的雨水排放口进行数据建档，方便后续运维管理。
本次xxx雨污分流改造技术路线如图6所示。
图6 xxx雨污分流改造技术路线
xxx排查总结 第3篇
xxx整治频遇难题，工程人员一直在努力攻克它们。“福永河整治过程中，整个流域的干流、支流、xxx、明涵是一并治理的。”宝安区水务局工程三部部长xxx说道。该工程按照查口、溯源、整点、复核、消总五步工作法，再加上走访市民了解xxx信息，以及利用QV探照、CCTV检测、染色剂投放观测等先进设备，对xxx进行全面的排口溯源、清淤、检测和修复。截至目前，福永河xxx溯源共整治完成1117个排污口，整治完成1363个点源。
▲福永河xxx整治后
开展xxx“亮明”工程，打造深圳版“清溪川”
随着xxx整治成果显著，深圳版的“清溪川”也日渐成型。在光明区河心南、北路的中间，有着一道长约1公里，占地约万平方米的复明后的xxxxxx。xxx是xxx流域中上游的一级支流，整个暗渠段为公里。
为解决水污染问题、改善周边居民生活环境，光明区水务局对该暗渠进行了复明整治，以“三水分离”的技术路线，实现源头控污，令旁路高效湿地出水达到地表水Ⅲ类，部分指标达到Ⅱ类，并在暗渠复明段按河道需求成功打造出都市客厅、滨水休闲、文化创意、形象展示四个功能区域，为光明平添一条富有生机与生活气息的活力绿廊，同时进一步促进了两岸业态升级改造。
▲复明后的xxxxxx
xxxxxx复明是深圳决心完成xxx整治工作的一个缩影。记者了解到，深圳xxx整治工作走在全国前列，已累计完成xxx整治569个、348公里，取消全部总口截流设施，释放30多万吨/日的清洁基流，让原截流进入污水处理厂的生态水量重新回归河道，皇岗河、凤塘河等一批20多年来淤积恶臭污泥超过3米的xxx从排污通道变为清水通道。此外，还大力开展xxx“亮明”工程，累计完成34个xxx复明，总长公里，打造深圳版的“清溪川”，有序拓展城市水系空间，大力提升了市民的获得感和幸福感。
深圳晚报记者 xxx 见习记者 xxx
xxx排查总结 第4篇
岁月如梭，光阴似箭，转眼间入职x酒吧销售部工作已满一年，根据销售部经理的工作安排，主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作，现将本年度工作开展情况作总结汇报，并就20xx年的工作打算作简要概述。
作为国际知名的品牌酒吧，餐饮部的经营与管理已很成熟，市场知名度较高，经过十五年的管理经验沉积和提炼，已形成了自己的管理风格，要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后，根据餐饮部实际状况，本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号，旨在提高整体服务水x，树立良好的行业形象。入职一年以来，主要开展了以下几方面的工作：
一、以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，20xx年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作：
1、编写操作规程，提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督，强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结)，并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店的品牌项目，为了进一部的提升婚宴服务的质量，编写了《婚宴服务整体实操方案》，进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准，突显了婚礼现场的气氛，并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水x，提高顾客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，由各餐厅4-5级管理人员参加，分析各餐厅当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样的.服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的x台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度，收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和评估各部门管理人员管理水x的重要依据，各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛，展示餐饮部服务技能
为了配合酒店x周年庆典，餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛，编写了竞赛实操方案，经过一个多月的准备和预赛，在人力资源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上级领导的肯定，充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功，增强了团队的凝聚力，鼓舞了员工士气，达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训，提升员工综合素质
本年度共开展了15场培训，其中服务技能培训3场，新人入职培训3场，专题培训9场，课程设置构想和主要内容如下：
1、拓展管理思路，开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间)，管理视野相对狭窄，为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识，本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训，主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置，在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用，同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突，增进员工与员工之间，员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识，提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水x
为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况，本年度共开展了三扯如何由校园人转化为企业人》的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
5、结合工作实际，开发实用课程
培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。7月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的问题和不足
本年度的工作虽然按计划完成了，但在完成的质量上还做得不够，就部门运作和培训工作来看，主要表现在以下几方面：
1、管理力度不够，用力不均，部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱，对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出，使部分管理问题长期存在，不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面，削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多，员工参与的机会较少，减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大，授课进度太快，讲话语速太快
餐饮专业知识课程设置容量太大，在培训过程中进度太快，语速太快，使受训人员对培训内容不能深入理会，削弱了这部分课程的培训效果。
五、20xx年工作打算
20xx年是一个机会年，要夯实管理基础，为酒店升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程，再次提升服务品质
将对20xx年婚宴整体策划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整)，对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量，建立良好的沟通x台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加)，提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通x台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况
20xx年将根据x质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为x台，制造服务亮点，树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心，20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。
6、调整培训方向，创建学习型团队
20xx年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业。
xxx排查总结 第5篇
根据改造技术路线，本次改造的总体思路是将现状xxx作为雨水通道，对于污水直排和雨污混接的污染源从岸上进行雨污分流改造，针对不同类型的排放口制定有针对性的整治方案，做到分类整治、精准治污。根据对本条xxx排放口调查结果，将该段xxx内排放口分为三类。
（1） xxx污水直排口改造
此类排放口多为小管径的出户管、化粪池出水管或者xxx旁高层建筑的立管，以小管径管道为主。对这一类型的排放口，此次改造中在xxx内部对其进行封堵，并在临涵的一侧新建污水管道将污水接入到市政污水管中。如图8，xxx一段有连续4个污水直排口接入到xxx内部中，通过在岸上新建污水管道，将4个排放口串联接入道南侧市政路污水管中。
图8 污水直排口及改造设计方案
（2） 混流排口改造
在本次xxx整治改造中对于现状为雨水排口有污水混入的情况，采取源头整治的办法，保留现状排口，在污染源头对污水错接点进行纠正。例如编号为DSWC-44-L-ZH2-R-08的排放口，根据排口调查结果，此排放口管径为800mm，排放口中有水流出且氨氮指标在10mg/L以上，初步判定有污水混入雨水管。通过岸上管线探测及现场排查发现，此排放口为xxx东侧住宅小区的道路雨水排放通道，小区中有化粪池出水管错误的接入到该段管道中，针对DSWC-44-L-ZH2-R-08的排放口，保留其雨水排放功能，在小区内部将上游化粪池就近改道接入小区内污水管道中。
图9 混流排放口照片及改造方案设计
（3）雨水排口改造
针对现状xxx中没有污水流出的雨水排放口，一般保留现状排口。针对面源污染较严重的区域，结合现场实际条件及下游管道承接能力，可选择设置雨水限流弃流设施或雨水调蓄池。除了上述排口类型之外，还存在诸如合流制排口溢流、已改造排口渗水等其他类型排口有水流出的情况，需要根据实际情况制定合理的改造方法。
针对该段xxx，本次对其45个有水流出的问题排口进行了改造，将xxx内的22个污水直排口进行了封堵就近接入市政污水管；对雨污混流的23个排水口通过污染源溯源在上游进行整治，改造后xxx总雨水排口数为114个。根据长期xxx末端取样，结果如图10所示。
图10 xxx排口改造后河口氨氮和溶解氧变化情况
本项目实施时间为2019年中旬，通过水质长期检测结果显示，自项目实施以来氨氮浓度逐月出现下降趋势，在2019年上半年氨氮均值为，2019年下半年均值为，其中后2个月均值为。溶解氧自2019年以来均值有所上升，2020年溶解氧均值在，2018年均值为。2020年以来氨氮在1～3月份均值浓度为，4月份进入雨季以来略有上升，氨氮均值浓度为左右，但总体均值均维持在mg/L以内，基本实现黑臭水体的消除。结合排水口水量数据预测，改造后周边地区新增加污水收集量约700m3/d。该段长的xxx排口整治合计新建管道约650余米，合计投资不到200万，但排口整治前置工程如xxx淤泥清除、安全检修孔设置等投资较大，该段xxx排口整治工程投资约占到xxx整治总投资的20%左右。
4总结
xxx排查总结 第6篇
据统计，深圳共有310条河流，总长度1000公里，共有xxx暗渠570个，长度366公里。这些xxx成为城市排污的隐蔽通道，如果不加以整治，就仍是积累大量污染的“黑臭”通道，成为藏污纳垢的隐蔽区，一旦地下xxx发生渗漏破裂或垮塌，易导致上部建筑发生沉降倾斜甚至坍塌，引发严重的安全事故。
xxx整治在排口溯源、开孔作业协调、整治清淤方面难度极大，逼仄、潮湿的施工环境还存在重大安全隐患。以宝安区福永河的综合整治工作为例，过去福永河被认定为“全河段”、“重度黑臭”，其xxx长度公里，占河道全长三分之一以上。福永河流经居民区和工业区，污水入河的问题较为严重，xxx内排口多、内部结构错综复杂。
▲福永河xxx整治前
此外，深圳的许多xxx的上方有数十栋居民楼，住户及商户往往直接将生活污水及商业经营的污水排入xxx内，导致水体污染非常严重，xxx内硫化氢、二氧化硫、一氧化碳、甲烷等有毒有害气体浓度严重超标。有些xxx长年封闭，几十年来没有清理过，淤积了大量污泥，最大淤积深度超过3米。
xxx排查总结 第7篇
根据县效能建设总体部署，为推动我局机关工作作风建设，强化为民服务意识，提高行政效能,结合我局有关制度和实际，就效能建设明察暗访有关工作，制定如下方案：
一、明察暗访的范围对象
本系统内机关、事业单位和服务窗口等全体工作人员。
二、明察暗访的主要内容
(二)服务态度情况。是否认真执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制;是否存在态度生硬、门难进、脸难看、话难听、事难办等问题;办事是否顺畅，投诉监督电话是否畅通等问题。
(三)工作效能情况。是否存在办事拖拉、推诿扯皮、程序繁琐、效率低下的问题;是否存在擅自增设审批程序等问题。
(四)依法行政情况。是否存在徇私执法、粗暴执法的问题;是否存在不亮证执法或使用无执法资格人员从事执法等问题;是否存在不作为、乱作为、慢作为，侵害群众利益的问题;是否存在刁难群众、“吃拿卡要”等问题。
(五)其他与工作作风有关的情况。
三、方法与措施
1、明察暗访工作必须两人以上进行，事先一律不得通知被察访单位或个人。每位成员应严格遵守工作纪律，提高工作效能。
2、明察工作主要采取听介绍、查资料、问情况、召开座谈会、接受举报人举报投诉等方式进行，原则上每月组织一次。
3、暗访工作有选择地深入到办公场所和办事窗口，现场察看、询问，随同办事、模拟办事。暗访工作不定期进行。
4、明察暗访结束后要认真整理察访记录，及时汇总情况，总结明察暗访对象好的经验做法，分析发现的问题及原因，提出处理、整改意见及建议。
四、明察暗访的结果运用
1、建立通报制度。每次明察暗访工作结束后，对明察暗访情况进行归纳和总结，对系统内各科室、单位干部作风和效能建设的总体情况和查访中发现的.问题，及时向负责人进行汇报，在全体工作人员大会上通报。同时作为单位和个人评优评先、考核奖惩的重要依据。
2、及时督促整改。对明察暗访中发现问题严重的科室和单位，通过下发整改通知书等形式，提出明确整改要求，督促其对存在问题进行整改。对于整改问题不到位、走过场、在社会上造成不良影响的科室(单位)和个人，按照有关规定进行严肃处理。
3、严肃责任追究。按照有责必尽责、失责必追究的要求，对明察暗访中发现的违纪问题，严格按照有关制度规定启动问责程序,对责任人作出严肃处理，视情节轻重给予责任人组织处理或党政纪处分。
五、工作要求
1、成立组织，加强领导。成立局效能建设明察暗访工作小组，组长由党组xxxx同志担任，副组长由党组副xxxx同志担任，成员由xxx、xxx、xxx、xxx等同志组成。
2、高度重视，积极配合。各科室、单位和工作人员要高度重视明察暗访工作，自觉接受检查和询问，不得以任何理由干扰、阻挠检查活动。
3、严肃纪律，务求实效。明察暗访工作人员要严于律己、注意保密，实事求是、客观公正，充分发挥好明察暗访的作用，切实加强全体工作人员的作风建设。